什么是假期模式
假期模式Holiday Mode是Fruugo为卖家提供的自助账户管理功能。您可以通过卖家后台Retailer Portal开启并管理您的假期模式。我们诚挚建议您，当无法按时发货或正常运营时（例如春节长假，仓库搬家等）请提前开启假期模式，以减少因延迟发货产生的客诉，规避账户表现。在假期模式设定的时间内，您账户的广告竞价将被暂停，商品会处于不可售状态。
Fruugo也会通过假期模式，管理或限制您的账户运营。例如：卖家可能会因售卖侵权商品等违规行为，而被强制开启假期模式，直至您的运营行为被有效修正。
进入假期模式
您可以使用您的注册账密，登录卖家后台Retailer Portal，开启并管理假期模式。
当您登入卖家后台后，请下拉左边菜单栏，在设置Settings选项中，点击Holiday Mode，进入假期模式管理页面。
当您第一次打开假期模式时，页面会显示，您没有开启或预定任何假期模式。
当您需要添加新的假期时，请点击页面下方或右上角，绿色按钮 Book Holiday。
添加新的假期模式
点击绿色按钮Book Holiday，会开启假期模式预定窗口，请仔细阅读说明。
内容 | 含义 | 说明 |
|---|---|---|
Start Date 开始日期 | 假期模式生效的日期（英国当地时间0点） | 假期模式开启需要1-2个工作日生效，请您提前安排好您的运营。 |
End Date 结束日期 | 假期模式结束的日期（英国当地时间0点） | 假期模式关闭并恢复流量需要1-2个工作日生效，请您提前安排好您的运营。 |
Description 备注 | 请您简单提供您需要开启假期模式的原因或说明 |
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Help 说明信息 |
| 系统会基于这些限定条件自动判定您的假期模式设置是否有效，如果显示系统错误，请更改您的设定条件。 |
Language 语言选择 | 您可以选择English或中文来阅读说明信息 |
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当您完成您的假期模式设定，请您点击Submit，保存并提交您的假期模式。
Fruugo技术部门会收到您的申请并按照您的预定时间，为您开启假期模式。
限制假期模式
当您的假期模式设定保存成功，您将跳转回假期模式主页面。在这里，您可以看到您的全部假期模式记录。
同时，右下角会显示绿色图标信息Holiday Updated。
假期模式关闭并恢复流量需要1-2个工作日生效，请您提前安排好您的运营。
图标 | 解释 | 说明 |
|---|---|---|
假期锁定图标（锁形图标） |
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无效编辑按钮（笔状图标） | 您无法自行修改假期模式，仅限Fruugo管理部门对您的假期预定进行修改 |
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编辑假期模式
图标 | 解释 | 说明 |
|---|---|---|
编辑图标 （笔状图标） | 点击笔状图标，您可以编辑您的假期模式 | 当您修改假期模式时，系统会基于说明中的限定条件自动判定您的假期模式设置是否有效，如果系统错误，请更改您的设定条件。 |
删除假期模式
您可以点击删除按钮（垃圾箱图标），删除您的假期模式。
假期模式删除前，您会收到确认弹窗。
请您核实确认无误后，点击DELETE确认删除选定的假期。
您只能删除您自行预定，但还未开始的假期。
保存假期模式
当您点击提交Submit按钮后， 一旦您的假期模式预定成功，您将跳转回假期模式主页面。在这里，您可以看到您的全部假期模式记录。
同时，右下角会显示绿色图标信息Holiday Updated
当您的假期模式激活后，您将在您的卖家后台每个页面看到顶部的蓝色信息提醒，您正在假期模式状态。
预定假期模式时的错误提示
您可能会在预定或保存假期模式时，看到红色Error错误的信息提示。
错误提示的信息会提示您相关的原因，请对照HELP说明信息，查看您的假期模式设置是否符合限定条件，并更改您的设定条件。
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