亚马逊留评率为什么低？怎么提升留评率？
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亚马逊卖家索评注意哪些细节可以提高亚马逊留评率
一、向高星级Feedback的客户索评
作为卖家，我们应该分析自己店铺收到的Feedback，对于留下高星级的详细内容的Feedback的客户，我们可以发邮件表示感谢，同时引导客户在适当的时候留下产品评论，注意，邮件中千万不要有过于明显的索评字眼，索评方式用尽，索评工具参差不齐
二、通过售后服务卡引导客户留评
在包装中放售后服务卡，注意表达恰当，留评率也会大大提升。
三、通过Facebook好友索评
用心的培养一批有互动交流的真实网友，彼此有共同的认知，当你想为某个产品做测评时，将不会再是什么难事了。要想获得安全可靠的Facebook好友，兴趣小组的那些人则显得更有意义，如果你是母婴用品的卖家，如果你是渔具卖家，去钓鱼爱好小组寻找吧。
四、通过微信群索评
找到一些微信群，有些是华人在美国，有些是其他各种交流群，一方面可以通过在群里发信息，另一方面也可以通过浏览这些群友的个人朋友圈，有针对性的选择添加，然后交流沟通。
总而言之，虽然对于亚马逊卖家来说，得到的review越多，销量就越多，但获得review的方法要得当。卖家要紧跟亚马逊政策变化，利用合法的方式来获得。
亚马逊的差评可以怎么跟进
一、充分利用市场服务
亚马逊卖家可以选择亚马逊FBA配送自家的产品，节约更多时间的同时，还能增加相应的利润，卖家如果选择这种方式，产品也会展示给亚马逊的Prime会员。通常亚马逊Prime会员会在购物时会进行筛选的操作，享受当日免费送达服务，对卖家的销量有帮助。卖家的在服务到位的基础上，获得的好评数量可能就更多了。
二、熟悉市场退货政策
卖家需要熟悉市场退货政策，满足客户的退货需求，明确说明退货条款。特别是在节日或者旺季，随着销量的提升，退货量也会有所增加，此时，卖家就需要遵守相关的退货政策，或者自己设置退货政策，尽量给消费者提供一个较好的退货体验。
三、及时处理客户需求
亚马逊卖家在销售产品的过程中，难免会出现问题或者负面评价。客户在购物过程中，可能会联系卖家咨询相关问题，卖家对此要及时查看客户邮件并作出反馈，尽量给客户留下好的印象，卖家在亚马逊索评时客户也能有个好的反馈或者评价。
另外，卖家经常遇到的一个问题是产品得到差评，这对于后续购买的消费者来说，可能会降低购买的欲望，虽然卖家可以联系消费者修改评价，但最重要的是要解决产品的本质问题，否则，亚马逊差评还是会出现。当然，在产品的销售过程中，卖家需要及时跟踪订单情况，可以让酷鸟卖家助手在下单后、发货后和收货后发送通知邮件，邀请客户留下评论。
归根结底，“顾客是上帝”就要求卖家要重视消费者的感受，为他们提供一个好的购物和售后体验。消费者在电商平台交易中扮演着重要的角色，平台上大卖的那些卖家，对消费者都相对重视，消费者体验好，亚马逊索评的难度、亚马逊差评数量也会下降，获得好评的几率也更大，销量自然也能得到提升。
亚马逊如何留review,怎么获取更多review呢
一、店铺自身优化：虽然不能直接获取好评，但大大降低差评率
从自身角度出发，卖家首先要做到自己所售商品与listing保持一致，降低真实消费者收到货品后的心理落差。
大量调研监测同行或同品类商品的review，看看别人评论里消费者反馈了什么问题，根据这些反馈去优化改进自己的商品和描述《亚马逊review为什么这么重要？亚马逊怎么合理获取review？》
提升自身服务体验，比如做好商品质检，提升商品物流包装，售前售后人工跟进消费者需求
二、亚马逊默许评论手段：有钱能使马推磨
早期亚马逊提供付费评论帮助，一个asin收费60刀，可获得5个review，有专门的标识。前提条件是：品牌成功备案，asin价格不低于15刀，review少于5个。
另外还可以通过给亚马逊付费，让其邀请更有价值权重的reviewer（资深评论员）留评，但是这个方法成本比较高，且卖家不能与该reviewer直接接触，好处在于评论含金量较高，适合预算充足想冲爆款的商家。
三、有风险但成本较低的人为刷评：当前绝大部分卖家都靠刷评来刷排名
目前市面上有第三方平台提供刷评服务，价格相较于亚马逊官方来说比较低廉，但存在一定的风险，因为亚马逊是严格禁止商家有用户欺骗行为。
商家也可以自己找朋友刷评，或者通过售后客服、邮件、甚至通过商品包装诱导用户留评，但一旦措辞不合适或者被亚马逊抽查到，也会面临封店风险。
03、亚马逊review权重说明
直评（权重指数1颗星）
顾名思义便是直接评论，即买家不用购买东西，也可以对商品进行评论！本来是很好的事情，后来很多卖家利用直评大量刷评论，由于这类评论太容易获取，亚马逊把其权重降的非常低，刷评意义不大。
普评（权重指数3颗星）
用户产生购买行为后的评论，可以分为三种，文字评论、图片评论、视频评论，权重的大小是视频评论>图片评论>文字评论！绝大多数中国卖家为了追求评价的数量，往往留下的90%的评价为文字评价。
卖家可以通过第三方刷评，售后跟踪用户请求评论等方式获取
vp评论（权重指数4颗星）
vp评论就是亚马逊买家购买产品后，留下的最最真实的评论，亚马逊确认真实购买后添加认证标志，它的可信度更高、更富有说服力，占有超级高的权重，VP评论经常排在前面。61%的买家会根据产品底下的review考虑要不要买，而这些买家百分之百想看到带有VP标志的评论。
卖家可以通过第三方刷评，或提高自身商品体验。
vn绿标评价（权重指数5颗星）
马逊推出的一个组织——Vine Voice！受邀参加Amazon Vine项目的产品，将由供应商提供给亚马逊，然后再由Amazon官方将产品免费送给Vine评论员，要求他们撰写评论。这类评论都带有小绿标。站在消费者的角度来看，Vine评论员留下的Review可信度更高，也更有说服力，在转化的效果上也更优于其他review。
卖家必须成为一名优秀的review ranker，或者通过内部渠道高成本刷绿标。但瞅瞅人家这个绿标评论，小易我一屏都截不完他打的评语，敬业，实诚，敬礼！
其实，Amazon是一个重投资的平台，运作产品离不开FBA备货，而备货给卖家带来了非常沉重的资金压力，所以卖家不仅仅只会开店，更要学会运营一家店，时刻更新自己的运营技能，吃透亚马逊各种规则，对外能选品，对内能刷评，样样精通方能在越发艰巨的跨境竞争环境里站起来，站得高！
亚马逊留评率很低如何增加产品评价
一、参加早期评论人计划
一直都有在群里听到这个早期评论人计划，通过这个计划来增加自己产品的评价是一个比较安全的做法，但是想要参与早期评论人计划需要满足的品牌已备案，asin价格不低于15刀，review不少于5个的条件，条件还死不低，费用也是不小的。
二、亚马逊vine
通过亚马逊邀请reviewer进行评价，卖家们不能直接和reviewer进行联系，留评中带有help，此方法费用较高
三、优化自己的产品listing
通过优化自己的产品listing来获得更好的排名，更多的流量，通过销量的提升来帮助增加评价，虽然这不是直接增加评价的方法，但是在一定程度上能够帮助提升评价的数量。
以上这三种方法，是目前来说比较安全的增加亚马逊评价的方法，而在实际的亚马逊运营过程，以上三种方法中前两个卖家们使用的相对较少，他们还会通过这些方法来增加自己的评价，提高亚马逊留评率：
四、发送索评邮件（酷鸟卖家助手）
在产品销售和运输的过程中，售后都是可以同买家进行邮件联系的，通过邮件来向买家们进行索评，但是需要注意措辞，和索评的时间，才能提高索评成功的概率。
五、找朋友为自己进行留评
找一些在国外的朋友，让他们为你的产品进行留评。
六、利用自己的独立站
通过独立站向消费者进行销售，并引导他们在亚马逊上进行购买后进行评价，和买家联系相对安全，但是留评率也是不能保证的。
七、找网红，圈内人士进行留评
依靠自己产品的魅力，找到那些对你产品有兴趣的人士，让他们为自己的产品进行留评
以上这四种方式是卖家们常会考虑的，有一定的风险，而在实际运营的过程中还有卖家们选择这么来获取评价：
