天猫国际年后多久能发货，退货处理流程是什么
2025-01-17 20:40106
天猫国际年后多久发货？
在 2023 年 01 月 05 日 00:00:00 至 2023 年 01 月 10 日 23:59:59 期间付款的活动商品订单，卖家需要在付款后 48 小时内发货并揽收。如果有另行约定发货时间，卖家则须在买家付款后约定的时间内发货并揽收，且揽收后 24 小时内须有物流更新记录。若卖家与买家通过协商工具协商成功，卖家也须在协商成功的时间内发货揽收，同样要保证揽收后 24 小时内有物流更新记录。当然，若发生特殊情形，比如不可抗力、疫情影响等，就以特殊通知为准。像疫情影响时，淘网会针对部分地区的订单以及情形，暂时免除投诉赔付，同时卖家可根据情况设置区域限售，所以要随时关注通知。而春节期间消费者付款的跨境电商保税进口订单，商家必须在 2023 年 2 月 2 日 23:59:59 前发货并且确保消费者可在菜鸟系统内查看到订单的物流状态，包括揽件、中转、派送、签收等。春节期间消费者付款的海外直邮及跨境电商集货进口订单，商家须在 2023 年 2 月 3 日 23:59:59 前发货并确保物流单号有揽收记录，否则消费者可依据《天猫国际服务条款规则 Tmall Global Service Terms》的“延迟发货条款规则”要求赔付。
天猫国际退货处理流程是怎样的？
首先打开手机淘宝(天猫)app，然后点击“我的(淘宝)-已买到的宝贝”进入，接着在“已买到的宝贝”页面通过“投诉维权”通道向天猫发起“七天无理由退换货”申请即可完成退货处理流程。
遇到订单不发货怎么办？
如果大家的订单迟迟不发货，是可以向平台申请赔付的哦！所以消费者不用过于担心。
特殊情况如何处理发货问题？
当发生特殊情形如不可抗力、疫情影响等时，会以特殊通知为准。比如疫情影响下，淘网针对部分地区的订单及情形会暂时免除投诉赔付，同时卖家也可根据实际情况设置区域限售，这就需要消费者随时关注相关通知，以便及时了解最新动态和处理方式。
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