亚马逊二审申诉(亚马逊账号触发二审的原因是什么)
本文目录
亚马逊账号的二审该怎么通过
1.确认邮件
当自己收到了亚马逊的审查邮件时，如果还未确定是否为二审，最好尽快找到你的招商经理并让招商经理帮你确认是否为二审。
2.准备资料
与后台对应的有效的营业执照
纸质版的水电燃气宽带账单，当然发票可以辅助验证作用，不可以只提交发票
法人身份证
二审申诉行动计划
3.如果申诉失败
准备资料进行第二次申诉，这个时候就需要换别的账单了。
再进行二次审核时提供的资料必须要符合亚马逊的规定和要求，否则很有可能面临审核失败的窘境。如果二次审核没有通过，那你的账号基本上就等于挂掉了
亚马逊新账号二审90天不通过怎样申诉
亚马逊申诉要点：
1、查找帐户被冻结的真正原因
先搞清楚被封店铺的原因，是因为账号表现问题还是违反亚马逊的政策问题。一般情况下，亚马逊会在邮件中提示帐号被封的原因，但也不会将问题讲得太透彻，需要小伙伴们自己开脑洞去悟解一下。而卖家运营自家的店铺，应该很容易明白亚马逊所说的是什么回事。卖家可以查看自己店铺的绩效指标数据，或者是查看一二星Feedback记录或者是以往纠纷索赔事件等等，总之，要找到自己店铺被封的真正原因。并且要认真分析这些原因。
同时，亚马逊会在邮件中引导卖家进行申诉来恢复自己店铺销售权。
申诉的机会一般只有一次，通过申诉，卖家还是有可能要得回账户的。所以，卖家要认真地做好申诉的准备。
2、拟写申诉内容
在进行正式申诉之前，建议卖家可以先拟好申诉的内容。关于申诉信中要涉及到的内容，小编也做了以下整理：
1）认错的态度非常重要，卖家在使用书面的语言表达时，不要带有个人的抵抗情绪。
2）找到帐户被封的直接原因，并对原因进行分析，详剖导致客户不满的因素，虚心承认自己的错误与不足。同时也不扯与封店无关的问题。
3）如果卖家在邮件中分析帐号被封的原因，尽可能提供细节和准确的数据。
4）卖家要制定一个有效的改进方案，确保以后不会出现类似的事情。这个方案要尽可能的详细，也要有针对性和可操作性，不要随意套用模板。要让亚马逊觉得你很真诚的，相信你会有改变店铺经营的决心，会继续为买家提供优质的服务，遵守平台政策，而不是敷衍了事。
5）卖家也要提到对帐户解冻的期盼，并且写出相应的店铺发展计划。
卖家在拟定申诉内容时，最好是分点罗列申诉内容，这样表达会比较清晰。拟好申诉后先不用急着提交申诉邮件，应该叫上英文比较厉害的小伙伴们，一起看看行文是否存在语法错误，语言表达是否够准确，内容是否够详细。确认没问题后，再进行下一步的申诉。
3、申诉的途径
1）卖家可登录卖家后台，点击绩效提醒Performance Notifications，找到亚马逊通知帐户被封的那封邮件，点击“Appeal decision”申诉按钮，将准备好的申诉内容写入，写好入再提交邮件。
2）如果卖家不能登录到卖家中心，可以用注册的邮箱发送申诉内容到亚马逊的seller-performance@amazon.com邮箱进行申诉。
4、关注Email回复和后台通知（Notification）
卖家发出申诉内容后，亚马逊一般会在2个工作日内回复。但因为存在时差，中国比美国快12小时，所以卖家就耐心等待吧，但也不要干等着，除了密切关注注册邮箱，也要按照自己写在申诉信上的改进方案，尽力去改善一些存在的问题。
如果亚马逊超过了2个工作日还没有回复，卖家可以再次发送邮件，询问亚马逊是否收到自己之前发的申诉。如果亚马逊回复说你的方案不够完整，那么就再进行补充。一般情况下，如果情况不是特别严重（三番五次的侵权行为）的，亚马逊是不会太过刁难的，会在收到卖家的申诉邮件后，恢复卖家的销售权限。但是，如果亚马逊明确回复卖家拒绝恢复帐户的，那很抱歉，卖家帐户就彻底go die了。
亚马逊注册下来才需要二审如何通过二审
是的，是在开账户，注册之后才会发生二审。
二审在内部全称是 Bad Actor Prevention(BAP)，所以它是在一审的基础上，针对一些关联存疑、资料存疑、合规性存疑的账号，进行进一步审核验证的一轮审核。
做好下列要求，通过二审。
1、按邮件要求，准备真实资料。邮件让卖家提供什么资料就提供什么资料，不要缺失资料，也不需要画蛇添足，胡乱添加资料。
2、资料要清晰。如营业执照复印机要求用600 ppi的分辨率。复印和拍照的2张照片合成到一份pdf文档上传。营业执照的红章一定要清楚。
3、提供法人身份证。且身份证在有效期内，身份证正反面需在一个文件内。
4、提供公共事业单位账单（真实有效可查），就是法人或者公司名下的水电煤网账单。提供的账单必须是距离你提交日90天内的账单，日期越新鲜越能证明你的地址有效。且账单必须是彩色的，盖红色事业单位公章的账单。
5、户名要是法人本人或者注册公司名下的。其他人的，要证明与法人或者是公司关系。/6
6、地址。一定要匹配后台地址，卖家在注册时候就会填写两个地址，一个是营业执照上的注册地址，一个是办公地址。匹配其中一个即可。
7、提交材料以全英文或站点当地语言申诉，每个附件资料都以英文标注文件名。
扩展资料
二次审核的常见问题解答。
问题1。我名下没有公共事业账单，或者新搬的办公室没有账单，该怎么办？
请提供详细证明，以帮助我们了解你和公共事业账单上的人之间的关系。
问题2。我什么时候可以收到亚马逊的回复？
我们尽力快速的审核您提交的信息，感谢您的耐心等待。等待期间请勿重复提交申诉。
问题3。是否需要提交营业执照？是否需要信用卡账单？
如果您收到的回复中明确要求您提供这些信息，请按照要求提供，如果没有明确要求，则这些文件都不是必须的。
问题4。账户审核是不是必须的？审核通过后会不会被再次审核？
账户审核会不会发生取决于您提交的材料。审核通过够，亚马逊也可能根据您运营的绩效表现决定是否要再次审核。
参考资料来源：亚马逊官网-北美开店指南
什么是亚马逊二审
1.亚马逊二审是什么
二审在内部全称是BadActorPrevention(BAP)，所以它是在一审和欧洲KYC
基础上，针对一些关联存疑、资料存疑、合规性存疑的账号，进行进一步审核验证的一轮审核。
二审阶段是由对应站点的亚马逊审核团队审核。比如说卖家注册的是日本站，日本站的审核都是日本团队在审核，那么在二审的沟通和交流过程中，卖家必须使用英文或者本地语言。
注意点：亚马逊二审是采用机器加人工相结合的方法进行工作的，所以有时候会出现提交同一份材料上去，审核的结果存在差异，可能今天上传这份材料不通过，明天再上传的时候却通过了，建议大家理性看待亚马逊二审。
2.亚马逊一次审核和二次审核的区别
亚马逊审核分为一次审核和二次审核。亚马逊一审是指卖家刚注册亚马逊时的审核，审核法人身份证和执照等信息，换句话来说亚马逊一审就是审核注册销售权限的;而亚马逊二次审核是指在店铺经营过程中的审核，一般是审核经营时间、发票、库存等情况。
3.亚马逊为什么要二审
之所以会产生亚马逊二审，是因为在前些年亚马逊对于卖家的入驻要求并不是很严格，所以有很多参差不齐的卖家进入该平台，导致亚马逊上经常会出现一些恶意跟卖破坏平台规则等现象出现，所以出现了二次审核来控制检测卖家质量。
总的来说，亚马逊二审并没有大家想象中的那么可怕，卖家在提供二审资料时，主要遵循邮件要求，邮件让卖家提供什么资料就提供什么资料，不要缺失资料，也不需要画蛇添足，胡乱添加资料就可以了。
