收到账户验证通知,但没有提交入口该怎么办?
2023-06-02 15:41
从5月中旬开始到现在,亚马逊卖家一直被账户验证搞得头疼。
幸好很大部分卖家的验证都通过了。
这次验证主要为了应对美国新《消费者告知法》,所以验证通过率比较高。
不过由于亚马逊系统bug频出,很多卖家也是害怕,毕竟账号安全才是根本。
比如我们自己就遇到了如下一种情况。
后台收到了”您的帐户存在被停用的风险”,点开之后的界面如下:
![]()
需要验证的内容包括:电话号码、银行账户、办公地址、税号。
但是不管点击“账户状况”页面,还是“账户信息”页面,都没有提交资料的入口。
搞得我们一头雾水!
于是开case问客服,客服反馈说亚马逊系统正在升级,卖家后台关于账户验证的功能会陆续更新,让我们继续等待。
从5月26日收到验证通知,到今天6月2日,一共7天的时间。
今天后台的页面终于更新了,如下:
![]()
从最开始需要验证4项内容,到现在只需验证“办公地址”一项,也就是明信片验证,简单了很多。
点击“账户信息”页面,也能看到提交资料的“Address verification”入口了。
![]()
目前我们还没有登记明信片收件地址,不知道通过之后会不会还有其它验证。
兵来将挡水来土掩,遇到问题解决问题吧,相信最终还是会通过的。
如果你也遇到如上我说的情况,目前还没有提交资料的入口的话,建议也等一等,不用急。
每天刷新看看,说不定哪天就出现了!
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