wish物流预报是什么
2025-06-25 20:2722
对刚接触wish平台的卖家来说，物流预报可能是个陌生词。简单来说，就是你在订单产生后72小时内，必须把运单号、物流渠道、发货时间这些信息填进后台系统。听起来像走流程？其实这是wish考核店铺绩效的重要指标！很多新手卖家都在这件事上栽过跟头，要么超时忘记填，要么填错信息，结果物流分被扣，店铺权重直线下滑。
手把手教你完成物流预报
登录卖家后台找到待处理订单，点击"确认发货"按钮，这时候会出现三个必填项：运单号、物流服务商（比如燕文、云途这些）、发货时间。这里有个细节要注意——运单号必须是真实的且能查到轨迹的，千万别随便编个数字应付。填完记得二次核对，特别是物流渠道别选错，用邮政小包就别勾选商业快递。
有些卖家习惯等货代给单号再操作，结果临近72小时才手忙脚乱填预报。建议大家在打单发货时就同步操作，比如早上发的货，中午前就把预报做完。这样不仅能避开系统卡顿的高峰期，万一发现物流商给错单号还能及时补救。
填错预报会有什么后果？
上个月有个义乌卖家，把200单的物流公司全选成了"其他"，结果第二天就收到平台警告。更严重的是填错单号，买家收到货了系统还显示未妥投，这种情况会被判定为虚假发货，直接扣店铺10%的履约分。最麻烦的是预报超时，超过72小时没填的订单，wish会直接退款给买家，损失的可不只是运费。
这里教大家个防错技巧：提前在ERP系统里设置物流模板，把常用渠道的参数预设好。遇到大促期间单量暴增，也能避免手滑选错物流商。如果是用第三方打单软件，记得检查接口是否自动回传了预报信息。
物流预报藏着哪些赚钱门道？
别小看这个简单的预报动作，用好了真能省钱。比如有些物流商给wish卖家专线价格，但要求必须选对他们的官方渠道名称。要是预报时没选对渠道，不仅享受不到优惠价，还可能因为物流轨迹对不上影响妥投率。
有个深圳卖家专门研究不同国家的预报策略：发美国的用E邮宝填"China Post"，发法国的用Cubyn填"Local Carrier"，这样妥投率比统一填"Other"提升了15%。平台会根据预报信息匹配物流数据，填得越精准，越容易拿到流量加权。
遇到特殊情况怎么处理？
预报后发现单号填错了怎么办？别慌，只要物流商还没扫描收件，赶紧在后台修改。已经上网的运单也别放弃，立即联系物流商做改单号操作，同时给wish客服发case说明情况。如果是物流商系统故障导致预报延误，记得保留沟通记录当作申诉证据。
旺季时经常碰到物流商爆仓，导致预报后48小时都没揽收记录。这时候要主动联系买家说明情况，同时在后台更新物流异常报备。千万别为了保时效预报虚假单号，现在平台的大数据风控可不是吃素的，被查出一次就前功尽弃了。
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