ebay平台关于发货时间是如何规定的?
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淘宝对卖家发货时间有没有什么规定
有这方面的限制。如未和买家约定发货时间,买家付款后卖家需要72小时内发货。
日常的订单在您付款后的72小时内,一般是卖家配货联系物流的时间(大促、双方约定等情况除外哦);若您有更改收货地址、提前发货、商品不想要了等其他需求,请及时联系卖家协商。若联系不上卖家或对方不愿意沟通,可以进入【我的淘宝】-【已买到的宝贝】找到该笔订单:
1.若订单为【待付款】,可以在付款后联系卖家发货;
2.若订单为【待发货】,此时交易是不会自动确认收货打款给卖家的,请放心;
①可点击【提醒发货】或直接旺旺联系卖家确认发货情况;
②若在大促期间,可能由于交易量暴增,部分快件信息更新较慢,请耐心等待呢;
③还可以申请退款,申请后如果卖家48小时不处理,系统将自动退款给您。但若卖家点击发货,退款将自动关闭,您可以根据需要确定是否重新申请退款。
扩展资料:
卖家没有在约定时间内给发货可以:
1、若订单为天猫订单,卖家未按约定时间发货,可在买家已付款、卖家已发货状态、交易成功后15天内发起投诉;
若投诉成立,卖家需向您支付商品实际成交金额百分之三十作为违约金,最低不少于500积分,最高不超过5万个天猫积分。
2、若订单为淘宝订单,需要在交易确认收货前申请退款,退款成功,交易关闭后的15天内发起投诉。
若投诉成立,卖家需向买您支付该商品实际成交金额的百分之五作为违约金,且金额最低不少于五元(特殊类目最低不少于一元),最高不超过三十元。
eBay更新订单处理和发货选项,允许卖家手动调整时间!
eBay更新了订单处理和发货选项,允许卖家手动调整时间,不再遵循平台的“统一规则”。卖家现在可以设置当天的截止时间,比如工作日截止下午2点,周六截止早上10点。这使得买家在这两个时间点之间的订单可以当天处理和发货。
此外,如果物流服务商在周末或周日不提供服务,卖家可以将其设置为休息日,其他则设为工作日。这些更新可能在11月13日生效,卖家需前往Postage Preferences设置页面查看。原有的默认设置依然有效,直到更新生效为止。
英国卖家需手动设置订单处理和发货截止时间,因为默认情况下,订单处理和发货截止时间为下午2点(周一至周五工作日期间),而周六和周日自动归为非工作日,除非卖家手动调整。eBay希望通过这种方式为卖家提供更多的灵活性。
表面上,eBay希望卖家在周末也为买家处理订单并发货,但其实,eBay更希望卖家能够根据物流服务商、服务和买家收货地址,灵活地处理订单,尽量提供“当天发货”服务。比如,如果快速公司3点上门取件,卖家可以设置2点截止订单处理,但如果5点才取件,为何不能处理4点之前的订单,反而要留到第二天处理呢?
此外,根据收货地址的远近,卖家处理订单的时间也会有所不同。例如,不一定能够承诺“次日送达”,因此卖家需要这个自由,来设置订单处理时间,随机应变。
除了订单处理时间和发货时间的政策更新,eBay还将发布新的Seller Postage Rate Table,让卖家可以针对不同地区创建最多40个运费费率表,并通过新的用户界面轻松管理。
早前,eBay公布了SpeedPAK的运费调整,为卖家提供了更多便利。未来,卖家可以通过eBay平台更好地服务客户,提高订单处理效率。
如何在ebay上买东西
ebay上购买东西可以使用PayPal支付:
购买流程:
1、商品分类category:ebay对卖家出售的商品当然也有十分详细的分类,如果没有明确的购物目标,可以按照分类区查看筛选,当然更多的时候,我们还是会用到页面顶部的“Search”搜索功能,用来更加精确的定位目标商品:
2、此处以搜索“iPad”为例,确认搜索后会出现大量收搜索结果,这时可以通过右边的“Sort”来进行商品排序,比如按照价格、销量等,另外左侧也有更多的筛选选项可以选择,进一步缩小搜索结果:
3、选好有兴趣的商品后需要看看卖家信誉度和商品详情,综合考察之后,再决定是否购买,确定之后点击页面中部的“BuyItNow”:
4、如果确认购买信息无误了,可以点击“Proceedtocheckout”进入结算页面,如果还需要继续购物,则点击“Continueshopping”:
支付流程:使用PayPal支付
1、如果确认购买,下单前请选择支付方式,建议选择PayPal支付,无需将信用卡信息告知卖家;
2、如果有优惠码,可以在此页面输入,输入后点击右侧的“Apply”才会让优惠码生效:
4、完成以上步骤之后,就可以点击页面下方蓝色的“Continue”按钮,进入支付步骤了:
5、由于此处是选择PayPal支付,所以此处会跳转至PayPal的页面,输入PayPal账户信息即可登陆并进行支付:
淘宝发货时间如何规定的
1、非预售产品,普通的正常出售的商品,在买家提交订单之后,卖家最晚需要在72小时内操作发货,也就是最晚3天之后操作发货。2、超过发货时间不予发货的话,订单也不会自动关闭的,然后会对卖家店铺的权重、淘宝DSR评分,以及售后评价有一定的影响。
淘宝发货时间规则:
1、非预售产品,普通的正常出售的商品,在买家提交订单之后,卖家最晚需要在72小时内操作发货,也就是最晚3天之后操作发货。
2、超过发货时间不予发货的话,订单也不会自动关闭的,然后会对卖家店铺的权重、淘宝DSR评分,以及售后评价有一定的影响。
其他方面如果超时后买家愿意继续操作发货的话,卖家在操作发货,填写物流信息也是有效的。
如果买家不愿意的话,就直接申请退款,这时候不需要卖家同意,平台直接就将购物费用返还给买家了。
3、有些商品属于特殊商品,卖家用户需要在详情页界面中对于发货时间进行说明的。
比如说发货时间会超过72小时的话,就要在详情页说明,然后买家因为发货的问题投诉卖家的话,大家也有申诉的地方。
4、如果没有进行特殊说明,平台会对超时发货的卖家进行一定的处罚。
最主要的处罚结果就是降权了,对卖家来说损失会比较大,因为会影响到店铺流量。
所以建议卖家用户在有新的成交订单时一定要按时操作发货,不能及时发货的需要和买家沟通。
或者是在详情页介绍的时候进行说明,以免误导消费者带来不必要的麻烦。











