速卖通搜索排序的规则解析

搜索的目标是帮助买家快速找到想要的商品并且能够有比较好的采购交易体验。全球速卖通搜索排名的目标是将平台上服务最好的卖家和最符合搜索要求的商品推荐给买家，由此可知，排序是对产品相关性、产品信息质量、产品交易转化能力、卖家服务能力、搜索作弊情况的综合考量，能够提供最好的采购体验给买家的商品排序就会更靠前。

影响卖家搜索排名的因素有很多，具体可概括为以下五大类。

(1)商品的信息描述质量。

(2)商品与买家搜索需求的相关性。

(3)商品的交易转化能力。

(4)卖家的服务能力。

(5)搜索作弊的情况。

影响买家快速做出购买决策的因素体现在以下几个方面。

第一，标题是吸引买家进入商品详情页的重要因素。卖家务必在标题中描述清楚商品的名称、型号以及关键的一些特征和特性，找准核心关键词，字数不应太多，应尽量用准确、完整、简洁的一句话描述商品。

第二，发布商品的类目选择一定要准确，切忌将自己的商品放到不相关的类目，否则买家搜到的概率非常小，而且情况严重会受到平台的处罚。卖家要避免出现错放类目的现象，要清楚平台的各个行业、各层类目的所属。对于类目不确定的商品可以在平台上通过商品关键词查看此类商品的推荐类目，作为参考。在类目推荐列表中选择最准确的类目，同时要注意正确填写商品属性。

第三，商品的主图是商品不可或缺的部分，高质量、多角度的图片能够帮助买家清楚了解商品，从而促使其做出购买决策。商品图片美观、整洁、大方也会吸引买家的眼球，提升商品成交的机会。同时卖家应注意商品图片要与标题、属性、详情描述等信息匹配，若描述不符，则会影响搜索排名。

除商品本身的质量外，卖家的服务能力也是直接影响买家采购体验的因素，速卖通平台期望卖家能够提供最优质的服务。在搜索排名方面，平台非常看重卖家的服务能力，能提供优质服务的卖家排名将靠前，而服务能力差、受到买家投诉多的卖家的排名将靠后甚至不让其参与排名，同时也可能会受到平台网规的相关处罚。

卖家的服务能力包括服务响应能力、订单执行情况、订单纠纷情况、退款情况以及卖家的DSR评分情况。在订单的执行、纠纷、退款等几个维度上，速卖通平台同时观察单个商品和卖家整体的表现情况，若个别商品表现差，则影响个别商品的排名；若卖家整体表现差，将影响该卖家销售的所有商品的排名。

对于利用搜索作弊骗取曝光机会，使排名靠前的情况，平台会进行日常的监控和处理，如及时清理作弊的商品、使该商品的排名靠后、不让商品参与排名或者隐藏该商品。对于作弊行为严重或者屡犯的卖家，平台会对其店铺进行一段时间内整体排名靠后或者不参与排名的处罚，特别严重者，平台会关闭其账号，进行清退。