卡派POD亚马逊
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卡派的签收pod亚马逊仓库不承认怎么办
在处理卡派的签收POD亚马逊仓库不承认的问题时,首先需要确认物流是否已派送到亚马逊并签收,确认签收后,需要物流提供POD作为证据。接下来,需要了解几个可能导致亚马逊没有上架的原因。其中,货在亚马逊仓库里没有被找到是比较常见的问题,亚马逊仓库规模庞大,货物众多,有时确实会出现找不到的情况。另外,亚马逊员工可能监守自盗,拿走货物。参考ID失效的情况也有可能出现,特别是物流派送时间过长时。此外,FBA箱麦错误、箱子尺寸重量不合格等也是常见问题,超过22.5公斤或尺寸超标的货物,亚马逊有可能拒收或者不上架。最后,由于旺季和疫情导致的人手不足,货物上架时间可能会有所延迟,一般签收后几天内,亚马逊会发邮件告知卖家货物已收到,并陆续安排上架,具体时间因仓库不同而有所差异。
为了应对这些问题,卖家可以采取以下措施。首先,及时跟进物流信息,确保货物按时签收,并保存好签收凭证。其次,如果货物没有被找到,可以通过联系亚马逊客服查询具体原因。如果有箱子尺寸重量不合格的情况,可以与亚马逊沟通,寻求解决方案。对于旺季或疫情导致的延迟上架,卖家可以耐心等待,同时关注亚马逊的邮件通知。最后,保持与亚马逊的良好沟通,及时反馈问题,有助于提高处理效率。
亚马逊美国站2月份热搜词出炉!
情人节礼物
二月份,情人节成为亚马逊上的搜索热点。人们热衷于寻找“花束(flowers)”和“礼品卡(gift cards)”作为礼物。此外,针对不同性别的礼物如“给男人的礼物(gifts for men)”、“给女人的礼物(gifts for women)”和“给她的情人节礼物(valentines day gifts for her)”、“给他的情人节礼物(valentines day gifts for him)”、“男士情人节礼物(men’s valentines gifts)”等也备受关注。
不仅如此,父母也给孩子们准备了情人节礼物,学校派对用品也成为热门搜索项,因此“给孩子的情人节礼物(valentines day gifts for kids)”等关键词搜索量增加。
情人节装扮同样受到追捧,包括“内衣(lingerie)”、“女性内衣(lingerie for women)”、“女性性感内衣(sexy lingerie for women)”等关键词的搜索热度上升。
苹果产品配件
二月份,苹果产品的配件仍然是亚马逊上的热搜词,包括“airpod保护套(airpod case、airpod pro case等)”、“iphone手机壳(iphone 12 case、iphone 12 pro max case、iphone 13 case、iphone 13 pro case、iphone 13 pro max case)”和“iphone充电器(iphone charger)”等。
母婴用品
“婴儿登记搜索(baby registry search)”和“孕妇装(maternity dress)”挤进了热搜榜前200,反映了孕妇和新生儿用品的需求。
厨房用品
热门词条包括:“空气炸锅(air fryer)”、“咖啡机(coffee maker)”、“咖啡桌(coffee table)”、“迷你冰箱(mini fridge)”等。
沐浴用品
“淋浴头(shower head)”、“浴室装饰(bathroom decor)”、“浴室收纳盒(bathroom organizer)”、“浴室地毯(bathroom rugs)”、“洗衣篮(laundry basket)”、“蜡烛(candles)”等也是常搜的词条。
运动健身
热门搜索词具体为:“女士运动内衣(sports bras for women)”、“女士锻炼套装(workout sets for women)”、“肌酸(creatine)”、“蛋白粉(protein powder)”、“维生素D(vitamin d)”、“水杯(water bottle)”、“瑜伽垫(yoga mat)”等。
日常用品
“纸巾(paper towels和toilet paper)”、“面包(bread)”、“零食(snacks)”等搜索词的热度很高。得益于情人节,像“糖果(candy)”、“巧克力(chocolate)”这类的搜索也飙升。
宠物用品
比较热门的搜索词有:“猫粮(cat food)”、“狗粮(dog food)”、“狗玩具(dog toys)”、“狗零食(dog treats)”、“狗床(dog bed)”等。
亚马逊货件超90天被关闭怎么办
#亚马逊货件超90天被关闭,怎么办啊?#相信做亚马逊碰到这种情况的卖家很多,特别是美国站点。我自己有碰到四次。
有以下情况:
其实超90天关闭并不影响亚马逊继续接收货物,我以上问题都有碰到过。如果货已经派送入库却一直没确认上架,可以写信给客服催一催,但基本是没什么效果的,就算你提供了入仓签收证明文件(POD),客服也会一直让你等。如果超过60天了,那就看看能不能升级投诉丢货,部分货物已接收的情况基本好处理,他们会先仓库找一找,找到了就按流程入库,实在找不到,就会让你提供采购发票或者采购合同之类的,按产品的售价-佣金-FBA费用直接退钱给你。但如果后续他们找到货了,这个钱又会被扣回去。
至于整票货都不见了的,投诉索赔比较困难,有过两次经历,一次是被货代直接发错FBA仓库(整卡车派送的),提供签收证明也没用,客服推来推去,后来没下文。还有一次是2021.11.18号派送入亚马逊仓库,我一直忍着没去问客服,想来他们的回答都仓库忙让等之类的。过了圣诞节我去问客服,我说不见了,货代说同批次同卡车派送的别人的都入仓了没人说没入仓的。客服还是一直说让等…所以很无奈,不知这票会不会打水漂了,好在才几百个货,加上海运费不到一万元。
海卡亚马逊fba如何填追踪编码
了解海卡亚马逊FBA追踪编码的填写方法,对确保货件安全、高效地送达亚马逊运营中心至关重要。追踪编码能提供货件的实时位置信息与预计到达时间,对于亚马逊和卖家而言,都是追踪货件动态的关键。
入库进度可视化是基于追踪编码实现的,它能让卖家更精确地追踪货件在亚马逊运营中心的进度。提供准确的追踪编码,能帮助亚马逊获取更多关于货件的信息,提升接收效率。加入合作承运人计划的卖家,货件追踪功能将自动集成,使亚马逊实时掌握货件动态。
不同运输类型有不同的要求。小包裹货件需提供每个包裹的承运人追踪编码,而汽运零担和整车运输则需提供承运人的专业参考号与提货单号。对于实际使用亚马逊合作物流商配送的商品,追踪编码会自动填写;对于使用其他承运人的卖家,则需手动填写追踪编码。
在填写追踪编码时,务必确认已获取正确的信息。发货至目的国后,进入快递派送阶段或卡车派送阶段,追踪号才会生成。在快递单上填写承运人追踪编码,而对于卡派,追踪号则需通过订单号、pod文件并下载打开后查找获得。避免混淆预约参考代码和承运人参考编号,应准确识别追踪编码。
下载并查看pod文件中的shipment info部分,找到与你的货件关联的fba追踪号与pro号。pro号对应着你的追踪编号,只需将此编号填入后台即可。注意,有时候找到的fba号与pro号关联不一致,可能是因为拼车或拼柜的情况。确保输入正确的pro号,并根据实际情况填写相应的追踪编码格式。
如遇到输入追踪号显示错误的问题,建议检查追踪号格式是否正确,或尝试前加上特定前缀(如ahzm)以匹配系统要求。不同pod文件中pro列显示的可能是fba号或柜号,需根据实际情况填写。对于这类问题,卖家和货代需共同确认追踪编码的正确性和适用性,以确保货件顺利通过FBA流程。











