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亚马逊卖家需买保险?有哪些渠道可购买?

2024-11-30 20:01134


亚马逊保险政策解读

亚马逊官方曾发布公告称,旨在让买家能安心购买商品,提升购物体验,对商城交易保障索赔政策(A-to-z Guarantee)进行了更新,同时推出新卖家保险要求以及保险加速器。按照保险新规,在美国站若单月销售额达 1 万美元就必须购买产品责任保险。

亚马逊正不断拓展商城交易保障,旨在某些极为罕见的情形下,当通过亚马逊官网售出的有瑕疵商品引发财产损失或人身伤害时,能为买家和卖家双方提供保障。自 2021 年 9 月 1 日起,亚马逊会采取以下举措:

1. 为双方构建解决此类索赔的有效流程。

2. 支付 1000 美元以下的有效索赔,并且不会向拥有有效保险的卖家寻求赔偿。

3. 通过亚马逊保险加速器,让卖家能够更便捷地以具有竞争力的价格购买保险。

亚马逊还列出了可供卖家选择的保险公司,其中美国卖家可选择 SimplyBusiness、NextInsurance、BoldPenguin;中国卖家可选择华泰保险、中国人民保险、平安保险、史带财险。

此次保险政策更新有如下三个要点需注意:

1. 参保门槛由连续三个月销售额达到 1 万美元变更为单月销售额达到 1 万美元的卖家。

2. 在购买保险的基础上,卖家需为不同店铺单独投保,且保险是覆盖整个店铺,不存在针对不同 ASIN 单独投保的情况。

3. 目前来看,保单投保人仅针对公司,个人店铺似乎无法进行投保。

亚马逊保险的常见问题解答

问题:所需文件是什么?

回答:亚马逊可能会要求在 30 天内提供保险证明。购买保单后,保险公司会发放保险证明。该文件会详细说明所涵盖的财产和人员、保险金额以及任何不适用的情况或免赔额等。此文档可以是.pdf、.doc 或.docx 格式。若有需要,亚马逊可能会要求提供其他文件,比如保单的完整副本和购买保单的发票。

问题:保险要求是什么?

回答:1. 商业责任保险保单必须满足以下所有标准:保单限额必须为每次出险或累计出险最低 100 万美元,并涵盖由业务运营引起或与业务运营相关的责任,包括产品、产品/已完成的运营和人身伤害;

2. 保单类型可以是商业普通保险、伞式保险或超额责任保险,并且基于事件进行理赔;

3. 保险提供商必须具备全球索赔处理能力和标准普尔 A-和/或 AM Best A-或更高的财务评级(若标准普尔或 AM Best 评级在需要投保的国家/地区无效或未采用,则允许采用当地同等的评级标准);

4. 保险提供商必须至少提前 30 天向亚马逊发出取消、修改或不续期通知;

5. 保险提供商必须在 ACORD 上签发“保险证明”,并提供可追踪的代码或验证方法;

6. 该保单必须将“Amazon.com Services LLC. 及其附属公司和受让人”指定为附加被保险人;

7. 任何保单的免赔额不得超过 10000 美元,并且必须在保险证明上列出任何免赔额;

8. 该保单必须涵盖您在亚马逊网站上发布的商品的所有销售;

9. 被保险人姓名必须与向亚马逊提供的“法人实体”名称一致;

10. 该保单必须完整地填写并签名;

11. 该保单必须自提交之日起至少 60 天内有效。

问题:我怎样才能将亚马逊添加为额外的受保人?

回答:请联系保险公司,将“Amazon.com Services LLC. 及其附属公司和受让人”(地址为“P.O.Box 81226, Seattle, WA 98108-1226.”)添加为附加被保险人。

问题:我可以选择自己的保险公司吗?

回答:可以。如果您目前没有商业责任保险,可以选择符合要求的任何保险提供商,或从亚马逊确定的可信保险提供商网络中选择一家保险提供商。

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