AMZ123获悉，上个月《华尔街日报》报道称，在美国亚马逊上下的数百万订单已经实现了无箱配送。可见亚马逊已经为美国买家提供了无包装盒接收产品的选择。以前无论是运动鞋、棋盘游戏、化妆品还是书籍，都有亚马逊典型的包装，包装可以对产品有所保护。

为什么亚马逊开始无包装发货？

原因很简单。电子商务正在寻求促进可持续发展、简化交付程序、减少开支并与环境目标保持一致。此外，亚马逊包装与创新副总裁帕特·林德纳(Pat Lindner)向上述报纸指出，这种担忧变得越来越重要，因为公司迫切需要在包装相关创新方面迈出一步。

目前，亚马逊大约11%的交付产品无需额外包装即可送达，亚马逊将其称为“用您自己的包装运输”。但是，客户可以选择在购买时决定是否需要额外的包装。

另一方面，这项新举措也面临一些挑战 。首先必须确保包装足够坚固， 适合单独运输，且不添加过多材料。其次，还有一个问题是，如果没有盒子提供的保护，顾客是否会感到放心。

买家的不同反响

尽管许多顾客对亚马逊取消额外使用包装材料的举措表示赞赏，但也有不同声音。有些人担心产品缺少包装的保护会有所损坏。其他人担心缺少盒子或袋子可能会导致产品盗窃增加，还有一些人担心自己的隐私。

社交网络上有不少用户公开表示支持或反对亚马逊取消包装的措施。一位用户写道：“最后一英里物流的创新正在发生。为了降低成本，亚马逊正在寻求减少包装的使用，或“用自己的包装运输”。

不少买家担心亚马逊的无箱配送遇上倾盆大雨或大雪会对产品有所影响，还是希望亚马逊的额外包装能为其产品提供一定程度的防风雨保护。

小编✎Estella/AMZ123

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