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200元玩偶炒到3000元!玲娜贝儿爆火成顶流,但盗版泛滥,人设翻车......

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2021-12-14 18:16
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如果在微博、抖音和小红书等社交媒体,你都没有刷到一只叫做玲娜贝儿小狐狸的话,不是她不火,而是你可能和时代脱轨了。


那么,玲娜贝儿是谁?


玲娜贝儿是达菲家族风头正劲的新成员,于 9月29日在上海迪士尼乐园首次亮相。仅过去3个月,#玲娜贝儿#微博超话的阅读量已达到5.9亿,一个月相关词条热搜30+次;抖音视频多达3.8万个,共计到17.7亿次播放量;小红书发布的关于玲娜贝儿的笔记数量超6万篇。


* 玲娜贝儿百度关键词搜索指数达到了22773


这只粉色的可爱狐狸被称为“上海迪士尼销售冠军”“川沙妲己”和“当红女明星”,真正做到了出道即顶流。


这流量、热度和数据,是多少十八线小明星望尘莫及,多少卖家羡慕不已的。




溢价严重,狂赚十几倍!


谈到迪士尼IP周边销售的火爆,就不得不提及2008年日本东京迪士尼的达菲熊,成功出圈后才有了达菲和他的朋友们,也就是现在的达菲家族。


线下相关周边产品卖到断货脱销,甚至出现断货两个月的情况。周边产品已经成为迪士尼的主要营收之一。


“上海迪士尼度假区5年能卖出577万个毛绒玩具的衍生品。”


如此巨大的流量,自然也吸引了不少黄牛跟普通消费者抢名额,一个200元的毛绒玩具被黄牛硬生生炒到了500元,甚至高达3000元,溢价严重,价格暴涨十几倍。


cr.微博热搜&迪士尼官微


12月12日,迪士尼更是喜提热搜第一位,因官微宣布推迟出售除玲娜贝儿主题商品外的圣诞系列,一瞬间引发了大众吐槽。此前,玲娜贝儿因区别对待,被指不尊重游客,一时间被贴上“下头”“翻车”等标签,口碑一落千丈。


面对区别待遇、正版生产跟不上以及变着花样玩饥饿营销等情况,网友吐槽以后要买迪士尼周边估计要像奢侈品牌那样配货才能买得到了。玩偶、挂件等周边粉丝抢不过,黄牛漫天要价,盗版盛行,趁机捞钱。


但无论国内还是国外,都严厉打击盗版行为。


cr.人民资讯新闻报道


4月14日,港珠澳大桥海关查获涉嫌侵犯“GUCCI”“CHANEL” 等多品牌的跨境电商产品362件!10月24日,又查获以跨境电商零售出口贸易方式申报出口的侵权商品745件!


亚马逊官方表示2020年成功阻止了超600万次的异常卖方账户注册,拦截了超100亿件盗版产品上架销售。

......


“山寨”“盗版”这些扎眼的字眼,一面是脱离不掉的假冒伪劣、抄袭模仿等负面色彩,但另一面其实也反映出了正版流量和影响力之大,以至于让不少人不惜铤而走险也要赶在爆款最前沿,这就是所谓的“盗版趁热打铁先于正版出圈”。


但常在河边走哪有不湿鞋,出售侵权盗版产品迟早会为此付出代价,百万巨额赔偿也是常有的。




盗版猖獗,树立维权意识


面对影视衍生品发展巨大的前景,盗版速度自然很快,甚至抢在正版生产之前,迅速抢占用户占领市场,而出于对原创IP人物的喜爱,加上正版生产速度堪忧无法满足需求,盗版泛滥价格便宜,权衡之下一部分用户会选择去购买盗版,这也就给原创IP带来不少困扰。


被称为全球最强法务的迪士尼,对任何侵权行为是零容忍的。江湖上是这么形容迪士尼法务部的:如果你一个人流落荒岛,想要获救,那么你只要在岛上画一个米老鼠,迪士尼法务部就会赶去岛上抓你。


cr.网络


今年话题热度最高的电影非《鱿鱼游戏》莫属了,突然的爆火也让Netflix市值暴涨1400亿元。这和本身电影极具吸引力的内容及人物设定密不可分,受影视效应影响,相关的一系列服饰、玩具和玩偶等在亚马逊、eBay、速卖通以及淘宝等平台火热销售,但Netflix已开展侵权投诉行动。现在你再在淘宝上搜关键词,商品已全部下架,但其他跨境电商平台还有部分产品仍在售卖。


*淘宝查无此“鱼”


作为跨境电商卖家,如何面对侵权盗版产品?


像玲娜贝儿、星黛露等衍生品进行饥饿营销,造成的后果就是满足不了消费者需求,进而滋生侵权盗版、黄牛等乱象。


首先,卖家朋友们都需要了解知识产权的重要性,树立版权意识,杜绝侵权行为出现;此外,卖家需要做好商标注册和专利申请等,树立依法维权意识,打击盗版现象,注重自我保护;除此之外,营销手段要适合,否则会适得其反,造成销量和品牌形象的损失。




品牌出圈需要什么?


家喻户晓的迪士尼收入并非全靠电影票房,实际上70%以上的收入来自影视衍生品授权和主题公园等娱乐业务,简单来说,迪士尼商业模式的利器是影视衍生品。品牌化是未来竞争发展趋势所在,我们可以从迪士尼成熟的影视衍生品体系出发,思考品牌出圈需要具备哪些方面的能力。



01 社交媒体,强社交属性

像是TikTok、 YuTube、Instagram、Twitter等社媒和Rediit这类社区论坛,都是流行趋势的爆发地,潮流一旦出现,就会产生病毒式传播。当年的指尖陀螺和平衡车就是典型的例子。


想要话题讨论热度,可以和优质KOL、知名网红联动,流量加持,利用社交媒体平台,通过直播带货等方式提升产品曝光和销量。


社交媒体用户自发性的优质内容创造也是打造爆款的方式之一。提到社交媒体衍生出的爆款,我们就很难绕开TikTok。爆款的出现往往伴随着话题,一个简单的商品使用演示的视频可能就能获得千万次的播放量,赶上特殊节假日流量还会加倍。


那么,跨境电商卖家就需要拥有敏锐的市场嗅觉,跟上趋势,通过社媒引流增加产品话题度,引发讨论增加热度,再迅速升级改进产品以快速适应爆发的潮流趋势。


什么样的TikToK视频会有爆款潜质呢?

那些有代入感的、能戳中用户痛点,并能准确说明产品用途,通过演示用法解决用户问题的视频,才有可能拥有高曝光和高讨论度。通过TikTok病毒式的视频带动了亚马逊、速卖通等平台产品销量的案例很多,例如legging紧身裤、光纤灯、唇彩美妆等产品。数据显示,在TikTok超级受欢迎的美容产品就能提升85%亚马逊月销售额。



02 核心竞争力

用数据说明更加直观,有史以来收入最高25个原创IP中,米老鼠这个诞生于1928年的百年原创IP经久不衰,以705.87亿美元排名全球第四,仅次于Pokémon、 Hello Kitty和小熊维尼,不得不承认迪士尼造星实力和IP核心竞争力的强大。


cr.2020年全球最具价值IP榜单


衍生品受欢迎程度是判断IP成功与否的原因之一,这就让人不禁想起被喻为迪士尼本世纪创造的最成功的IP之一——冰雪奇缘


cr.亚马逊儿童桌椅BSR第一依旧是冰雪奇缘衍生品


2013年《冰雪奇缘》上映,以12.74亿美元刷新当年全球动画电影票房记录,艾莎和安娜公主裙这一超级爆款卖出300万条,获得4.5亿美元收益,在这之后更是以每年10亿美元衍生品的相关收入延续销量神话,除了周边服装外,主题曲《Let it go》更是传遍大街小巷,还有联名乐高玩具、美妆产品以及音乐剧、主题乐园等。2019年上映的续集《冰雪奇缘2》以14.29亿美元超越第一部。


cr.NRF


美国零售联合会通过对7837 名消费者调查后发现迪士尼冰雪奇缘相关产品产品依旧很受欢迎,喜爱程度排在第七第八位。


为什么迪士尼能继续延续票房和销量神话?上映前预热,流媒体宣传营销,利用各类衍生品抓住用户,再通过形象IP主题乐园增加消费者粘性,打造核心竞争力。如今Netflix版图也不再局限于流媒体,今年6月奈飞就推出了电商平台 Netflix.shop,主要用于售卖影视衍生产品,拓展旗下剧集盈利渠道。


品牌打造也是如此,需要形成营销闭环。跨境电商营销一般是由市场调研、产品开发生产、上架推广以及售后等环节组成,通过市场调研锚定人群,挖掘市场空白点,解决用户痛点,明确品牌价值点,开发产品,通过营销推广手段增加话题度热度,而产品质量和品牌调性决定用户忠诚度,是获得持续增长的首要保障。



产品品质是前提,是关键

迪士尼原创IP衍生品和主题乐园大大拓展了影视票房之外的利益,故事内容和人物设定会带给观众情感上的共鸣,让观众成为忠实拥趸,因此乐意为周边产品或是娱乐业务买单。但最重要还是因为有足够优质的品质支撑,有能代表品牌的元素象征,才能链接到消费者内心,打造爆款产品。


产品一旦打上品牌的印记,产品品质就成为关键,共鸣和争议也很重要。好产品的打磨开发和升级会影响后期引流,高质量产品将会为营销推广节省很多力气。


那么,产品开发需要从哪些方向出发?


首先,卖家要时刻关注产品趋势,明确产品开发的方向;其次,在研发新产品的时候要注意质量把控,要站在用户的角度,从目标消费群体痛点难点出发,比如社媒、论坛及各大跨境电商平台 ,分析竞争对手产品评论,好评差评都要仔细分析,好评是为了挖掘产品价值点和获取客户需求,而差评是为了对比自身产品,找到痛点,进而升级改进产品缺陷。


再者,那就是供应商品质把控。迪士尼从生产能力、沟通协调方式等方面筛选合作伙伴,以保证产品的质量、创意创新性以及品牌概念和整体风格的延续。产品的开发以及后期的升级改造都需要和供应商搭配协同,共同解决产品存在的问题,抢先占领市场;同时,这就要求卖家对设计方向和产品生产技术标准有一定的认知和把握,以免出现生产层面上的错误,后期产生差评和投诉。究其根本,还是那句话“七分选品,三分运营”。



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