WishExpress是什么有哪些考核指标
2025-03-11 20:1735
问题 1：Wish Express 是什么？
Wish Express 是 Wish 平台提供的一种专门针对单个产品派送单个国家的解决方案，同时也是平台与商户共同构建的物流配送服务，适用于商户开展海外仓储业务。商户开通海外仓储业务后可轻松加入 Wish Express，并获得平台一系列政策支持以拓展市场。
问题 2：Wish Express 的考核标准有哪些？- 延迟时间抵达率要小于 5%，该指标考评未在规定时间内完成妥投 Wish Express 订单的占比，包括产品延迟时间抵达率（某 Wish Express 产品未在 1 个星期内按时妥投的订单总数除以该星期内该 Wish Express 产品的订单总量）和店铺延迟时抵达率（未在 1 个星期内按时妥投的店铺 Wish Express 订单总数除以该星期内店铺 Wish Express 订单总产量）。
- 预履行取消率要小于 5%，该指标考评商户主动取消订单的占比，同样分为产品预履行取消率（某 Wish Express 产品在 1 个星期内被商家主动取消的订单总数除以该星期内该 Wish Express 产品的订单总产量）和店铺预履行取消率（在 1 个星期内被商户积极取消的店铺 Wish Express 订单总数除以该星期内店铺 Wish Express 订单总产量）。
因为 Wish Express 不仅仅是 Wish 平台的一个产品或一种派送方式，商户在开通海外仓储业务后加入 Wish Express 能获得平台提供的政策支持，这需要平台和商户共同合作来实现更好的物流配送效果，从而体现了是双方携手搭建的特点。
问题 4：延迟时间抵达率具体分为哪些？延迟时间抵达率具体分为产品延迟时间抵达率和店铺延迟时抵达率。产品延迟时抵达率是某 Wish Express 产品未在 1 个星期内按时妥投的订单总数除以在这个星期内该 Wish Express 产品的订单总量；店铺延迟时抵达率是未在 1 个星期内按时妥投的店铺 Wish Express 订单总数除以在这个星期内店铺 Wish Express 订单总产量。
问题 5：预履行取消率具体分为哪些？预履行取消率具体分为产品预履行取消率和店铺预履行取消率。产品预履行取消率是某 Wish Express 产品在 1 个星期内被商家主动取消的订单总数除以在这个星期内该 Wish Express 产品的订单总量；店铺预履行取消率是在 1 个星期内被商户积极取消的店铺 Wish Express 订单总数除以在这个星期内店铺 Wish Express 订单总产量。
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