亚马逊店铺差评有什么影响
2024-04-03 10:13246
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亚马逊取消订单对店铺的影响
1取消订单对店铺会产生负面影响。2取消订单会影响店铺的订单完成率、买家满意度以及综合评价等指标，可能导致店铺信誉降低，进而影响到店铺的销售额和未来的经营。3正确处理订单取消的情况可以减少同类事件的发生，比如据此调整商品库存、提高对商品信息描述的准确性、提高售前沟通质量等，从而增加顾客满意度，也更有利于店铺的运营和发展。
在亚马逊上架的新产品第一个review就得到了差评，该怎么办
第一，看是否是产品问题，如果是产品问题引起的差评，那么就要对产品进行改进，有质量问题的产品肯定是做不起来的；
第二，检查是否是恶意评论，是否包含一些恶意的言语，如果是，可以开case举报。一般竞争对手留的差评是很难被删掉的；
第三，在差评删不掉的情况下，看你的库存是否多，如果不多，那就把库存处理掉重新做个链接。
第四，如果库存比较多，那就通过vine等正规途径上点评论，将差评稀释掉，但是参加vine计划需要产品质量有保障。
我之前也遇到过，一款产品刚上架来了一个差评，竞争对手给的，但是没办法删掉。因为仓库里货比较多，报了个“早期评论人”计划，大概一个月时间，来了3个5星评论，2个4星评论，整体评分拉到了4分。现在没有了“早期评论人”计划，可以报个vine计划。
亚马逊用户消极评价过多会封店嘛
不会，对于亚马逊这样的B2B跨境电商平台，是非常的注重用户体验的。即便是在销售的过程中一些非人为因素和不可预知的因素导致了产品出现了破损或者是出现瑕疵，而影响到了用户的体验，卖家因此就会收到差评。
如果卖家还不遵守平台的条例规则，遭到了买家的投诉，每月只要出现2-3条投诉，那么就有可能使得店铺被封。
亚马逊差评一星对店铺的影响
毫无疑问的是，在亚马逊平台上，Review会直接影响着亚马逊对卖家账号的评定，影响着你的产品曝光量和流量，从而影响产品的销量。Review的重要性是不言而喻的，任何一个想要把自己店铺做大做强的卖家都必须重视Review的问题。
一个好的review能够对listing的销量起到很好的推动作用，能够促使销量上升；而一个差评review则会让你的listing销量瞬间跌入谷底。
亚马逊feedback差评60天是按下单算还是留评
留评的时间来算的，Feedback是店铺评价，指客户对他所购买产品的这个订单的评价（订单的评价），必须有订单才可以留。它包括：产品质量、客服质量、物流速度等等一系列的因素。差评Feedback只能是买家移除或是亚马逊帮忙移除，卖家不能自己移除。
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