亚马逊发布扫号新规
最近跨境圈被亚马逊突如其来的扫号新规炸开了锅,每天都有卖家在群里晒出小红旗截图。这次封号行动不仅波及范围广,连运营五六年的大卖都难逃一劫。更让人头疼的是,这次封号邮件里连具体违规原因都不说清楚,搞得不少卖家直挠头。
新规重点抓这些操作
根据被封卖家整理的情况来看,这次主要抓的是多账号关联、品牌授权滥用和虚假评论。有个做了三年家居用品的卖家吐槽,自己明明只经营两个店铺,却被系统判定关联了七个陌生账号。还有个做宠物用品的,因为把品牌授权给亲戚的店铺,结果主账号直接被封。
亚马逊这次明显升级了技术手段,有卖家反映连VPS服务器都检测出来了。最要命的是信用卡关联问题,不少用虚拟卡注册店铺的账号,直接触发二审没商量。不过有个细节值得注意,使用公户注册的店铺存活率明显高很多。
触发封号的隐藏雷区
除了明面上的违规操作,这次新规还藏着不少暗坑。比如产品图里的品牌周边,有卖家因为在产品包装上印了自家其他品牌的logo,被判定关联。还有退货地址重复的问题,很多卖家没注意不同店铺都填了同一个海外仓地址。
说到物流单号更要小心,有卖家因为不同店铺使用同一批物流面单,被系统抓到关联证据。最冤的是有个卖家,就因为公司网络连过多个店铺的后台,结果全被封了。建议大家赶紧检查这些细节,别在阴沟里翻船。
被封之后怎么捞账号
要是真被封了也别急着慌,先冷静分析触发点。有卖家通过修改信用卡信息救回账号的案例,也有通过更换主体资料成功的。现在申诉材料要准备得更细致,最好把公司水电账单、租赁合同、产品采购发票都备齐。
如果遇到品牌关联问题,建议先把授权关系全部解除。有经验的卖家支招,可以尝试用新主体注册品牌再重新备案。实在搞不定的话,找靠谱的服务商处理可能更快,不过现在市场上鱼龙混杂,小心别被二次收割。
预防比补救更重要
与其被封后焦头烂额,不如提前做好风控。建议每个店铺单独配电脑和网络,浏览器指纹要处理干净。注册资料最好用真实资料,虚拟卡注册的店铺该换就换。品牌授权尽量控制在三个店铺以内,别把鸡蛋放一个篮子里。
说到产品信息这块,不同店铺的图片、文案最好做差异化处理。物流方面可以考虑分仓发货,别让多个店铺的货都堆在同个海外仓。最关键的是日常运营要规范,现在亚马逊的算法越来越聪明,别抱侥幸心理。
卖家需要警惕的误区
很多老卖家觉得以前没事现在也不会出事,这次新规专治这种经验主义。还有卖家认为账号养得越久越安全,实际上这次被封的不少都是三年以上的老店。更要注意的是,别轻信所谓的防关联黑科技,现在市面上很多技术都跟不上平台升级速度。
最后提醒大家,多关注亚马逊官方公告,别光听小道消息。有卖家发现,这次新规其实在三个月前的政策更新里就有苗头。平时多留意后台的政策中心,可能比参加十场培训都有用。说到底,合规经营才是长久之计,别等账号被封才后悔。











