Shopee台湾站物流(shopee台湾站物流配送方式)
本文目录
- Shopee中国台湾站OK MART海运渠道是什么有什么用
- shopee卖家怎样找客服怎么联系人工客服
- Shopee平台各个站点SLS物流要求和时效
- shopee跨境物流怎么发货怎么发货到国外
- Shopee店铺各个站点的运费怎么算
Shopee中国台湾站OK MART海运渠道是什么有什么用
Shopee近日发布了《Shopee台湾虾皮SLS新增物流渠道虾皮海外- OK MART(海运)》公告。
公告显示，Shopee台湾虾皮于2022年10月31日00:00(北京时间)新增SLS物流渠道-虾皮海外- OK
MART(海运)。该渠道买家支付运费为0，卖家支付运费(跨境物流成本+买家支付运费)为45TMD(≤500g)，续重价格与其他渠道一致。
如果卖家想使用该渠道，请在中国卖家中心为店铺或商品开启此物流渠道，关于开启物流渠道的设置可参考"Shopee卖家学习中心-设置物流渠道"。
本次新增渠道不涉及到卖家藏价变动，完整费率表及藏价工具请通过企业微信登录“Shopee藏价与运费计算工具”查看。
值得一提的是，Shopee近日发布公告称，Shopee将每周检查卖家刊登商品的情况，若卖家刊登疑似假货/侵权商品，且无法提供官方正品证明/授权书商品将会被删除并产生罚分，甚至导致店铺被冻结。
假冒/侵权商品指的是完全模仿现有品牌的产品，意图欺骗或欺诈，可能包括但不限于：
现有品牌商品的假货或复制品;特定品牌从未曾制造的商品;未经商标所有人许可，在商品本身、包装或任何商品相关宣传材料上含有特定品牌的注册商标;
未经商标所有人许可，商品具有与特定品牌相似的特征(例如：品牌商品的复制品，不论logo是否修改)。
假货/侵权商品的罚分累计会导致店铺冻结，具体处罚如下：
若当季度卖家店铺假货/侵权商品的罚分累计大于等于3分，卖家店铺将被冻结28天;若当季度卖家店铺假货/侵权商品的罚分累计大于等于6分，卖家店铺将被永久冻结;
需要注意，若卖家店铺重复刊登假货/侵权商品会导致店铺被冻结，甚至可能导致名下所有的店铺被冻结或无法申请开新的店铺。
shopee卖家怎样找客服怎么联系人工客服
Shopee卖家寻找客服和联系人工客服的方法如下：
最新Shopee入驻流程：
1.电话联系方式：
Shopee提供电话客服服务，国内卖家可拨打卖家服务热线400-126-8888或深圳总部联系电话（86）0755-21537015，解决平台问题或咨询店铺操作、物流、订单等。客服热线工作时间为周一至周五9点至18点半，非招商热线则为周一至周日9点至18点半，法定节假日除外。
不同的站点有不同的联系方式：
-马来西亚站：03-2298-9222
-新加坡站：65-6206-6610
-印尼站：021-8064-7100
-泰国站：02-017-8399
-台湾站：02-6636-6559
-菲律宾站：02-8850-200
卖家可通过对应站点的联系方式联系Shopee客服解决相关问题。
2.邮箱联系方式：
如无法通过电话联系客服，可使用邮箱crossborder-cn@Shopee.cn反馈问题。在邮件中写明店铺名、客户经理名和订单号，描述问题并提供回复，Shopee客服团队通常在工作日内回复。
针对不同站点，客服服务和规则各不相同：
-马来西亚、新加坡、台湾、菲律宾站点，通用语言为英语或中文，卖家需提供客服服务；
-泰国、印尼、越南站点，通用语言分别为泰语、印尼语、越南语，平台提供客服团队服务。
在泰国、印尼、越南开设店铺后，卖家需联系客户经理协助建立与当地客服团队的客服QQ群，以获取及时客服协助。在建立QQ群后，还需注意以下几点：
-更换店铺登陆密码时，及时通知客户经理和客服人员，以确保客服能正常登陆店铺提供服务；
-避免打开聊天窗口，以免消息被默认为已读；若不小心打开，应在QQ群中通知客服；
-如发现客服未回复较多信息，可在群中提醒客服；
-如有自行提供客服团队的服务需求，请告知客户经理。
遵循上述步骤，卖家可及时联系客服解决问题。对于紧急问题，建议优先使用电话联系，以确保快速解决。
Shopee平台各个站点SLS物流要求和时效
Shopee平台各个站点SLS物流要求和时效
中国台湾物流要求：宅配最大重量20kg，三边之和小于1.5m；店配最大重量10kg，三边尺寸不超过45-30-30cm；液体不超过100ml；预计收货时间为4-8天。
新加坡物流要求：最大重量20kg，最长边长小于1.2m，三边之和小于2.4m；液体不超过200ml；预计收货时间为5-8天。
马来西亚物流要求：最大重量25kg，最长边长小于1.5m；液体不超过200ml；预计收货时间为5-15天。
印尼物流要求：最大重量30kg，最长边长小于1.2m，三边之和小于1.8m；液体不超过200ml；预计收货时间为5-15天。
泰国物流要求：最大重量20kg，最长边长小于1m，三边之和小于1.8m；液体不超过200ml；预计收货时间为5-15天。
菲律宾物流要求：最大重量30kg，最长边长小于1.2m，三边之和小于2.4m；液体不超过200ml；预计收货时间为5-15天。
越南物流要求：最大重量10kg，最长边长小于0.7m；液体不超过500ml；预计收货时间为8-12天。
巴西物流要求：最大重量5kg，最长边长小于0.6m，三边之和小于0.9m；液体不超过30ml；预计收货时间为40-75天。
墨西哥物流要求：最大重量2kg，最长边长小于1.05m，三边之和小于2m；预计收货时间为9-30天。
哥伦比亚物流要求：最大重量2kg，最长边长小于1.05m；预计收货时间为13-30天。
智利物流要求：最大重量2kg，最长边长小于1.15m，三边之和小于2m；预计收货时间为12-30天。
波兰物流要求：最大重量25kg，三边尺寸小于60-50-40cm；预计收货时间为6-13天。
上线产品时，请注意重量、体积大小以及时效性。
shopee跨境物流怎么发货怎么发货到国外
现在做跨境电商是很有机会的，我们能够避开国内电商平台同质化的竞争，然后去争夺更为广阔的海外市场。虾皮就是一个不错的选择。那shopee跨境物流怎么发货?
一、shopee跨境物流怎么发货?
虾皮跨境物流发货是采用转运仓模式，卖家出单后，需要把商品发送到东莞、上海、义乌、泉州这四个地方的官方仓其中之一，再由官方的物流转运到各个国家送到客户手上。
国内段不管是寄快递送仓，或者交给货代送仓，都是由商家自行承担费用的。从转运仓送到客户手上，这段路程的费用由买家和卖家分别承担一部分。
举个例子：比如有个台湾的顾客下了个订单，重量是1kg的东西，卖家首重0.5公斤只需要承担15新台币，续重0.5公斤承担30新台币，总共支付大概约10.4人民币。
这个费用是从货款里面直接扣除的。
二、shopee怎么发货到国外?
SLS物流支持运输到所有站点，成本比第三方物流便宜，时效更有保障。流程如下:
卖家需要先在卖家中心打印标签，然后将货物运送到Shopee的国内分拣中心，再由Shopee负责产品的国际运输，到达相应区域后发送给买家。
SLS交付流程如下:
登录卖家中心后，点击“发货”，找到要发货的订单，然后点击右边的“安排发货”按钮;
然后点击“打印途单”打印物流单，粘贴在快递包裹上;卖家需要联系物流公司将货物运送到对应的Shopee仓库。
仓库收货后，订单状态变为“发货”，准备运往国外，发给买家。
比如菲律宾站和越南站现在只支持SLS这种物流配送方式。
总的来说，shopee跨境店卖家只能使用SLS物流服务。也就是商家需要把包裹寄送到虾皮指定的SLS转运仓来完成发货。
Shopee店铺各个站点的运费怎么算
本文主要介绍了Shopee电商平台店铺各个站点的运费计算规则以及运费补贴。卖家在定价时需要将部分运费成本考虑在内，称为藏价。物流费用根据目的地不同有所差异，具体如下：
中国台湾：小包物流限重20千克，运费约10元人民币/公斤，时效4-8天。满299新台币订单补贴25新台币运费。
新加坡：限重20千克，运费约69元人民币/公斤，时效5-8天，满3新币订单补贴3新币。
马来西亚：限重25千克，运费约22元人民币/公斤，时效5-15天，有不同满额补贴。
其他站点如印尼、泰国、菲律宾等，运费、限重和补贴详情请参照具体章节。
物流运费计算主要根据实物重量，不计抛，大部分国家以10克为一个续重，费用约2毛-6毛。大件商品可选择官方大件物流或海运服务，运费计算方式有所不同。
开店成本方面，Shopee无需月租和保证金，仅收取6%佣金和2%账户服务费。物流成本上，Shopee平台垫付运费，减轻卖家资金压力。推广成本方面，Shopee市场相对较小众，竞争较轻，广告和补单需求较低。
总结来说，卖家在运营Shopee店铺时，务必仔细计算运费和产品定价，避免亏损。收藏本文，对Shopee的物流费用有全面了解。感谢阅读，如有需要，欢迎关注和收藏。
