跨境电商有哪些服务平台?
跨境电商的服务平台按照提供的服务类型可大致分为跨境电商平台、运营推广平台、收付款平台、物流服务平台等,诚然每位商家的开店流程也离不开这四种平台所提供的服务类型,接下来本文将为大家具体介绍这几种服务平台,为大家了解跨境电商行业提供一些参考。
一、跨境电商服务平台
跨境电商服务平台是为商家提供跨境电商交易服务的载体,商家在平台上开店,并为消费者提供购物浏览、消费支付和售后服务的电商平台,例如亚马逊、eBay、速卖通等。商家在跨境电商服务平台上开店,需要遵守平台的交易规则,并且还需要缴纳一定的开店费用、交易支付费用或者是活动费用等,而平台为商家提供公共流量和一定的平台保证。
1、亚马逊Amazon
作为近年来流行的平台,亚马逊几乎已发展为跨境电商的龙头老大。亚马逊因其流量大,单价高,平台规范而受到卖家青睐。亚马逊适合中国的工厂或是在供应链方面有优势的品牌商,是一个非常优质的B2C平台,拥有FBA物流体系,可帮助卖家发货,管理后期的仓储、配送、物流包括可能出现的退货问题。全球有多个运营中心及海外仓,能快速配送商品。亚马逊在全球范围内占据了数亿消费者,客户对价格并不敏感,所以产品利润率有所保证,平台对于上架新品会扶持一定的流量。
2、全球速卖通Aliexpress
阿里旗下的全球速卖通于2010年4月推出,是中国最大的跨境出口B2C平台之一。平台推出前期拥有可观的利润,但随着阿里巴巴上市,门槛越来越高,后期出台的各种新规对卖家越来越不友好,开店要收取1w-5w的保证金,除此之外还有年费、佣金、手续费和运输费等各项费用,平台在价格上的竞争也很激烈,有时候价格需要压很低,才能有相应优势。
3、eBay
eBay于1995年在美国成立,开店无门槛费,但上架需要收费,且初始产品不能超过10个,审核周期长,订购周期长,需要积累信誉,不适合新手使用。eBay平台规则偏向买家,如遇投诉甚至可能遭遇封店,所以选品很重要,产品质量一定要过关。因为是个老牌跨境电商平台,所以很多低货值产品被已经做大的卖家把持。如今不少买家都在用海外仓做大件产品,但大件产品成本高,适合有一定外贸资源的人做。
二、跨境电商运营推广平台
运营推广服务平台主要是为商家提供数据分析、广告投流和社交媒体营销等服务,主要目的在于提高店铺的转化率和访问量。常见的数据运营工具有卖家精灵、欧鹭、SEMrush等,这些服务平台为用户提供一个数据分析的工具,借助关键词查找、竞品分析、反向链接分析等功能帮助用户精准运营,作出科学决策,相应的商家也需要支付一定的服务费。
1、卖家精灵
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卖家精灵自2017年9月上线以来,围绕用户需求,不断迭代完善,已打造出覆盖选品与运营各种应用场景的综合实用体系。收获了众多亚马逊卖家的良好口碑与支持信任,目前已经是亚马逊中国区-卖家工具类Saas软件,名副其实的前3名,SimilarWeb公开可查,卖家精灵360指数、百度指数排名均在前列。
2、欧鹭
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欧鹭是PingPong旗下产品,专注于提供跨境电商大数据选品与流量分析工具,可支持标准化SaaS、API对接、定制化产品/技术方案,通过产业化方式帮助跨境卖家提高选品准确度,提升运营效率。借助全景监控和市场分析,为跨境卖家提供超预期服务。











