三个广告问题,更是一套运营全局观的思考视角
广告的投放和优化,需要在掌握基本的方法技巧的基础上,具备运营全局观才行。
下面几个问题,是早上直播中同学们的提问和我的解答,汇总如下,供大家参考。
1、提高广告竞价后,ACoS居高不下,持续亏损,具体该如何调整广告呢?
很多卖家投放广告时,倾向于一味抬高竞价,抢占首页头条位置,市面上也有不少运营观点主张一定要争取头条广告位。但我的建议是,要不要抢占头条,需要结合自身现状与资金实力来做综合判断,对于绝大多数卖家而言,抢首页头条完全没有必要,而如果你的广告预算有限,就更不适合这么操作。
一个广告开启之后,如果没有曝光(或者很少曝光),我会建议适当提高广告竞价,但此时的竞价上调,其核心目标不是为了抢排名位置,而是为了推动广告跑出有效数据。
沿用我之前分享的极简化广告投放策略:初始竞价设置1美金,日预算30-50美金。当1美金竞价下广告缺乏曝光、点击与转化时,我们才需要适度抬价。
这里可以参考一个实操判断标准:竞价上调50%,曝光增长三倍以上,就说明Listing本身不存在严重问题(比如,类目节点不精准、关键词写偏等)。
随着广告竞价的提升,广告有了曝光,但有可能的情形是,ACoS也高了,这时,我们需要用全局思维来看待广告的表现。
虽然广告的终极目标是为了订单和利润,但在新品打造阶段,我们的阶段性目标应该有所不同。
新品初期投放广告,不能直接用是否盈利来衡量,新品期广告的价值,是持续带来订单、激活Listing权重,最终让Listing逐步拥有自然出单的自我造血能力。
当广告持续稳定产生订单后,我们应该重点观测的指标应该转向转化率。
在孵化营的课程中,我一直强调要把10%的转化率当作广告转化率的及格线,如果广告转化率能够稳定达到10%以上,转化层面就达到基础标准。
随着广告的持续运行,我们要留意整体订单总量是否稳步上涨;在订单持续增长的前提下,还要观察广告订单在总订单中的占比是否逐步下降;广告占比回落之后,再跟进广告ACoS是否逐步走低——这才是一套完整的广告观测逻辑。
如果遇到上述情况,卖家没有做任何调整,ACoS却始终没降低,那就需要我们在运营推进到中后期后,可以参考《增长飞轮2》中的思路,通过循序渐进下调广告竞价与预算的方式,主动降低店铺对广告的依赖。以上是我对于广告投放的核心看法。
2、新品上架一周,类目节点正确,广告没曝光没点击,该从哪些方面分析?
我想可能很多卖家都遇到过类似问题:新品上架一周,自查类目节点无误,广告却零曝光/低曝光、零点击,这时应该从哪里着手排查分析呢?
遇到这种情况,不必先铺开一大堆复杂排查清单,我们首先要做的,是上调广告竞价。因为广告没有曝光,最直接的诱因往往就是广告竞价偏低。
大家要明白的一个基础事实是,曝光本身不会产生扣费,但倘若连曝光都没有,那点击率、转化率和排名等这些后续指标也就全都无从谈起了。因此第一步,我们要通过提高竞价,打通曝光入口。
这里我分享一条自测标准:即竞价上调50%,理想状态下曝光应当实现三倍以上增长。大家可以以此作为参照,在现有竞价基础上调整比例,观察曝光是否成倍增长。
如果竞价上调50%,曝光仅仅上涨30%至50%,增幅远远达不到预期,就要反向审视Listing自身,重点是核查类目节点与关键词布局,看类目节点是否精准,是否覆盖了足够多的关键词。
很多运营者容易陷入主观误区,笃定自己的Listing已经优化到位。这个时候,我们就可以用上这条广告检验标尺:竞价提升50%,曝光能否增长三倍以上。达不到这个标准,很大概率意味着Listing本身存在短板,需要深度复盘。
3、广告有点击但不出单该怎么办?
在亚马逊广告中,“点击”(Click)远不止是一个简单的动作,这是买家主动表达需求的信号,是从广告曝光走向成交必不可少的一环。
但光有点击还不够,我们最终的目的是希望借助于广告来为产品导入流量、产生订单。这便引出很多卖家会遇到的问题:广告光有点击,但是不出单,该怎么办呢?
这种情况的首要思考因素是,点击总量少。
很多新手容易陷入一个误区,认为少量投放就理所应当看到正向反馈。
但广告的投放类似于健身,你想通过健身来提升身体表现,这种想法是好的,但如果你开始锻炼了,但只训练了三天,你收获的不是强健的体魄,更可能是浑身酸痛,这时候,如果你因为看不到肌肉变化就选择放弃,那你永远也不会品尝到健身带来的喜悦。跑步也是如此,三天的锻炼只会带来双腿酸胀,但如果你能坚持3年,你的身体变化,肉眼可见。
放到亚马逊运营中也是一样,有些卖家投放广告三天,累积只有18次点击,但因为没有产生订单,就判定广告没有效果,其背后是相同的思维:太急了。
我建议大家一定要树立长期主义思维,学会与时间为朋友,依托于持续的沉淀去静候结果,不要稍有投入,就奢求即时回报。
基于上述思考,在分析广告数据时,最好依托于两个前提:一是充足的观测周期,二是足够量级的点击次数。
前面我们分享过极简化广告策略,1美金竞价,搭配30至50美金的日预算,单日能够获取30到50次点击,这样的数据体量,才称得上有效样本。
另外,分析广告不能只盯着单日数据,建议以周作为观测单位,至少持续运行一到两周再做判断。
按照每日30次点击计算,一周便能积累210次点击,此时的数据才具备参考意义。
仅仅几十次点击就陷入焦虑,只是新手常见的盲目内耗,并不具备实际参考价值。
理清以上2点之后,倘若广告稳定运行一周以上,累计点击两百次以上,转化率依旧很低,那么,广告的问题变成了运营问题,基本上说明是两个方面出了问题:定价缺乏竞争力,或Listing 优化不够好。
对应的方案是什么呢?控制成本,确保成本有优势,售价有优势;优化好Listing,卖产品就是卖图片和文案,如此,又回到了低价螺旋的逻辑。




























