怎样做亚马逊精细化选择?(亚马逊新手适合上什么产品)
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亚马逊如何选品
亚马逊选品步骤首先确定你的运营战略总方针
下面我们通过分析5个竞争阶段对亚马逊选品技巧进行了总结,可以指引我们正确选品。分别是铺货战、价格战、产品升级战、供应链战、售后战时期,亚马逊选品的方法。
但是由于各个品类自身的原因,目前都还或长或短地处在某个竞争阶段。而且这5个阶段不是绝对的,它们是在不断转化的,你需要根据你的竞争对手和自身的情况来选择品类和策略。
铺货战:适用于一些非标品或者eBay、Wish等平台。目前基本上被淘汰了,尤其是现在亚马逊调整政策之后,会越来越重视品牌化、商标化的发展。不过目前很多大公司都是两条腿走路,一条腿是品牌化运营,一条腿是搞铺货战。
价格战:其实在各个品类不管到什么阶段,价格都很重要,所以说价格是永恒的主题。目前低价策略的产品还有,但是并不多。比如说亚马逊,平台收费比较贵,再加上做FBA的话,太便宜的东西根本赚不了钱。如果一味靠低价来取胜的话,这条路线行不通。
产品升级战:产品升级是现在最常见的经营策略。要做好产品升级,我们就要精细化运营,充分了解我们的产品的特性,竞争对手的特点,以及我们自身与竞争对手的差异,从而找出自己能提升的地方进行产品升级。最好是能参与产品研发,改善用户体验。这是目前的趋势,也是中小卖家抢占电商一席之地的重要策略。
供应链战:是依托工厂的产品优势及销售授权的竞争。
售后战:售后问题就是本土化客户服务的问题。除了在客户购物过程当中提供在线帮助之外,提供优良的售后服务也是提高用户购买体验争取回头客的重要举措。
比如《2019亚马逊选品和市场调研》但是如果你卖的是3C产品等需要提供售后保障或者售后维修的产品,比竞争对手提供更加贴心的售后服务就非常重要。为此,甚至有些买家开始花重金在当地开维修的连锁机构。
亚马逊跨境电商:什么是精细化运营干货比较干,建议收藏
国际市场大环境和亚马逊平台自身政策的调整,决定了未来是精细化运营(也就是精品模式)的时代。
曾在之前的文章《做亚马逊跨境电商,为什么劝你从精品入手?》中提醒卖家要提早布局精品模式,切勿贪恋铺货的一时之快,错过跨境电商大势。
那么,究竟什么才是精品模式?只是发个FBA、好好打磨一条Listing那么简单吗?显然不是!亚马逊精细化运营中的一个“精”字,贯穿在整个运营链条的各个环节,深入每个操作细节的边边角角。
对运营而言,选择精品模式意味着选择去打一场持久战和耐力战,从选品、Listing撰写、关键词设置、广告投放、FBA操作、库存绩效管理、订单管理等等各个环节都要够“精”够“细”,很多时候并没有捷径可走,下功夫将成为必修课。
总的来说,亚马逊新手入门精品模式,大致要经历如下过程:
1.市场调研:确定产品有市场,竞争适度,且不侵权;
2.采购样品:核算利润、写Listing、拍照修图,上架测款;
3.市场摸底:测试广告,再次核算利润、优化Listing;
4.阶段总结:结合已掌握的真实数据,评估产品选择打法;
5. FBA阶段:产品基本稳定,小批次发FBA,核算费用,管理绩效;
6.阶段总结:结合FBA阶段数据,评估产品,调整打法;
7.成熟阶段:产品整体稳定,优化广告,管理绩效,打造爆品。
大部分圈外人都知道“七分靠选品,三分靠运营”是跨境电商人坚持的运营逻辑,但是很少有人能理解圈内人秉持的另一条圭臬:一个爆款产品抵得上10个普通款产品。爆品才是跨境电商运营的终极追求,也是精品模式的内核所在。
但对于新手而言,只有用心做好以上各个环节,才能把精细化运营的路子走扎实,才能有打造爆品的可能。爆品非一日之功,前奏很重要,基础很重要。
具体到运营操作环节,亚马逊新手做精品,需要重点投入精力的模块主要有:
一、精细化选品
亚马逊平台历来贯彻以客户为中心理念,满足用户需求、提升用户体验,是亚马逊坚持不懈努力的方向,因此“重产品,轻店铺”也就成了亚马逊的特色。
不同市场、不同地域、不同人群、不同季节和时间段,既是亚马逊推荐产品的影响因素,也是聪明卖家选品的重要辅助。
不要妄想着国内卖爆的产品就一定能走红海外,也不要企图简单搬运他人的产品就打算坐等出单。精细化选品是一门学问,更是一门功夫,没有一定的修炼,单凭道听途说的一二三四五很难掌握其中门道。
1.学会看站内榜单:亚马逊前端的Best Sellers、New Releases、Movers& Shakers三个榜单里藏着无尽的选品灵感。需要注意的是,看榜单要注意深挖小类目,不要过多关注大类目。重点关注榜单内Review数较少的产品(100以下为宜)。(需要图片演示因为怕审核不通过,故不展示,需要我可单独问我!
2.学会分析产品需求:学会看已有卖家的Listing及客户评价,除了关注好评,更要关注差评。思考既有的差评点,你能否改良?好评点,你能否保持和优化?通过评价还能确定产品是否适合某一市场、是否适合电商渠道。
3.学会沟通供应商:寻找高性价比供应商,调研配合度、长久合作度等,做好综合评判,避免后期断档。
4.学会分析市场容量:利用第三方数据分析工具来辅助。重点调研至少5款小类目100名内的同类产品,相关关键词的搜索结果小于2k。
5.学会核算运费及成本:必要时可购买样品进行测款,综合考虑其重量、体积等因素。产品卖得再好,没有利润都是在耍流氓,所以这一步非常关键。单个产品毛利售价一采购成本价一运费一平台佣金费用一其他费用(包括推广费用、仓储费用、运营成本等)。综合计算后,如果这款产品仍有不小的盈利空间(30%的利润率),那么这个产品才是可以开发的。
二、精细化Listing
1.图片处理精细化:参考竞品图片处理思路,并严格遵循平台要求处理。图片质量的评判标准,我们可以看点击率,超过1%算是可以的。
2.标题撰写精细化:长度在80-120个字符之间,标题的关键词布局遵循从左往右依次分布的原则,忌堆砌、忌重复。
3.五点描述精细化:卖点精炼,逐条陈述,忌多个卖点交叉陈述。卖点提炼可包括材质、功能、使用场景、售后保障及注意事项等。
4.类目选择要精准:要选择最适合产品定位的类目,提前调研好类目竞争度,做好心中有数。
5. Review和QA优化:类似于我们某宝买东西,看评论都是第一位的,这些来自客户的评价相比详情页的商家描述更能打动客户,都是同样的道理。QA也会暴露出一些卖家关注不到的问题点和卖点,辅助优化和改良产品。
三、精细化广告
1.学会收集广告关键词:亚马逊前端搜索框下面输入产品相关词后,同步下拉框会出现很多长尾词,可以把这些出现过的长尾词收集起来,这些都是站内顾客搜索的高频长尾关键词。另外优秀竞品的关键词,也是你需要搜集的对象,不但收集还要分析。
2.学会分析ACOS: ACoS(广告销售成本),广告花费与广告销售额的比值,以百分比表示。该数值是衡量亚马逊广告绩效的关键指标。ACoS=广告花费广告销售额。
3.学会自查广告效果:在前台搜索框输入产品主关键词,查看产品能否被正常搜到,关键词排名有无变化,如何改进等等,这些都关乎着产品的销量和业绩。
四、精细化绩效管理
产品选好、Listing写好、广告投放好,运营的大框架工作基本完成。但是还有一项工作是运营要持续去做的,也是精细化运营中不可或缺的关键环节。那就是精细化绩效管理:
1.持续关注账号健康度:及时处理小红旗绩效通知;及时回复站内信(不要超过24小时),处理好中差评,做好售后工作。
2.持续关注库存绩效:及时修复无在售,清仓处理冗余库存,及时补货,保持良好的售出率,维持高分,避免出现FBA仓储限制。如有自发货,做好应对信用卡拒付、取消订单、改地址、退货等各种问题,妥善处理,避免对账号造成负面影响。
3.持续关注产品状况:从前端看产品是否正常在售,有没有丢失购物车、被跟卖、页面能否正常显示等。
4.持续关注竞品动态:重点关注其排名变化、有没有调价,有没有增加变体、有无上新。对比竞品,优化自身产品。
6.持续关注卖家中心通知: News是亚马逊政策新规发布的地方,包括一些新的行业动态、亚马逊大事件、新功能介绍、优惠举措等,及时查看即可。
7.棘手问题开CASE:常见的突发情况,例如页面变狗、商品被下架、变体被拆分,等等,处理不了的一定要第一时间开case。
亚马逊精细化运营是一门硬功夫,不但要卖家自己下劲儿,更需要专业靠谱引路人指点,仅凭一己之力很难掌握其中精要。
亚马逊选品的几个步骤
数据就是事实,亚马逊作为全球最大的跨境电商平台,卖家们需要透过数据分析来更新自己的选品。哪些站点卖得好?哪些品类热销?哪些品牌做得好?下面,八戒给你上半年的详细数据盘点,为卖家的决策提供依据。
图|图虫创意
最受关注的当然是因疫情影响而带来的医疗卫生产品的暴涨需求,另外还有六大类也是亚马逊消费市场的主力军,供卖家们参考。
1)医疗卫生产品。虽然现在是后疫情时代,但是消费者也养成了爱卫生的习惯,尤其是对于口罩、体温计、酒精、感冒药、卫生棉、血压仪等产品的需求激增。
2)母婴产品。目前婴儿湿巾在海外市场销量可观,消毒湿巾需要70%的异丙醇才能有效地进行消毒,热销婴儿用品清单如敏感婴儿湿巾、无味婴儿湿巾等。
3)家居产品。自3月以来,全球线上家居装饰的销量增长迅猛,包括空气净化器、毛毯、抱枕、沙发套、储物箱等生活用品的销量迅猛。
4)美容个护产品。疫情影响下让洗手频次倍增,海外消费者对于护手霜、修复乳液、按摩仪等个护产品需求较大,尤其深受女性群体青睐。
5)食品保健产品。疫情禁足期间,海外消费者尤为重视身体健康情况,同时也担心无法外出导致抵抗力下降等,因此食品保健等周边产品销量有所涨幅。
6)宠物用品。比如有宠物口罩、防护服鞋、宠物剃毛器,又如宠物配饰、宠物服饰和宠物玩具的线上销量稳定增长,是疫情当下时期值得进入的销售领域。
7)科研工业产品。当防疫相关的医疗用品有严格的审核要求和准入门槛时,不少工业消耗品也成为了热卖品。比如有劳动防护、清洁用品、测试测量、胶粘剂、手动&电动工具和商业照明等。
注意:在热卖的TOP产品中,卖家们除了关注产品功能及外观的打造外,消费者越来越倾向于好评如潮、具有一定品牌声誉的产品。
亚马逊各站点销量
2021上半年Amazon各站点销量十分激烈,可以明显看出美国站一直占据亚马逊总销量的首位,甚至比其他国家站点加起来的销量还要多得多。
销量排前四的站点分别为:美国站51.69亿,德国站5.75亿,英国站4.69亿,日本站4.08亿,后面分别是加拿大、法国、意大利、西班牙、澳大利亚站点。
图|2021年上半年亚马逊各站点销量数据
亚马逊热卖品类排行
品类决定店铺的成败,选品也一直都是各大商家紧密关注的点,类目选对,店铺的销量也会随之大幅度提升。
2021年上半年,Amazon高销量类目莫过于Health& Household(健康与个人护理用品)。随着疫情防控严峻,这类类目销量持续走高,口罩等用品一度销量领先。同时,Home& Kitchen(家居厨房用品)销量依然居高不下,一直引领着“宅经济”。
图|2021年上半年 Amazon美国站各类目销
除此之外,我们可以细看美国站高增速细分品类,除了口罩、面罩之外,其余都是生活中大类产品的创意小分类,例如沐浴珍珠这类黑马,卖家选品也可以往洗浴方向延伸,沐浴球、手工肥皂、中药调理的泡澡药包等。
图|2021上半年 Amazon美国站高增速细分
亚马逊热搜关键词排行
选品不仅仅只是看一个类目的销量,还得根据热搜关键词作出相应的判断。
2021年上半年,Amazon热搜细分关键词中,前三名分别是N95口罩、led灯和hbo max应用软件。
与此同时,搜索量增长最大的是女士凉鞋;并且女性用品、女性服饰都是不错的搜索量“黑马”,卖家可以根据买家关键词的搜索量去酌情添加自己的关键词。
亚马逊热卖商品盘点
类目只是店铺选品的第一步,而类目中的爆品也是让更多卖家紧密关注的。
2021上半年,亚马逊美国站的热卖商品为:洗涤剂1756.6万(第一)、垃圾袋1637.3万(第二)、拖布860.9万(第三)、一次性纸碗781.1万(第四)、棉签746.2万(第五),其余热卖商品是创口贴、衣物柔顺剂、万用愈合软膏等生活医用类产品。
图|2021上半年 Amazon美国站热卖商品
2021上半年,亚马逊美国站热搜商品为:复活节篮子填充物(第一)、苹果手机(第二)、蓝牙耳机(第三),其余热搜商品是ps5游戏机、复活节篮子、思维棋游戏、笔记本电脑、耳塞、手机保护壳、桌子。
图|2021上半年 Amazon美国站热搜商品
2021上半年,亚马逊美国站新上架爆品为:枕头销量77.5万(第一)、床单销量53.4万(第二)、水瓶销量50.7万(第三)、婴儿湿巾销量46.1万(第四)、电池销量45.9万(第五),其余爆品是男装上衣、男袜、女式瑜伽裤、提手布花盆、女士运动裤。
图|2021上半年 Amazon新上架爆品
亚马逊品牌盘点
总体来说,在2021年上半年中,Amazon仅仅只有3.36%的品牌销量在10万以上,其中半年销量在100万以上品牌达5463个,超过200万的品牌有2399个,销量超过400万的品牌有928个。
图|2021上半年 Amazon品牌销量区间分布
2021年上半年,Amazon TOP10品牌中排名第一的Swiffer销量达4668.6万,而其在售商品数较低,只有1164个商品。在售商品数达5.5万的Under Armour品牌销量也达到了2960.7万。
图|2021上半年 Amazon品牌销量TOP10
从图中可以看出,在上半年各大品牌中,Cascade的总销量排第二,达4438.7万。从1月的70万销量到6月已经超过了1000万,而他们的主打产品就是去年上半年在某红书、某抖的爆红产品—“洗衣凝珠”。不得不说的是,这个品牌也是从国内电商发展到亚马逊,至今做成了美国目前非常受欢迎的洗涤品牌。
卖家们看完这些数据后,要及时调整listing,产品的排兵布阵,打造高销量,好品牌。
来源:SellerMotor数魔跨境











