Lazada自发货的操作流程
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发不出货怎么办Lazada假期模式设置,详细操作流程(步骤图)
临近春节,许多Lazada卖家面临货物未及时到达海外仓或库存不足的问题,导致无法发货。这时,如何处理呢?
对于自发货的卖家,可以启用Lazada的假期模式,具体操作如下:
1.登录Lazada卖家中心,点击右上角用户名,在下拉菜单中选择“Profile”。
2.进入个人资料页面,点击“General”选项,在“Holiday Mode”下拉框中选择“on”激活,或“off”关闭假期模式。
激活后,系统会跳转至周期设置页面,卖家需在此输入假期模式的具体时间范围。
3.设置好周期后,点击“submit”按钮保存设置。
在假期模式激活期间,Lazada会自动提醒卖家,并在店铺页面顶部显示假期模式提示。
如卖家需要提前关闭假期模式,可手动在设置页面将“on”改为“off”,并点击“submit”按钮。
若卖家已设定的假期模式结束,系统会自动关闭假期模式,店铺自动重新开放。
启用假期模式有诸多好处,包括:
1.在卖家无法发货时,可启用假期模式。
2.提前规划假期,预留足够时间。
3.减少因预期假期导致的订单取消。
4.维持良好的卖家评级。
5.即使启用假期模式,卖家的后台功能依然保持不变。
lazada怎么自行发货lazada发货时效规则介绍
当卖家选择在跨境平台lazada上开店,就需要了解平台的发货物流,因为如果没有达到平台要求的话,那么是会导致订单被取消的情况的。下面就来介绍lazada怎么自行发货?
首先卖家需要先找Lazada客服开通LGS服务,在出单之后,就要将自己的货物运输到Lazada国内仓库了。
等买家下单之后,卖家就要到卖家中心操作发货。点击Orders,选择Manage Orders,找到你要发货的订单,然后改变为“ready to
ship”状态,之后就打印invoice和LGS物流标签,并分别放到包裹内,和贴到包装上。
之后就要运输到Lazada分拣中心;如果你符合如果店铺最近30天日均单量大于等于50单,且取件地址过关,Lazada是可以提供上门收货的服务的。
Lazada分拣中心收到货物之后,会进行扫描,订单状态会改变;然后对产品分站点的分类,安排运输到Lazada各国的仓库。到这里,卖家就不用管包裹发货了,全程是由官方负责,时效和安全都有保障。
到达目的地之后,Lazada是会通过自有的物流方式或者是3PL的方式派送给买家。如果是3PL的话,会先报关,再分拣派送。官方物流完成派送之后,无需等待买家确认收货,只要物流显示妥投,卖家就能收到货款了。
lazada发货时效规则介绍:
像是买家下单后,卖家要在48小时内将订单状态变为“Ready to Ship”,否则订单会被取消,具体时效有下面这些:
在买家下单之后,卖家要在48小时内对订单进行处理,状态要转为“Ready to Ship”(不包括星期六星期日及法定公众假期)。
填写物流单号后,物流信息在48小时内有更新,否则如果物流单号无法被追踪,那么Lazada是可能会取消订单的。
货物要在5天内到达分拣中心,否则同样会取消订单。
通过以上分析,我们了解到lazada怎么自行发货,卖家可以根据以上发货流程去发货,并且卖家要在48小时内将订单状态变为“Ready to
Ship”,否则订单会被取消。
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Lazada的发货物流主要依赖官方物流,设有深圳、义乌、香港和韩国四个分拣中心。目前,LGS发货方式是主要的发货方式,流程统一、简便且迅速。
一、物流代码
Lazada拥有四个分拣中心,卖家在使用时可以选取其中一个。每个分拣中心对应的物流代码如下:
1. LGS-FM40;中国,深圳分拣中心;
2. LGS-FM41;中国,义乌分拣中心;
3. LGS-FM42;中国,香港分拣中心;
4. LGS-FM43;中国,韩国分拣中心;
平台会根据卖家最近三个月货物在分拣中心的扫描记录,自动分配物流代码。
二、Lazada订单发货管理
1.发货流程
订单形成后,卖家需在48小时内点击“ready to ship”,填写单号。卖家需在5天内将货物送至分拣中心,分拣中心负责扫描和配送。卖家可以通过虾扑ERP系统追踪物流。客户一般在一周左右收到包裹。
2.订单内不可留联系方式
Lazada平台规定,商家不得通过留联系方式的方式联系顾客。如果有问题,卖家可以直接联系psc。如果产品在印尼、泰国和菲律宾以及越南和马来平台投递失败三次后,平台会将产品放在仓库内保留一个月。在此期间,产品不影响二次销售。除越南地区外,若投递失败后快递费用超过10美金,产品将被平台退回给商家。
3.寄件规范
以下情况的包裹无法寄出:损坏的标签、不可读的条码、不能运输的信息、信息错误或缺失发件人和收件人信息、信息填写错误、缺少产品说明、未密封的包装盒或包装袋,以及损坏的包装盒或包装袋。
其实,Lazada的发货方式与国内淘宝订单方式类似,只需将新订单的包裹邮寄至中转分拣中心即可。商家在处理新订单时,需严格按照平台要求操作,以避免不必要的损失。
Lazada发货流程是怎样的
Lazada订单发货流程
Lazada订单管理一、如何查看Lazada每日订单/销售数据:卖家中心——Analytics(数据))——Sales Report(销售报告)——Orders或Sales——选择数据周期 Lazada订单管理Lazada订单管理二、Lazada订单操作流程:点击Orders,选择Manage Orders Lazada订单管理 1、•订单创建成功,显示在“Pending”(待处理)。•如果您库存不足,订单必须取消– Lazada不会跟任何顾客联络提供产品或解决方案。因此,请切记实时更新库存。 2、•您必须在订单创建后48小时内在Pending页面点击“Ready to ship”(准备发货),将订单更新到准备发货页面。•不要点击”Canceled”(取消),除非您库存不足或未及时发货 3、•在包裹运抵分拣中心并成功出货扫描的下一个工作日,系统会将订单更新到“Shipped”(送货中)选项卡,订单状态为“In Transit”•在包裹运抵目的地国家物流中心后,系统会将订单状态更新为“Shipped”。•在此页面,请勿点击后边的”Delivery failed”,否则即便客户收到包裹,Lazada也不会结算付款。 4、•客户签收包裹•订单状态根据物流信息自动更新到“Delivered”(妥投)页面。请注意卖家中心的订单状态可能会延误2天才更新。•只要订单状态为Shipped,Lazada会启动LGS运费计算•只有订单状态为Delivered,Lazada才会启动付款 Lazada订单管理三、Lazada订单如何发货? 1、每次只选择一个订单发货不允许合并订单发货:卖家不可重复使用Tracking ID(运单号),我们无法追踪合并的订单,订单会被取消。 Lazada订单管理用云畅销-erp更方便 2、允许拆单发货•在”Pending”页面,仅选择要以一个运单号发送的物品在您想要运送的物品前边的方框打勾>在”Set Status”处选择“ready to ship”>将想要运送的物品更新到“Ready to ship”页面•在“Ready to ship”页面,您必须为每个包裹打印单独的物流标签和发票,因而会生成不同的运单号。 Lazada订单管理 Lazada订单管理 Lazada订单管理 Lazada订单管理 Lazada订单管理 Lazada订单管理•确保订单由“Pending”页面转至“Ready to Ship”页面。•卖家应选择订单,在“Set Status”下打印物流标签和发票;将发票与货品一起放入包裹内,在包裹外贴上完整的LGS物流标签•卖家可以在“Read to Ship”页面,点击“Order Nr.”再次检查系统产生的运单号。 Lazada订单管理四、订单状态自动更新•包裹抵达目的地国家物流中心后,系统会自动更新订单状态为”Shipped”•包裹的LGS运费会在“Shipped”之后的第二周出现在财务报表上,并且于当周收取运费 Lazada订单管理在“Completed”选项卡中选项卡中: Delivered(妥投)——已妥投订单会显示在此处。Lazada会在第二个周五支付本周妥投的订单款项。 Lazada订单管理五、查询包裹是否抵达Lazada分拣中心登入后,如图,在左侧搜索栏输入运单号 Lazada订单管理 Lazada订单管理•绿色区域,表示Lazada分拣中心已确认收到包裹•若无绿色区域,表示包裹还未抵达Lazada分拣中心•一般会在确认收到包裹后的1-2个工作日发出包裹,运往目的地国家•包裹在运抵目的地国家物流中心后,系统会自动更新订单到”Shipped”页面











