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Rufus 算法深度解析:流量规则重构与卖家破局指南

1828
2025-12-31 11:53
2025-12-31 11:53
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TikTok Shop


相信大家已经看到了最近两天亚马逊前台到处都是Rufus的身影。

比如说到亚马逊前台主页搜索"book lights "

会展示如下内容:

(图:关键词搜索系统将同步触发Rufus问答)


我们发现展示的内容除了基于book lights的联想词之外,多了Rufus的推荐问题:

What materials are book lights typically made from?

What lighting modes or brightness levels do book lights offer?

Which book light designs minimize eye strain during reading?

大意如下:

①书灯通常由什么材料制成?

②书灯提供哪些照明模式或亮度级别?

③哪种书灯设计可以最大限度地减少阅读时的眼睛疲劳?

这说明什么?

说明Rufus已深度融入亚马逊搜索流程,用户搜索 “book lights” 时,搜索框不仅展示传统关键词联想,还会直接弹出Rufus生成的需求型问题(如书灯材料、照明模式、护眼设计)。

亚马逊搜索从 “关键词检索” 转向 “意图理解”—— 不再只是匹配用户输入的词,而是主动挖掘用户的深层需求(比如用户搜 “书灯”,实际关心 “护眼”“材料安全”“功能模式”)。

Rufus已是亚马逊当前最核心的流量入口之一 —— 我们熟悉的传统流量结构(搜索流量 + 关联流量 + 榜单流量 + 站外流量),如今新增了一个关键板块:Rufus推荐流量。

其实Rufus离我们并不远:你我作为亚马逊运营(或创业者)的同时,本身也是消费者。

算法从 “关键词匹配” 转向 “意图理解”,本质就是在把能精准满足用户具体需求的产品,直接推给真正需要它的人。

我们接下来开始把历代算法迭代和差异、Rufus算法的核心判断维度、如何实操利用Rufus给大家娓娓道来。



PART.01

算法变革:从关键词检索到意图驱动的跨越


1.1 亚马逊算法迭代历程与核心差异

亚马逊的搜索算法历经三次关键演进,每一次变革都重塑了卖家的流量获取逻辑,具体差异如下:

算法阶段
核心逻辑
购物路径
卖家运营核心
A9 算法
关键词匹配
关键词→商品列表→买家选择
堆关键词、抢排名、投放广告,依赖 “关键词霸权”
COSMO 算法
渐进式语义理解
关键词→算法筛选商品列表→买家选择
优化 Listing 基础信息,初步注重内容可读性
Rufus 算法
意图驱动的智能推荐
关键词 / 需求描述→Rufus 智能推荐→商品选择
围绕场景化、真实化内容,满足用户深层需求

(表:亚马逊算法的三次演进)

A9 算法(关键词匹配):靠堆关键词 + 广告抢流量。

比如 :用户搜 “书灯”,卖家标题堆 “书灯 台灯 护眼 宿舍”,靠广告排前被看到;

COSMO 算法(语义理解):算法筛选内容通顺的商品 。

比如:用户搜 “书灯”,卖家写 “宿舍护眼书灯:柔光充电款”,因文案清晰被优先展示

Rufus 算法(意图推荐):AI 直接匹配用户需求 。

例:用户说 “宿舍床上用的书灯”,Rufus 推荐 “可夹式静音书灯”,卖家靠场景描述被选中

此次 Rufus 的全面落地,标志着算法正式进入 “意图驱动” 的终极阶段,其作为核心交互入口,彻底打破了传统搜索的边界,实现了从 “关键词检索” 到 “意图理解” 的本质跨越。

1.2 Rufus 算法的核心定位与覆盖范围

  • 产品属性:Rufus 是亚马逊基于自研大模型打造的对话式 AI 购物助手,具备生成式 AI 能力,可深度理解用户需求并整合多维度数据进行推荐。

  • 覆盖场景:此次更新几乎同步覆盖 PC 端、移动端以及多个国家站点,调整幅度在亚马逊过往改版中较为罕见。

  • 触发机制:用户在前台商品搜索框输入关键词或需求描述时,系统会同步触发 Rufus,实时弹出对应推荐内容,成为搜索环节的 “第一响应者”。

1.3 流量逻辑的根本性重构

① 用户购物路径变更

  • 传统路径:输入关键词→浏览搜索结果→对比选择产品,用户需自行筛选海量信息。

  • 新路径:输入需求(关键词 / 完整问句)→Rufus 智能推荐→直接选择商品,AI 完成第一轮筛选,大幅缩短决策链路。

场景带入:

孩子有睡前看绘本的习惯,孩子看完书躺下后,第二天早上起床没精神,上课打瞌睡。去医院咨询才知道,冷白光会抑制褪黑素分泌,打乱孩子的生物钟。有没有一些好的儿童护眼书灯推荐。

我们打开RUFUS,描述我的痛点:

(图:Rufus具体场景痛点描述购物示意图)


Rufus AI给了一些产品推荐:我们发现并不是简单的产品罗列,而是有依据的解决方案:

红光治疗台灯(完全消除蓝光)、琥珀色灯光台灯(99%以上蓝光阻隔)、暖光儿童台灯(3000K 护眼)、

睡前阅读解决方案:

(图:Rufus AI推荐的产品列表示例)

② 流量分配标准迭代

--旧标准:以关键词为核心,谁的词铺得多、出价高、权重足,谁就能获得更多曝光。

--新标准:关键词仍重要但非唯一,商品信息完整性、卖点清晰度、评价真实性、场景适配度等成为核心考量因素,未被 Rufus 选中的商品,即便关键词排名靠前,曝光和转化也会被分流。



PART.02

Rufus算法的核心判断维度


Rufus算法是如何判断的?除了链接文案之外,其食材还来源于哪儿?

(图:Rufus食材来源)

2.1 站内核心数据来源

站内核心数据来源如下于listing 的文案、评论、买家问答。

① Listing 全要素解析

Rufus 不会局限于标题关键词,而是系统性读取 Listing 所有内容,包括产品标题、五点描述、A + 页面、产品功能与使用场景描述等,更青睐自然、可读、符合真实使用逻辑的内容,机械堆词会拉低内容质量评分。

② 评论(Review)的核心权重

评论已从 “转化工具” 升级为 “AI 推荐素材”,Rufus 回答买家问题时,大量信息直接来自评论。

评论中反复出现的卖点、真实使用体验、高频问题反馈,都会影响推荐权重;同时,负面评价的杀伤力会被放大,如 “续航差” 等负面反馈会被 Rufus 直接告知消费者,导致转化率骤降。

③ 买家问答(Q&A)的主动影响价值

Q&A 是卖家唯一可主动影响 Rufus 的核心阵地,其内容会被纳入 Rufus 的理解模型。

精准、详细且突出场景与核心优势的问答内容,能帮助 AI 更清晰认知产品,提升推荐概率。

2.2 站外信息参考维度

亚马逊明确表示,Rufus 会参考 “across the web” 的站外公开信息,包括测评型创作者内容、媒体报道、社交平台场景化分享等,这些外部信息能增强产品可信度,成为 Rufus 推荐决策的辅助依据。

2.3 场景化识别优先级

能被清晰识别为特定场景的产品(如助眠、办公、露营、送礼、长途旅行等),更容易获得 Rufus 推荐。

配合场景图、功能图和真实使用画面,可提升 AI 对产品的理解和推送效率,场景化内容已成为新的流量洼地。



PART.03

卖家适配Rufus算法的实操策略



说到Rufus 我们需要知道Rufus 算法的底层数据逻辑支撑(基于 COSMO 系统的核心要素),这是 Rufus 实现 “意图理解” 的基础框架:

(图:Rufus 实现 “意图理解” 的基础框架)

3.1 Listing 优化:从关键词匹配到语义与场景匹配

① 标题优化

父体标题:采用 “核心词 + 核心场景词 + 核心功能词” 结构,清晰包含 is_A、used for、capable of 关系。

示例:将 “Wireless Earbuds” 优化为 “Wireless Sports Earbuds - Sweat-Resistant & Long-Lasting Battery for Workouts”。

  • 子体标题:在父体核心词后追加 “变体属性词 + 细分场景词”。示例:“…, Black - Secure Fit for Outdoor Running”。

② 五点描述优化

每一点遵循 “功能→场景→优势” 的逻辑自然表述,融入 capable of、used for、cause 三大关系。优化前:“IPX7 防水等级”;优化后:“具备 IPX7 专业防汗功能,适用于高强度跑步和健身场景,即使大量出汗也能保证音质稳定,让您专注运动本身”。

③ 文案核心原则

告别关键词堆砌,采用 “场景 + 用户痛点 + 产品解决方案 + 情感利益点” 的语义化描述公式,用完整句子呈现,让 Listing 更像真实对话,便于 Rufus 抓取核心逻辑标签。

示例:优化前 “大容量咖啡壶 14 杯 家庭 办公室 防滴漏”;优化后 “专为多口之家设计,这款 14 杯大容量咖啡壶能一次性满足全家人的早餐需求,告别早晨排队等待咖啡的匆忙,让每一个清晨都从容优雅”。

3.2 内容板块升级:盘活核心素材库

① 评论(Review)优化

合规引导真实用户输出有价值的使用体验,重点引导描述具体使用场景(如 “暴雨中使用露营灯完全没问题”)。

通过提升产品质量和售后服务,增加正面评论占比,强化核心卖点的反复提及,为 Rufus 提供优质推荐素材。

② Q&A 优化

回答时突出产品场景化价值、核心优势和真实解决方案,避免简单敷衍。针对高频问题,主动关联使用场景,让 AI 清晰捕捉产品核心价值。

③ 视频与 A + 页面重构

--A + 页面:避免纯视觉无文字设计,使用亚马逊自带文本框模块添加文字,或在图片 “Alt Text” 中埋入场景词;--明确标注产品独特卖点(USP),如 “全网唯一采用航空级铝材的支架”。

产品图片:主图清晰展示产品全貌 + 核心使用场景(如户外帐篷主图展示 “湖边搭建场景”);辅图每一张对应一个核心卖点,搭配简洁文字说明(非堆砌关键词)。

--产品说明书:上传 PDF 版用户手册或规格说明书(命名含关键词,如 User_Manual_for_Noise_Cancelling_Headphones.pdf),其高密度、结构化的文字内容是 AI 青睐的 “干货” 素材。

3.3 广告投放:匹配意图与标题类型

① 广告策略与标题类型匹配

标题类型
广告策略
流量集中型
高竞价抢占大词排名,预算聚焦主推 ASIN
流量分散型
通过多长尾词覆盖精准流量,设置共享否定词库,快速积累订单与 Listing 权重

(表:广告策略语标题类型匹配表)

② 核心投放原则

精准匹配:结合 Rufus 提取的意图词进行投放,将 Prompts 报告中的高频提问核心词埋回标题、五点或 A+,并用于 SB(品牌推广)或 SD(展示推广)广告文案。

(图:亚马逊 Prompts 提示词报告的问答)

实时优化:每日否定 “高点击低转化”“不相关” 关键词,将广告浪费率控制在 10% 以内,每周复盘数据。

开启 Prompts 功能:抢占 Rufus 对话框 “赞助位”,获取高意图精准流量,避免关闭后流失客户给竞品;仅当提示词花费极高且转化极差时才考虑关闭。

3.4 产品开发与竞品分析:洞察未满足需求

① 挖掘用户痛点

在竞品页面通过 Rufus 询问 “common problems” 或 “drawbacks”,总结用户不满意的细节(如续航、尺寸等问题),作为产品优化方向。

(图:Rufus 询问 “common problems” 示意)

我们发现了Rufus 总结的问题:

(图:Rufus 总结某款书灯的问题中英文对照)

② 发现隐性需求

观察用户反复追问或 Rufus 推荐中竞品未明确回答的点,开发新变体。示例:发现用户频繁询问 “保温杯能否放入车载杯架”,随即开发带专属卡扣的 “车载款” 变体。

3.5 避坑指南与常见问题解决

① 禁忌操作

--不胡乱修改类目:避免为获取流量将产品放入不相关类目,可能导致 Listing 下架并扰乱 AI 判断。

--不依赖 AI 生成文案:AI 生成文案往往缺乏具体细节,需补充 “Reinforced stitching to hold up to 50lbs” 等具象描述,而非仅 “High Quality”。

--不盲目开 Case 咨询:Prompts 功能由算法自动抓取,客服无手动开启权限,应聚焦优化产品属性和 A + 内容。

② Prompts 报告为空的解决方案

--产品未被收录:Listing 过于简单或关键词堆砌严重,需按语义化、场景化要求优化文案。

--未达流量门槛:需投放 SP 或 SB 广告并保证充足预算,提升展示量以积累 AI 训练数据。

--类目限制:部分敏感或特殊类目未完全接入 Rufus,可关注亚马逊后续更新。



PART.04

总结:拥抱AI时代的流量新规则



Rufus 的出现,不仅分流了传统自然位流量,也打破了头部卖家的关键词垄断,为中小品牌提供了反超契机。

亚马逊算法变革始终围绕 “更懂用户需求” 展开,从 A9 到 COSMO 再到 Rufus AI,流量逻辑已从 “关键词霸权” 转向 “意图搜索”。

未来,卖家成功的关键在于:以 Rufus 为指南针,以前端用户需求为核心,优化内容真实性、场景清晰度和信息完整性,让 AI 更深刻理解产品价值。

被 Rufus 推荐,本质上等同于拿下精准的首页自然流量入口,顺应规则、主动适配的卖家,才能在流量洗牌中站稳脚跟,把握 AI 时代的流量红利。

3.26 深圳大会-文章页底部图片
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Rufus 算法(意图推荐):AI 直接匹配用户需求 。

例:用户说 “宿舍床上用的书灯”,Rufus 推荐 “可夹式静音书灯”,卖家靠场景描述被选中

此次 Rufus 的全面落地,标志着算法正式进入 “意图驱动” 的终极阶段,其作为核心交互入口,彻底打破了传统搜索的边界,实现了从 “关键词检索” 到 “意图理解” 的本质跨越。

1.2 Rufus 算法的核心定位与覆盖范围

  • 产品属性:Rufus 是亚马逊基于自研大模型打造的对话式 AI 购物助手,具备生成式 AI 能力,可深度理解用户需求并整合多维度数据进行推荐。

  • 覆盖场景:此次更新几乎同步覆盖 PC 端、移动端以及多个国家站点,调整幅度在亚马逊过往改版中较为罕见。

  • 触发机制:用户在前台商品搜索框输入关键词或需求描述时,系统会同步触发 Rufus,实时弹出对应推荐内容,成为搜索环节的 “第一响应者”。

1.3 流量逻辑的根本性重构

① 用户购物路径变更

  • 传统路径:输入关键词→浏览搜索结果→对比选择产品,用户需自行筛选海量信息。

  • 新路径:输入需求(关键词 / 完整问句)→Rufus 智能推荐→直接选择商品,AI 完成第一轮筛选,大幅缩短决策链路。

场景带入:

孩子有睡前看绘本的习惯,孩子看完书躺下后,第二天早上起床没精神,上课打瞌睡。去医院咨询才知道,冷白光会抑制褪黑素分泌,打乱孩子的生物钟。有没有一些好的儿童护眼书灯推荐。

我们打开RUFUS,描述我的痛点:

(图:Rufus具体场景痛点描述购物示意图)


Rufus AI给了一些产品推荐:我们发现并不是简单的产品罗列,而是有依据的解决方案:

红光治疗台灯(完全消除蓝光)、琥珀色灯光台灯(99%以上蓝光阻隔)、暖光儿童台灯(3000K 护眼)、

睡前阅读解决方案:

(图:Rufus AI推荐的产品列表示例)

② 流量分配标准迭代

--旧标准:以关键词为核心,谁的词铺得多、出价高、权重足,谁就能获得更多曝光。

--新标准:关键词仍重要但非唯一,商品信息完整性、卖点清晰度、评价真实性、场景适配度等成为核心考量因素,未被 Rufus 选中的商品,即便关键词排名靠前,曝光和转化也会被分流。



PART.02

Rufus算法的核心判断维度


Rufus算法是如何判断的?除了链接文案之外,其食材还来源于哪儿?

(图:Rufus食材来源)

2.1 站内核心数据来源

站内核心数据来源如下于listing 的文案、评论、买家问答。

① Listing 全要素解析

Rufus 不会局限于标题关键词,而是系统性读取 Listing 所有内容,包括产品标题、五点描述、A + 页面、产品功能与使用场景描述等,更青睐自然、可读、符合真实使用逻辑的内容,机械堆词会拉低内容质量评分。

② 评论(Review)的核心权重

评论已从 “转化工具” 升级为 “AI 推荐素材”,Rufus 回答买家问题时,大量信息直接来自评论。

评论中反复出现的卖点、真实使用体验、高频问题反馈,都会影响推荐权重;同时,负面评价的杀伤力会被放大,如 “续航差” 等负面反馈会被 Rufus 直接告知消费者,导致转化率骤降。

③ 买家问答(Q&A)的主动影响价值

Q&A 是卖家唯一可主动影响 Rufus 的核心阵地,其内容会被纳入 Rufus 的理解模型。

精准、详细且突出场景与核心优势的问答内容,能帮助 AI 更清晰认知产品,提升推荐概率。

2.2 站外信息参考维度

亚马逊明确表示,Rufus 会参考 “across the web” 的站外公开信息,包括测评型创作者内容、媒体报道、社交平台场景化分享等,这些外部信息能增强产品可信度,成为 Rufus 推荐决策的辅助依据。

2.3 场景化识别优先级

能被清晰识别为特定场景的产品(如助眠、办公、露营、送礼、长途旅行等),更容易获得 Rufus 推荐。

配合场景图、功能图和真实使用画面,可提升 AI 对产品的理解和推送效率,场景化内容已成为新的流量洼地。



PART.03

卖家适配Rufus算法的实操策略



说到Rufus 我们需要知道Rufus 算法的底层数据逻辑支撑(基于 COSMO 系统的核心要素),这是 Rufus 实现 “意图理解” 的基础框架:

(图:Rufus 实现 “意图理解” 的基础框架)

3.1 Listing 优化:从关键词匹配到语义与场景匹配

① 标题优化

父体标题:采用 “核心词 + 核心场景词 + 核心功能词” 结构,清晰包含 is_A、used for、capable of 关系。

示例:将 “Wireless Earbuds” 优化为 “Wireless Sports Earbuds - Sweat-Resistant & Long-Lasting Battery for Workouts”。

  • 子体标题:在父体核心词后追加 “变体属性词 + 细分场景词”。示例:“…, Black - Secure Fit for Outdoor Running”。

② 五点描述优化

每一点遵循 “功能→场景→优势” 的逻辑自然表述,融入 capable of、used for、cause 三大关系。优化前:“IPX7 防水等级”;优化后:“具备 IPX7 专业防汗功能,适用于高强度跑步和健身场景,即使大量出汗也能保证音质稳定,让您专注运动本身”。

③ 文案核心原则

告别关键词堆砌,采用 “场景 + 用户痛点 + 产品解决方案 + 情感利益点” 的语义化描述公式,用完整句子呈现,让 Listing 更像真实对话,便于 Rufus 抓取核心逻辑标签。

示例:优化前 “大容量咖啡壶 14 杯 家庭 办公室 防滴漏”;优化后 “专为多口之家设计,这款 14 杯大容量咖啡壶能一次性满足全家人的早餐需求,告别早晨排队等待咖啡的匆忙,让每一个清晨都从容优雅”。

3.2 内容板块升级:盘活核心素材库

① 评论(Review)优化

合规引导真实用户输出有价值的使用体验,重点引导描述具体使用场景(如 “暴雨中使用露营灯完全没问题”)。

通过提升产品质量和售后服务,增加正面评论占比,强化核心卖点的反复提及,为 Rufus 提供优质推荐素材。

② Q&A 优化

回答时突出产品场景化价值、核心优势和真实解决方案,避免简单敷衍。针对高频问题,主动关联使用场景,让 AI 清晰捕捉产品核心价值。

③ 视频与 A + 页面重构

--A + 页面:避免纯视觉无文字设计,使用亚马逊自带文本框模块添加文字,或在图片 “Alt Text” 中埋入场景词;--明确标注产品独特卖点(USP),如 “全网唯一采用航空级铝材的支架”。

产品图片:主图清晰展示产品全貌 + 核心使用场景(如户外帐篷主图展示 “湖边搭建场景”);辅图每一张对应一个核心卖点,搭配简洁文字说明(非堆砌关键词)。

--产品说明书:上传 PDF 版用户手册或规格说明书(命名含关键词,如 User_Manual_for_Noise_Cancelling_Headphones.pdf),其高密度、结构化的文字内容是 AI 青睐的 “干货” 素材。

3.3 广告投放:匹配意图与标题类型

① 广告策略与标题类型匹配

标题类型
广告策略
流量集中型
高竞价抢占大词排名,预算聚焦主推 ASIN
流量分散型
通过多长尾词覆盖精准流量,设置共享否定词库,快速积累订单与 Listing 权重

(表:广告策略语标题类型匹配表)

② 核心投放原则

精准匹配:结合 Rufus 提取的意图词进行投放,将 Prompts 报告中的高频提问核心词埋回标题、五点或 A+,并用于 SB(品牌推广)或 SD(展示推广)广告文案。

(图:亚马逊 Prompts 提示词报告的问答)

实时优化:每日否定 “高点击低转化”“不相关” 关键词,将广告浪费率控制在 10% 以内,每周复盘数据。

开启 Prompts 功能:抢占 Rufus 对话框 “赞助位”,获取高意图精准流量,避免关闭后流失客户给竞品;仅当提示词花费极高且转化极差时才考虑关闭。

3.4 产品开发与竞品分析:洞察未满足需求

① 挖掘用户痛点

在竞品页面通过 Rufus 询问 “common problems” 或 “drawbacks”,总结用户不满意的细节(如续航、尺寸等问题),作为产品优化方向。

(图:Rufus 询问 “common problems” 示意)

我们发现了Rufus 总结的问题:

(图:Rufus 总结某款书灯的问题中英文对照)

② 发现隐性需求

观察用户反复追问或 Rufus 推荐中竞品未明确回答的点,开发新变体。示例:发现用户频繁询问 “保温杯能否放入车载杯架”,随即开发带专属卡扣的 “车载款” 变体。

3.5 避坑指南与常见问题解决

① 禁忌操作

--不胡乱修改类目:避免为获取流量将产品放入不相关类目,可能导致 Listing 下架并扰乱 AI 判断。

--不依赖 AI 生成文案:AI 生成文案往往缺乏具体细节,需补充 “Reinforced stitching to hold up to 50lbs” 等具象描述,而非仅 “High Quality”。

--不盲目开 Case 咨询:Prompts 功能由算法自动抓取,客服无手动开启权限,应聚焦优化产品属性和 A + 内容。

② Prompts 报告为空的解决方案

--产品未被收录:Listing 过于简单或关键词堆砌严重,需按语义化、场景化要求优化文案。

--未达流量门槛:需投放 SP 或 SB 广告并保证充足预算,提升展示量以积累 AI 训练数据。

--类目限制:部分敏感或特殊类目未完全接入 Rufus,可关注亚马逊后续更新。



PART.04

总结:拥抱AI时代的流量新规则



Rufus 的出现,不仅分流了传统自然位流量,也打破了头部卖家的关键词垄断,为中小品牌提供了反超契机。

亚马逊算法变革始终围绕 “更懂用户需求” 展开,从 A9 到 COSMO 再到 Rufus AI,流量逻辑已从 “关键词霸权” 转向 “意图搜索”。

未来,卖家成功的关键在于:以 Rufus 为指南针,以前端用户需求为核心,优化内容真实性、场景清晰度和信息完整性,让 AI 更深刻理解产品价值。

被 Rufus 推荐,本质上等同于拿下精准的首页自然流量入口,顺应规则、主动适配的卖家,才能在流量洗牌中站稳脚跟,把握 AI 时代的流量红利。

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