跨境电商平台的代运营是怎么操作的?
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代运营怎么做
代运营的做法如下:
1、账号注册。根据客户提供的信息,快速高效地注册合适的店铺账号,审核品牌后和平台达成的合作。账号注册是一个繁琐耗时的过程,专业的代运营公司,在累计了大量的操作经验后,可以提高此过程的效率。
2、产品准备。跨境电商代运营在产品文案、包装、卖点等方面与国内电商没有太大的差别。根据之前确定的具体产品信息上传产品,编辑商品相关英文描述和商品英文标题上传至对应店铺,使商品信息标准化,更符合国际潮流和买家的需求。
3、保持市场热度。推广产品的分析定位基于海外市场的前沿信息,有针对性地协助企业推广核心产品,持续保持市场热度。
4、运营推广。做好站内流量和站外营销,站内推广的入口包括关键词排名、广告、秒杀和关联推荐等。还可以利用交叉营销、搜索引擎营销、搜索引擎优化、论坛、社区平台等营销方式拓展网络推广渠道,形成全方位的推广效果,迅速提高品牌产品知名度。
5、订单处理。当有新的订单消息时立即处理,提前走FBA备好货或者通知客户进行其他方式的发货,避免出现断货,维持店铺良好状态。
6、数据报表。数据报表反馈要及时,代运营为客户提供近一个月和近一个季度的销售数据报表,整理店铺销售数据,便于公司营销管理考核和调整策略,贴近市场需求。
7、定期维护。随时查看账号,控制账号风险,查看是否存在侵权等风险,增加SKU数量以增加销量和提高排名,提高市场份额,实现盈利。
如何从零开始做跨境电商
跨境电商三步走,一选品,二入驻,三运营
第一,看选品,手上有货不得方
选品方法众说纷纭,难成一家,分享给大家一些选爆款的雷区,避开它:、
1.不参考数据分析软件,凭自己主观偏好
很多朋友选品过于相信自己的感觉,这样子是不合理的,我们选品要借助大数据,这样子得到的信息才是最完善具体的。
2.不参考数据分析软件,凭自己主观偏好
一些选品平台数据具有滞后性,现在卖的火,等你去卖的时候,可能就不火了。我们需要有提前预判的能力,避免后入场成为接盘侠。
3.不侵权
侵权是条红线,碰不得,特别是做大做强之后,被起诉,要被罚的很惨。涉及外观专利等侵权产品,如果拿不到授权,那就不卖。
4.不要用中国人的习惯和偏好判断老外的偏好、审美差异
国人的选品思路和习惯和老外还是不太一样的,比如说上次疫情大家就想不通为什么老外会去抢购卫生纸。老外也想不通,国人为什么抢购大米面粉。
第二,找平台入驻,嘴上谈兵都是虚的,实操才是硬道理
1、B2B,代表性企业有敦煌网、中国制造网、
2、B2C,代表性企业有速卖通、亚马逊、听客跨境(销量补充平台)
3、C2C,代表性企业有eBay。
4、国际银行收款,CBi银行
第三,看运营
掌握基本运营技能:
1、打造优秀的Listing撰写技能
2、平台运营的技能
3、物流配送管理技能
4、客户运营
电商的一个重要环节就是客户服务,只有处理好跟客户的沟通的细节,才能给顾客更好的购物体验,从而带来销售量的增长。优秀的运营人才能够利用listing、Q&A、评论、邮件等不同渠道,在售前与售后与客户进行及时适当的沟通,提升品牌好感度,让客户在购买产品后乐于推荐给更多的消费者。
跨境电商代运营靠谱吗 - 知乎
在跨境电商的运营中,许多人会考虑是否选择代运营服务,尤其是对于新手卖家而言。然而,这个决定需要审慎考虑,因为找到一个真正靠谱的代运营并不容易,甚至可能会有被坑的风险。
从逻辑上分析,你并不是一个大品牌,对于陌生人你没有足够的了解,也无法对他们的工作效果进行有效的考核。仅仅依赖他们提供的案例和合同,试图成为“甩手掌柜”,实现轻松盈利,这种想法在很大程度上显得过于天真和幼稚。
类比于社会上常见的陷阱,如街头的残局象棋赌局,这种模式实际上是在利用人们的好奇心和赌博心理。对于经历过从0到1、从1到10再到100过程的卖家而言,这样的代运营团队很难用花言巧语来欺骗。而对于新手卖家,他们对电商的模式和玩法缺乏了解,很难对代运营的工作效率和结果进行有效的监督和评估,更不用说对潜在合同风险有经验的规避。
因此,新手卖家在考虑代运营服务时,需要认识到自己作为新手的局限性。如果店铺已经稳定运营,但在特定时期感到人手不足,那么选择代运营作为过渡策略可能是合理的。这能让你专注于店铺的核心业务,而代运营团队则负责处理日常运营和营销活动。然而,对于新手卖家来说,这种风险与收益的平衡需要仔细权衡。
在选择代运营服务时,了解服务的范围、时间要求、收费标准以及可能的风险至关重要。例如,代运营团队可能需要多长时间完成图片优化、标题优化和产品上架?店铺前期补单的目的和细节是什么?新手卖家需要对这些问题有清晰的理解,以便评估代运营团队的工作效率和效果。此外,了解服务费用的构成,避免被“利润提成”等模式诱导,因为这些模式可能隐藏着较高的风险。
与代运营团队合作时,新手卖家需要保持警惕,了解合同条款,确保自己的权益得到保护。合同协议中的条款可能会存在法律上的漏洞,新手卖家可能无法应对复杂的法律问题。因此,建议在签署任何合同前,寻求专业法律意见。
总之,跨境电商代运营服务在特定情况下可能为新手卖家提供便利和支持,但新手卖家需要谨慎选择代运营团队,并对合作过程中可能出现的风险有充分的认识。通过了解和学习电商运营的基本知识,新手卖家可以更好地评估和管理与代运营团队的合作,以实现长期的成功和稳定增长。
跨境电商代运营是做什么做跨境电商有哪些环节
跨境电商代运营是指代理商或服务提供商帮助电商在国际市场上进行销售和运营的服务。他们承担了电商在跨境销售中的一些重要环节和责任。
跨境电商的主要环节包括:
1.产品选择和采购:跨境电商代运营服务商根据市场需求和潜在利润,为电商提供产品选择建议。他们可能会帮助电商与国内外供应商进行联系和协商,协助电商采购合适的产品。
2.海外仓储和物流:代运营服务商可能会协助电商将产品存储在海外仓库,并负责物流配送。他们可以处理订单物流、关务、报关等手续,确保产品顺利送达消费者手中。
3.跨境支付:代运营服务商可以提供跨境支付解决方案,帮助电商处理国际支付和结算问题。他们可以整合多种支付方式,减少支付风险。
4.跨境营销和推广:代运营服务商会借助各种渠道和工具,帮助电商进行跨境营销和推广活动。他们可能会制定市场推广策略、进行线上广告投放、利用社交媒体进行品牌宣传等,以吸引更多国际消费者。
5.客户服务和售后:代运营服务商负责处理跨境电商的客户服务和售后问题,包括处理退换货、解答客户问题、处理投诉等。
6.数据分析和报告:跨境电商代运营也会提供数据分析和报告服务,帮助电商了解市场趋势、客户需求和销售情况,以便做出战略决策。
以上是跨境电商代运营主要涉及的环节,具体的服务内容和范围会根据代运营服务商和合作协议而有所不同。
做跨境电商该怎么选择代运营公司
有听过做运营的公司,但是听到都是负面消息。很多的代运营公司都是为了给店铺刷数据做出来的短期效果。所以选择好的代运营公司真的很重要。选择要点
1.公司资质和落地执行的情况。资质方面其实都挺好搞定的。主要还是看一个公司的落地执行方面。如果落地执行方面出现问题,那这家公司就不是一个好的公司。
2.对数据打包票。我们都知道做电商都是需要流量的,那就需要获取流量。那根据品类或者商品的属性来说这个商品本身就不是一个热门品类,而这样的情况下代运营公司还敢打包票在什么时间达到怎么样的一个流量或者数据的话那就要做好给割韭菜的准备了。











