Wish发货流程详解(wish发货)
本文目录
- Wish延迟发货率计算方式,查看和改善延迟发率方法
- Wish邮再限美向发货量 这次是燕文航空小包
- Wish开店注册流程
- Wish更新罚款政策:卖家延时发货将扣除订单额的20%
- 分析Wish授权店铺怎么操作分析wish授权店铺怎么操作流程
Wish延迟发货率计算方式,查看和改善延迟发率方法
对于跨境卖家而言,保持店铺的长期发展和赢得买家信任,必须关注和优化绩效指标。Wish平台亦然,卖家需确保审核评估的五个关键指标都达到标准,才能获得更多的流量。
Wish的五个绩效指标包括:延迟发货率、有效跟踪率、仿品率、30天平均得分、退款率。其中,延迟发货率是卖家需要重点关注的一个指标。
所谓延迟发货,是指买家下单后,卖家未能在5天内提供有效的物流跟踪信息,或者物流信息上网时间超过5天的订单。了解延迟发货的具体定义,有助于卖家更好地管理和改进。
延迟发货率的计算公式为:一周内店铺延迟发货订单数量/一周内店铺有效跟踪订单的数量。卖家可以通过Wish后台查询这一关键指标,确保店铺运营符合平台要求。
具体查看步骤如下:首先,进入卖家后台,选择“业绩”选项,点击“物流表现”,再选择“周发货完成及物流表现”页面。在这里,卖家可以查看店铺的延迟发货率和其他相关指标。
如果卖家希望进一步了解导致延迟发货率上升的具体订单,可以通过以下步骤查询:首先,进入“业绩”选项中的“物流表现”,选择“周发货完成及物流表现”页面。然后,找到“您的指标”窗口,查看相关时间段的指标数据。
接着,返回首页,选择“订单”选项,点击“历史记录”,进入订单历史记录页面。在此页面中,找到对应时间段的订单,点击“跟踪下载”窗口,选择下载所有订单。卖家还可以根据需要设置下载时间段,点击“Download”按钮下载。
下载完成后,打开CSV文件,通过筛选“跟踪确认时间”来识别延迟发货的订单。这个过程相对简单,卖家只需对比日期即可。
Wish对于延迟发货的计算是基于订单跟踪确认日期,即交易日期减去跟踪确认日期即为延迟发货时间。平台还针对不同价格的产品设定了罚款政策,以保障买家的购物体验。
对于价格在100美金以下的产品,若卖家在订单生成后的168小时内未确认发货,平台将罚款订单金额的20%或1美金;对于价格在100美金以上的产品,若卖家在订单生成后的336小时内未确认发货,平台同样将罚款订单金额的20%或1美金。
卖家可以采取措施改善延迟发货率,如尽快配送订单,及时更新订单跟踪信息,并确保在21天内完成发货。这些措施有助于提高客户满意度,优化店铺绩效。
Wish邮再限美向发货量 这次是燕文航空小包
12月19日,Wish平台发布了一则公告,宣布从12月24日起,WishPost将限制燕文航空经济小包-特货(YW Air Economy Mail-Special Cargo)美国、法国和英国路向的每日发货量。这一举措是基于WishPost对线上发货渠道质量表现的持续监控,发现近期该渠道在美国、法国和英国的时效等表现未能达到WishPost的标准。
Wish方面表示,为了确保商户的订单能够顺利履行,建议受影响的商户转而使用中邮平邮小包等其他发货渠道。Wish希望通过这一调整,能够更好地提升整体物流服务的质量,为用户提供更佳的购物体验。
公告指出,WishPost将持续监控各发货渠道的表现,并根据实际情况进行相应的调整。Wish鼓励商户们及时关注WishPost的最新公告,以便能够灵活调整自己的发货策略,确保业务的顺利开展。
对于这一调整,Wish方面表示,将密切关注该渠道的表现,并根据实际情况进行优化和改进。Wish希望通过这一举措,能够为商户和用户提供更加稳定和高效的物流服务。
此外,Wish还提醒广大商户,在选择发货渠道时,除了考虑成本和时效,还需要关注物流服务商的稳定性和服务质量,以确保订单能够顺利履行。
对于WishPost的这一举措,Wish方面表示,将持续关注物流服务的质量,并根据需要进行调整,以期为商户和用户提供更加优质的服务。
Wish开店注册流程
Wish开店注册流程
首先进入wish的官网首页进行开店,开店流程基本上和别的平台是大同小异都是先注册一个账户然后在进行开店的资料填写,创建账户首先需要你的邮箱和手机号码和密码的设置,邮箱注册之后不能更改注册前是需要注意选择好邮箱而且你注册成功后邮箱会成为你的用户名,把所以的信息填好及验证完成后点击创建你的店铺。
之后会有一个商户协议需要你同意之后你的邮箱会有一则短信验证,点击就会到你的商户后台里面继续填写未完全的庄户信息,设置店铺名称,设置完后是不能更改的;店铺名称不能包含“wish”字样,填写卖家中文姓名,不是英文,办公地址一定要填写准确(中文)和邮编。填写完成后就会让你选择账户类型进行实名认证(个人账户和企业账户账户类型不同实名所需的资料也不同)。
个人所需资料:身份证信息,上传身份证照片,提供收付款账户信息。
企业账户所需资料:营业执照信息,法人身份证信息,上传法人身份证照,收付款信息。
个人和公司账号都需要缴纳预缴注册费$2000
政策:自2018年10月1日0时(世界标准时间)起,新注册的店铺须缴纳2000美元的店铺预缴注册费,这项新政策旨在确保新注册商户账户能为用户提供最优质的产品和服务。
支付需要在30分钟之内支付完成,否则可能会导致支付不成功。
页面会显示“支付成功”,说明您已成功缴纳店铺预缴注册费。
已缴纳预缴注册费,但是未通过店铺审核,商户可通过“商户后台>账户>设置>注销账户>
申请关闭店铺”注销账户以取得预缴注册费。完成注销后,2000美元将退还至对应支付提供商账户中。
Wish更新罚款政策:卖家延时发货将扣除订单额的20%
Wish更新了其罚款政策,针对未在规定时间内发货的商家,将扣除订单金额的20%或1美元,取两者较高值作为罚款金额。
根据Wish商户平台的更新政策,对于产品价格(包括商户设定的产品价格和运费)低于100美元的商品,若未在订单生成后168小时内由物流服务商确认发货,则需要支付罚款。而对于产品价格达到或超过100美元的商品,未在订单生成后336小时内确认发货的,也需要支付罚款。
这一新的罚款政策自2019年7月9日0时(按UTC时间计算)起开始生效,涵盖了所有在此日期之后生成的订单,包括那些产品价格达到或超过100美元的订单。
值得注意的是,若订单在生成后的一定时间内由物流服务商确认妥投,罚款将被取消。这个“一定时间”根据不同的国家和地区而异,具体为14天(中国)、21天(美国)、28天(欧洲)等,未在表格中列出的其他国家则为45天。
一旦订单妥投信息更新,罚款会在72小时内被撤销。如果卖家对罚款有异议,可以通过Wish提供的“物流跟踪申诉”工具进行申诉。
分析Wish授权店铺怎么操作分析wish授权店铺怎么操作流程
日前,为了进一步改善Wish平台体验并增强全球商户和用户对Wish的信任,Wish此前推出了多项变更,包括商户注册向邀请制转变,以及退出79个目的国/地区。
为继续推进这一举措,Wish宣布商户现可拥有多个经授权的店铺账户。此次变更旨在为商户提供合法创建和使用多个账户的机会,并减少商户出现条款和政策违规的几率。
据悉,根据商户政策1.2,商户如未将其拥有的多个账户相关联,则可能会面临账户被冻结、封禁或其他后果。商户可能有多个商店账户,只要通过商户仪表板将这些账户链接在一起来授权这些账户。通过要求拥有多个账户的商家进行关联。
需要注意的是,如果商家账户受到法院命令或其他法律/监管行动的约束,所有关联的账户也可能受到这些命令或行动的约束。
有关通过商户仪表盘链接商家商店账户的操作上,商户在控制面板中导航至设置账户一般信息;单击页面底部的“链接商店”按钮。
在“链接商店”模式窗口中,商家可以输入他们想要链接的商店的电子邮件地址/用户名和密码,然后单击“输入。”
将通过短信向商家尝试关联的商店账户的电话号码发送验证码,后输入验证码,然后单击“提交”;显示商店现在已成功链接,并将显示在“已链接商店”下。商家还将收到一封确认电子邮件,该电子邮件将发送到与其商店关联的每个电子邮件地址。
此外,商户要从账户中删除任何关联的商店,则要单击“删除”按钮。商户将收到确认电子邮件到每个先前关联的账户,这时候表明商店不再关联。
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