AMZ123跨境卖家导航
拖动LOGO到书签栏,立即收藏AMZ123
首页跨境头条文章详情

在断货发生的时候如何处理

2508
2020-09-30 16:45
2020-09-30 16:45
2508

在断货发生的时候,如何把伤害降到最低?下面几招和大家分享:


紧急补货

预感产品即将断货,紧急补货是补救手段之一,缩短补货的时间需卖家选择最快的物流方案减少对listing的伤害,这时不少卖家会选择空运、调动海外仓等方式。有些国内的卖家从国内发货,用红单快速发货入仓,一般3到5天可签收,适用于单价高、销售紧俏的产品。

 

有卖家表示缺货时,亚马逊也不是马上直接砍掉listing排名和权重,对卖家来说大概也有三四天的缓冲时间。抓住这段时间紧急补货相信也能把影响降到最低。


阶段性提价

若三四天的时间对于卖家来说来不及,那么这个时候我们就要延缓断货的周期,选择阶段性提价不失为一个好办法,不建议大家库存不足,一次性强行提价,这会给店铺带来风险。

 

阶段性提价的要义在于降低销量的同时,确保每天listing依然有不错的转化率,让库存有一线喘息的机会,等待新的产品入库。不过这样做也只是权宜之计,因为在提价的同时,降低产品销量还是会伤到转化率和排名

 

跟卖自己的listing

下调产品价格

如果产品价格下降之后,销量和排名上升不够明显,很可能是卖家的降价幅度不够,没有刺激到消费者的购物冲动。有卖家会觉得亏本心里难受,但是从长远的排名和权重来看,眼前让点小利可以刺激销量还是值得。

 

增加广告的的竞价和投放力度

站内广告可以在短时间内让你的产品获得更好的排名、流量及曝光机会,广告的投放成本可根据listing各项权重的提升进行适当的降低调整。

适度的刷单和做测评

适度的刷单配合自然出单,促进产品销量增涨的同时,也可以尝试给断货的listing上几条测评,通过一些安全可靠测评渠道获取高评级和高质量的review,同样的对恢复listing的排名和权重会有较大帮助。

创建新的listin

制定备货方案,注意特殊购物潮

避免断货就需要我们卖家备足货,对于产品的预估销量要有把握,从平常的出单情况下,来预估我们的每周、每月、甚至是每年的一个单量。通常,你的FBA库存应该要比你正常月销量至少高一倍以上。

 

另外针对产品的营销阶段、产品的季节性、节日促销的购物潮,还要再制定更细致的销量计划来调整备货方案链争取不要错过任何一单。有条件的卖家可以利用紫鸟大数据软件对产品的销量做一个更具体的分析,制定各个品类、各个月度的订单情况表。

优化物流,完善库存

除了卖家自身的销量预估,物流方案也是不容马虎,就算卖家的计划制定得再好,物流不给力也是白搭!

 

发货时可以尽量选择商业快递、空运、海运相结合的方式来进行运输,在每一批次的货物满足于该物流方式的最低发货量和销售预期的同时,又可以因为更低的物流渠道来节省物流成本,从而可以放大利润空间,做到时效、库存和利润都不耽误。

危险品审查

亚马逊主要是通过抓取你listing里的关键词来判断你是否需要进行危险品审核。

 

哪些关键词可能会被审查?例如: lighting, light, power, battey, LED 等等。在首次上传资料,转FBA时,就要避免这些词在描述标题里面出现。

拿某款产品的标题举个例子:

 

Makeup Mirror, LED Lighted Mirror for Bathroom Vanity with Suction Cup & 360 Degree Rotation(Battery Not included)

这款产品虽然写了battery not included不包含电池,但是系统会自动抓取LED, Lighted, Battery这样的词,判定需要危险品审查。所以,正确的方法是:上传的时候只简写一个很短的标题和描述就行。

例如:XX(品牌名) Makeup Mirror

 

等到转了FBA,库存到货,再完善所有信息即可。

 

1Listing处于Currently Unavailable的状态

彻底断货以后,一定要让Listing处于Currently Unavailable的状态,一定不能去FBM跟卖。如果这个时候有Amazon Warehouse Deals跟卖的话,最后花钱给他买掉,反正也没几个。

 

 

2暂停所有正在投放的广告

在补库存之前,停止投放广告。亚马逊PPC是主要的,但任何其他关联亚马逊Listing的广告也可能需要暂停。这会降低Listing的可见度和流量,以避免库存被买空。

 

3、提高商品的价格

只有在暂停所有广告在几天内无效后才能执行此操作。要达到超出客户容忍程度的水平  通常比竞争对手高一级。这会降低买家的购买可能性。但是,在暂停PPC之前最好不要这样做,除非你想看到他们去买竞争对手的产品。

 

 

4、重新调整新的返单时间点和缓冲库存量

重新计算,考虑到所有可能造成断货的任何情况。

 

如果断货时间超过2周:

断货时间超过2周,Listing基本就废了,你可以新建一个同样的Listing,然后补货的FBA直接发到新的Listing上面去,FBA到仓以后,将两个Listing进行合并,旧的Listing库存调为零,然后进行新品推广,由于有新品红利期,大家可以增加广告投放,快速提升产品的排名。

 

一、断货后如何恢复排名?

 

1、促销和Giveaway

 

花费会比较多,但会让Listing快速恢复。如果有足够的现金流来支付在缺货期间损失的收入,广告和免费物品的费用,这个方法是相当有效的。

 

2、PPC广告

 

亚马逊PPC通过让Listing在优先位置展示,在提高可见度的基础上提升Listing的有机排名。

二、受断货影响的店铺的具体补救措施

 

1、优化搜索引擎,增加CPC广告投入

 

使用CPC(Cost Per Click)点击付费广告能为卖家带来最为真实的流量和潜在消费者的实际转换,CPC广告模式让卖家扩大宣传的同时,仅需要为卖家点击广告链接的行为付费不需要为广告的显示次数买单,是卖家宣传店铺最优的方式之一。

 

2、大数据分析下销量的提前预估

 

卖家应该和部分合作很久的供应商提前沟通,大概什么时候需要多少货,当然进多少需要卖家自己的判断。 建议卖家可以根据自身店铺每月的成交额和产品销售情况,制定一张各个品类、各个月度的订单情况表,结合亚马逊平台政策和行业大事件变动,分析和预估店铺未来的销售情况。

 

3、机动、合理的调控供应链需求

 

卖家应考虑店铺供货的持续性,协商好供应商交货时间和交货数量以保障店铺的货件库存。卖家需要寻找一个长期且稳定的供应链,在店铺销量激增的情况下,可以有效沟通,及时补进商品配合卖家的采购效率和消费者的购买需求。

 

4、发时效性佳的快递


个人建议还是尽量采用FBA发货,至少能确保递送的时效性。


免责声明
本文链接:
本文经作者许可发布在AMZ123跨境头条,如有疑问,请联系客服。
最新热门报告作者标签
无限期!墨西哥对华加征35%关税,涉及185种产品
2026年4月23日,墨西哥总统克劳迪娅・辛鲍姆在《联邦官方公报》正式签署关税修正法令,对185个税号商品加征
BVI公司,为什么成为企业出海的“标配”?
近年来,越来越多中国企业主动“走出去”开拓市场。阿里巴巴、腾讯、百度、京东,这些大家熟悉的商业巨头在搭建海外架构时,都不约而同地选择了一个地方——英属维尔京群岛(BVI)。一个远在加勒比海的英国海外领地,面积不大,人口不多,却吸引了全球超过60万家公司在此落户。它到底有什么魔力?今天我们就来聊聊。什么是BVI公司?简单说,就是在BVI注册成立的国际商业公司。自1984年当地颁布《国际商业公司法》以来,凭借税收豁免、信息保密、注册便捷等优势,BVI迅速成为全球顶级的离岸金融中心。
被税局重罚1400万元?"低报中国货值"后,头部品牌大卖"喜提"天价罚单!
近日,又一家头部品牌大卖凭借“虚假申报”方式故意逃税被举报后,被司法部门调查指控后,喜提了超1400万元人民币天价罚单。
取消50美元以下低价跨境包裹进口税?5月13日起,取消50美元以下国际网购商品20%联邦进口税!
5月13日起取消50美元以下国际网购商品20%联邦进口税,但州级ICMS税仍照常征收。该税费2024年8月落地,因加重民众生活负担饱受诟病。
多条航线物流成本攀升!马士基、赫伯罗特等航运巨头,被传开始密集上调附加费...
近期随着马士基、赫伯罗特等航运巨头密集发布运价调整方案,由此多条航线物流成本将引来持续攀升。赫伯罗特对国内近50个内河港口加收35美元/TEU支线费,另设10美元/TEU内陆燃油附加费,5月中旬起分批生效。
美国商标|刚做亚马逊没订单,还要花钱注册商标吗?
看懂商标能给你带来的实打实好处,就能做出明智选择。
Lazada新商启航系列③ | 破局“爆单焦虑”:从昙花一现到稳定长虹的店铺进阶指南
在经历过孵化期的迷茫与成长期的探索后,许多商家迎来了店内“小爆款”的诞生,却也随即陷入了新的瓶颈:流量规模受限难以突破,店铺销量如过山车般起伏不定,好不容易打造的爆品也时刻面临竞品低价围剿的焦虑。这种“过山车”式的体验,恰恰标志着店铺已站在了【成熟期】的门槛上。这并非运营的终点,而是从“偶然成功”迈向“系统复制”的关键转折。此阶段的核心,不再是依赖运气打造短期爆款,而是要建立一套可复制、可持续的长期增长模型:一方面,推动店铺品类从“一枝独秀”进化为“百花齐放”,构建抗风险能力更强的爆款矩阵;另一方面,将单站点的成功经验梳理,快速复用到其他国家站点,综合利用流量趋势,实现从单点突破到全面开花的规模化扩张。
亚马逊推出动态广告,可根据用户观看记录自动换广告
亚马逊Prime Video推出一项名为“Dynamic TV Creative(动态电视创意)”的新工具,可根据观众此前是否看过某个品牌或产品广告,自动调整后续展示的广告内容和形式。
亚马逊德国保健品市场销售额第一,市场份额达43%
Kaske Group调查数据显示,2025年,亚马逊在德国非处方药领域的销售额达到25亿欧元,超过欧洲两大上市在线药房企业Redcare Pharmacy(Shop Apotheke)和DocMorris,位居市场第一。
卖家注意!多平台履约考核升级
卖家注意!多平台关键考核指标升级
亚马逊正式在美国上线Amazon Now配送服务
亚马逊正式在美国推出Amazon Now超快速配送服务,用户下单后最快可在30分钟内收到商品。
泉州卖家靠一件泳装罩衫,在TikTok美区进账上千万
狂卖61700件,国产泳装罩衫成TikTok美区“出单王”
亚马逊品牌推广技巧,如何提高品牌曝光度
亚马逊平台的流量竞争日益激烈,品牌推广作为连接消费者与品牌的核心渠道,能够帮助卖家在搜索结果、商品详情页等关键位置触达目标用户,实现短期销量提升与长期品牌资产积累。本文梳理两大广告目标的实操方法与优化技巧,为卖家提供可落地的投放指导。一、明确品牌推广的两大广告目标及配置差异亚马逊品牌推广目前提供两种可选择的广告目标,分别为增加页面访问次数与提升品牌展示量份额。卖家需根据自身业务阶段与核心需求,选择匹配的目标。广告活动创建后目标无法修改,且所有已创建的品牌推广广告活动会默认使用增加页面访问次数目标。
2026五大主流跨境收款工具客观实测横评:派安盈、连连、万里汇、空中云汇、PingPong
2026年,跨境收款赛道发展更趋成熟,Payoneer派安盈、万里汇、连连国际、空中云汇、PingPong五大主流跨境收款工具,均具备正规合规资质与成熟收款结汇能力,只是各家产品定位、核心功能侧重、适配场景各不相同。不存在绝对最好的收款工具,只有最匹配自身业务模式的选择。本文基于2026年4月各平台官方公开信息、合规牌照公示、真实卖家实测到账体验与长期使用反馈,做客观中立横评。跨境收款工具选型核心原则跨境收款选型不能单一参考提现费率,需综合核算综合使用成本、资金到账时效、合规风控稳定性、配套收付功能、场景适配能力等五大维度。
百亿门前,大卖也难啃利润
营收狂奔,一批大卖利润告急
AMZ123《全球电商市场报告——韩国篇》PDF下载
本报告从电商市场环境、消费者画像与营销选品策略等多个维度,聚焦这一市场进行系统性解读,为跨境卖家精准切入韩国市场,把握增量机遇提 供深度参考。
《TikTok Shop 2026年一季度报告》PDF下载
2026年第一季度,TikTok Shop在全球(基于所提供的10个站点数据)继续保持强劲的增长态势总GMV已达274.53亿美元,整体市场呈现出核心市场GMV体量巨大、新兴市场爆发式增长的特征美国站以69.85亿美元的GMV稳居榜首,对比25年第一季度增长了66%
《2026游戏出海产业深度解析报告》PDF下载
2025年,全球游戏市场彻底走出了调整期,迎来了确定性的复苏增长。根据Newzoo最新发布的全球营收趋势数据显示,2025年全球游戏市场总营收预计将达到1967亿美元,正式逼近2000亿大关。从长期增长曲线来看,行业复合年增长率(CAGR)正从2022-2025年间的4.2%加速攀升,预计在2025-2028年间将达到4.9%,显示出强劲的市场韧性。
《2026数智供应链全球化发展报告》PDF下载
数智供应链是基于实时、全域市场数据的开放共创--消费端洞察可直接反馈至研发与设计环节驱动产品快速迭代;供应链生态内数据、工具能力开放共享,降低上下游创新门槛与成本;带来新材料应用、新工艺优化到订阅制、产品即服务(Paas)等新商业模式涌现。
《2025年中国AI应用出海企业发展需求洞察报告》PDF下载
AI 应用出海企业指专注于人工智能技术研发及应用,通过将自主开发的 AI产品、服务或解决方案推向海外市场,以实现商业价值和全球布局的企业实体。其核心特征是依托人工智能技术优势,开展跨地域的商业活动,目标市场为海外国家和地区。
《中国软件企业在欧洲市场的数据主权与安全合规指南》PDF下载
本白皮书将精准聚焦中国软件企业的出海痛点:从SaaS服务的多租户数据隔离,到DevOps流程中的跨境数据风险,再到软件供应链的安全责任
《日本机会品类调查》PDF下载
本报告中的收纳类别范围是指收纳箱/盒、衣柜/衣橱、衣帽架、彩色收纳盒/书架、开放柜/置物架、钢架和洗衣收纳产品,主要用于日本消费者的客厅、卧室、壁柜和浴室。
《12月刊高潜力品类行业洞察报告》PDF下载
12月,正值圣诞节及年终购物季,消费者对大家电和相机等大件及礼品类需求显著提升,对美容个护、宠物等刚需品类需求稳健。
跨境电商赢商荟
跨境电商行业唯一一家一年365天不断更的媒体!
欧洲电商资讯
AMZ123旗下欧洲跨境电商新闻栏目,专注欧洲跨境电商热点资讯,为广大卖家提供欧洲跨境电商最新动态、最热新闻。
跨境学院
跨境电商大小事,尽在跨境学院。
亚马逊资讯
AMZ123旗下亚马逊资讯发布平台,专注亚马逊全球热点事件,为广大卖家提供亚马逊最新动态、最热新闻。
亿邦动力网
消除一切电商知识鸿沟,每日发布独家重磅新闻。
跨境数据中心
聚合海量跨境数据,输出跨境研究智慧。
亚马逊公告
AMZ123旗下亚马逊公告发布平台,实时更新亚马逊最新公告,致力打造最及时和有态度的亚马逊公告栏目!
跨境平台资讯
AMZ123旗下跨境电商平台新闻栏目,专注全球跨境电商平台热点事件,为广大卖家提供跨境电商平台最新动态、最热新闻。
首页
跨境头条
文章详情
咨询
官方微信群
官方客服

扫码添加,立即咨询

加群
官方微信群
官方微信群

扫码添加,拉你进群

更多
订阅号服务号跨境资讯
二维码

为你推送和解读最前沿、最有料的跨境电商资讯

二维码

90% 亚马逊卖家都在关注的微信公众号

二维码

精选今日跨境电商头条资讯

回顶部