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Shopee越南物流运营分析

2025-04-23 20:0250


本文目录

  1. Shopee最新公告!越南站FSS项目、印尼站SLS物流渠道费用调整
  2. lazada和shopee哪个好点
  3. Shopee新手该怎么做

Shopee最新公告!越南站FSS项目、印尼站SLS物流渠道费用调整

春节假期结束后,电商卖家们纷纷重启业务,各大电商平台也在积极调整服务和物流策略,以适应未来的市场变化。

平台费用调整一直是卖家们关注的焦点,因为它直接影响到店铺的运营成本和策略。最近,Shopee平台发布了一系列公告,包括对越南站点FSS项目的费用调整以及印尼站点SLS物流渠道的费用优化。

在越南站点,Shopee宣布对FSS项目的费用进行调整。随着大促月活动的升级,平台希望能为卖家提供更多优质服务和资源。具体调整如下:

从2021年3月1日起,FSS项目的服务费率从3%提高至4%,而每件商品的佣金上限保持不变,仍为10K VND。此外,虾皮返现项目CCB(Coin Cash Back)的费用保持不变。如果卖家同时参加FSS和CCB项目,服务费率将从5%提高至6%,佣金上限也调整为20K VND。

为了提高服务质量,Shopee还为FSS项目参与者提供了更多资源支持,包括闪购资源位、活动资源位、买家免运优惠券和额外免运券,以及免运门槛。

与此同时,Shopee印尼站点也对SLS物流渠道进行了费用调整。从2021年2月22日起,A区被划分为A1区和A2区,买家和卖家的运费都有所变化。具体调整情况如下图所示。

通过这些调整,Shopee旨在优化用户体验,提高卖家的运营效率,并为跨境电商市场注入更多活力。

lazada和shopee哪个好点

01、发展阶段不同

虽然两者成立时间不同,但是最终正面交锋时间,还是要从2018年阿里正式重用Lazada开始。2018年3月,阿里追加20亿美金投资,持股达83%,彭蕾出任董事长,Lazada完全成为阿里平台,代替速卖通征战东南亚市场。

成立于2012年Lazada在新加坡创立总部,业务范围即覆盖印度尼西亚、马来西亚、菲律宾、新加坡、泰国和越南六个东南亚国家。

后起之秀的shopee脱胎于游戏公司Sea Group,于2015年成立,最初只在新加坡设立了总部,主打新加坡市场。

后来市场拓展至马来西亚、泰国、台湾、印度尼西亚、越南及菲律宾共七大市场,2019年底开辟了巴西第八市场,宣告shopee正式走出地区,跨向全球;而其竞争对手Lazada成立时间更是比shopee早了三年。虽然两者成立时间各有差别,但是两者都处于快速增长的东南亚增量市场,两大平台都在快速发展。

3月4日Shopee的母公司Sea Limited发布了截至2019年12月31日的第四季度和2019全年财报。数据显示,Sea第四季度调整后的总收入为9.091亿美元,同比去年增长133.5%;

集团全年经调整的收入达29亿美元,同比去年增长178.1%。其中,Shopee2019年的GMV达176亿美元,同比去年增长71%;全年总订单数达12亿单,同比去年增长100.5%。

Sea在其发布的财报中也提到电商部门Shopee依然拥有强大的用户留存率。据悉,从2017年1月到2019年12月,其订单留存率接近70%。其中,印度尼西亚作为Shopee最大的市场,其订单留存率甚至高于同期的全集团留存率。

阿里巴巴集团于去年8月底公布的财报显示,截至2019年6月30日的季度业绩,以持续强劲增长开启新财年,Lazada连续三个季度订单同比增长超100%。

Lazada继续专注于保持强劲的用户增长和用户互动,施行了有效的获客计划,移动日活跃用户同比翻番。据统计,连续6个季度,Lazada的月活跃用户数都在东南亚消费平台排名保持第一。

02、入驻和流量不同

卖家在shopee上可以招商、自主申请等多种形式开启店铺,而lazada最先开始则是以邀请为主要的扩店方式,直到阿里投资后,才陆续开放卖家自主申请通道。这不仅保证了其定位的准确和品牌,也吸引了优秀的卖家加入。

需要指出的是,现在shopee现在广泛招商,新手入驻的门槛比Lazada低,Lazada需要入驻这在其他电商平台月营业额5万美金以上,这对于卖家来说不友好。

流量差异方面,通过流量工具similarweb,shopee和Lazada的平台流量呈现出明显的差别:不含台湾,shopee的整体流量也更大,呈现出更大的竞争优势,两者之间存在不同的优势性站点。

03、平台的定位不同

对比两大平台,shopee的品牌策略更向国内的拼多多,走的是C店路线;lazada则走了高端路线,倾向于突出自己的品牌形象,这点和天猫类似。

shopee定位瞄准的是东南亚中低层次消费市场,而lazada则面对的是白领、学生阶层,两者的经营方式也因此产生了区别,低价秒杀、爆款等方式是shopee的主要营销策略;lazada的消费人群则有更大的消费溢价,同时lazada营造了品牌好物低价出售的消费分为,这有助于促进消费的转化,保证平台和商家的利润。

以上内容参考:百度百科-lazada

以上内容参考:百度百科-Shopee

Shopee新手该怎么做

这篇文章主要是写给Shopee新卖家及刚起步的卖家,如果你是这类卖家,认真读完这篇回答可能会从根本上帮你实现一些质的变化。

卖场名称的设置:我提供一个参考的商店名称设置模板,大家可以根据我说的这个模板设置自己的卖场名称。格式如下:账户名+主营类目+主营产品。

举一个例子,我的账号是ABC,我做的是包包,那么我的卖场名称就可以设置为:ABC包包小方包链条包斜挎包。

卖场图片的设置:卖场图片相当于我们的淘宝海报,主要就是放一些我们的卖场活动,热卖产品等信息,图片的尺寸是1600*800像素,最多可以放5张,一般我们是放三张,一张放我们报名的官方活动图,一张放我们自己的店铺活动图,一张放我们的热销产品或其他重要说明。

卖场介绍的设置:卖场介绍就相当于写一个一两百字的自我介绍,有标题有内容。第一行是标题,我们写的是自己的卖场名称和主营类目,展示出来的时候显示的是红色字体,很显眼。第二部门我们写自己的发货物流说明、售后说明以及一些工作时间、折扣活动等等,建议大家还是用较少的字把意思表达清楚,不需要建议长篇大论!

头像和封面设置:卖场头像和封面是根据自己所做的类目来选择的,只要是和自己类目相关,符合自己的产品风格就可以,比如你做母婴,你就设置一个看起来很温馨的找头像,你做宠物就放一只宠物狗的头像。

这里我拿中国台湾站点来举例子,因为台湾市场和我们大陆市场的差异并不是很大,新手上手操作起来也比较容易。

目前中国台湾站点比较火的类目有女生衣着、美妆保健、婴幼童与母亲、居家生活、女生配件、男生衣着、3C以及女生宝宝。这些都是中国台湾出货量比较大的几个类目。同时,因为中国台湾本身的经济实力比较好,相比越南、菲律宾客户只解决温饱的购物需求外,中国台湾客户具有一定的超前消费能力,经济条件比较好了,就喜欢养宠物,所以宠物这个类目在台湾站点销售也比较好,虽然是一个小众类目出单量少,但是利润率会很高。

现在我们知道了,这些类目在中国台湾是热门类目,市场好,那是不是随便做哪个类目都可以呢?不是的,一定要找一个自己熟悉的品类或者自己熟悉的人群来做。

比如说,你之前是在淘宝做女装的,那么在虾皮上你选择做女装做起来的可能性会高很多,比如说你做母婴的,来到虾皮同样做母婴会比较好。因为虾皮的流量机制是推荐+搜索各占50%,所以新店的风格产品定位很关键,不懂的人往往是做不出来风格的,也就拿不到推荐流量,而推荐流量对虾皮的新店是至关重要的。

那么也许会有同学问,老师只了解国内电商的玩法,没做过具体产品,是不是就做不好虾皮了。不是的,虽然你没做过具体类目产品,但是你是一类人中的一员,你了解你这一类人的需求,同样可以做好虾皮。

比如,你是一个宝妈,那么你懂得宝妈会买什么产品,买这些产品的选择条件是什么样的,你就能选出他们需要的产品并能卖出去,因为你就是你产品的一个消费者。再比如你是一个美妆爱好者,你知道什么化妆品好,现在流行的是什么,你也能选出好的产品来。

所以说,想做虾皮,从几个热门类目里面,挑选自己最擅长,最有优势的类目来做就好,不要考虑太多其他的。如果不懂产品,不懂人群,你选择一个出单量大的类目也没用,因为你的选出的产品根本不是客户想要的。

上面讲了如何去选择类目产品,下面就讲一下,确定好做什么产品之后,我们怎么从1688找出我们想要的产品上传到店铺,这边主要针对的是无货源的新手卖家。

比如说,我决定了要做女装,现在我准备上一款连衣裙,我应该如何去选品呢?实际给大家演示一下。

首先打开1688,在搜索框输入我们要搜索的产品关键词,比如我们这里输入“连衣裙”,然后进行搜索。这是最基本的操作不多讲。

第二步,搜索结果展示出来之后,我们选择按照成交额进行排序。为什么要按照成交额进行排序呢,道理其实很容易懂,一般在阿里上成交额高的,基本都是现在在淘宝等平台部比较热销的产品,也就是现在比较好卖的,台湾和我们习惯差不多,我们热卖的,他们那也会热卖,所以我们会按照成交额来进行排序选品。

第三步,按照成交额进行排序之后,我们继续选择出货地,出货地的选择是由虾皮的发货时效以及你要从哪个中转仓发货决定的。

先说虾皮的发货失效,虾皮规定,现货产品必须三天内发货,并且五天内到达中转仓进行扫描。也就是说从你收到订单,到你把产品发到中转仓,只有五天的时间。

再来说一下中转仓,虾皮在大陆现在有四个中转仓,分别位于上海、义乌、泉州和深圳,也就是说,你要保证,你的全部现货产品能够在五天内送到这四个中转仓中的任意一个。而虾皮同时还规定,上海义乌泉州三个仓可以同时发货,选择了这三个就不能发深圳,反之选择了深圳就不能选这三个。

也就是说我们要么五天到上海、义乌、泉州,要么五天到深圳,所以为了保证时效,我们再去选品的时候,尽可能的围绕中转仓周边进行选,比如我要发上海的中转仓,那么我选择的产品供应商发货地一定是选择江浙沪周边的。有一个更好的办法是选择一个专业Shopee代发,比如顺心货代,Shopee代发可以帮Shopee卖家缩短物流时间、减少费用支出,最高3元每单包含所有服务费用。

做好筛选之后,我们再从这些搜索结果中去挑选我们想要的款式、符合虾皮热卖属性的产品等。

当然了,学会了这几点之后,还远远不够,因为你还需要掌握店铺规划、分析虾皮前台销售数据以及学会分析什么产品在虾皮好卖等等。

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