AMZ123跨境卖家导航
拖动LOGO到书签栏,立即收藏AMZ123
首页跨境头条文章详情

如何安全有效地做亚马逊站内vp review

10801
2017-05-06 11:56
2017-05-06 11:56
10801

大家好,又一次让大家久等了,今天才更新我的微信个人公众号。今天想继续和大家深入聊一下review。做亚马逊的小伙伴都知道,自从去年10月份美国亚马逊开始已经严禁送折扣码给消费者做review后,review的获取已经变得越来越困难了。有的人通过跟踪买家索评,这种可能是目前最为安全的但是效率最低的办法了,这种方法索评一般是需要二封或三封邮件搞定的。

1.首先问对方有没有收到我们的产品,邮件内容大致如下 hi** sorry for my distubing,i represent **seller,we are wondering whether you get our**,could you pls feel free to contact us if there is anything questions in the use,hope you enjoy it, we would love to hear back from you soon很有礼貌的打扰他了,然后介绍自己是这个亚马逊店铺的代表,问他收到产品有什么问题,有的话及时向我们反馈。这封信发出去了,如果对方没有问题的话,是很少会有回复的。

如果有回复的,产品没问题的,那么他可能很愿意给你做评论了,接下下来趁热打铁,thanks a lot for your quick response,we are so glad to know that you like our product,furthermore your unbiased reviews would be welcomed and appreciated since you would be professional guide to other consumer and urge us to do it better,  thanks a lot.

一般有问题的才会回复,如果服务让他们满意,他们很愿意留下评论,这样的review质量才是最高的,因为体现出了卖家的服务精神。那么我们该如何回复客户的投诉呢,一般我是这样回复的

We are so sorry to hear that 产品问题,产品问题一般很多都是运输途中出现的问题,那么我们一般回复的问题就是,it would be damaged during the delivery perhaps.But we are trying our best to contact the Amazon service to avoid the issue and 正在解决方案,最好是越详细越好。比如很多时候需要给他们单独从深圳供应商厂家发一个配件什么的,我们可以这样回复,we have to arrange the 产品 from shenzhen warehouse asap since the 产品 can not be splitted from those packed in Amazon warehouse, could you pls be patient to wait for a few days,maybe two weeks.I will contact you once we ship out the 产品 总之一定要讲清楚原因和让他等待具体的时间,千万别马虎处理给他不明确的等待时间。如果基础产品了,就要告诉他们产品的订单号,希望他们收到产品后回复

Hi friend we have shipped out the 产品 via 快递方式,the tracking number is ***,could you pls let us know when you get it 一个星期后跟踪一次如果没有收到告诉他们可能需要再等几天,他们一般都会理解的。如果他们收到产品后,不回复你,一般他们对产品比较满意,同样确认收到一个星期后,发出同样的催评邮件 Sorry for disturbing you again,is there something wrong with the 问题产品,we ae so sorry for puzzling you and appreciated to your patience.Would you mind leaving your unbiased reviews,your professional guide urge us to do it better,  thanks a lot and have a great day!如果他对产品满意一般会留评论的

通过reviewer购买PayPal线下转账的方式操作,这种方法是现在大多数小伙伴操作的方法,我也在之前的微信公众号文章中分享过了具体实操方法,就不在这里重复了。但是这种方法对比第一种风险还是很大的,为什么这么说呢?第一,reviewer带来的风险,且不说被Facebook上钓鱼执法的亚马逊工作人员抓到,而且还会被一些review忽悠收到PP转账后不够买产品,或者购买后收到PP转账后取消pending状态的订单,更有甚者直接拿聊天记录去威胁买家向亚马逊举报。所以找到靠谱的reviewer确实让人头大。但是,我比较幸运,只碰到了收到转账取消订单的,没有碰到第一种和第三种。那么,是不是只要和那些愿意那免费产品给我们做reviewer的美国朋友合作就没有风险了呢。我只想挥一挥食指,给你道一句too navie,风险还是无处不在。主要是reviewer账号被封会连累到买家账号

1.reviewer通过联系卖家时,通常会把自己的profile丢到Facebook里和wechat里,卖家点击进去查看review的信息,久而久之,亚马逊就会检测到review的profile不正常的站外浏览,有做review的嫌疑,导致账号被封锁sweep out reviewer的profile。

2.reviewer 直接通过卖家留下的产品链接购买,没有自然通过关键词搜索对比下单,久而久之也会被亚马逊检测到有刷单的嫌疑,危及到买家账号。

3.reviewer一周内进行 2 到30次的review记录,同样也会被亚马逊检测认为刷单的嫌疑

4.reviwer账号被封了一次,在同样的电脑上申请新的账号又去操作购买很有可能又被封

同样的道理,卖家账号被封,如果reviewer在卖家的账号上有过多次购买留评记录,也有可能被认为刷单的嫌疑

那么,怎么样才能规避这些问题呢

1.建议reviewer告诉买家他或她的review id,给他一个做过review的listing链接,去此listing下找到对应的reviewer信息

2.卖家给相应的关键词通过搜索到listing,千万不要给予店铺和asin让reviewer搜索到,如果listing没有排名,最好是通过amazonshark生成超链接购买

3.要求review一周内尽量不要做5个以上的review

4.问一下reviewer的账号有没有被封过,如果有被封,尽量不要和他合作。

以上的分析都是我的总结,不是1+1等于2绝对的正确,只是给大家参考。俗话说,留得青山在,不怕没柴烧,保证亚马逊的账号安全才是最重要的,小心使得万年船。

免责声明
本文链接:
本文经作者许可发布在AMZ123跨境头条,如有疑问,请联系客服。
最新热门报告作者标签
2030年印度健康市场将达570亿美元,年均增长约10%
越来越多消费者开始通过膳食补充剂、功能性食品和营养产品,主动应对肥胖、心血管疾病和2型糖尿病等生活方式相关健康问题。2026年印度营养保健品市场规模将达370亿至380亿美元,2030年将扩大至约550亿至570亿美元,复合年增长率约为10%至11%。
微型达人互动率更高,TikTok品牌营销策略正在改变
社交营销机构Sociallyin最新发布的分析显示,TikTok已经成为创作者带动购物的重要平台,尤其是微型达人正在帮助越来越多消费者发现、了解并购买商品。
一天直播超50场!TikTok一款吊扇灯30天卖出千万GMV
TikTok卖家接住欧洲大“烤”,一款吊扇灯在英国爆单!
TikTok日本发布趋势报告:月活用户4950万,消费额同比增长46%
TikTok Shop日本于2026年6月22日迎来上线一周年,并同步发布了《广告主趋势报告》。报告显示,随着TikTok Shop在日本持续发展,平台正推动消费者购物方式从传统的“搜索后购买”逐步向“发现后购买”转变,同时也为品牌拓展销售渠道、获取新客户提供了新的增长机会。
高温下的欧洲,中国“避暑神器”卖爆了!
2026年6月,一场由“热穹顶”效应引发的极端热浪席卷了欧洲大陆。截至6月27日,英国、比利时、德国、捷克、丹麦等多个国家已刷新了6月最高气温纪录,其中德国东部突破41.5℃、卢森堡40.9度、捷克40.8度,更是直接打破了全国历史最高温极值——据估算,目前全欧洲有近2亿人正暴露在35℃以上的高温环境中。受此极端天气影响,欧洲降温需求空前高涨,催生了一波中国避暑产品的购买热潮。AMZ123获悉,近日,“中国避暑神器在欧洲卖爆了”的话题登上了微博热搜。其中,中国制造的空调在欧洲各大商场、电商平台被一抢而空的消息被多家媒体争相报道,成为了热议焦点。
Newegg推出新AI购物助手,接入ChatGPT
Newegg将推出全新的对话式AI购物功能,并同步上线ChatGPT应用,进一步拓展AI在电商购物场景中的应用。
AI改变网购方式,38%欧洲消费者使用AI找商品
AI改变网购方式,38%欧洲消费者使用AI找商品AMZ123获悉,近日,管理咨询公司麦肯锡发布了《欧洲电商新议程:AI如何重塑增长与竞争》报告,对德国、英国、西班牙、意大利和法国五大欧洲电商市场进行了分析。
明早10:30 | 大重货出海全拆解!关键路径一次讲清!
大重货机遇、补贴、物流一站式讲解
溢价30倍的义乌挂脖冰凉圈,在TikTok美区已卖百万
国产“挂脖空调”刷屏TikTok,跨境卖家靠其入账百万
亚马逊企业购推出AI助手Quick,提升采购、分析等效率
亚马逊企业购(Amazon Business)推出多项AI功能和支出管理工具升级,包括面向Prime Business会员推出全新的AI助手Amazon Quick、升级Spend Visibility(支出可视化)仪表板以及增强Spend Anomaly Monitoring(支出异常监测)功能。
2026 Prime Day风向突变:消费者独宠低价日用品,卖家如何调整策略?
调研显示,5-15美元日用品将占据主要流量入口。卖家需立即调整选品与广告预算分配。
Claude付费用户猛增,加速追赶ChatGPT
Claude成为AI消费市场中增速最突出的产品之一。
普通人跨境翻盘机会!POD三大核心优势,打破资金与资源壁垒
不同于传统备货跨境模式,POD拥有更轻的运营模式、更低的创业风险与更高的利润空间,也是当下适配AI智能化运营的主流赛道。但很多卖家对POD认知模糊,只知道轻资产,却不懂真正的盈利逻辑。本文通俗拆解跨境POD核心定义、三大核心优势,同时点明赛道真实门槛,帮大家客观、全面看懂这条跨境轻创业赛道。一、究竟什么是跨境POD所谓跨境POD,通俗来说就是按需定制、先单后产的柔性跨境运营模式。卖家无需提前囤货、无需自建工厂、无需压资金备货,只需准备定制素材、创意图案与对应产品款式。消费者下单后,再对接供应链完成定制生产、打包履约与跨境发货。
Temu审核升级!大批卖家遭遇账号验证
据三角鹿跨境披露,近大半年时间里,其团队已处理了大量Temu相关的审核案例。从最早的录制念验证码视频的字母验证,到后来的对公银行验证,再到视频通话验证,该团队几乎全程见证了Temu审核体系的每一次升级。 由于不少卖家在遭遇平台审核问题时会第一时间向其寻求协助,三角鹿跨境在积累了大量的案例处理经验后,逐步摸清了Temu的审核逻辑与风控重点,同时,诸多曾让卖家头疼的审核难题,团队随着案例积累与经验沉淀,也形成了对应的解决思路。 此前行业普遍认为,视频审核已是Temu目前层级较高的审核方式。但近期,三角鹿跨境发现,Temu又出现了新的动作。
近50艘船舶滞留港外!欧洲港口告急!安特卫普引航停摆、鹿特丹抗议升级
近期,欧洲港口接连受到罢工和抗议活动影响,区域物流运行面临新的不确定性。比利时安特卫普—布鲁日港因全国性罢工导致引航服务全面暂停,大量船舶滞留港外。与此同时,荷兰鹿特丹港及周边地区举行示威活动,部分公路、铁路及内河航运运输面临受阻风险。作为欧洲两大核心港口,两起事件或将对区域供应链效率及多式联运网络产生阶段性影响,值得货主、货代及相关企业持续关注。安特卫普港引航暂停,近50艘船舶滞留港外当地时间6月25日,比利时全国性罢工行动导致安特卫普港引航服务暂停,港口船舶进出受到明显影响。截至6月27日11时,安特卫普—布鲁日港港外锚地累计已有49艘船舶等待靠泊或离港,集装箱装卸及船舶进出港作业受到影响。
高温下的欧洲,中国“避暑神器”卖爆了!
2026年6月,一场由“热穹顶”效应引发的极端热浪席卷了欧洲大陆。截至6月27日,英国、比利时、德国、捷克、丹麦等多个国家已刷新了6月最高气温纪录,其中德国东部突破41.5℃、卢森堡40.9度、捷克40.8度,更是直接打破了全国历史最高温极值——据估算,目前全欧洲有近2亿人正暴露在35℃以上的高温环境中。受此极端天气影响,欧洲降温需求空前高涨,催生了一波中国避暑产品的购买热潮。AMZ123获悉,近日,“中国避暑神器在欧洲卖爆了”的话题登上了微博热搜。其中,中国制造的空调在欧洲各大商场、电商平台被一抢而空的消息被多家媒体争相报道,成为了热议焦点。
《中国照明行业出海国别机会洞察报告》PDF下载
近年来,全球对高品质生活和居住环境的重视持续上升,带动了照明行业的快速发展。随着智能家居和绿色节能理念的普及,消费者对照明产品在功能性、美观性和智能化方面提出了更高要求,推动了智能照明,,装饰性灯具等细分市场的不断拓展。
《TikTok Shop 2024-2025欧美宠物类目报告》PDF下载
美国站宠物细分品类销售数量上来看,狗猫护理、狗猫配件、狗猫的家居成交数量最多成交约170万件,而成交量前三的品类最受欢迎是10-30美元的平价产品,但50-100美元的产品成交量也较高,属于量价兑现均高品类,进入此市场卖家可参考。
《2026年印尼画框&装饰画市场调查》PDF下载
在印度尼西亚,绘画与画框艺术完美融合了传统工艺与现代设计,深受家居装饰和纯艺术市场的青睐。当地工匠主打木质画框,而在线平台则提供可定制选项及进口款式,让印尼消费者能轻松选购到兼具传统的味与现代风格的艺术画框。
《2025全球化新品牌洞察报告》PDF下载
2025年,全球贸易体系深度从“一体化”转向“碎片化”,规则碎片化成定局,品牌全球化进入“精准导航”时代。关税壁垒呈“精准化+区域化”,多国差异化政策让单一应对策略失效;碳边境调节机制落地,覆盖行业扩围,企业需付额外碳排放成本。
《2025欧洲市场年中Prime-Day基准数据》PDF下载
本报告分析了欧洲市场零售媒体广告的现状,帮助您评估业绩并了解关键行业趋势。本报告提供了大规模广告数据的总览,包含数万家大中小型规模,不同品类广告主的数据,是业内同类报告中最全面的报告之一。
《美客多趋势报告-巴西站》PDF下载
根据Kantar《Media Reactions 2024》数据,86%的巴西网民使用美客多进行购物、寻找优惠信息或比价。同时,拉美地区每10个人中就有8个在美客多进行搜索,充分体现了电商在该地区的主导地位。
《TikTok Shop 墨西哥市场分析报告》PDF下载
在全球社交电商高速发展的时代浪潮中,TikTok已然崛起为品牌与消费者深度互动的重要阵地。TikTok不仅重塑了用户的消费习惯,更开创了"发现式购物"的新模式,为品牌营销带来了前所未有的机遇与挑战。
《2026全球AI眼镜行业战略洞察报告》PDF下载
过去三年,全球 AI 眼镜市场经历了爆发式增长:出货量从 2023 年的 34 万台激增至2025 年的 870 万台,三年增长超过 25 倍。2026 年,这一数字有望突破 1000 万台。苹果、谷歌、三星等科技巨头纷纷入局,资本市场反应同样迅猛。
跨境电商赢商荟
跨境电商行业唯一一家一年365天不断更的媒体!
AMZ123选品观察员
选品推荐及选品技巧分享。
北美电商资讯
AMZ123旗下北美跨境电商新闻栏目,专注北美跨境电商热点资讯,为广大卖家提供北美跨境电商最新动态、最热新闻。
欧洲电商资讯
AMZ123旗下欧洲跨境电商新闻栏目,专注欧洲跨境电商热点资讯,为广大卖家提供欧洲跨境电商最新动态、最热新闻。
AMZ123卖家导航
这个人很懒,还没有自我介绍
跨境电商干货集结
跨境电商干货集结,是结合亚马逊跨境电商卖家交流群内大家在交流过程中最常遇到的问题,进行收集整理,汇总解答,将会持续更新大家当前最常遇见的问题。欢迎大家加入跨境电商干货集结卖家交流群一起探讨。
AMZ123会员
「AMZ123会员」为出海者推出的一站式私享服务
跨境平台资讯
AMZ123旗下跨境电商平台新闻栏目,专注全球跨境电商平台热点事件,为广大卖家提供跨境电商平台最新动态、最热新闻。
首页
跨境头条
文章详情
咨询
官方微信群
官方客服

扫码添加,立即咨询

加群
官方微信群
官方微信群

扫码添加,拉你进群

更多
订阅号服务号跨境资讯
二维码

为你推送和解读最前沿、最有料的跨境电商资讯

二维码

90% 亚马逊卖家都在关注的微信公众号

二维码

精选今日跨境电商头条资讯

回顶部