独立站新手Facebook营销必备工具大揭秘
本文目录
- 独立站卖家怎么创建Facebook群组与Facebook Page有何区别
- 独立站卖家提高Facebook广告ROI的新神器-CAPI
- 独立站卖家在Facebook Marketplace上,可以销售哪些产品
- 如何在独立站添加Facebook Messenger 在线聊天工具
独立站卖家怎么创建Facebook群组与Facebook Page有何区别
越来越多的独立站卖家开始通过Facebook Groups，向客户销售产品。Facebook Groups是以品牌为中心建立的一个社区，把一群喜爱该品牌产品的人聚集在一起，有助于独立站卖家与客户建立一对一的长期联系，增进双方关系。
Facebook Page与群组有着明显的区别。Facebook Page本质上是独立站品牌的简介，突出了商业信息。独立站卖家可以收集评论并建立一个虚拟商店，而最大的关注点是独立站卖家发布的内容。其他人可以在独立站卖家的Facebook Page上发帖，但它被隐藏在一个单独的选项卡中，需要用户搜索。所有Facebook Page默认都是公开的，不过独立站卖家可以禁止特定用户访问。
Facebook Groups则是用户可以加入，与他人进行频繁互动的地方。独立站卖家可以选择是否由管理员审核group帖子，所有通过的帖子都会出现在群组feed中，且最大的重点是互动。Facebook Groups可以是私人向的，这可以培养一种社区意识。客户可能与独立站卖家建立关系，还可能通过Facebook Groups与其他用户建立关系，因为这些群组至少可以是semi-private的，所以独立站卖家可以在这里分享独家内容。
创建一个Facebook群组的步骤如下：首先点击头像附近的“+”符号，然后找到“Group群组”选项。设置群组名称，并选择群组隐私和可见性选项。如果将Facebook Group设置为“Public”，那么群组将自动可见，任何人都可以找到该群组并查看群内信息。如果设置为“Private”，那么可以选择将群组隐藏或是可见。独立站卖家需要等到完成group控制面板中的设置后，再邀请客户加入。在邀请人之前，独立站卖家需要做以下调整：添加group description信息，设置membership management restrictions，以及上传group cover image。
不论是否该Facebook群组成员，只要能看到该群组页面，都可以看到这些信息。独立站卖家应该填写创建这个Facebook群组的原因，并提到品牌名称。设置“Setting”选项卡下，可以设置入群要求，比如任何人都能加入，或受邀者才能加入。group封面图像本质上就是它的个人资料图片，尽量选择有视觉吸引力的比较好，独立站卖家可以选择品牌logo或是品牌形象。
独立站卖家提高Facebook广告ROI的新神器-CAPI
近年来，随着浏览器和设备方越来越重视用户隐私，Facebook广告主对广告效果的洞察力和掌控力逐渐减弱。预计 Google将在 2022年取消对 Chrome中第三方 Cookie的支持。为了应对这些变化，Facebook推出了 Facebook Conversion API(简称 CAPI)，帮助广告主减少数据丢失，提升广告效益。
CAPI的主要功能是什么？与 Facebook Pixel相比，CAPI有哪些优势？如何将 CAPI与品牌独立站进行绑定？本文将为卖家详细解答这些问题。
CAPI本质上是一个工具，它将转换跟踪从消费者端移动到品牌独立站的服务器端。通过这一工具，跨境卖家可以在自己的品牌独立站服务器与 Facebook广告平台之间建立直接的数据传输通道。这使得卖家能够收集并分享更多流量行为数据，用于 Facebook广告定位、优化或效果衡量。
与 Facebook Pixel相比，CAPI具有多项优势：
1.更高的可靠性：CAPI可直接从卖家的自有服务器收集和分享数据，而 Facebook Pixel像素代码依赖消费者网页浏览器提供的第三方 Cookie。当浏览器和设备方的政策发生变化时，Pixel像素代码会受到影响。而 CAPI从服务器向 Facebook直接发送网站事件，确保了数据关联的稳定性。
2.更多的消费者行为：CAPI不会受到浏览器崩溃或网络连接问题的影响，能够捕获更多有关消费者的详细数据，包括尚未订阅的消费者、新客购买等事件。
3.更高的 ROI：据 Facebook官方数据显示，使用 CAPI的活动相比仅依赖流量（点击次数）的活动，ROI提高了 150%。此外，与仅依赖浏览器像素的账户相比，安装 CAPI的广告账户目前的归因性能提高了 25-35%。
如何将 CAPI与品牌独立站进行绑定？首先，卖家需要为 CAPI设置发送两种转化数据：一种是 Facebook Pixel像素代码可以发送的转化事件（如“购买”或“订阅”），另一种是 Pixel像素代码无法发送的其他转化后事件（如“新客户购买”、“合格线索”或“订阅 X个月”）。其次，卖家需要按照特定步骤将 CAPI连接到自己的品牌独立站，以实现数据的有效传输。
独立站卖家在Facebook Marketplace上,可以销售哪些产品
Facebook最初是一个简单的社交媒体平台，用于联系朋友和家人，但很快它就转向了商业和广告领域。考虑到社交媒体电商的流行，Facebook Marketplace在2016年被添加到该平台上。这个平台可以被视为一个更安全、更强大的Craigslist版本。
在Facebook Marketplace，独立站卖家可以向当地受众出售各种商品，同时也能在全国范围内销售。创建一个Facebook Marketplace账户是必要的，确保尽可能准确地填写所有信息。拥有一个完整的账户，包括位置、头像和其他细节，有助于卖家在Facebook页面上展示个性，与受众建立联系，从而增加销售。
为了获得最大的利润，独立站卖家应该寻找高需求的产品，如热门商品。同时，卖家还应该观察竞争对手是如何呈现产品描述的，以获得最佳效果。尽量使用高分辨率相机在光线好的地方拍摄清晰的照片；为产品添加详细的描述，并设定合适的价格。
在Facebook Marketplace上进行销售时，进行一些产品研究是有效的方法之一。首先，可以使用Google Trends（谷歌趋势）来找出在某地区人们搜索最多的是什么。然后，卖家可以在速卖通等平台上寻找供应商，以获得最优惠的价格，销售利润率高的产品。此外，使用Jungle Scout等工具，来估算亚马逊等大型平台的销售数据，更好地了解那些大型平台上的销售情况，并优化Facebook上的营销策略以销售类似产品。
独立站卖家可以在Facebook Marketplace上出售多种类型的商品，包括交易、电子产品、娱乐、车辆、房屋、家庭用品、服装、家居与园艺、爱好等。不过，有些产品可能不适合在Facebook Marketplace销售，如成人玩具、酒精、人体部位或体液、烟草制品、召回产品、数字帐户或订阅、虚拟货币、赌博服务、医药产品、危险物品、礼品卡、活动门票、武器和毒品等。
如何在独立站添加Facebook Messenger 在线聊天工具
要在独立站网页添加Facebook Messenger在线聊天工具，您可以遵循以下步骤：首先，打开Facebook主页并点击右上角的设置选项。
进入设置页面后，在左侧菜单中选择Messenger开放平台，然后找到并点击顾客聊天插件，如图所示。
点击设置后，将跳转至该板块，接着点击继续按钮，进入设置语言和欢迎语界面。
之后，继续点击继续按钮，设置回复时间和界面颜色。
接下来，添加您的网站域名（确保是以https开头的网址），Shopyy将免费提供SSL加密申请服务。您可以选择自行安装代码，并复制代码后点击完成。
打开独立站网站后台，例如Shopyy独立站后台，找到相应页面的脚本位置进行安装。具体步骤如下：后台——配置——开发者选项——点击添加按钮。
将复制好的聊天插件代码粘贴到脚本内容空白区域，如图所示，提交并保存。
这样，您就可以在PC端和移动端看到Facebook Messenger聊天插件的显示效果。
以上步骤详细介绍了如何将Facebook Messenger聊天插件添加到独立站中。
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