AMZ123跨境卖家导航
拖动LOGO到书签栏,立即收藏AMZ123
首页跨境问答正文

速卖通店铺被扣分怎么办(速卖通店铺扣12分)

2025-05-02 12:0488


本文目录

  1. 速卖通产品审核不通过怎么办速卖通成交不卖一次扣分吗
  2. 速卖通被投诉知识产权侵权会扣分吗
  3. 速卖通网规下架是什么意思怎么恢复
  4. 速卖通扣分对店铺影响有哪些

速卖通产品审核不通过怎么办速卖通成交不卖一次扣分吗

对于卖家来说,产品审核是一个必不可少的步骤。但是,当您的产品审核不通过时,应该怎么办呢?在本文中,我们将深入探讨速卖通产品审核不通过的原因以及解决方法。

一、速卖通产品审核不通过的原因

速卖通的产品审核是为了确保平台上的商品质量和合规性。产品审核不通过可能有多种原因,以下是一些常见的原因:

知识产权问题:如果您的产品侵犯了其他公司的知识产权,如商标、专利或版权,速卖通可能会拒绝您的产品。

产品描述不准确:如果您的产品描述与实际商品不符,或者包含虚假信息,审核可能会失败。

禁止销售的产品:速卖通有一些禁止销售的产品类别,如仿冒品、违禁品等。如果您的产品属于这些类别,审核会被拒绝。

违反平台政策:如果您的产品违反了速卖通的平台政策,如价格欺诈、虚假宣传等,审核也会不通过。

质量问题:如果您的产品质量不符合速卖通的标准,可能会被拒绝。

文案语言问题:如果您的产品文案不符合速卖通的语言要求,审核也可能失败。

二、速卖通成交不卖一次扣分吗

速卖通实行一种成交不卖一次扣分的制度。这意味着当买家下订单并支付后,如果卖家未能履行订单,卖家的信誉积分将会受到扣除。信誉积分对卖家在速卖通平台上的声誉和排名非常重要,因此成交不卖一次会对卖家产生负面影响。

卖家应该始终尽力履行订单并提供良好的客户服务,以避免成交不卖一次。如果由于不可抗力等原因无法履行订单,应尽快与买家联系并提供解决方案,以减少信誉积分的损失。

此外,卖家还可以通过及时处理退款、解决买家投诉和提供准确的产品信息来维护良好的信誉。信誉积分是速卖通卖家成功的关键之一,因此卖家应该非常重视。

速卖通被投诉知识产权侵权会扣分吗

速卖通平台对知识产权侵权实行严格管制。若店铺涉及侵权,速卖通将施以惩罚。侵权投诉可能带来以下后果:

1.警告:首次侵权,速卖通给予警告,要求立即停止侵权。

2.扣分:多次侵权,店铺信用分数被扣除,影响在平台的信誉与排名。

3.关闭店铺:严重侵权或屡次违反规定,速卖通有权关闭店铺。

因此,在商业活动中,必须避免侵犯他人知识产权,保护自身及店铺的合法权益。

速卖通网规下架是什么意思怎么恢复

速卖通作为国内最大的跨境平台,需要管理无数的商家,所以,平台也会有一套自己的规定,作为新手,肯定要先去熟悉平台的规则,比如速卖通网规下架有人也是第一次听说,那它到底是什么意思?

一、速卖通网规下架的意思

说明你的产品或者是店铺有违反平台规则的情况出现,就会下架你的产品。

二、怎么恢复?

想要恢复,首先需要了解被下架的原因,其次,要看严不严重,如果不是严重的问题,还有机会,可以申诉也可以等待恢复,如果是严重的问题,那可能就没办法恢复了。

产品被下架会涉及到原因,请根据下架提示查相应的原因:

1)产品时间到期,自动下架,可以在“产品管理-管理产品-已下架”中查看并手动上架即可;

2)产品审不过,可以在“产品管理-审核不通过”中,找到该产品后,点return

reason可以查看到审核不通过原因。如有审核不通过的信息,建议您及时修改。

3)未续约下架,则是因您产品对应的类目没有交相应的费,需待交完成后才可进行上架。

4)降级下,则是因国际站会员未续,变成免费会员后会下架,需要完成认证后即可上架。

5)交易违规下架,是因为涉及到成交不卖。请检查描述、价格、运费等信息是否有误,若需要改可点编辑,将产品信息修改正确后重新上架。

6)产品被产权投诉,平台会先删除该条产品,同时会发邮件通知您,可以登录到查询是不是涉及到投诉的问题,如果有要重视。

7)平台在进行排查产品时,发现产品涉及品牌侵权的,会根据侵权的严重程度做删除处理,删除后也会邮件通知到。并且产品除后同时会产生扣分,请尽快排查产品是否有侵权的问题。

8)网规处罚,则是因账号因处罚被冻结导致产品下,需待处罚结束可以手动上架(可以登陆“经营表现-我的处罚”查看账号冻结的原因和处罚结束时间)。

速卖通网规下架是因为账号的违规问题导致的下架,当然,遇到这些问题,作为商家首先不需要慌,还是要去了解下最近的原因,然后看看处罚的时间,还有没有机会可以申诉,如果有机会建议大家先申诉,不然会就只能的带处罚结束后再上产品。

速卖通扣分对店铺影响有哪些

在速卖通平台上,商品信息质量违规扣分虽然不会直接关闭店铺,但一旦累计到12分或其倍数,店铺将面临7天的冻结期。这种冻结可能会严重影响卖家的正常运营,导致订单减少和收入下降。

另外,针对知识产权禁限售违规和交易违规,这两种情况的扣分标准较为严格。一旦累计到48分,店铺将面临永久关闭的风险。这意味着卖家必须严格遵守平台规则,避免任何违规行为。

对于严重侵权行为,速卖通平台采取更为严厉的措施。如果卖家因严重侵权违规累计达到三次,店铺将直接被关闭。对于情节特别严重的情况,平台不仅关闭店铺,还会直接关闭卖家账号,这种处理方式对卖家来说无疑是毁灭性的打击。

为了避免这些严厉的惩罚,卖家需要时刻关注自己的店铺状况,定期检查商品信息和交易行为,确保符合平台的各项规定。一旦发现违规行为,应立即改正,并采取有效措施避免再次发生。

总之,在速卖通平台上,店铺的生存和发展取决于卖家能否严格遵守平台规则,避免任何形式的违规行为。卖家们应当时刻保持警惕,维护良好的店铺形象,以保障店铺的长期稳定发展。

AMZ123跨境卖家导航旗下公众号【AMZ123跨境电商】深耕跨境行业,专注热点报道。
扫描右边二维码,关注后回复【加群】,加入优质卖家交流群~
目前30W+卖家关注我们
二维码
最新热门报告作者标签
印度时尚平台Myntra计划引入400名西孟加拉卖家
印度时尚生活方式电商平台Myntra计划在节日消费季前吸纳约400家来自西孟加拉邦(West Bengal)的卖家入驻平台。
TikTok Shop启动日本中小企业扶持计划
TikTok Shop Japan宣布,在日本正式推出面向中小企业的扶持计划“Japan SOAR Together”。此次计划将在日本国内招募30家中小企业,并提供包括企业考察、导师指导、实践技能培训以及商业加速等在内的综合支持。
占用38.78亿、财报造假,河南跨境大卖暴雷!
突发!跨境“假发第一股”暴雷,拟罚2620万元
Allegro上诉未完全成功,配送服务展示方式仍需修改
波兰电商平台Allegro与消费者权益组织Forum Konsumentów基金会围绕Allegro Smart!服务配送方式展示的问题迎来最新进展。华沙上诉法院对Allegro提出的上诉作出裁定,虽然调整了可能涉及的罚款计算方式,但维持了此前针对Allegro Smart!配送展示方式的临时限制措施。
26年波兰服装电商退货率飙升,Zalando退货率达38%
根据购物应用whenUbuy最新数据,波兰线上购物订单的平均退货率目前约为8%,服装品类退货率最高,接近23%,但影响消费者退货的主要因素并不是是否需要支付退货费用,而是退货流程是否简单、购物体验是否便利。
亚马逊投资超3亿欧元扩建德国物流中心
亚马逊宣布,将投资超过3亿欧元扩建德国西南部城市普福尔茨海姆(Pforzheim)的物流中心,以提升仓储能力并扩大当地员工规模。该项目计划在2029年底前完成,届时该物流中心的员工数量将从目前的1000多人增加至2000多人以上,实现规模翻倍。
Ozon与Wildberries物流设施再遭无人机袭击
2026年7月31日夜间,乌克兰无人机袭击范围扩大至俄罗斯电商物流设施,俄罗斯两大电商平台Ozon和Wildberries的仓储中心相继受到影响。
Shopee马来更新卖家佣金费率,部分品类最高上调至15%
Shopee马来西亚发布公告称,将于2026年8月14日起更新电商市场卖家的佣金费率,新的收费标准将根据商品所属集群、类别、子类别以及卖家是否参与SCP计划进行调整。此次调整仅适用于本地Marketplace卖家,不适用于Shopee Mall卖家和海外卖家。
美国新增43家中国企业,列入涉疆实体清单实施进口管控
8月1日,中国商务部发言人表示,美方所有指控完全没有事实支撑。
清库存不只是降价:从 SKU 分级到 ROAS 分层的广告策略
库存积压与滞销是卖家长期面临的难题,不仅占用仓储资金,还影响整体周转效率。沃尔玛广告正是解决这一痛点关键工具,能帮助卖家快速清库存、提升资金周转效率。本文从沃尔玛广告产品出发,结合卖家实际运营场景,系统拆解如何通过广告投放与清库存促销联动,实现曝光与转化的双提升。掌握这套策略,让库存动起来,资金活起来。(9月16日沃尔玛广告峰会火热报名中,立即报名,现场交流旺季策略! )清库存前,先做诊断商品为何滞销?卖家可从四个维度进行排查。
Ozon与Wildberries物流设施再遭无人机袭击
2026年7月31日夜间,乌克兰无人机袭击范围扩大至俄罗斯电商物流设施,俄罗斯两大电商平台Ozon和Wildberries的仓储中心相继受到影响。
土耳其8月起实施电商新规:AI广告需明确标注
土耳其将于2026年8月1日起实施一系列新的电商和数字广告监管规定,覆盖人工智能生成广告、网红推广、定向广告、折扣促销以及消费者投诉处理等多个领域。
亚马逊投资超3亿欧元扩建德国物流中心
亚马逊宣布,将投资超过3亿欧元扩建德国西南部城市普福尔茨海姆(Pforzheim)的物流中心,以提升仓储能力并扩大当地员工规模。该项目计划在2029年底前完成,届时该物流中心的员工数量将从目前的1000多人增加至2000多人以上,实现规模翻倍。
Shopee马来更新卖家佣金费率,部分品类最高上调至15%
Shopee马来西亚发布公告称,将于2026年8月14日起更新电商市场卖家的佣金费率,新的收费标准将根据商品所属集群、类别、子类别以及卖家是否参与SCP计划进行调整。此次调整仅适用于本地Marketplace卖家,不适用于Shopee Mall卖家和海外卖家。
占用38.78亿、财报造假,河南跨境大卖暴雷!
突发!跨境“假发第一股”暴雷,拟罚2620万元
26年波兰服装电商退货率飙升,Zalando退货率达38%
根据购物应用whenUbuy最新数据,波兰线上购物订单的平均退货率目前约为8%,服装品类退货率最高,接近23%,但影响消费者退货的主要因素并不是是否需要支付退货费用,而是退货流程是否简单、购物体验是否便利。
《亚马逊市场报告US-电竞椅》PDF下载
本报告对亚马逊美国市场下的电竞椅(Video Game Chairs)细分市场进行简要分析,从市场趋势、产品分析建议、消费者洞察等方面,希望为亚马逊跨境行业相关者提供有价值的信息。
《TikTok Shop 印尼站发展趋势报告》PDF下载
自2021年2月TikTok Shop在印尼上线以来,TikTokShop获得了亮眼的成绩,2022年,TikTok shop在印尼的GMV达到了25亿美元,贡献了整个东南亚市场GMV的57%。据研究公司Momentum Works测算,2023年,TikTok Shop在印尼的市场份额将从4.4%跃升至13.9%。
《2025美国市场年中夏季促销基准数据》PDF下载
品牌在亚马逊上的平均每日支出环比增长,品牌推广增加4.2%; 商品推广增加7.8%。品牌纷纷加大广告投入,在新进口关税情况下维持销量。
《2026年第2季度男装品类报告》PDF下载
印尼、马来西亚、菲律宾对价格更敏感,热销价位段集中在2-7美金 越南、泰国能接受的价位段相对较广,热销价位段集中在2-9美金 台湾站点客单价较高:热销价位段集巴西、新加坡、台中在4-12美金
《2026年第2-3季度鞋靴品类报告》PDF下载
鞋靴品类受换季影响较大,建议在季节性产品爆发前 2-3个月开始产品的上新预热,及销售高峰期前1个月备货至本地仓。
《TikTok Shop 家居类目报告(欧美站点)》PDF下载
23年9月TikTok Shop美国站正式上线,11月又迎来黑色星期五,各品类均出现强劲增长,24年初多数品类增速回落,市场进入调整期,但在下半年,市场出现明显反弹,反映出美国市场的巨大潜力;
《2025中国AI企业出海系列研究:阿联酋篇》PDF下载
本篇《2025中国企业出海阿联酋季度研究报告-AI专题》(以下简称报告),希望帮助缩短相关从业者对阿联酋市场的心理距离,精准有效地为出海企业提供优质信息服务,助力企业走出去行稳致远。
《2026年上半年箱包品类选品参考》PDF下载
介绍各类箱包产品的市场趋势和用户偏好。
AMZ123选品观察员
选品推荐及选品技巧分享。
亚马逊全球开店
亚马逊全球开店官方公众号,致力于为中国跨境卖家提供最新,最全亚马逊全球开店资讯,运营干货分享及开店支持。
跨境学院
跨境电商大小事,尽在跨境学院。
跨境数据中心
聚合海量跨境数据,输出跨境研究智慧。
亿邦动力网
消除一切电商知识鸿沟,每日发布独家重磅新闻。
跨境科普达人
科普各种跨境小知识,科普那些你不知道的事...
亚马逊资讯
AMZ123旗下亚马逊资讯发布平台,专注亚马逊全球热点事件,为广大卖家提供亚马逊最新动态、最热新闻。
北美电商资讯
AMZ123旗下北美跨境电商新闻栏目,专注北美跨境电商热点资讯,为广大卖家提供北美跨境电商最新动态、最热新闻。
咨询
官方微信群
官方客服

扫码添加,立即咨询

加群
官方微信群
官方微信群

扫码添加,拉你进群

更多
订阅号服务号跨境资讯
二维码

为你推送和解读最前沿、最有料的跨境电商资讯

二维码

90% 亚马逊卖家都在关注的微信公众号

二维码

精选今日跨境电商头条资讯

回顶部