做好这个设置,安心过大年。
卖家朋友们,春节假期即将来临,今年Joom不再提供统一的延迟处理安排。即日起您可以自定义春节假期安排,请尽早完成设置。
如果您在春节假期正常营业并快速处理订单,您可以通过特价活动吸引更多客户,借此机会提升销量。您的产品将享受合单补贴,并获得更多流量支持,形成竞争优势。
如何设置假期安排
1. 前往设置 → 假期安排并点击设置
2. 设置假期安排
选择是否能够在假期期间处理订单。如果不能,请选择您预计延迟处理的日期。为了避免假期前的订单延误,您还可以将假期前几天也纳入设置。
假期期间收到的订单,处理时效将从您假期结束后的首日开始计算。
示例:如果您设置了1月23日至2月1日的春节假期,则在这十天内创建的订单将从2月2日开始计算发货时间。假期内创建的订单将在2月2号开始计算发货时效,未及时上网的订单将在2月9号被取消。而在1月22日创建的订单将立即开始计算发货时间,未及时上网的订单将在1月29号被取消,不会因假期而受到影响。
3.点击保存
1.更多日期可选
您可以选择1月18日至2月10日的假期日期,请注意,假期模式最长可设置15天。如果您此前已经设置了假期,如有变动,您仍可在假期开始前进行调整。
2.更长的承诺处理时效
如果您春节不打烊,但某些产品需要更长的处理时间,您可以临时设置最长15天的承诺处理时效。这部分产品会获得相应的发货时效延长,具体操作请参考帮助中心文章《假期订单处理延长》。
3.请及时处理FBJ订单
平台已经向部分满足条件的账号推送了FBJ订单,请卖家登陆后台检查并处理FBJ订单,提前备货到Joom仓库,减少春节期间仓库的处理压力。
4.其它建议
如果以上设置仍无法满足您的需求,建议您暂时禁用店铺,以避免订单因无法及时处理而被取消。
我们建议您为畅销产品备足库存,尽量减少假期天数或延长承诺处理时效。受假期或长承诺处理时效影响的产品将降低展示优先级,且在此期间无法参与特价折扣活动。
请尽快完成假期设置,并做好相关准备工作。
春节不打烊的壮士请别忘了设置春节不休息,此外请多关注且报名春节期间的促销活动,实现流量最大化。