天猫国际退货是否退关税
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天猫国际专卖店和直营店的区别,是正品吗
为了能够更好的做好天猫国际专卖店和直营店,那么大家也可以先去了解一下这两者之间的区别,同时也要清楚天猫国际专卖店的商品是否是正品呢?
1、上线时间不同
天猫直营在2012年1月11日上午上线,由淘宝商城正式宣布更名改为“天猫”也就是天猫直营。
天猫国际在2014年2月19日,阿里集团宣布天猫国际正式上线。
2、销售商品不同
天猫直营主要是为国内消费者提供国内的各大商品。
天猫国际主要是为国内消费者直供海外原装进口商品。
3、发货渠道不同
天猫直营一般采取国内发货,无需经过清关以及加海外税收的流程。
天猫国际是面向海外原装进口商品的,所以天猫国际采取直邮,保税区发货。
天猫国际为何比旗舰店便宜:
天猫国际是阿里自营采购的货品,比有些旗舰店还便宜,因为流量大销售多,以少积多。
相对来说,价格是非常有优势的,因为没有乱七八糟的额外费用,加上如果遇到一些促销节日购买的话,还可以凑满减,领津贴,有时候一叠加,比原价便宜的不是一点两点,所以每到大的促销节日,天猫国际的销售额就很可观。
天猫国际都是保税区发货,没有关税,没有人工,水电,场地等营业成本,比当地卖的便宜是很正常的。再加上天猫是大的平台,尤其在做活动的时候,负毛利是很正常的,大家不要惊讶,当商品临近效期,9.9包邮也很常见。
此外,天猫国际里的商品是可以开发票的,也可以用支付宝花呗等支付方式。消费者可以通过天猫国际来购买很多多内买不到的海外进口产品,总的来说还是非常方便的。如果在购物过程中遇到问题,就及时联系天猫国际平台小二。
是正品吗?
是正品。首先我们从天猫国际的商品来源中看,据天猫官方介绍,凡是在天猫国际中开店的商家都拥有海外实体资质,且在店铺中销售的商品均来自实体商家,品质和服务
也与实体店中一致。
其次从服务保障中看,消费者在天猫国际中购买商品后,若对产品有任何异议,都可在收货后15天内向天猫发起申诉,经天猫鉴定,若发现本商品确实为假货或仿造品,天猫将在15天内对消费者进行正品赔付。
最后从售后服务中看,天猫国际支持国内退货,并全程提供物流跟踪,所以在多方保障下,天猫国际一般不可能出现假货商品。
天猫国际可以拒收全额退款吗要承担税费运费吗
若是想要购买进口产品,除了去大型实体超市之外,在天猫国际购买也是一个非常不错的选择。天猫国际上面有来自全球各个国家的各种产品出售,购买后是否可以拒收并全额退款呢?
一、天猫国际可以拒收全额退款吗?
可以
天猫国际存在拒收全额退款的情况,但是必须具备充分的理由和条件,否则拒绝收货会对商家信誉产生不良影响。以下是一些拒收全额退款的可能情况:
1、收到的商品与描述存在重大差异:买家收到的商品与商家描述存在重大差异,或者没有收到商品中承诺的附件、赠品等,可以拒绝收货并全额退款。
2、商品有质量问题:如商品损坏、缺失部件、过期或保质期不符,可以拒绝收货并全额退款。
3、物流问题导致配送延迟:如果买家的订单发生了物流配送延迟的情况,导致商品无法按时到达,此时买家可以选择拒绝收货并全额退款。
需要注意的是,在拒绝收货的情况下,买家必须保证商品的完好无损,未经过使用或加工处理,否则商家有权利拒绝全额退款。同时,在拒绝收货之前,买家应该先与商家沟通,并妥善保管好商品和相关的订单信息,以便争取自己的合法权益。
二、拒收需要承担税费运费吗?
1、卖家承诺提供“七天无理由退”服务的商品,买家以无理由形式退货或拒签的,来回运费均由买家承担;若商品提供包邮服务,买家仅承担退货运费;若卖家已代缴税费,税费将由消费者承担(卖家需提供缴纳证明)。
2、天猫国际支持运费险,卖家加入运费险,退货运费及进口关税运费险保障。天猫国际运费险保障的是消费者退回到商家指定的国内退货地址发生的退货运费,以及消费者购买商品而实际发生的进口关税。天猫国际运费险保额包含退货到国内仓库的运费加支付的进口关税,保额上限是80元。
总的来说,天猫国际平台对于商品质量和售后服务提出了较高的要求,商家也应该充分保护消费者的权益,遵守平台规定,并在遇到部分问题时,与买家进行合理的沟通和协商,共同解决问题。











