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亚马逊产品侵权申诉(亚马逊违反商品政策申诉模板)

2024-05-31 20:1597


本文目录

  1. 亚马逊专利侵权如何申诉
  2. Amazon亚马逊侵权如何成功申诉
  3. 亚马逊产品怎样算侵权被亚马逊判定侵权怎么办
  4. 亚马逊产品侵权如何处理
  5. 亚马逊上的产品被投诉侵权怎么办

亚马逊专利侵权如何申诉

1、查找证据

专利权属证据。证明原告享有专利权或者专利许可使用权。

侵权存在证据。证明被告已经实施或者即将实施侵犯专利权的行为。原告应当提交被控侵权产品及其销售发票、专利与被控侵权产品技术特征对比材料等证据。

赔偿金额证据。证明其提出的赔偿金额有事实依据。原告应当提交能证明其提出的赔偿数额的证据,如权利人因被侵权所受到的损失的证据或者侵权人因侵权所获得的利益的证据;权利人因被侵权所受到的损失或者侵权人因侵权所获得的利益难以确定的,人民法院可以参照专利许可使用费合理确定赔偿数额。

证据收集好之后,可以根据自己的情形选择如下侵权解决方式:

1.协商与和解

专利权人和被控侵权人均可自行协商或在其他第三方的调解、斡旋下达成和解协议,解决纠纷。提出协商意向时一般可以向侵权方发送侵权警告函。这在我国专利法中并无规定,但在现实生活中却被经常使用,而且还常取到较好的作用。侵权警告信的写法可以根据不同情况,口气可以强硬,也可以缓和。一般应写明以下内容:

专利权人的专利号,专利的主要权项内容;

对方的产品或方法侵害了该专利权,希望中止或禁止对方制造、销售和使用的行为;

希望对方于何时就此作出答复;

如果对方不作答复,专利权人可能采取的措施。

2.、行政裁决或协调

专利权人在侵权人侵权事实和证据充分确凿的情况下,可向专利局等有关行政部门举报,由其采取行政措施,对侵权人的侵权行为进行调查核实后作出行政处罚。在行政裁决过程中,有关专利行政部门基于有关当事人的申请,可对专利侵权的民事责任进行调解。

3.、向法院起诉

专利权人在发现侵权人侵犯其专利权后,亦可径自向侵权行为地、被告所在地等相关人民法院提起民事诉讼,要求停止侵权行为赔偿经济损失等。同时有权申请对侵权人的侵权事实和证据进行诉讼保全,申请法院强制令,禁止侵权人继续侵权行为。为保证经济赔偿的切实执行,专利权人在起诉的同时,可向受理法院申请对侵权人的等额财产进行诉讼保全。

法律依据:

《专利行政执法办法》

第三十七条在专利侵权纠纷处理过程中,当事人因客观原因不能自行收集部分证据的,可以书面请求管理专利工作的部门调查取证。管理专利工作的部门根据情况决定是否调查收集有关证据。

在处理专利侵权纠纷、查处假冒专利行为过程中,管理专利工作的部门可以根据需要依职权调查收集有关证据。

执法人员调查收集有关证据时,应当向当事人或者有关人员出示其行政执法证件。当事人和有关人员应当协助、配合,如实反映情况,不得拒绝、阻挠。

Amazon亚马逊侵权如何成功申诉

要成功申诉Amazon亚马逊侵权问题,需要采取以下步骤:

收集证据:要证明对方的侵权行为,需要收集足够的证据。这些证据可以包括产品图片和描述、版权证书或注册证明、订单记录和交易截图、商标注册证明以及其他相关证据,如与对方的沟通记录、侵权者的店铺链接等。

判断是否确实涉及侵权问题:当您收到官方发给你的页面时,就说明您的产品商标涉及侵权。随后,在邮件下方,您会找到一个商标注册类别。请将该商标号复制并在相应国家的商标局官网进行查询。建议查询多个网站,因为涉及侵权的产品商标有可能在其他国家注册。接着判断商标注册类别和你卖的是否一致。如果一致,卖的是不是正品,有没有发票、采购单等证明是正品。如果不是正品或者没有资料证明,确定侵权了,最好的建议就是删除侵权相关listing,很大可能是能够保住店铺的。卖家还有另外一种选择,即联系权利人并请求撤诉。若遇到理性且明理的权利人,他们可能同意撤诉,或者要求卖家支付一部分费用作为撤诉条件。然而,不能排除一些权利人可能会直接上诉至联邦法院,这可能导致资金冻结的情况发生。

写申诉邮件:在申诉邮件中,要包含以下三点内容:

a.侵权根本原因:解释侵权的原因,例如误用、误解或未经授权的使用。

b.为违反亚马逊政策所采取的行动:说明已经采取了哪些措施来纠正侵权行为,例如删除侵权产品、提供证明文件等。

c.防止侵权或违反亚马逊政策所采取的措施:阐述已经采取了哪些措施来防止类似侵权行为再次发生,例如加强质量控制、培训员工等。

在申诉邮件中,还要提供所有相关的证据和资料,以证明自己的申诉是合理的。

4.提交申诉:将申诉邮件发送给亚马逊官方邮箱或者相关部门的邮箱(可以在亚马逊官方网站上找到联系方式)。

等待处理:等待亚马逊官方对申诉进行审核和处理。如果申诉被接受,亚马逊会恢复你的listing并解除侵权警告。如果申诉被拒绝,你可以再次尝试申诉或者联系权利人解决侵权问题。

需要注意的是,在申诉过程中要保持耐心和冷静,并确保提供给亚马逊官方的所有信息都是真实、准确和完整的。

亚马逊产品怎样算侵权被亚马逊判定侵权怎么办

亚马逊卖家需维护四类知识产权:版权(Copyright)、商标权(Trademark)、发明专利权(Utility Patent)和设计专利权(Design Patent)。及时上述,采取以下措施。

可以采取的应对措施有:

1、当亚马逊通知卖家存在侵权行为后,卖家要积极应对。

2、浏览内容指南和防伪政策。

3、找出侵犯知识产品法和亚马逊政策的产品或相关listing信息。

4、联系知识产权所有人,直接与他们对话,通常情况下他们比律师更易交流。如果找不到知识产权所有人,就联系亚马逊在暂停账号通知邮件里提到的法定代理人。

5、提供供应商名单,及与其合同条款。

6、请求知识产权所有人或代理人撤销投诉。

7、如果知识产权所有人或其代理人没有回复,那就联系律师帮忙。

8、如果卖家能够承担得起账号被停的成本,可以等到与产权所有人把事情解决后再写具体改善计划(POA)。

9、写一份行动计划,包括产权所有人同意撤销投诉。

10、如果投诉未撤销,那就给亚马逊提交一份详细的步骤清单,表明卖家和自己的律师采取哪些措施规避未来侵权行为,或证明投诉的不合理性。

11、检查质量管理措施,对员工进行培训,让他们识别易侵权产品和listing类型。

12、下架或清理导致亚马逊账号被停的所有库存产品以及禁止在平台销售的产品。

扩展资料:

亚马逊退货政策:

亚马逊承诺除部分特殊商品外,自商品送达时间起30日内,如商品及包装保持亚马逊出售时原状且配件齐全,我们将提供全款退货的服务。根据各种产品的特性不同,退货政策具体实施细则存在差异,请参照商品的退换货政策。

以下情况不予办理退货:

1、任何非由亚马逊出售或配送的商品;

2、任何有质量问题的商品,但已使用过的除外;

3、任何因非正常使用及保管导致出现质量问题的商品。

参考资料来源:百度百科-亚马逊

亚马逊产品侵权如何处理

投诉侵权者。假如发现自家的商品被别人侵权了,应在第一时间向有关部门投诉,让相关部门介入处理,替自己找回公道,维护自己的合法权益,这样做同时也可以让侵权者感受到压力下,从而自觉停止自己的侵权行为,避免自己的损失扩大。要求侵权方停止侵权。自己的商品受到别人的侵权,商品所有人可以在第一时间要求侵权者停止侵害,避免自家的损失扩大,假如侵权人不自觉停止侵权,受害者可以向法院提起诉讼,请求法院依法判决和追究侵权人的责任,让侵权人受到应有的惩罚,承担起自己应承担的责任。要求侵权方给予赔偿。侵权人侵害商品所有人的权利,商品所有权人有权要求侵权人就侵权事宜给自己进行赔偿,一般赔偿的标的是根据商品所有人的实际受到损失来计算,假如侵权方不愿意承担相应的赔偿责任,商品所有人可以通过起诉的方式去维权让法律来助自己维权。

亚马逊上的产品被投诉侵权怎么办

目前各大平台侵权后主要遇到两种情况,平台投诉和法院起诉。

一方面,若是被平台投诉,建议如下:

1、通过平台通知获取侵权产品信息和投诉方具体的商标专利权或版权,分析产品是否真的侵权;

2、若经专业代理人或律师分析,不构成侵权,可以进行申诉或者请律师介入处理;若确实侵权了,应迅速下架侵权产品;

3、若店铺被暂停销售权。一样可以根据平台规则进行申诉来恢复;即使申诉不成功,还可以联系权利人和解撤回投诉或者聘请律师介入代理和解谈判。

另一方面,若是被法院起诉,下发了TRO冻结了账户资金,则建议如下:

1、通过平台通知and/or律师邮件获取侵权产品和案件信息;

2、将平台通知or律师邮件发律师评估(是否真实侵权、是否存在不侵权抗辩是由、案件进程、原告律师情况、和解金标准等);

3、选择和解、应诉 or放弃(综合店铺运营情况、店铺冻结资金、和解或应诉成本、与其他正常店铺的关联可能性等做出选择)。

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