AMZ123跨境卖家导航
拖动LOGO到书签栏,立即收藏AMZ123
首页跨境问答正文

eBay订单处理操作指南(ebay订单处理操作指南在哪里看)

2025-04-22 20:0235


本文目录

  1. eBay更新订单处理和发货选项,允许卖家手动调整时间!
  2. eBay订单处理和发货规则更新!卖家可以手动设置了
  3. ebay历史订单如何查看ebay怎么查看物流信息
  4. eBay更新买家取消订单政策

eBay更新订单处理和发货选项,允许卖家手动调整时间!

eBay更新了订单处理和发货选项,允许卖家手动调整时间,不再遵循平台的“统一规则”。卖家现在可以设置当天的截止时间,比如工作日截止下午2点,周六截止早上10点。这使得买家在这两个时间点之间的订单可以当天处理和发货。

此外,如果物流服务商在周末或周日不提供服务,卖家可以将其设置为休息日,其他则设为工作日。这些更新可能在11月13日生效,卖家需前往Postage Preferences设置页面查看。原有的默认设置依然有效,直到更新生效为止。

英国卖家需手动设置订单处理和发货截止时间,因为默认情况下,订单处理和发货截止时间为下午2点(周一至周五工作日期间),而周六和周日自动归为非工作日,除非卖家手动调整。eBay希望通过这种方式为卖家提供更多的灵活性。

表面上,eBay希望卖家在周末也为买家处理订单并发货,但其实,eBay更希望卖家能够根据物流服务商、服务和买家收货地址,灵活地处理订单,尽量提供“当天发货”服务。比如,如果快速公司3点上门取件,卖家可以设置2点截止订单处理,但如果5点才取件,为何不能处理4点之前的订单,反而要留到第二天处理呢?

此外,根据收货地址的远近,卖家处理订单的时间也会有所不同。例如,不一定能够承诺“次日送达”,因此卖家需要这个自由,来设置订单处理时间,随机应变。

除了订单处理时间和发货时间的政策更新,eBay还将发布新的Seller Postage Rate Table,让卖家可以针对不同地区创建最多40个运费费率表,并通过新的用户界面轻松管理。

早前,eBay公布了SpeedPAK的运费调整,为卖家提供了更多便利。未来,卖家可以通过eBay平台更好地服务客户,提高订单处理效率。

eBay订单处理和发货规则更新!卖家可以手动设置了

eBay最近更新了卖家订单处理和发货的规则,允许卖家手动设置一周中每一天的订单处理和发货时间。根据最新更改,目前卖家可以设置为每一天设置截止时间,比如工作日可以设置下午2点截止,星期六上午10点截止。同时,卖家也可以选择将周末设置成休息日,在物流服务商周末没有提供服务的情况下。这些更改将从11月中旬开始生效,卖家可以进入“Postage Preferences”设置页面查看。在卖家的帐户设置中手动激活新功能之前,默认的设置依然有效。在向买家展示的配送预估中,这些更改可能需要24小时的时间才能更新。

需要注意的是,系统默认的截止时间为下午2点(星期一至星期五)。此外,除非卖家手动更改,否则星期六和星期日将被自动视为非工作日。除此之外,eBay还将在本月底推出新的卖方运费费率表,让卖家可以针对不同地区,创建最多40个运费费率表,并通过新的用户界面,实现轻松管理。

在疫情黑天鹅之下,大量的科技玩法正渗透着行业机会属于那些善用科技的公司。跨境企业该如何拥抱科技,驱动未来?易仓与紫鸟共同主办的“闽跨境,智未来”第四届跨境电商科技大会正式启动!10+亿级大卖现场亲授,各领域大神集结畅谈,从选品/营销/广告/品牌/库存等多维度揭秘爆单玩法。

ebay历史订单如何查看ebay怎么查看物流信息

eBay为消费者提供了丰富的购物选择和便捷的购物体验。然而,购物后的订单管理和物流查询往往也是用户关心的重点。那么,ebay历史订单如何查看?

一、eBay历史订单如何查看?

登录eBay账户

打开eBay官网,在右上角找到“登录”按钮并点击,输入自己的用户名和密码,成功登录eBay账户。

进入“我的eBay”页面

登录成功后,页面会自动跳转到“我的eBay”页面。在这个页面中,用户可以管理自己的购物、出售、账户设置等各项事务。

查找“购买历史”选项

在“我的eBay”页面中,找到并点击“购买历史”选项。这个选项位于页面左侧或上方的菜单栏中,具体位置可能因eBay的页面布局更新而略有不同。

查看历史订单

点击“购买历史”后,系统将显示用户所有的购买记录。用户可以根据时间、物品名称等关键词进行筛选和搜索,以便快速找到需要查看的订单。此外,用户还可以查看订单的详细信息,包括购买日期、交易金额、物品描述等。

二、eBay怎么查看物流信息?

对于已经购买的物品,用户还可以查看物流信息以了解物品的配送进度。以下是查询物流信息的步骤:

进入订单详情页面

在“购买历史”页面中找到需要查询物流信息的订单,点击订单编号进入订单详情页面。

查看物流信息

在订单详情页面中,用户可以看到物流公司和运单号码。根据这些信息,用户可以直接在物流公司的官网或第三方物流查询平台上输入运单号码进行查询。

eBay还提供了一种更便捷的查询方式。用户可以在订单详情页面中找到“查看物流信息”的链接,点击后系统将直接跳转到物流公司的官网或第三方物流查询平台,用户只需输入运单号码即可查看物流信息。

eBay为用户提供了完善的订单管理和物流查询功能,让用户的购物体验更加便捷和愉悦。无论是查看历史订单还是查询物流信息,用户只需按照以上步骤操作即可轻松实现。

eBay更新买家取消订单政策

eBay更新了买家取消订单的政策,这对卖家来说是一个复杂的变化。此次更新后,卖家无法再直接取消订单,必须由买家来完成这一操作。这一改动意味着卖家在收到买家请求后,将不再有三个工作日来决定是否批准退款,而是由买家自行取消订单。如果买家已经付款,卖家需要在两个工作日内处理退款,否则买家可以通过eBay的退款保证申请退款。

这项政策的改动对专业卖家来说是个好消息。他们通常会确保自己有足够的库存来满足订单需求。然而,对于那些依赖于套利策略的卖家来说,则可能面临挑战。套利卖家过去可以轻松地在零售网站上删除产品列表,然后在eBay上重新发布,通过自动化软件快速完成整个过程。他们通常会利用亚马逊Prime的优势,将商品免费发送到任意地址,甚至使用Amazon Business Prime服务。

买家取消流程的变化对套利卖家的影响不容忽视。在以前,套利卖家如果无法完成订单,通常会主动联系买家,解释货物暂时缺货,并提出退款选项,从而避免长时间等待。在99%的情况下,买家会同意退款,卖家可以轻松地通过“根据买方要求取消”选项来取消交易。然而,现在买家必须手动取消订单,这与卖家主动退款有所不同。卖家无法根据买家要求直接取消订单,买家需要给出取消订单的具体原因,通常会声称卖家无法履行订单。这将导致卖家难以通过这种方式取消订单。

对于在eBay上拥有良好信誉的卖家来说,这一政策变化影响较小。他们通常会确保自己有足够的库存来完成订单,因此很少会遇到需要取消订单的情况。只有当卖家在库存管理上出现问题,无法完成订单时,才会不得不取消订单。而对于那些经常取消订单,并声称是应买家要求的卖家来说,这一政策变化将对他们产生实质性影响,尤其是那些依靠低效商业模式生存的卖家。

AMZ123跨境卖家导航旗下公众号【AMZ123跨境电商】深耕跨境行业,专注热点报道。
扫描右边二维码,关注后回复【加群】,加入优质卖家交流群~
目前30W+卖家关注我们
二维码
最新热门报告作者标签
中国卖家争夺美区新阵地,出海游戏规则变了
从卖货到做品牌,中国卖家抢夺出海新主场!
Temu签署澳洲设备安全承诺,禁止销售非法通信设备
AMZ123获悉,近日,Temu宣布,加入澳大利亚通信与媒体管理局(ACMA)发起的“设备安全承诺”,该承诺是一项自愿性倡议,旨在加强消费者保护,减少在线平台销售不安全或非法通信设备的情况。Temu与其他主要电商平台共同签署此承诺,体现了其在澳大利亚市场对消费者安全和合规经营的承诺。ACMA表示,该承诺列明了一系列自愿性义务,旨在防止非法和不合规无线通信设备的销售。这些设备包括低质量对讲机、非法干扰器、手机信号增强器、未经授权的手机中继器以及各类“灰色市场”手机,这类产品可能对公共安全构成风险或干扰重要通信服务。通过签署承诺,电商平台主动阻止非法设备在其平台上销售,并承诺不成为不合规产品的入口。
巴西电商2025年访问量达339亿次,美客多排名第一
AMZ123获悉,近日,根据Conversion发布的《巴西电商行业报告》,巴西电商流量结构正加速向移动端倾斜。截至2025年11月,巴西电商在过去12个月累计访问量达339亿次。11月单月总访问量较10月下降1.3%,主要原因是通过浏览器访问量下降,其中网页端流量下滑4.8%,而应用端流量则同比增长10.6%。这一趋势表明,消费者购物行为正加速向移动端迁移,同时对仍以桌面端为主的平台产生了市场份额压力。报告显示,巴西电商市场集中度较高,前十电商平台占据总访问量的57.5%。
存火灾风险!美国CPSC紧急召回1.12万亚马逊在售插座
AMZ123获悉,近日,美国消费品安全委员会(CPSC)发布了一则紧急召回公告,宣布召回在亚马逊平台销售的ANNQUAN品牌插线板,原因是产品存在火灾风险,可能导致严重人身伤害甚至死亡。本次召回涉及型号为EX-D112-05和EX-D106-25的ANNQUAN插线板,召回数量约为11,200件。公告显示,ANNQUAN品牌插线板未配备补充过流保护装置,在超负荷使用时存在起火风险。一旦发生火灾,可能引发烟雾吸入或烧伤,对消费者人身安全构成严重威胁。此次召回的补救措施为全额退款。
TikTok又现义乌爆款!“香烟盒泡泡”28天营收百万
溢价超30倍,这款“解压神器”在TikTok已卖180万+
泰国将对低价跨境包裹征收最高30%关税和增值税
AMZ123获悉,近日,泰国海关部门宣布,自2026年1月1日起,对所有跨境进口商品征收关税和增值税,并正式取消价值低于1,500泰铢跨境包裹的免税政策。该政策调整旨在缩小税收漏洞,改善国内中小企业在电商领域面临的竞争环境。根据泰国海关部门的说明,原有的低价跨境包裹免税制度在过去几年推动了跨境电商的快速增长,但也导致大量低价商品以免税或低税方式进入市场,对本土中小企业形成明显压力。数据显示,上一个财政年度内,低价免税包裹进口总值已超过300亿泰铢。为确保新规顺利实施,泰国海关已与Lazada、Shopee、TikTok Shop、Temu和Shein等五大跨境电商平台签署合作备忘录。
从“卖限定”到“卖感受”,喜茶把联名做慢了
文 | Wen最近,喜茶又出大招了,这次牵手泡泡玛特新锐IP星星人,直接让大家陷入“星星追星潮”。根据潮新闻报道,产品开售当日,杭州多家门店订单队列排起长龙,部分门店的等待时长达到112分钟。这次联名的核心产品除了全球门店原本有售的烤黑糖波波牛乳、烤黑糖波波牛乳茶外,喜茶还围绕联名推出了冬日新品提拉米苏·英红(部分地区用不同茶底命名为提拉米苏·嫣红),这是喜茶首个全球同步上新的新品。国内有售挞类产品的门店,还推出了联名AOP提拉米苏可颂挞,用可颂挞呈现茶饮灵感,洒满可可粉的提拉米苏内馅上,还点缀了星星人形象。
传抖音母公司今年净赚500亿美元
据彭博社等多家外媒报道,抖音与TikTok母公司字节跳动在2025年有望实现约500亿美元净利润,这一数字将创下公司历史新高,这一利润表现接近美国科技巨头Meta预计的盈利水平。报道引述接近公司内部人士透露,截至今年前三季度,字节跳动已实现约400亿美元净利润,提前完成了年初内部设定的盈利目标;若按这一速度推算,公司全年净利润有望达到约500亿美元。分析认为,这一利润增长得益于字节跳动在全球短视频、社交媒体、电商与直播业务的强劲表现。旗下抖音及其海外版TikTok在广告收入、电商流量变现等方面表现突出,同时公司在海外市场特别是东南亚等区域的业务扩张也显著拉动盈利增长。
圣诞季单量骤跌,一批卖家广告费狂飙!
作者 | 林含@AMZ123声明 | 此文章版权归AMZ123所有,未经允许不得转载当圣诞钟声临近,亚马逊卖家们期盼的订单“圣诞老人”却并未如期而至。一边是少数卖家爆单的喜悦,另一边则是更多卖家面对提前“冻结”的销量曲线,陷入困惑与焦虑。AMZ123获悉,为了迎接即将到来的圣诞旺季,亚马逊于12月16日9点启动"圣诞限时特卖",活动将持续至12月25日23:59分,涵盖多品类商品优惠。数以万计的跨境卖家原本期待着一场持续至25日深夜的销售盛宴。然而,预期中的单量狂潮并未均匀降临,取而代之的是一场急剧分化的市场“压力测试”,并在活动后期演变为大范围的销量下跌。活动伊始,市场的分野便已清晰可见。
深圳又发钱!这些跨境企业瓜分超3000万
在中国跨境电商的版图上,深圳是一座无法被忽略的“灯塔”。这里不仅聚集了全国近半的跨境电商主体,更以其完整的产业链、活跃的创新氛围和敏锐的市场嗅觉,持续引领着行业的趋势与变革。近日,深圳再度“遥遥领先”,给跨境企业“发钱”了。AMZ123获悉,12月16日,深圳商务局发布了2025年度中央资金(跨境电子商务企业市场开拓扶持事项)拟奖励项目公示的通知,拟发放奖励超3000万元。▲图片来源于:深圳市商务局网站通知显示,专项资金申报对象为具备海外独立站业务的跨境企业。最终,共有21家企业的36个独立站项目获得支持,涵盖智能家居、新能源、消费电子、运动科技等领域大卖。
销量腰斩!Temu卖家陷入流量寒冬
系统崩了、单量没了、广告爆了——2025年12月的跨境卖家社群,这类吐槽已成为高频词汇。从平台系统突发宕机导致订单处理停滞,到大批商品链接无预警下架,叠加年末本应爆发的消费需求迟迟未现,跨境电商行业正经历一场意料之外的震荡,而Temu卖家群体的体感尤为强烈。AMZ123获悉,自12月以来,不少卖家均反映Temu店铺流量、销量十分低迷。而到了12月中下旬,这种低迷情况更是进一步加剧,多个产品甚至出现了“销量连续多日下滑”的极端情况。“最近猛跌,真的是淡得不行了。”“Temu销量掉完了,看这情况都懒得上品了。”“天塌了Temu流量怎么能下降那么多,说好的圣诞旺季呢。
美国41%美妆销售已转向线上渠道,消费者购物行为转变
AMZ123获悉,近日,根据NielsenIQ的最新数据,消费者购买行为正在发生结构性变化。全球美妆行业在2024年实现了7.3%的同比价值增长,电商渠道成为推动行业增长的核心力量。其中,美国市场约41%的美妆及个人护理产品销售通过线上渠道完成。全球美妆市场规模在2025年预计达到1万亿美元,美国贡献约1050亿美元,线上销售正在持续削弱传统实体零售的主导地位。从区域表现来看,拉丁美洲和非洲———中东地区成为全球美妆市场增长最快的区域,增速分别达到19.1%和27.1%。北美和西欧市场同样保持稳健增长,增幅分别为7.8%和7.7%。
跨境人必看!DDP、DDU、DAP、LDP到底有何区别?
DDP、DDU、DAP、LDP在跨境电商领域容易弄混淆。这次铭志会对每个术语的定义、买卖双方的责任划分、潜在风险以及适合的卖家画像等多个维度进行阐述,旨在为跨境电商卖家,提供一份清晰、实用且专业的行动指南。 一、DDP-完税后交货1、定义DDP是指卖方需要承担将货物从发货地运送到买方指定的目的地国家内某个具体地点的一切责任、风险和费用。 2、买卖双方责任(1)卖方责任· 全程物流: 负责从起运地到最终目的地的所有运输安排 。· 出口清关: 办理货物在出口国的所有海关手续。· 进口清关: 办理货物在进口国的所有海关手续,这是DDP与许多其他术语的关键区别 。
字节25年利润预计将达500亿美元,TikTok带动增长
AMZ123获悉,近日,据彭博社报道,字节跳动有限公司预计在2025年实现约500亿美元利润,创下公司历史新高。这一表现主要得益于旗下TikTok在电商、直播购物以及海外市场的快速发展。知情人士透露,字节跳动在今年前三季度已实现约400亿美元净利润,超出公司内部对2025年的利润预期,其盈利规模接近美国竞争对手Meta的预期水平(约600亿美元)。尽管TikTok在美国面临严格监管和国家安全审查压力,并促使美方推动对其所有权结构进行重组,字节跳动仍保持快速扩张。
90%抽检玩具不合规!法国加强电商平台玩具的监管力度
AMZ123获悉,近日,法国竞争、消费与反欺诈总局(DGCCRF)发布了2025年度玩具安全调查结果。调查显示,在电商平台销售的玩具中,存在高度集中的合规与安全风险。被抽检的玩具中,90%存在不合规问题,超过60%被认定为危险产品。相比之下,线下及自营电商等传统玩具销售渠道整体合规水平明显更高。本次调查共覆盖近2000家玩具相关经营主体以及5家大型电商平台,其中4家为境外平台。相关平台单个平台的月度独立访客量介于700万至2200万之间。调查显示,电商平台市场在2024年已占法国玩具零售分销总营业额的20%以上,成为监管部门重点关注对象。
圣诞旺季TRO预警! 988家跨境店版权踩坑,上百张侵权高危图案速避!AUDI、SPRUNKI、UGG等品牌反复维权!
上周(12.15-12.19)美国多地法院密集新增一批 TRO 案件,覆盖商标、专利、版权三大核心知识产权类型,涉及品类横跨家居、服饰、美妆、汽配等多个跨境热门赛道。如果不幸被TRO,被告卖家需要尽快和解或者应诉解决此案!
《TikTok Shop 2025年全站点Q3季报》PDF下载
2025年前三季度,TikTok Shop在全球市场继续保持强劲增长势头。截至第三季度结束,累计GMV已突破414亿美元。美国站依旧稳居全球第一,前三季度GMV达112亿美元:东南亚仍是总体增长最具韧性的板块,印尼站以83.4亿美元位列第二,增速较上季度保持稳定,与泰国(69亿美元)、越南(52亿美元)继续构成区域主力。马来西亚(40亿美元)与菲律宾(37亿美元)表现同样稳健。
《2026掘金指南:全球全品类20大消费趋势报告》PDF下载
生活百货类关键趋势解读 消费电子类关键趋势解读 消费品类关键趋势解读 时尚品类关键趋势解读
《亚马逊生活日用品类攻略手册》PDF下载
作为日常生活不可或缺的重要组成,生活百货品类覆盖范围广泛,包括家居用品、家具、车用配件、户外装备、园艺 工具、运动器材、家装用品、厨房、玩具以及宠物用品等众多领域。这类产品不仅是满足基本生活所需,更体现了人们对美好生活的向往和追求。
《掘金泰国-市场洞察与战略机遇报告2025》PDF下载
随着全球经济一体化的加速,泰国作为东盟的核心枢纽,凭借其独特的地缘优势庞大的消费市场以及持续优化的营商环境,成为众多企业战略布局的重要目标。本报告深入剖析泰国市场的政策红利、消费趋势、产业机遇以及合规挑战,旨在为有志于开拓泰国市场的中国企业提供行动指南,助力企业在东盟这片充满活力的土地上把握机遇、应对挑战、!实现可持续发展。
《2025欧美假日购物季营销指南》PDF下载
2025年美国假日购物季零售额预计同比仅增长1.2%,总销售额约1.359万亿美元,虽仍保持正增长,但为2009年以来最低增速,市场正在步入低增长的新常态。
《2025年跨境电商东南亚市场进入战略白皮书》PDF下载
东南亚电商,正以惊人的速度复刻中国电商高速增长的黄金时代。2024年东南亚电商GMV达到1284亿美元,短短5年涨幅超过3倍。全球电商2024年GMV增幅最快的十大市场中,东南亚独占四席。东南亚是拥有约6.7亿人口的广阔市场,在现今全球关税的不确定性大格局下,因其电商基建完善,利好的贸易政策,和更高的年轻人口占比,成为跨境卖家生意拓张焦点之一。
《2025年TikTok Shop玩具品类行业报告(欧美站)》PDF下载
分析TikTok Shop美国市场、英国市场、西班牙市场、墨西哥市场等主流市场点短视频及直播电商数据,选取TikTok与玩具爱好品类相关的内容进行分析报告。
《2025 洗护品类趋势与创新洞察》PDF下载
本报告独特价值:将消费者的“行为结果”据),揭示消费者深层心理动机、并能精准预判未来增长机会
侃侃跨境那些事儿
不侃废话,挣钱要紧!
跨境电商干货集结
跨境电商干货集结,是结合亚马逊跨境电商卖家交流群内大家在交流过程中最常遇到的问题,进行收集整理,汇总解答,将会持续更新大家当前最常遇见的问题。欢迎大家加入跨境电商干货集结卖家交流群一起探讨。
亚马逊全球开店
亚马逊全球开店官方公众号,致力于为中国跨境卖家提供最新,最全亚马逊全球开店资讯,运营干货分享及开店支持。
跨境数据中心
聚合海量跨境数据,输出跨境研究智慧。
跨境电商赢商荟
跨境电商行业唯一一家一年365天不断更的媒体!
跨境学院
跨境电商大小事,尽在跨境学院。
亿邦动力网
消除一切电商知识鸿沟,每日发布独家重磅新闻。
AMZ123会员
「AMZ123会员」为出海者推出的一站式私享服务
咨询
官方微信群
官方客服

扫码添加,立即咨询

加群
官方微信群
官方微信群

扫码添加,拉你进群

更多
订阅号服务号跨境资讯
二维码

为你推送和解读最前沿、最有料的跨境电商资讯

二维码

90% 亚马逊卖家都在关注的微信公众号

二维码

精选今日跨境电商头条资讯

回顶部