Shopee卖家中心如何上货
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shopee如何进卖家中心shopee登录不了的原因
在选择跨境平台shopee上开店之后,卖家需要及时掌握好平台的运营方法,并且了解平台各个方面的设置,需要知道怎么去查看订单,所以下面我们来介绍下shopee如何进卖家中心了?
各市场后台链接:马来西亚:seller.shopee.com.my/新加坡:
seller.shopee.sg/台湾:seller.shopee.tw/越南:banhang.shopee.vn/泰国:
seller.shopee.co.th/印尼:seller.shopee.co.id/菲律宾: seller.shopee.ph/
shopee登录不了的原因:
1、平台原因
有时因为平台要对系统进行更新,那么就可以会导致登录不了的情况。大家可以到Shopee的卖家群、社区、后台通知等看看是否其他人也登录不了;如果大家都登录不了,就是平台的问题了,等平台恢复即可。
2、网络问题
这个也有可能是你因为你的网络比较慢、网速不好等情况导致的,建议可以重启一下路由器,看看是否可以登录。
3、账号密码错误
Shopee的卖家账户名的格式是“XXX:main”,后面要加上这个才是正确的账号,所以不少卖家会因为没注意这一点,导致账号密码错误的提示;还要主义注意“:”必须是英文的才行。密码错误的话,大家还要看看是不是大小写的问题,然后多试几次看看。
4、浏览器缓存问题
有时因为浏览器记住密码的原因,导致cookies缓存过多而登录不了,可以清理一下缓存之后再试试看能不能登录。建议各位卖家最好是使用Chrome浏览器登录Shopee。
5、账号被封
最后一个原因,也是比较严重的,就是你的Shopee账号被封,那么也是无法登录卖家后台的。
例如登录时提示
“登入失败(F02):因为您在Shopee的活动记录已违反Shopee政策,您此次登入已被系统拒绝。”,说明你是因为活动违规而被封号,这种情况是无法申诉的,只能重新注册一个新的账号了。
通过分析,我们了解到shopee如何进卖家中心,用户可以根据不同站点的后台链接进入,如若遇到登陆不了的情况,就需要了解是以上那种原因造成,及时的进行解决。
如何注册开店东南亚电商平台Shopee
一、首先,入驻必须先找到入驻渠道。
入驻的渠道可分为3种(都是免费的),说入驻要收费的都骗人的。
1、官网入驻:shopee.cn和 shopee官方公众号
2、招商经理开通的普通卖家VIP绿色通道入驻(快速入驻)
3、招商经理开通的重点卖家VIP绿色入驻(快速入驻&1V1对接&重点扶持)
①官网入驻初审5个工作日,复审7个工作日,加起来就是2个多星期了
②招商经理直接入驻二维码,这个快(只要3个工作日)。
二、然后,我们要知道Shopee虾皮入驻条件及要求1、入驻虾皮台湾
①拥有中国内地或香港合法企业营业执照或个体工商户营业执照(不限经营范围)
②产品符合当地出口要求及当地进口要求
③有一定内贸电商经验及产品数量达到50款以上
2、入驻虾皮马来或菲律宾
①拥有中国内地或香港注册的合法企业营业执照(不限经营范围)
②产品符合当地出口要求及当地进口要求
③有一定跨境电商经验及产品数量达到100款以上
注意:
1、若用企业执照入驻,可无需提交电商运营经验的证明(例如店铺流水截图或视频)
2、任何信息(包括企业信息、法人信息、联系方式、地址等等)只能提交入驻一次,无论入驻失败还是成功,使用过的信息无法再次入驻使用。
3、若没有资料,可以去某宝平台中购买(价格很便宜的)
三、最后,准备好入驻虾皮所需要的提交的材料1、香港或内地有限公司或个体工商户的企业资质的营业执照原件照片(香港的公司执照也可以拿来注册虾皮)-没有营业执照可以找人代理办理,或者自己跑工商局办一张。流程非常快
2、法人手持身份证原件照片(手持正反面各一张)照片共2张;(单个照片需要小于3M,太大上传不了)
3、法人手持身份证正反面及营业执照视频,视频共2个;(单个视频需要小于40M,时长控制在20秒以内)
4、开店时长超过3个月的相关电商平台链接(淘宝,拼多多,京东,1688、亚马逊、速卖通、ebay、Wish等)
5、公司办公地址,例如:China Shanghai上海市徐汇区桂平路*号*楼
6、近三个月内贸的流水订单截图(订单流水金额大于0),企业营业执照入驻不需要流水,但是个体工商户入驻必须要提供流水截图
如果没有流水截图,可以找人买,但是千万要注意。一份流水只能使用一次。如果多次使用同一份流水(包括PS的流水),会导致入驻不成功。
下面是重复使用水同一份流入驻,收到Shopee怀疑虚假材料的邮件,入驻申请被关闭。使用重复流水的严重后果就是,导致该套营业执照作废,永远不能再入驻Shopee。
四、入驻的流程跟步骤也得必须弄明白。2021年虾皮最新的入驻流程,一共分为4个步骤:
第一步必须要先注册主账号。
有了主账号之后才能进行第二步:申请线上店铺。
完成第二步申请之后,就会进入第三步资料审核环节,这个环节包括初审和复审,如果初审没问题,那么就能直接开店成功,如果提交的材料有问题,那么初审不会通过,系统会让你修改材料之后,再次提交,进入复审。
第四步就是开店任务,收到开店任务,就是意味着开店成功了,这个时候要尽快完成新手任务,一周内上传完50个SKU。
这里重中之重就是要弄懂什么是主账号?,以及为什么虾皮会有主账号?
主账号是卖家权限最高的账号,一般是公司的老板所拥有。主账号是用来管理下面所有账号的,包括店铺账号、员工运营账号的。
一套营业执照只能有一个主账号,一个主账号下面可以有多个店铺账号、员工运营账号。
值得一提的是,店铺申请也是通过主账号来申请的。
主账号的四个作用:请大家牢牢记住心上
1、入驻时用于提交申请信息,查看申请进度
2、通过主账户统一设置所有店铺的钱包密码,然后才能前往店铺绑定收款账户
3、方便您对不同站点的多个店铺进行统一管理
4、为您的团队成员设置不同的访问权限,对各店铺的使用权限进行配置
五、详细入驻流程实操指南(建议大家先点赞收藏,后面入驻实操的时候在看就行;可以直接跳到后面看入驻的注意事项跟入驻FAQ)
跟着我来做,一步一步来。
01第一个环节的【第一步】:点击注册主账号。
注册主账号的链接可以自己在官网进入,也可以通过招商经理发给你的入驻邮件进入。
点击第一个橙色按钮:“点我注册”
第一个环节的【第二步】:填写公司名字,入驻电话和邮箱信息
每个信息怎么填,我已经在框框里面给大家备注好了。按照我的提示来弄
第一个环节的【第三步】注册主账号的相关信息,特别要注意主账号的格式为XXX:main.
第一个环节的【第四步】完成手机号码的验证,
第一个环节的【第五步】完成主账号的注册
好!到此,我们第一个环节,注册主账号的工作就完成了。现在进入第二个环节,通过登陆主账号来申请Shopee店铺。
02第二个环节-申请Shopee店铺,需要提交3份资料
第一次提交申请资料,需填写三个部分的信息-联系人信息,公司信息以及店铺信息
【第一步】联系人信息,
请注意,按照我的模板来进行填写。这样才不会出错
【第二步】公司信息
请大家按照框框内的提示进行填写。
这里敲重点,特别要注意2张图跟2个视频的关键点:
1、拍摄图片的技巧:卖家确保证材料中的字体,图片都能看清楚,也建议卖家拍完自行检查后在上传。
需要法人手持的图片,一定是法人手持,他人不可代替,否则会按照虚假材料处理。
2、拍摄视频的技巧:卖家可以先拍一个全景,分别聚焦营业执照和身份证(或是其他材料证明)确保看清楚视频内的材料信息
示例:
3、若网页多次提交无法成功,可刷新网页尝试,或者先保存草稿,再点击提交,推荐使用谷歌浏览器。
【第三步】填写店铺信息
同样按照我的模板来,注意的是,有标星号的,我们才需要填。没有标星号。不需要填写
恭喜大家,只要大家完成这一步,我们需要填写的Shopee入驻资料基本上已经完成了。现在要做的事情就是定时查看邮箱中,Shopee官方给我们发的“欢迎入驻”的开店成功邮件
邮件内容正文:
等待的过程取决大家选择的入驻渠道,通过官网比较慢,需要15个工作日左右;如果通过招商经理则是3个工作日。
六、入驻常见问题及FAQ1、各种申请补发、申诉链接
①申请补发审核链接
②申请补发开店链接
③Reopen的入驻申请
④申诉链接:
2、官方客服联系方式
Shopee跨境卖家客服联系方式;
邮箱:help@support.shopee.cn
电话:4001268888
3、注册成功后注意事项:
①开店成功后,请卖家尽快完成50SKU上新,之后一周内运营经理会给卖家发邮件进行企业微信激活,请务必留意邮件(有时会出现在垃圾箱里);
②前三个月为新卖家孵化期,卖家也可通过官网Shopee大学()进行开店前期的运营学习(几乎都有)
③孵化期有任何店铺操作及运营问题均可以找运营经理或者关注微信公众号“虾皮问问”进行咨询。
④每个营业执照只能先申请一个店铺,开店成功后出5单并上传200款产品即可找运营经理申请下一个店铺,以此类推。(虾皮8个站点都可以开店,每个站点最多开三个店铺);
4、入驻FAQ:
①Shopee APP下载链接:
iOS系统:请前往app store直接搜索关键字“Shopee”下载,台湾站需购买台湾苹果ID登录后下载
②平台开店收费:
平台注册免收注册费,年费和押金,入驻新卖家前三个月免收佣金,三个月后收5%-6%佣金(2019/07/16开始)。请卖家通过官方渠道,如:官网,官方微信公众号,官方招商经理绿色入驻通道进行合法合规入驻,保障卖家的账号及资金安全。
③新站点开通:
已经入驻Shopee的卖家请勿重复提交入驻申请,新开站点请和您的运营经理申请开通;
④多份营业执照是否能开多个账号:一定要看明白这句话
平台禁止重复开店。重复开店的标准非营业执照,而是运营主体。即:就算一家公司,同一个运营团队,使用多份公司资料进行注册,一律被平台判定为重复注册,不予开店;
⑤个体营业执照与企业营业执照:
个体户执照只可以首站开台湾,看清楚是只可以首站是台湾,后面可以开其他站点,只要开通虾皮后就不区分个体还是企业,享受同样的权益;
5、如何对接虾皮经理
开店成功后,请卖家在5个工作日内完成50个产品的上新(推荐使用免费的上架软件),完成新手任务后虾皮系统会在两周内,自动发邮件给你进行对接运营经理(系统自动发送,请耐心等待)。
6、如何开通其他站点
在新店铺的前三个月孵化期内,一般对接企业微信的虾皮经理后,找经理开通第二站店(无需出单就可以开通),但要开更多站店,需到达你所对接的虾皮运营经理的要求,具体要求请咨询你对接的虾皮运营经理。
7、出单后如何发货
①若是一件代发的卖家:买家下单后,在采集平台进行采购商品发至货代地址,由货代进行代打包处理送至虾皮中转仓
②若是自发货的卖家:买家自行打包,贴好虾皮面单。自行送往虾皮中转仓,若为快递发送需再打包一层
8、店铺上新几百个商品后,为什么一直没有流量
现在卖家多,竞争大了,上新流量基本上没有什么,需要学会虾皮运营技巧了,一般常用的Shopeefeed、互赞互粉、站外引流等。
9、Shopee回款周期和频率
Shopee每月会在月中以及月末进行两次打款,并且没有最低打款金额限制。
10、Shopee平台各站点打款是以什么货币进行结算的?
新加坡站点打款币种为SGD,越南站点打款币种为VND,印尼站点打款币种为IDR,其他所有站点均为USD
11、后台绑定的收款账户必须为公司账户吗?能否绑定私人账户?可以随时更换绑定账户吗?
Shopee绑定的收款账户没有账户类型限制,公司账户或私人账户均可。在保证账户安全的条件下,可根据自身情况随时更换绑定的账户。
Shopee商家如何配置5日达物流渠道
虾皮的5日达(5 Day Delivery,5DD)
是针对快速发货的店铺提供的一条物流渠道,从而提升买家购物体验和卖家店铺单量。商家要如何配置?又有什么优势呢?来看看吧!
一、说明
买家当天14:00前付款的订单,会在5个工作日内(订单生成次日起算的5个工作日内,含周六)送达至买家手中。
买家当天14:00后付款的订单,会在6个工作日内(订单生成次日起算的6个工作日内,含周六)送达至买家手中。
二、参与5DD项目有什么优势?
1、5DD订单的平均客单价通常高于其他订单,可以通过更高的平均客单价来提高店铺销售额
2、通过首页曝光、搜索结果和microsite中的5DD筛选器来提高曝光
3、卖家为5DD订单支付的运费与其他空运渠道订单的运费相同,给卖家提供更多的物流选择。
4、同时参与活动的店铺商品可获得免运券,可覆盖Shopee物流渠道中卖家需要承担的运费。除了现有的免运优惠券外,Shopee还将补贴5DD免运优惠券,最低消费$25即可获得$1.75的免运优惠券。
三、如何加入5日达?
平台会筛选一定条件的卖家店铺加入此渠道,卖家入选后将收到中国卖家中心的推送消息提醒,将为符合条件的卖家店铺或商品自动开启。
四、常见问题
1.提供5DD服务时,卖家需要承担多少卖家运费?
卖家无需向买家支付额外费用。卖家只需支付与其他空运渠道同样的费用。
2.周日是非工作日,我是否仍需为5DD订单进行打包和发货?
不用。卖家的工作时间是周一至周六,不包括周日和公共假期。
3.如果我没能及时将5DD订单发出,会有什么后果?
错过发货日期的5DD订单可能会被取消/导致罚分。卖家如有正当理由,可提出申诉。
4.如果5DD订单延迟送达/被取消了,我该如何进行申诉?
卖家可以通过【中国卖家中心>>账户健康状态】行罚分申诉。
5.使用5DD运输的商品是否有限制?
大多数可使用现有上门取件渠道的商品都符合5DD的条件。但是,为确保5DD商品能准时送达买家,以下类型的商品暂不适用:
由泉州仓(QZWH)发货的商品
由香港仓(HKWH)发货的商品
由南宁仓(NNWH)发货的商品
由华东仓(ECWH)发货的特货商品
预售商品
超过20KG的大件商品
请确保该类商品未在卖家中心开启5DD物流渠道。为确保买家和卖家的最佳体验,若在5DD物流渠道中发现了该类商品,SLS无法承运,包裹将按异常件退回给卖家。











