店小秘怎么删除已发货成功的订单(待发货的订单能退款吗)
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ERP店小秘订单处理功能介绍及操作流程
第一步:完成店铺授权和物流商的授权
在店小秘,必须先完成店铺授权,才可以将订单同步到店小秘处理。完成物流商的授权,才可以使用该物流商的物流渠道在店小秘完成打单发货。店铺和物流授权可参看站内相关帮助。
第二步:订单处理-待审核页,同步并审核订单
进入导航【订单】-【订单处理】,将默认进入【待审核】页。可根据订单规则分类查看订单并完成审核。完成审核后订单移入【待处理】页,可进行下一步的操作。
店小秘并不是实时自动同步平台订单的,所以为避免漏发订单,在【待审核】页建议先【同步订单】,同步后订单将保持和平台一致。
第三步:待处理页,填写报关信息,选择物流方式
订单审核后将移入到【待处理】页,确认完成物流的选择和报关的填写,即可【申请运单号】,订单移入【运单号申请】页。
第四步:运单号申请页,成功申请到运单号后移入待打单
移入到【运单号申请】页,也就是向货代系统提交订单信息和报关信息申请运单号的过程。申请成功即可【移入待打单】,生成了面单可打印,同时也完成了配货,自动计算出“有货”、“缺货”的订单。
若在店小秘创建了仓库,或授权了第三方海外仓,订单移入到【运单号申请】页时将系统自动区分自营仓库和第三方仓库的订单。
运单号获取成功的订单,在这一步可提前将运单号提交到平台,完成平台的发货状态,即【虚拟发货】。
第五步:待打单页,完成打印、发货
有货订单:打印并发货。发货后仓库将自动扣库存,订单并移入【已交运】页,完成了订单的整个处理流程。
打印、发货前也可以提前将运单号提交到平台,完成平台的发货状态,即【虚拟发货】。
第六步:已交运页,核实订单发货的最终状态
提交发货后,若成功完成发货,订单则标记到【发货成功】,自动扣除了库存并完成平台的最终发货状态。
若发货过程中出现异常,则标记到【发货失败】,根据失败原因完成修改后重新发货即可。
店小秘云仓怎么使用
店小秘云仓是一种供应链管理软件,旨在帮助商家实现仓储管理、订单管理、采购管理等功能的集中管理。以下是店小秘云仓的基本使用步骤:
1.注册和登录:下载店小秘云仓App并注册账号,然后使用注册的手机号码和密码登录。
2.添加仓库:打开App后,点击“添加仓库”按钮,输入仓库的名称、地址等相关信息,完成仓库的创建。
3.添加商品:在仓库管理界面,点击“商品管理”,然后点击“添加商品”,填写商品的基本信息,包括商品名称、分类、价格、库存等。
4.库存管理:在商品管理中,可以查看库存的数量和状态。当有商品进货或销售时,需要更新库存数量,可以手动录入或使用扫码功能。
5.订单管理:点击“订单管理”可以查看接收到的订单,并进行相应的处理,包括确认订单、发货等。
6.采购管理:点击“采购管理”可以进行采购订单的创建和管理,包括预定商品、供应商联系、采购付款等。
7.报表统计:店小秘云仓还提供了一些报表统计功能,可以查看销售情况、库存状况等相关数据,帮助商家进行数据分析和决策。
此外,店小秘云仓还提供了其他一些功能,比如仓库调拨、快递打印、扫码盘点等,具体的使用方法可根据App中的操作指南进行操作。
淘宝签收后怎么申请退货
1、打开手机上的淘宝app,未登录的用户先登录账号,再进入【我的淘宝】页面;
2、进入我的淘宝页面后,在上方点击【全部】,找到需要申请退货退款的商品;
3、在全部商品列表中,选择需要退货退款的商品,点击进入订单详情页面;
4、在订单详情页面,点击【退换】按钮进入申请退货退款(显示退款表明商品未发货,显示申请售后说明已确认收货);
5、点击【我要退货退款】进入;
6、选择需要退货的原因,补充描述和凭证等,点击【提交】,等待商户同意后选择官方退货或者其他退货方式即可。
店小秘官网购买upc靠谱么
靠谱。店小秘对UPC和品牌会有严格限制,是正规公司开发出来的项目,可以放心使用。店小秘目前所有的功能还都是免费的,而且也很人性化很方便。已深度对接多个跨境电商平台,并实现了产品刊登、打单发货、数据采集、店铺搬家、数据统计、采购管理、供货商管理、库存管理、客服管理等一体化服务流程。
虾皮跨境店铺在店小秘一件代发怎么发货
虾皮跨境店铺在使用店小秘(ProductManager)进行一件代发时,发货流程通常如下:
1.**订单同步**:
-首先,确保你的虾皮跨境店铺已经与店小秘系统对接,并且订单信息能够同步到店小秘系统中。
2.**选择订单**:
-在店小秘系统中,找到需要发货的订单,并进行标记或选择。
3.**申请运单号**:
-通过店小秘系统申请运单号。这通常涉及到填写必要的物流信息,如寄件人信息、收件人信息、商品信息等。
4.**填写物流信息**:
-根据物流公司要求,填写完整的物流信息,包括运单号、物流公司、包裹重量、尺寸等。
5.**打印运单和标签**:
-通过店小秘系统打印运单和标签。确保打印清晰,信息准确。
6.**打包商品**:
-根据订单中的商品信息,准备相应的商品,并进行适当的包装,以确保商品在运输过程中不受损坏。
7.**贴上运单和标签**:
-将打印好的运单和标签贴在包裹上,确保信息正确无误。
8.**交付物流**:
-将打包好的包裹交给物流公司。这可以通过物流公司上门取件或者直接送到物流公司的方式进行。
9.**更新订单状态**:
-在店小秘系统中更新订单状态为“已发货”,并将运单号等信息记录在系统中。
10.**跟踪物流**:
-通过店小秘系统或物流公司的系统跟踪包裹的物流状态,确保及时了解包裹的送达情况。
11.**售后服务**:
-一旦包裹送达,确保及时处理客户的售后服务问题,如退换货、售后咨询等。
请注意,具体的发货流程可能会根据店小秘系统的更新、物流公司的要求以及虾皮平台的政策变化而有所不同。因此,建议在使用店小秘进行一件代发时,详细阅读相关的操作指南和帮助文档,确保流程的正确性。如果有疑问,可以联系店小秘的客服或技术支持获取帮助。
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