速卖通店铺访客量一直下降怎么办
最近老有卖家跟我吐槽:"店铺访客量就像过山车往下冲,连个缓冲都没有"。咱们先别急着投广告,得把基本功摸个底。我见过太多店铺因为产品页没优化到位,把自然流量都漏光了。
先看看你的产品标题是不是还停留在"2024 New Fashion Dress"这种无效关键词上。现在速卖通搜索算法更看重精准长尾词,比如"summer floral midi dress with pockets"。用速卖通后台的选词工具查查,把月搜索量2000以上的词自然揉进标题里。注意别堆砌关键词,读起来得像人话。
产品主图也别总用纯白底图了,现在流行场景化拍摄。有个卖厨房秤的朋友把产品放在烘焙场景里,配上撒面粉的手部特写,点击率直接涨了40%。记住前3张图必须展示核心卖点,第4张开始放尺寸对比图,最后放包装细节。别让买家带着疑问离开你的页面。
自然流量不是等来的 得主动出击
有位卖家跟我说:"我每天都守着电脑等订单,结果访客越来越少"。这哪行啊!速卖通的关联流量现在占全站30%以上,咱们得学会"蹭流量"。找5-10个和你产品互补的爆款(比如卖手机壳的找数据线),用关联营销工具绑定推广。注意关联商品客单价要比你的高20%左右,这样转化效果更好。
直通车别光盯着大词抢排名,试试长尾词精准投放。有个做宠物用品的卖家专投"cat tree for small apartments"这种词,点击成本比大词低60%,转化率反而更高。每天下午用数据纵横看实时关键词,把表现差的词及时替换掉。
老客户才是行走的流量池
你知道开发新客户的成本是维护老客户的5倍吗?有个做家居用品的卖家,每次上新都给老客发专属优惠码,复购率稳定在35%以上。赶紧把沉睡客户捞起来,用EDM发个"老友专属福利",哪怕送个无门槛5美元券都行。
会员体系也别玩虚的。有个店铺设置消费满200美元送定制礼品,结果会员客单价平均涨了27美元。记住福利要看得见摸得着,比如生日双倍积分、会员专属秒杀,让老客感觉被特别对待。
数据会说话 关键要听得懂
有个卖家跟我说:"每天看数据看瞎眼,还是找不到问题"。教你个笨办法:把生意参谋的流量来源导出来,用Excel拉个对比表。突然暴跌的那项,就是病灶所在。比如发现搜索流量降了50%,马上检查最近修改过哪些产品信息。
重点盯住这几个数据:单品跳失率超过75%的要优化详情页,加购未付款超20%的得设置购物车召回,转化率低于1.5%的考虑降价或增加赠品。记住每个数据背后都是活生生的买家行为,别光记数字要懂人性。
别在错误的方向狂奔
最后提醒各位:千万别病急乱投医。有个卖家看到流量跌就猛开直通车,结果烧了2000美金转化3单。先检查店铺有没有违规记录,产品是否被降权,物流指标是否达标。把这些根基打牢了,再考虑花钱买流量。
流量下滑未必是坏事,它逼着咱们把店铺里里外外检查一遍。就像种庄稼遇到虫害,正好把土壤翻新施肥。稳住心态,把这些基本功做到位,你会发现访客量自然就会慢慢回升。











