AMZ123获悉,近日,Lazada在东南亚六大市场推出全新的会员体系,并将会员权益从传统折扣拓展至服务支持、生活方式合作及品牌福利。
新计划包含Classic(经典)、Silver(白银)、Gold(黄金)和Diamond(钻石)四个等级,依据用户过去六个月的消费金额、访问频率及参与大促情况评定,并按月重新校准等级。
不同等级用户可享优先配送、顺畅纠纷处理与更完善的售后支持,并可通过游戏化互动加速晋升,以提升非交易类参与度。
在品牌合作方面,平台已与Hugo Boss、Marc Jacobs、Chloe、Calvin Klein、Philosophy及Lancaster等品牌合作,为新加坡市场超1000款商品提供最高10%会员折扣。
同时,Lazada深化生活方式合作,与Grab及爱奇艺推出交通与娱乐福利。泰国、马来西亚及菲律宾的新GrabUnlimited用户可额外获得一个月免费资格;在马来西亚、泰国、菲律宾、新加坡与印尼,白金会员可享两周爱奇艺VIP服务。
目前,Lazada在东南亚拥有约1.6亿活跃用户及超过100万卖家。
















