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首年做到亚马逊巴西站类目Top!EMEET为什么还说巴西站“去晚了”?

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2026-10-29 10:00
2026-10-29 10:00
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“如果能更早进入,我们可能早就突破1000万元了。”

复盘EMEET在亚马逊巴西站的经历,EMEET跨境电商运营总监Jack最先谈起的,是一份遗憾。

2025年EMEET入驻亚马逊巴西站,首年销售额就突破百万美元,做到巴西亚马逊类目前列,月销超过做了六年的英国站,成为公司前5大亚马逊站点。

但这条增长曲线,并没有一个顺利的开局。最初,EMEET把美国站表现最好的产品带到巴西,却很快收到了一批意料之外的反馈。同样的网络摄像头产品,在美国会议场景里不明显的问题,到了巴西用户的直播间,一个个暴露出来。

美国站验证过的畅销产品,为什么到了巴西却“失灵”了?而这次意外,又如何成为EMEET重新定义产品、撬动巴西增长的起点?

2016年,EMEET成立,从会议音频设备起步。同年,品牌入驻亚马逊,将美国站作为出海的第一站。

2020年前后,远程办公需求快速增长。EMEET从亚马逊消费者评论中发现视频会议需求,随后将产品线延伸至网络摄像头,用两年左右的时间,做到美国站品类第二。产品陆续在欧美和日本市场得到验证,累计卖出上百万台。

在成熟站点站稳脚跟后,EMEET开始寻找新的增长空间,巴西站进入团队视野。这里人口超过2亿,电商需求庞大,亚马逊也在持续加码当地投入。但物流链路、本地公司注册等门槛,也让团队一度保持观望。

转机出现在2025年,在亚马逊巴西站招商经理的进一步介绍下,团队获得了物流服务商和FBA本土开店支持,了解了亚马逊给予巴西本土店铺卖家的各类重磅补贴福利 由此,EMEET决定正式入驻巴西站。

入驻初期,EMEET带过去的是美国站表现最好的1080P会议摄像头。团队原以为,成熟市场验证过的产品,换个站点也能继续卖。但上线后的用户反馈,却让他们重新认识了巴西:

相比美国用户常拿它开会,巴西用户则把它当作视频生产力工具,拿来做游戏直播和内容创作,因此对画质、帧率和低光表现要求更高。长时间直播下,往往会暴露出散热、噪点和对焦等问题。用户集中反馈,摄像头用来直播效果不理想。

我们最大的误判,就是用美国消费者的经验,去理解巴西用户。

EMEET跨境电商运营总监Jack

这些真实的反馈,让EMEET认识到巴西这座“金矿”,要换一种方式挖,巴西站也由此迎来了一轮“爆发式”增长。

当使用场景从会议切换到直播,摄像头的产品标准也跟着变了。EMEET没有继续沿用美国站的产品思路,而是毫不迟疑的决定为巴西站开发公司首款4K直播摄像头。结合用户反馈、市场调研和当地的直播趋势,团队决定从三个层面重新打磨产品。

气候适配:巴西炎热的使用环境,加上持续数小时的直播,对产品散热能力提出更高要求。团队据此持续改善散热,提高长时间使用的稳定性。

使用特点:围绕高清画质、帧率和暗光表现优化产品,并将快速对焦技术引入摄像头,解决展示商品时画面反复“拉风箱”的问题。

价格定位:性能升级,定价也需结合当地竞品价格带和消费者购买力。EMEET依托自研、供应链积累和自有工厂控制成本,为4K产品提供价格竞争力。

就算有品类合适,也无法直接复制成熟的方法论,每个国家都有各自的特点和文化,调研、甚至踩坑都是必经的过程。功课不能省。

EMEET跨境电商运营总监Jack

经过约一年开发、三轮迭代,这款摄像头如今已成为受到当地消费者欢迎的产品,在巴西单月销量数千台,并在其他有直播需求的站点都取得超预期的销量表现。可生意越做越好,“烦恼”也随之而来。

巴西距离中国远,海运周期长,库存和资金占压更重;同时,本地公司注册、税务和物流链路也更复杂。早期为了低成本测试巴西站,EMEET借助外部财税服务商开展业务,但随着销量上升,这种模式的风险开始显现,让他们始终不敢重投入。

面对这些问题,EMEET开始重新对巴西站整条业务链路做全面梳理和评估。 亚马逊巴西站招商经理第一时间结合巴西本地税务法规、平台合规要求,向 EMEET 输出完整的长期合规店铺和物流策略,助力 EMEET 的业务重心从 “先跑起来”,升级为合规前置 “稳定地跑下去”。

合规支持:亚马逊团队帮助EMEET对接本地公司注册、税务和合规方案,逐步转向稳定的本地经营模式,大大减少了资质问题对运营的干扰。

物流支持:亚马逊团队还协助EMEET筛选头程服务商,并由FBA承接仓储、配送、客服和退换货,减少配送延迟、丢包等问题带来的运营压力。

费用支持:亚马逊还提供了丰富的真金白银支持,从入驻初期提供佣金、FBA仓储等费用减免,到广告补贴,进一步降低了探索新站点的成本。

对我们来说,重要的不是把物流费用压到最低,而是货能稳定、快速地到达消费者手里。

EMEET跨境电商运营总监Jack

这种稳定的背后,是亚马逊持续完善的巴西物流网络-在巴西,亚马逊的投入已经累计超过了150亿美金,在全国拥有超过300个物流设施。仅过去一年,亚马逊在巴西就新增了100多个物流设施.

对像EMEET一样的巴西站卖家来说,物流变得可控,才真正敢把更多库存和资源投入巴西站。合规和履约解决的,不只是“货能不能发出去”,更是“卖家敢不敢持续投入”。

但产品和履约解决之后,EMEET品牌还要回答另一个问题:一个新品牌到了巴西,究竟该对消费者说什么?

从美欧日成熟站点的会议场景,到巴西站的直播场景,EMEET深耕品类、打造全球品牌的方向始终没变,但一路走下来,团队对“全球化”有了新的理解:品牌内核可以统一,但进入不同站点,必须重新理解当地消费者。

不变的是品牌内核,重新书写的是用户使用场景。

EMEET跨境电商运营总监Jack

为此,EMEET持续加强面向巴西消费者的本地化沟通与服务:

Listing本土化:巴西消费者更关注低光表现、对焦速度、画质和长时间直播稳定性,EMEET据此优化产品呈现,帮助消费者更直观地了解产品优势。

搭建本地传播网络:结合当地内容生态,EMEET通过与巴西媒体和内容创作者合作,增强品牌与消费者的沟通。从当地用户和内容生态出发,边调研边调整。

AI辅助提效:AI被用于支持本地化内容创作,并结合团队对当地文化的理解,兼顾效率与本地语境。

从商品详情页到本地媒体合作,EMEET希望达成的不只是让消费者听懂并记住EMEET,更希望让品牌真正走进当地消费者的生活,并感受到品牌在音视频领域的专业能力。

2025年,EMEET巴西站交出了一份足够亮眼的成绩单,入驻首年即做到巴西亚马逊类目第一,首年销售额突破百万美元。但复盘时Jack遗憾的是:这个机会其实可以更早抓住。

2023年,EMEET已经试水巴西、验证了需求。但在2024年评估进一步进入巴西站时,因为对公司注册、税务和物流缺少完整认识,团队推迟了计划。真正进入亚马逊后,才在官方团队支持下逐项找到解决办法。

有门槛,才说明有机会。很多障碍,真正迈过去时,并没有想象中那么难。

EMEET跨境电商运营总监Jack

因此,对于仍在观望巴西站的中国品牌,Jack认为有三件事值得尽早准备:

合规要前置:不要因为想低成本试水,就把税务、公司注册等问题留到后面解决。跟着亚马逊的节奏,把合规链路尽早搭起来。

物流先求稳定:巴西距离远、链路长,提前筛选头程服务商,并规划好FBA履约。

不要照搬成熟站点:美国、欧洲卖得好的产品,不代表在巴西也能直接复制。先做当地用户和场景调研,再决定产品和运营打法。

从一款摄像头,到一个新站点,再到新的增长空间,巴西站正在成为EMEET全球化版图中的新支点。巴西站还在成长,许多细分需求也还在等待合适的产品和品牌。EMEET的故事,是其中一个开始。随着更多中国品牌走进当地人的生活,这片市场的潜力,也会在一门门具体的生意里逐个显现!

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