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TikTok Shop东南亚订单取消规则更新 物流延迟可申请取消

跨境快讯
2026-01-29 10:05
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AMZ123获悉,TikTok Shop在东南亚跨境市场发布了新通知,自2026年1月27日起更新订单取消规则。针对新加坡和菲律宾市场,若订单未能在预计送达日期内到达,即使订单状态显示为“运输中”,买家可申请取消订单;对于越南、马来西亚和泰国市场,若订单未如期送达,即便状态为“派送中”,买家也可以申请取消。对于此类取消请求,将由物流商进行审核,审核合格后商品将退回给商家,且不会影响商家的商责取消率,除了在延迟发货时效后发货的情况。

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有棵树前三季度营收大幅下滑 净亏损进一步扩大
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Shopee公布2026春节物流安排,多站点N日达渠道将短期关停
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亚马逊在美国推出1小时与3小时超快速配送服务
AMZ123获悉,近日,亚马逊宣布,在美国部分地区推出1小时和3小时配送服务,进一步加快物流速度,以满足消费者对更快收货体验的需求。目前,3小时配送已覆盖美国约2000个城市和城镇,而1小时配送已在其中数百个地区上线,包括洛杉矶、芝加哥、华盛顿等大城市,以及爱荷华州得梅因、爱达荷州博伊西等中小城市。此次服务支持超过9万种商品实现3小时内送达,涵盖食品杂货、清洁用品、非处方药、服装、玩具、电子产品以及家居园艺等多个品类。相关服务每周7天开放,并通过现有的当日达配送网络实现。用户在购物时可以通过新增筛选功能查看“1小时送达”或“3小时送达”的商品,同时平台也上线了专门的极速配送页面。
美线“双清包税”时代终结!
一波未平一波又起!春节前后,美国海关与边境保护局(CBP)监管持续收紧。起初被认为是阶段性抽查,但很快升级。短短两个月内,已有3826个中国货柜触发5H查验,其中3137个被强制退运,退运率高达82%。与此同时,3月13日CBP再发通知,计划于3月20日大规模清理IOR编号,监管进一步趋严。一场突如其来的监管风暴,正在彻底改写美线跨境物流的游戏规则。随着美国海关与边境保护局(CBP)对进口商身份的全面核查落地,曾长期盛行的“双清包税”模式,正站在被清理出局的边缘,一个时代或许终结。
TK观察:10小时的美区TikTok大会讲了什么,一次性总结35条分享
1、2026年是TikTok美区做增长、做新品牌的最佳时机。TikTok Shop副总裁木青强调美区历经两年多的沉淀,已基本具备品牌化发展的成熟条件,并明确指出2026年是中国POP商家出海大年,特别是美区。官方数据显示,TikTok在美国拥有超过2亿活跃用户,用户使用时长连续五年增长。83%的用户会通过TikTok发现新商品,70%的用户通过平台发现新品牌,且2025年入驻商家站内累计获得总曝光量1.3万亿次,海量的曝光为新品牌突围打开了关键流量窗口。2、2025年美区电商各项数据增长显著。
重磅!马士基宣布恢复
在中东局势持续动荡、航运链条一度承压的背景下,全球航运巨头马士基最新释放出积极信号:部分港口订舱正逐步恢复。不过,在局势仍未明朗的情况下,航线服务、费用结构及操作规则依然充满不确定性。根据马士基最新发布的中东地区运营公告,自3月16日起,公司已恢复部分港口的进出口订舱服务。具体来看:在冷藏箱、危险品及特种货物方面,已重新开放沙特吉达港、阿卜杜拉国王港以及约旦亚喀巴港的进出口订舱。这意味着此前全面收紧的高风险货类运输开始出现阶段性松动。在干箱运输方面,马士基同步恢复了阿曼苏哈尔港及阿联酋霍尔法坎港的进出口订舱。
亚马逊澳大利亚站・婴幼儿喂养用品合规要点
亚马逊澳洲站婴幼儿喂养用品合规指南做母婴类目,合规就是生命线!
Allegro测试销售服务业务,进一步拓展类目
AMZ123获悉,近日,波兰电商平台Allegro宣布,将在未来几周启动服务销售测试,这是其平台发展中的一个新阶段。Allegro计划在现有实物商品交易之外,拓展至服务领域,首批试点将覆盖旅游和医疗保健两大类别。数据显示,目前已有超过1500万互联网用户在Allegro上购物。仅在2025年第四季度,Allegro平台活跃买家数量从上一年的1510万增长至1530万。随着用户规模持续扩大以及消费者需求不断变化,Allegro开始探索新的业务模式,其中服务销售成为重要方向之一。根据计划,服务业务将采用与实体商品类似的商城模式运行,即由外部合作伙伴在平台发布服务产品,Allegro提供交易基础设施以及流量支持。
99%的独立站做不起来最大原因-关键词定位不准
今天想和大家讨论一个比较Old School的问题,就是关键词选择策略的问题。最近有个陪跑的学员在正式陪跑前给我发了一堆她想要排名的关键词,我大体看了一眼,后面跟她开了一个线上的会议,把关键词给她砍掉了一大半。这个学员犯了一个很有代表性的错误:关键词定位不准她做的是非常具体的化工品,化工品都有自己特别的品名和CAS号,这些品名和CAS号都有一定的搜索量,虽然不高,但是都是非常精准的搜索。另外她的产品还归属于水处理化工品water treatment chemical这个关键词大类,这个关键词搜索量在上万。
亚马逊春促“静悄悄”,又一新功能上线!
2026年亚马逊春季大促,于3月中旬悄悄吹响了号角声。据悉,作为春季首场大规模促销节点,春促在开启前被不少卖家赋予了能够提振流量的期待,但从近期的业内反馈来看,“安静”似乎成为了许多卖家对于这届春促最主要的印象。AMZ123了解到,与前两年不同,这届春促采用的是分站点错峰推进模式,各站点时间如下:欧洲站(英、德、法等10站):3月10日至3月16日;日本站:3月3日至3月9日为第一期,3月31日至4月6日为第二期;北美站(美国、加拿大):3月15日至3月24日预热,3月25日至3月31日正式活动。目前北美站、日本站尚未迎来正式活动期,欧洲站则是已进入了收官阶段。
亚马逊或在Q2再裁员1.4万人
AMZ123获悉,近日,一则在社交平台X上传播的帖子称,亚马逊可能将在2026年第二季度再裁减约1.4万个岗位。不过,目前相关说法尚未得到独立核实,亚马逊方面也未对该消息作出正式回应。这则消息最初由名为“Tech Layoff Tracker”的账号发布。帖子称,亚马逊此前公布的约1.6万人的裁员规模可能只是“第一阶段”,并援引所谓内部文件称,亚马逊计划在第二季度实施第二轮裁员,规模约为1.4万人。若该计划属实,两轮裁员总规模将达到约3万人。帖子还提到,裁员计划可能与亚马逊加速推进人工智能自动化有关。
因AI过于“烧钱”,Meta或再裁1.6万人
AMZ123获悉,近日,据外媒报道,科技巨头Meta公司将要展开新一轮大规模的裁员行动,以应对其在人工智能领域海量投入带来的成本压力。据外媒援引多位消息人士透露,此次裁员比例最高可能达到公司员工总数的20%,这意味着超过1.6万名员工可能面临失业。截至2025年底,Meta全球员工总数接近7.9万人。若按20%的比例计算,此次将波及约1.6万个岗位,规模远超该公司2022年的1.1万人裁员和2023年的1万人裁员。今年1月,Meta已在其专注元宇宙业务的Reality Labs部门削减了1500个职位。有知情人士向媒体表示,新一轮裁员最早可能在一个月内启动。
亚马逊Rufus广告3月25日正式收费
亚马逊这几个月动作一个接一个,这周又来了一个需要立刻盯紧的消息:Amazonads官方确认,SPP(Sponsored Products in Prompts)和SBP(Sponsored Brands in Prompts)将于2026年3月25日在美国市场正式结束公开测试阶段(Open Beta),转为全面可用(General Availability)。翻译成人话就是:这个广告之前是白用的,25号之后,要正式按CPC计费了。图源网络01这个广告到底是什么?去年11月,亚马逊在年度广告峰会unBoxed上发布了这个功能,当时定位是“现有SP/SB广告的免费AI增强”。
Shopee升级考核机制,快速交付率将影响卖家评分
AMZ123获悉,近日,电商平台Shopee宣布,将对平台物流与履约相关政策进行调整,包括发货时效(Days to Ship,DTS)、自动取消机制(Auto Cancellation Layer,ACL)、延迟发货率(Late Shipment Rate,LSR)以及快速交付率(Fast Handover Rate,FHR)等多项指标。Shopee表示,这些调整旨在提升订单转化率、促进复购,并支持平台卖家的长期发展。根据新政策,自2026年5月11日起,Shopee将把Fast Handover Rate(FHR)正式纳入卖家罚分体系。FHR指在过去30天内,包裹在规定时间内交给物流服务商并被扫描的比例。
亚马逊百万订单没了!AI闯大祸
亚马逊宕机事故后续来了......
又一平台推出全托管,或成卖家出海新爆点!
欧美内卷加剧、中东变数不断,2026年,中国跨境卖家的新出路在哪里?从多份行业调研数据来看,答案似乎均指向了“全球最后一片蓝海”——拉美。根据Endeavor、美客多等的联合报告,2026年拉美电商市场规模预计将突破2153亿美元,是电商增速最快的区域,增速约为全球平均水平的1.5倍。ECDB报告也指出,2026年拉美电商收入预计增长12.4%,高于全球平均水平8.6%,将成为驱动全球电商收入增长的主要动力。而在这片增量蓝海上,作为区域绝对龙头的美客多,也在近期交出了一份亮眼的“成绩单”。
单品赚了2500万+!这个品牌用TikTok把美国人“睡”服了
3月中旬,虽然春意渐浓,但昼夜的温差却像在夏秋之间反复横跳。本就在“睡饱线”上挣扎的美国人,被过山车式温差折腾得抓狂。正值春季焕新,美国消费者涌向TikTok寻求好梦“偏方”。TT123观察到,一款来自中国卖家的床具凭借对需求趋势精准拿捏,已跻身类目顶流。01跻身春季焕顶流数据显示,3.9-3.15日期间,一款来自小店「Bedlore」的床垫产品冲上了美国家纺布艺大类GMV排名第3的位置,近一周,这款产品共卖出了25.31万美元。据了解,这款产品属于大床垫的中一个分支,mattress topper(顶层床垫),铺在正经床垫上方,能起到改善舒适度、保护等多重作用,是美国家庭中常见的一款床上用品。
《TikTok Shop美区ACE商家经营方法论白皮书》PDF下载
自2025年《TikTok Shop美区跨境POP PEAKS出海经营方法论白皮书》发布以来,PEAKS方法论已支持大量商家理解 TikTok Shop 的生意经营逻辑,收获生意增长。伴随着业务发展与市场变化,我们进一步研究 TikTok Shop 商家成功案例和经营模式,将PEAKS系统化升级为面向全体美区商家的ACE经营方法论
《扫地机器人美国市场年度研报》PDF下载
近一年(MAT2025)行业总销售额达24.49亿美元,同比增长39.67%;总销量达820万台,同比增长45.83%。销售额增长主要由销量驱动,而市场平均售价从312.73美元下降至299.53美元,同比降低4.22%,表明市场在快速扩张的同时,价格竞争日趋激烈。
《全球人工智能技术应用洞察报告》PDF下载
我们正身处一场由人工智能驱动的历史性变革之中。这不再仅仅是实验室中的算法竞赛,而是深刻渗透实体经济肌理、重塑社会生活形态的全球性产业革命。从硅谷到深圳、从基础研究的突破到应用场景的遍地开花,A!技术正以惊人的速度跨越奇点,成为国家竞争力、产业转型升级与人类未来发展的核心变量。
《跨境数据流通合规与技术应用白皮书2025》PDF下载
在数字经济全球化纵深发展的今天,数据作为核心生产要素,其跨境流动已成为连接全球产业链、激活创新动能、推动国际经贸协同的关键纽带。然而数据跨境流动始终面临“安全与效率”的动态平衡难题--各国数据主权诉求监管规则差异、技术标准壁垒、隐私保护要求等多重因素交织,既为全球数字经济发展带来挑战,也催生了制度创新与技术突破的迫切需求。
《合规及跨境数据传输联合白皮书2024》PDF下载
随着全球数字经济规模的持续增长,数据作为重要生产要素,在生产生活各个环节的重要作用正日益显现,数据流动的安全性受到越来越多的关注。全球范围内,对数据跨境活动的管控和监管正在逐步健全;目前,各国针对数据跨境流动密集出台了相关的法律法规,主要国家和地区的监管执行力度增强,数据合规制度数量增长、管辖范围逐步扩大的趋势明显,也让数据跨境传输合规成为了进行跨国商业活动的企业需要格外重视的课题。
《OpenClaw完全使用手册》PDF下载
OpenClaw(曾用名 Clawdbot、Moltbot)是一款开源的个人 AI助手平台,于 2026 年初在GitHub 上迅速走红,成为近年来增长最快的开源项目之一。它能够在用户自己的设备上本地运行,通过 WhatsApp、Telegram、Discord、飞书、钉钉等多种通讯平台与用户交互,实现从简单的对话问答到复杂的自动化任务执行。
《2026全球经济与市场展望》PDF下载
美国 GDP 增速从2025 年 1.9%降至 2026 年1.8%。上半年 GDP 增速反弹因关税冲击消退、减税刺激和货币宽松提振;下半年 GDP 增速放缓,因政策效应递减和通胀回升。就业市场降温,失业率温和升至 4.5%,Al对初级岗位替代推升青年失业率。消费增速明显下降,K型分化加剧。Al投资强劲但增速放缓。住房市场量增价平。通胀小幅回落,年内先降后升。
《OpenClaw 安全部署与实践指南》PDF下载
OpenClaw 安全部署与实践指南 能力组合决定了攻击面的大小 。当 A 拥有了强大的分析能力、高度的自治权和系统级权限时,只要一个微小的漏洞,就会引发灾难。因此,我们必须用“物理沙箱”将它死死锁住。
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