亚马逊消费者告知法案，您的账户存在停用风险解决方法

《INFORM 消费者法案》是一项新的美国联邦法案，将于北京时间 2023 年 6 月 27 日生效。该法案对亚马逊和在亚马逊美国商城销售商品的、满足相关要求（详见下文）的第三方卖家规定了新义务。新法规要求所有满足相关要求的卖家必须：

提供企业信息，且亚马逊同时有义务收集、核实和披露相关信息。

保持这些信息的时效性，并在这些信息发生变化时通知亚马逊，此时亚马逊必须对新信息进行核实。

每年都进行信息验证来保证及时性和准确性。

针对的市场是美国市场，就在今天，很多卖家都收到了：“按照新法律条款的规定，为避免您的付款或销售权限受到影响，请点击以下操作项，访问卖家账户信息页面并完成待处理要求。完成身份验证后，系统可能要求您验证下面的一项或多项额外信息"需要验证的信息。

关于这种情况，如何操作，大金链子回复一下：

1、有的卖家反馈没有收到验证的信息，店铺没有任何变化，主要原因应该是：该法案适用于在亚马逊商城上进行销售活动的，满足如下条件的第三方卖家：在过去 24 个月中，新商品（或未使用的商品）销量连续 12 个月达到（或超过）200 件，且交易总额超过 5000 美元。

2、有的卖家反馈上午收到了验证信息，下午刷新以后又没有了，这种可以完全不管， 应该是亚马逊系统的bug。

3、需要验证，但是通知银行验证、存款方式，点进去以后，没有上传资料和验证的入口。亚马逊客服的回复：各位卖家早，今天似乎所有卖家后台都弹出了关于《消费者告知法案》，资料验证的提示，卖家尝试提交验证又显示系统错误，应该属于系统问题。建议今天先不操作，我们及时和美国团队跟进，有最新消息通知各位。

4、如果必须提交，以万里汇为例：可以用您账户绑定的邮箱发送邮件到我们万里汇邮箱mscn@service.worldfirst.com申请人工对账单进行验证。需要您提供以下的资料：请提供平台的提示截图，以及以下信息申请：1.开具对账单的账户号码 2.对账单的抬头（需要与平台注册信息保持一致） 3.对账单的地址（需要与平台注册信息保持一致） 4.若抬头是企业名称，请一并提供营业执照，若是个人抬头，请提供身份证件证明。后台地址是中文就写中文的，是英文的就写英文的，关于地址：如果营业执照上的地址跟办公地址一致那就写这个地址，如果地址不一致，就写后台的办公地址。

5、如果是pingpong收款，您如果要申请对账单，在PingPong里先找到收款账号，如图：（目前我们暂时只提供了pingpong的对账单提交审核，等待结果）

在收款账号点进去后，点击如图“

需要证明文件选择左边，需要对账单，选择右边。如图：

账户持有人名字，和地址需要填写亚马逊后的账户名和地址哈。

6、很多亚马逊卖家反映自己的亚马逊5年以上老账号，要在60天内提供以下资料：

a.关于卖家业务的信息；

b.卖家的身份信息；

c.政府颁发的带照片的身份证；

d.银行账户或信用卡账单；

e.营业执照（如适用）。

注意：扣费的信用卡可以不是法人的，但是审核必须是法人的信用卡账单！

情况1.假如是以公司名义注册的亚马逊账号，营业执照没有注销，法人愿意配合，没有关系，很快就能通过审核，问题不大。按要求提交资料。

情况2.2017年以前，亚马逊可以个人申请账号，个人申请的亚马逊账号，怎么通过审核呢？审核链接点进去就是提交公司资料，个人没得选。

解决办法：

1.找客服，开case，中文英文都开，告诉客服，你是个人账户，要客服给个人信息审核的链接，提交身份证和信用卡账单就可以的那种。

2.先注册营业执照，再将后台原来的个人信息变更为公司，注册个体户营业执照还是注册企业营业执照呢，我建议你注册企业营业执照，在亚马逊后台买保险的时候用企业营业执照才可以买保险。

个人卖家成功联系客服，通过客服链接通过验证，案例很多，当然也有部分个人卖家在验证通过后，再次被要求重新验证，需提供营业执照的，这很亚马逊，不必惊讶，见招拆招吧。

情况3：营业执照被注销或者法人失联，这种情况怎么办？

1.我自己正在尝试，可以用一套完全不同的资料去通过审核，在后台先在税务信息更新公司和地址，然后再提交新的资料。有概率可以通过的！

2.市场上服务商提供的过审服务收费不贵，1,000RMB之内都能搞定。他们的原理就是用一套全新的资料去把帮你进行过审，或者说骗过亚马逊的机器人。这里面存在欺诈或者关联风险，这个只能是拖延时间清货和提款。