中东市场怎么选品(中东市场选品工具)
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中东电商souq怎么做,运营该如何。
Souq是占中东市场份额最大的电商平台,目前拥有600万用户,每月能达到1000万的独立访问量。在中东深耕多年的Souq,有自己的物流系统Q Express和支付系统PayFort。被亚马逊收购之后,Souq以独立品牌继续运营。得到亚马逊全力支持的Souq,在中东电商的地位不可撼动,中国电商如果想拓展中东市场,入驻Souq是一个捷径。
电商卖家如何入驻Souq平台?有如下步骤:
1、注册Souq账号
个人直接注册Souq卖家账号比较复杂,因为需要有中东地区身份证、电话号码、收货地址、银行卡号、营业执照等。国内中小卖家获取这些不太现实,所以一般都是通过代理注册账号。目前Souq的注册代理点很多,主要有四类。
第一类是大型央企下属的代理点,直接跟Souq签订了合作关系,帮助Souq引入中国卖家。
第二类代理点是物流公司,他们利用自己在本地的营业执照注册账号,然后卖给电商卖家。对于卖家来说,可以直接使用该物流公司的物流服务及海外仓。
第三类是找到中东合作伙伴,一起合作做电商生意。
第四种是买二手账号。
这四种方式各有优劣,不能简单地评价哪种好哪种不好。比如从货款交付方式上来说,前两种需要由代理代收货款,然后再打给卖家;后两种虽然不需要代收货款,但是却有别的不可把控的风险。
不同注册方式需要不同的文件,需要提供向代理提供入驻商家的身份证(营业执照)和银行账号;如果代理是物流公司,需要的文件要跟据对方需求提供。
不同的渠道价格不同,第一种风险较小,价格最贵,在2-3万人民币之间;第二种因为要绑定物流,价格稍微便宜一些,一般在1万以内;第三第四种风险最大,但价格最低。卖家可以根据自己的情况进行选择。
这里补充下,被亚马逊收购以后的SOUQ,现在在国内也悄然开始进行邀请入驻SOUQ,相信在不久之后的将来,入驻门槛不会那么高。
2、选品
中东国家禁忌很多,如酒和电子烟是禁止进入当地海关的;商品包装上如果有女士图案,衣服不能太暴露等。卖家在选品时,一定要注意自己的商品是不是触犯了当地禁忌。
3、上传商品和描述
到了这个环节,基本上就相当于超市的产品上架了。上传的图片有白底的要求,只需产品照片就可以了。
在上传过程中可以批量上传,也可以单个产品上传;产品描述的阿拉伯语是自动翻译的,在平台上输入英文描述时,平台会自动将英语翻译成阿拉伯语。
4、物流
物流有两个环节,首先是国内发到Souq仓库。不同渠道购买的账号,发货方式也不一样。如果是从物流公司购买的账号,有物流捆绑这个要求。如果货物没有及时发到Souq仓库,有可能会面临被封号的风险,所以这个环节需要谨慎选择物流。
第二个环节是本地派送。Souq规定,只能通过他们的自营快递本地派送,所以这个环节就不用考虑了。
5、客户服务
Souq卖家无法与顾客直接沟通,不像国内的淘宝有阿里旺旺,客户有什么问题通过阿里旺旺直接询问卖家。也不像Amazon,卖家或者买家可以给对方发邮件。在Souq,除非客户投诉,客户在产品Listing或者店铺上留言,卖方可以在顾客留言的基础上回复。
希望这些能够帮助想开拓中东SOUQ的你。
跨境电商独立站怎么做
建设独立站,需要考虑以下两个问题,网站自身的功能建设和网站推广。网站的功能建设不用多说,但作为跨境电商,面对海外市场,如何进行推广是一个很大的难题。接下来,将会为您一一进行解答。
跨境电商独立站必备重点功能
网站访问:
访问速度:跨境网站访问速度十分重要。若是网页加载时间超过3秒,53%的用户就会离开网站。针对不同的地区和洲际的用户,进行服务器部署,优化电商页面加载速度,帮助其获得快速、稳定、安全的浏览体验至关重要。
网站名称与域名:定位鲜明、便于记忆、朗朗上口、富有特色的网站名称和网站域名也能为品牌传播带来不少便利。
网站设计:
UI/UX设计:网站设计(如颜色,形状,排列)和交互体验需要和跨境目标国的消费者的文化,审美等方面相匹配。
多语言:不同国家语言不同,而语言的表述排列必须合乎文化。比如阿拉伯语的“从右到左”文字排列习惯。
社交登陆与分享:
跨境网站建议集成Facebook/Twitter/Google等主流社交媒体账号。
社交登陆:允许用户通过FB等社交媒体账号,完成快捷登陆和注册。省去传统邮箱登陆与注册之不便,降低获客门槛。
社交分享:加入社交媒体分享标签,允许用户便捷关注品牌社交媒体,并快速分享自己喜爱的单品。
JollyChic接入社交媒体登陆与支付支付与计量:
支付集成:接入跨境国主流的支付模式,降低陌生支付方式带来的消费者疑虑和跳出。比如,在德国,电汇仍是最重要的本地支付方式。在日本,Konbini占据了40%的网购交易份额。
计量集成:运费计算清晰、合理。重量、尺码等计量单位符合目标国文化习惯。
移动优化与自适应:
移动电商比例日益提升,移动端的用户浏览体验同等重要。我们可以从以下三点入手,提升用户浏览体验和转化,
屏幕尺寸:网页如何在不同屏幕尺寸,下获得最佳展现
手机性能:如何在不同手机CPU状态下,获得最佳加载速度(即使在手机CPU性能低下的情况下)
网络环境:如何在不同网络环境下,都能快速加载网页(即使在缓慢的2G状态下)
跨境电商独立站如何推广?SEO与SEM:
SEO:优化网站TDK(Title,Description和Keywords),以及图片的Alt标签等(让Google等搜索引擎知道图片代表的含义是什么),以获得搜索引擎的良好收录,为电商网站带来自然流量。
SEM:针对不同国家,不同语言的用户进行SEM关键词和落地页面设置。
社交媒体:
品牌自有社交媒体:品牌需要营运好官方社交媒体账号,社交媒体账号是品牌发声与消费者关系维护的主要渠道。比如上文提及的TomTop目前其Facebook的粉丝已经超过130W,而且可以做到对FB粉丝提问的即时回复。
TomTop Facebook收获超过130W粉丝社交媒体信息流广告:FB,Twitter,Ins的信息流广告(Stream Ads)可以作为电商网站的倒流渠道,为电商平台带来流量。
KOL与网红:
网红KOL和专业领域达人:网红KOL和相关专业领域的达人也可以为品牌带来可观流量。
比如专业类的电子产品,如手机,可以找专业的Youtube视频达人或者论坛达人来做开箱测试。
而衣服,美妆等女性产品则可以寻找时尚达人做推广。比如上述的JollyChic就在中东当地建立了一只本地化团队,并长期与中1000余名中东本土网红进行合作。
CRM管理与KOC挖掘:
CRM管理:通过建立用户标签、浏览行为、用户RFM、用户打分模型等,衡量用户价值。并基于这些数据,对用户进行个性化的精准营销和自动化营销。
KOC(Key Opinion Consumer)挖掘:品牌可以充分挖掘KOC用户,引导KOC用户在其社交媒体圈内进行分享,并给予适当激励。
EDM营销:
邮件依然是外国用户主流的沟通方式。
遗弃购物车:单品加入购物车后未进行下一步结算?通过EDM自动提醒用户返回网站下单,完成用户提醒和挽留。有效激活遗弃购物车中的产品价值,增长营收。
EDM自动化营销集成:基于用户标签,用户偏好,浏览行为和用户打分模型,自动进行EDM推送。比如针对用户偏好的产品类型进行交叉推送。
在中东做跨境电商,选品有啥要注意的呀
选品得结合中东地区的文化、习俗和消费习惯。那边气候炎热,像清凉透气的衣物、防晒用品就比较受欢迎;还有当地宗教氛围浓厚,符合宗教文化的产品会更好卖。在选品采购资金的收付上,连连国际提供安全又高效的支付服务,不管是和国内供应商交易,还是和中东当地合作商结算,都能让资金流转顺畅,助力你采购到合适的商品。
中小企业怎么做跨境电商
一、首先区分外贸和跨境电商的区别
①现在外贸大部分都通过网络沟通,可以理解为外贸电商;但整个外贸交易流程和传统外贸并没有太大变化,都包含了询盘、报价、订单、生产、运输、租船订舱、报关商检、收汇结汇核销等,外贸电商的交易都是线下的。
②跨境电商是指不同关境的交易主体,通过电子商务平台达成交易、进行支付结算,并通过跨境物流送达商品完成交易的商业活动,其销售模式可以比喻为“国际版淘宝”,不同的是借助国外平台(如:亚马逊、ebay,我们Tobox也是)或者国内对外国销售平台(阿里巴巴、速卖通等),跨境电商都是线上直接完成的。在客单价上2B和2C也有区别,2C订单大多是小批量,甚至是单件的,2B客单价普遍较高。
二、跨境电商平台有哪些?有哪些是个人能做的?
跨境电商平台可分为B2B、B2C、C2C、M2C等不同类型,但总体都可归纳为2B、2C两类。
①2B平台:主流的有阿里巴巴国际站、Amazon Business、敦煌网、TradeKey、中国制造网、EC21、环球资源等,这些平台买卖双方主体基本都是企业,主营领域也各不相同,按需选择吧。
②2C平台:2C平台的共同特点是买家基本为个人,订单多是小批量,甚至是单件的;卖家的话主体类型不一,有大中型企业或品牌,也有小微企业和个人。
三、市场选择
先看市场再选品,每个市场都有自己的特点,受欢迎的产品品类也各不一样。现在做的比较多的是欧美和东南亚市场,当然也不乏有实力的卖家会同时布局多个市场,多个渠道和平台。
四、选品和开店
以公司名义开店,和商标一样都是趋势。如果是个人合伙创业,也可以注册一家公司,毕竟成本不高,也许几年后跨境电商平台都要求卖家为公司了!提前准备,有备无患。
开店:第三方平台+自建商城巧妙结合
对刚涉足跨境电商的卖家来说,建议先选择有一定体量的第三方平台。这些平台有成熟的规则,且这些规则是建立在平台方长期的经验积累基础之上的,它首先最能保护买家们的利益,然后最大程度保持公平竞争。
另外,第三方平台流量高,且自然流量不花钱,但做推广引流增加流量的话肯定是需要付费的。然而,第三方平台的缺点就是店铺越大,战略隐患越大,难说哪天,一个不经意的错误就会导致平台封店。
有条件的话,可以以自建商城,隐患小。不过,自建商城并不是求流量而在于做品牌背书,其意义绝对不能简单理解成销售,因为在线就意味着处于在推广和信息传播的状态,因此第一功能是信息传播,其次才是成交。
选品,选品永远是展开营销的第一步,而营销是为最终销售服务的,所以选品是做跨境电商的重中之重!
选品一定要多多关注平台热销产品熟悉平台选品规则,当然,能根据当地市场需求和消费者喜好,结合自己的优势开发产品是最好的。最后,具备产品开发的思维并且对市场和选品的方法有清晰的认识是对每个跨境电商从业者的











