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亚马逊德国站又出事？发货没有这东西可能被拒清关！

AMZ123卖家导航

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2019-03-29 18:16

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自从“311”德国封号事件后，欧洲站卖家一直都战战兢兢，一个VAT就够折腾了，据说现在还有没解封的卖家。（这得耽误多少销量...）还没解封的卖家可以回顾下之前小编写过的解封攻略（点击这里查看），亚马逊给的最后期限4月15日又快到了...

今天说的是另一件事，有德国站卖家反映自己产品因为没有五国说明书，被德国审核了。还有因为产品没有五国说明书、包装上没有五国文字到了德国清不了关，面临被扣、被退的风险。

接着群里有卖家说自己账号也被审核了！

这位卖家收到了账户审核邮件，要求上传德国税务证明来恢复账号。但目前还未可知是否也是因为产品没有五国说明书的缘故遭审核。

五国说明书是什么？

从面上就知道说明书上要有欧洲站五个国家的五种语言，也就是：英语、德语、西班牙语、法语、意大利语。

据AMZ123小编了解到，售往欧洲站每个国家的产品是需要对应国家的语言作为说明书，但如果已经在欧洲销售的产品没有五国说明书也会被投诉和留差评。因此，从客户体验的角度来说，做欧洲站的卖家们，还是要抓紧时间在自己产品上加上五国说明书，包装上也要配五国的文字。

没有五国说明书不能清关？

德国清关要注意的问题有哪些？

清关次数太多，进口数额太大

没有德语说明书（重点！这是必须要的）

CE标志不够明确

侵权问题，被举报侵权（平台封号）被查验侵权，直接销毁

没有WEEE认证

后果：如果被海关查出不仅被扣，退回，甚至会被销毁！

另附上德国FBA需要提供的证书

仅供参考

亚马逊针对部分产品需要提供证书，具体要求可查看亚马逊后台。一般对于像带电产品要有MSDS UN38.3跌落测试证书等，具体还是要以分类审核的要求为准。

德国海关为了保证货物符合当地销售标准，海关会针对产品进行查验要求提供产品证书，常见的就是CE /Made in China的原产地证明/ 儿童产品对应的儿童指令以及阻燃性等测试报告等。以下是一些德国主要的认证说明：

1、CE认证

欧洲通用安规认证标志：通讯设备、电气产品、个人防护用品、玩具等。其中儿童用品中如儿童衣服、玩具等都需要完成CE认证中的儿童指令的认证。在欧洲的进口中，针对儿童用品的查验也越来越严格。

2、ENEC

欧洲标准电器认证：变压器、照明灯饰、相关档、电器开关。

3、ROHS

强制性标准《关于限制在电子电器设备中使用某些有害成分的指令》，在于消除电机电子产品的铅、汞等共6项物质；白家电（冰箱、洗衣机、热水器等）黑家电（音、视频产品）

4、GS

德国安全认证标志（自愿性）。

5、BSI

英国标准协会认证标志：针对电气零组件。

6、EMC

电磁兼容性：所有电气电子产品必须通过EMC认证，加贴CE标志后才能在欧共体市场销售，欧盟89/336/EEC等。

其中要特别注意的一点，出口的产品一定要有“Made in China”标识。据AMZ123小编了解到，这两年因为因为没有“Made in China”标识导致货物被扣押、滞留、退回、销毁、罚款...

划重点

1、产品本身、外包装、外箱印制永久性原产国产地标签，这个是基本要求和义务！

2、做跨境电商的发出去的每一票货、每一箱货，甚至每一个产品，不管发往哪个国家，主要是出口，一定要印制或贴上“Made in China ”标识

最后，亚马逊对于此次事件“欧洲是否强制要求五国说明书”还未有明确消息，欧洲站卖家不用太过紧张，按上面的要求做好，及时关注后续动态，调整策略。

文✎ 白石/AMZ123

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