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刘润年度演讲:关于跨境部分的内容摘录以及相关思考

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2021-10-30 22:28
2021-10-30 22:28
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跨境加时赛

我们来聊聊跨境电商。

今年4月,我在深圳参加了一场跨境电商论坛,做主题演讲。

我和平常一样,讲啊讲。讲到一半,主办方易仓的副总裁突然走上台,在我耳边小声说:润总,不能讲下去了,警察来了。


我一惊。难道是因为我的普通话不标准,违反了交规吗?不。是现场人太多了。



这场活动,现场可容纳4000人。但主办方接受了15000人的报名。因为根据以往的经验,这样的全国性活动,15000人大约就是只能来4000-5000人。但是没想到,这次几乎全来了。


我当然知道,这不是因为我讲得好。而是因为这个行业,实在是太火了。我们前面说过,因为疫情,“全球需求下降,但是全球供给下降得更厉害”。跨境这个行业,突然井喷式增长。无数人杀红了眼一样,往里冲。


那个安检门,是有计数器的。到了4000人,就不让进了。据说还有10000人左右,被拦在了门口。这10000人,是从全国各地大老远飞过来的。眼看着都要讲完了,居然还进不去,就开始沉不住气了。然后,大批警察来到了现场。清场。


很多人不愿意离开。


工作人员和我说,一个从山东来的小姐姐,还抱着孩子,对他们说:我专程从山东飞到深圳,就是来参加这个论坛的。我不能出去啊。我在里面帮你们维护秩序吧?万一,演讲恢复了呢?


我听到这句话的时候,有点不是滋味。


这句话背后的情绪是:我不知道前方是什么,但万一,那是个暴富的机会呢?


大量的国内电商、贸易商、生产商,都被一种叫做“FOMO”(Fear of Missing Out)的“错失恐惧症”,控制着,疯狂地涌入了跨境电商行业。



跨境电商,瞬间变成一片红海,甚至一片血海。所有的资源,都因为争抢而匮乏,因为匮乏涨价。尤其是,集装箱海运成本。

你知道,是什么促进了全球化吗?

很多因素。但有一个,很容易被人忘记,那就是:集装箱。

上个世纪,美国卡车司机麦克莱恩发现,卡车运输是很好,但贵;水路运输是便宜,但慢。那能不能水陆联运呢?于是,他用卡车、吊车、平板船接力,“把一个箱子,一种货物,运到一个目的地”的方式,大大提高了效率,降低了成本。这就是集装箱。

如果不是因为疫情,一只iPhone 13从深圳蛇口,运到韩国釜山,只需要几分钱。便宜到几乎可以忽略不计。因此,大量的品牌商,才愿意把原材料用集装箱运到中国,加工制造完,再用集装箱运回本国。来来回回。海洋,似乎变小了。

所以,我在我的得到课程《商业通识》里说,麦克莱恩“折叠了海洋”。我们甚至可以说,没有集装箱,就没有全球化。没有集装箱,就没有中国制造。

但是,你知道今天是什么阻碍了全球化吗?还是集装箱。

因为疫情,全球需求下降,但全球供给下降得更厉害。所以,最早恢复的中国供应链,把大量满载货物的集装箱,运到美国、欧洲。但与此同时,我们却没有太多的货物从美国、欧洲运回中国,所以空箱子滞留海外。

但是,确实缺运力,缺箱子,怎么办?很多船家,开始把空箱子运回中国。这段“空箱子进口”的成本,最终又被加到了“出口”身上。所以集装箱海运的成本,越来越贵。最终,一个曾经不到1500美金的箱子,涨到了20000美金。



这个行业,一下子从2020年的一飞冲天,变成了2021年的跌落谷底。

前端竞争惨烈,后端成本高企。备受煎熬。大家开始自嘲,说熬啊熬,熬啊熬,熬到最后,就熬成了吴三柜。



什么是吴三柜?就是:一柜送,一柜刷,还有一柜做秒杀。简单来说,就是半买半送,只为提升销量,干死对手。

我认识不少跨境电商的大卖家。所以,总有人会问我,润总,你判断,集装箱海运成本什么时候能降下来啊?

我说,你真的希望它降下来吗?

一个行业是不是能比另一个行业挣钱,是看这个行业有没有“红利”。但是这个行业中哪个环节、或哪个企业能挣钱,就要看它是不是更“稀缺”。在一个价值链条中,谁稀缺,谁挣钱。

如果有一天,稀缺者不挣钱了,那就说明,跨境电商的红利期结束了。

所以,你真的希望集装箱物流成本降下来吗?

如果连最稀缺的资源,物流价格也降下来了,那基本上也就意味着,跨境电商这个行业的这波红利,结束了。然后,会有一大批企业,开始把自己曾经靠运气挣来的钱,靠努力赔光。



为了今天的演讲,我访谈了不少做跨境电商的同学们。他们规模各不相同。有做几千万的,有做几十亿的。他们对我的问题知无不言,言无不尽。非常感谢。但是每当问到“你们是做什么产品”时,他们都会面露难色。咬着牙回答,然后反复叮嘱我:润总,千万别告诉大家。

我问:为什么?

他们说,这是行规。大家切磋经验,但很避讳谈具体产品。我好不容易找到一个赚钱的品类,如果听说赚钱,你也来做,那我就不赚钱了。

你听说过,肯德基请求你,千万不要告诉别人我们是做炸鸡的,星巴克请求你,千万不要告诉别人,我们是做咖啡的吗?跨境电商行业,在物流成本高企时,最后居然要靠“不能让你知道我是做什么产品的”,这种“信息不对称”来挣钱。那万一运气不好,别人碰巧也做了,利润就会碎一地。

那怎么办?那靠什么挣钱?

靠抓住最后一段“跨境加时赛”挣钱。把红利,变为真正的利润。

假如满分是10分。中国出口跨境电商的总规模,原来是6分。但因为疫情,我们涨到了9分。疫情结束后,一定会有些客户,出于对原来品牌的习惯,和对你的产品、和服务的不满,回归原来的品牌。以,疫情结束后,跨境电商行业的潮水会退去,会从9分掉下来。

但是,一定不会掉到6分。因为,也一定会有些客户觉得,哇,原来你们家的产品,你们家的服务,一点都不比别人差。以后,就买你们家的东西了。所以,我们不会回到6分。我们可能会回到7分,或者8分。这波潮水退去后,没有被潮水带走,还剩下的那1-2分,才是我们真正的利润。

真正的利润,不是来自用户“不得不来”,而是来自用户“不想离开”。

但是,到底最后,是留下1分,还是2分呢?

这就要看你“跨境加时赛”的表现了。

什么叫“跨境加时赛”?

2020年疫情刚开始时,我咨询了很多专家,请教他们疫情大概什么时候会结束。他们的回答基本上都是,看疫苗什么时候普及。根据疫苗当时研发的进展,他们普遍估计,到今年7、8月份,疫苗应该能普及。

果然,到了今年7、8月开始,全球的疫苗接种率,大幅提升。到目前为止,全球共接种了69.2亿支疫苗,覆盖人数29.7亿。占全球人口总数的38.1%。而中国,做得更好,已接种了22.5亿支疫苗,覆盖人数11亿,超过70%。

疫苗一旦真正普及,各个国家的国门将重新打开,全球供应链将全面复苏。跨境电商这一战,基本结束。

但是,2021年8月份,新冠病毒的德尔塔变种,突然流行。这让本来已经打算进入“后疫情时代”的我们,措手不及。从任何意义上来说,德尔塔变种都不是好事。整个世界,都将为此蒙受更大的损失。

但是,它客观上带来了一个连带结果:跨境电商这一战,加时了。我们多了一点点时间,把“不得不来”,变为“不想离开”。

这是一场“意外的”跨境加时赛。跨境行业的创业者们,必须打好这场比赛。

那怎么打呢?这场比赛,比什么?

这场比赛,比三件事情:专业化,品牌化,和本土化。
今年5月,跨境电商平台亚马逊出了一件大事:大量卖家被封号。这些卖家中,不少是中国卖家。突然,就被封了。而且,同一个品牌下的所有账号,同时被封。资金也被冻结。


封账号。封品牌。封资金。所以有人开玩笑地说:这是吴三柜,遇到了张三封。



那封了多少卖家呢?据说5万家。

这么严重?他们犯了什么天大的错啊?他们犯的错,就是在快递包裹里,夹了一张“小卡片”。

你在电商平台买东西。收到的快递里,是不是通常也夹着一张这样的卡片?你喜欢我们的商品吗?如果喜欢,给个五星好评吧。给个好评,我给你5元钱代金券。就是因为这张小卡片,亚马逊封了5万个账号。


啊?这也太不至于了吧。几乎每个国内卖家,都在这么做吧?是的。确实不少。但是,不管有多么“不少”,你想过,这是不对的吗?

电商平台上的搜索结果里,排在前面的,几乎一定比排在后面的卖得好。那谁应该排在前面呢?当然是好评多的。好评越多,越值得向消费者推荐。这很合理。

而一旦我们可以用5块钱来“买”好评,这个排序就被“污染”了。这时,消费者出于信任,买了一个好评如潮的产品,但发现并不怎么样,他就受骗了。不仅是消费者受骗了,真正的好产品,也被埋没了。

所以,用小卡片“污染”排序,应该被封。这一点都不给我们中国人长脸。

靠小聪明,甚至欺骗的模式赚钱,在全球化的道路上,只会越走越窄。

真的想要在“加时赛”中获胜,一定要抛弃这种思路。走向真正的专业化、品牌化、本土化。


01

  专业化  



什么是专业化?

就是你明明知道我在做什么,但你就是干不过我。因为,我做得比你好。

有个做了10年跨境电商的老鸟,坚持9年不刷单。2021年上半年,因为大量新手进入,亚马逊流量成本上涨。他扛不住了。往几千万的库存里塞了小卡片。6月份账号被整体关停,销量骤降为零。几千万库存无法出货。

他当时就崩溃了。实在无法排解,于是就回了趟老家,一个人静静地反思。

他真是挺厉害的。2天后,就想明白了,他说,以前那种铺货的做法,什么好卖就卖什么,是不长久的。回到公司,他把原本的供应链全部砍掉,然后投入有设计壁垒、研发壁垒的全新产品线,并同时注册了多平台和独立站,重头再来。回归本质,回归专业化之后,他的账号,现在越做越好。

专业化,是这场加时赛的门票。没有专业化,你拿的,怕只是张彩票。


02

  品牌化  


你知道在美国人眼中,中国最知名五个品牌,是哪五个吗?


美国有个知名博主,郭杰瑞,在Youtube上有68万关注者,在哔哩哔哩有700多万关注者。有一次,他分享了他眼中的,中国最知名的五个品牌。


第5名是青岛啤酒。很意外吧。


第4名,海尔。这很容易理解。


第3名呢?安克。我估计你未必听过。安克在中国并不知名,但在美国却如雷贯耳。



这是安克的产品。一款10.99美元的插头,是亚马逊上最畅销的充电器。除了充电器,安克还做户外用的大型充电站、摄像头、转接器,等等。

安克的总部,在长沙。一个总部在长沙的企业,却被大部分美国人,误以为是欧洲品牌。为什么?因为品质好。安克1350名员工中间,超过一半,是研发团队。截止到2020年底,他们设计的产品,累积获得专利700多项。

在亚马逊上大获成功后,他们开始大力发展线下渠道,现在安克50%以上的销售,已经不在亚马逊上了。所以,你现在说安克是一个亚马逊卖家,它可能是会不高兴的。因为,他已经不依附于某个网站上,而是依附在消费者心里。

另外两个品牌,是联想,和大疆。

什么是品牌?
当消费者突然想买充电器时,他会在亚马逊上搜安克,而不是充电器时,你就成为了一个品牌。因为,你再也不需要在充电器这个关键词之下,和其他卖家,用高价抢流量了。
省下来的流量成本,就是你的品牌溢价。


03

  本土化  


图上这个女生,叫吕翠峰。她的朋友称她为“非洲女王”。为什么?她是做物流生意的,大量的物资,点对点地从中国运到非洲,或者运回来。最近,她在国内开始做“牛油果干”的电商直播带货了。我说,你这个转型有点大啊。为什么?是因为非洲生意不好做吗?

她说,不是。是因为好做。好做,就产生了好做的烦恼。那些在中国做生意,难以想象的烦恼。

不安全的烦恼吗?我去过坦桑尼亚。那里的超市门口,保安是背着自动步枪的。

她说,不是,是货币的烦恼。

你想去非洲干工程,你想去非洲卖手机。挺好的。但去之前,你可能需要知道的是,在一些非洲国家,比如尼日利亚、卢旺达、刚果金、莫桑比克、赞比亚,他们的政府是没有足够的外汇储备的。

意思就是说,你在这些国家挣了钱之后,是没有办法,把这些本地货币通过银行换成美元,转回中国的。因为他们没有美元。

啊?还有这种事?赚的钱还能拿不回来?那怎么办呢?

吕翠峰说,我们开始帮助一些,同样有这些烦恼的客户,提供“物物交易”的服务。

什么是物物交易?就是你卖手机,换回的不是货币,是牛油果。你干工程,换回的不是货币,是咖啡豆。你卖水泥,换回的不是货币,是芒果和菠萝蜜。



然后呢?再用我们的运输优势,把这些水果运回中国,在中国市场上卖掉,换成人民币。我们卖这些非洲水果、咖啡的原因,本质上不是为了卖水果,卖咖啡,而是为了把“钱”用国际海运,运回中国。


有意思。


所以,今天你坐在上海的办公室,用着支付宝、微信支付的时候,在思考要不要去非洲卖货。你可能不会想到现在非洲正用着一种失传已久的交易方式:物物交换。


这真是:不是最强壮,也不是最聪明,而是最适合的才能生存。


那这个问题什么时候能解决呢?人民币国际化之后,这个问题,可能才能得到缓解。特别期待。而在那之前,她说,一定要理解当地的不同,接受当地的不同,然后入乡随俗。


说得真好。这个入乡随俗,就是我们说的:本土化。


什么叫本土化?就是不要用本国的经验,推测全球。


假如你想到东南亚投资建厂。现在有四个选择。越南、泰国、印度尼西亚、菲律宾。你会选哪里?



或者我们反过来问。如果你是这四个国家其中一个的招商局,你打算怎么说服中国投资人,来建厂?

人工成本便宜?政府办事效率高?技术设施完善?我们看看菲律宾是怎么说的:我们罢工少。



上图显示,印尼、越南,每年罢工几百次。相比之下,菲律宾真是好太多了。你在中国,你很难想象,到东南亚建厂,居然要认真比较这些国家的罢工次数。

这就是本土化。

我曾经在微软工作了十几年,有一任老板,叫华宏伟。他曾经说过一句话,给我留下了极深的印象,但他自己可能都不记得。他说:所谓全球化,就是在每个国家的本土化。

2022年,一场“跨境加时赛”正在到来。这场意外的比赛,比三件事情:专业化,品牌化,本土化。

这场比赛的胜出者,奖牌上刻的不是更好的“跨境卖家”,而是真正的“全球化品牌”。


祝所有参赛选手,都能在这场“商业奥运会”中,取得自己的奖牌,为国争光!


以上内容来自刘润演讲的原文

今天很巧,刚好我有空看到刘润演讲内容的时候,就看到了跨境电商的部分演讲。


于是顺手记录了一个简单地思维导图,也想简单地记录以下自己的一些想法


  1. 做跨境电商确实大家能够交流想法,但是都不愿意去交流自己做的产品是什么


但是如果是做其他的行业,比如说外贸贸易商B2B阶段,大家在介绍的时候,都非常愿意也乐意告知大家自己做的是什么产品


今天刘润老师就提到一点:那么假设有人来做你同样的产品的话,那么该怎么办?


所以这个阶段,本质上还是赚的是一些信息差


这个时候,如果能够让自己变得更专业,如果别人是否知道自己在做什么,自己都能比别人做的更好,这样才能建立起自己的护城河


刚好在S的群内,聊到华强北的一些资源


其实华强北的一些产品,都是很多大牌的FP,相当的暴利,正品的价格,最终交付FP的质量,其实就是货不对板,这样的暴利,即使等亚马逊查封了账号,有一部分资金没法拿出来,也是能够有不少赚的,所以在平台初期,很多人这样操作


那么不怕抓么?被平台发现了,就只能封店,走这种路线,那么肯定是需要布局更多账号了,现在账号成本高,目前在亚马逊上走这个路线,越来越难,也没有任何沉淀


但是在短期内,之前确实有人通过这种方式,积累了一定的现金流


但是长期来看,只要平台堵住了这个漏洞,那么也就没有机会了


未来在跨境电商的行业发展机会,相信持续的发展


  1. 专业化

  2. 品牌化

  3. 全球化



2022年,一场“跨境加时赛”正在到来。这场意外的比赛,比三件事情:专业化,品牌化,本土化。

这场比赛的胜出者,奖牌上刻的不是更好的“跨境卖家”,而是真正的“全球化品牌”。


从个人角度可以考虑的点:


  1. 哪些技能是在品牌全球化的道路上,必须要掌握积累的?

  2. 哪些资源是在品牌全球化的战略上,必须要拥有的

  3. 哪些思考方向,是自己必须要要去坚持,哪些是自己必须要放弃的


人生在世,只有短短几十年,自己愿意选择的,并且愿意坚持的方向,才能真正的走的长远。



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刘润年度演讲:关于跨境部分的内容摘录以及相关思考
Sunny行世界
2021-10-30 22:28
6763

跨境加时赛

我们来聊聊跨境电商。

今年4月,我在深圳参加了一场跨境电商论坛,做主题演讲。

我和平常一样,讲啊讲。讲到一半,主办方易仓的副总裁突然走上台,在我耳边小声说:润总,不能讲下去了,警察来了。


我一惊。难道是因为我的普通话不标准,违反了交规吗?不。是现场人太多了。



这场活动,现场可容纳4000人。但主办方接受了15000人的报名。因为根据以往的经验,这样的全国性活动,15000人大约就是只能来4000-5000人。但是没想到,这次几乎全来了。


我当然知道,这不是因为我讲得好。而是因为这个行业,实在是太火了。我们前面说过,因为疫情,“全球需求下降,但是全球供给下降得更厉害”。跨境这个行业,突然井喷式增长。无数人杀红了眼一样,往里冲。


那个安检门,是有计数器的。到了4000人,就不让进了。据说还有10000人左右,被拦在了门口。这10000人,是从全国各地大老远飞过来的。眼看着都要讲完了,居然还进不去,就开始沉不住气了。然后,大批警察来到了现场。清场。


很多人不愿意离开。


工作人员和我说,一个从山东来的小姐姐,还抱着孩子,对他们说:我专程从山东飞到深圳,就是来参加这个论坛的。我不能出去啊。我在里面帮你们维护秩序吧?万一,演讲恢复了呢?


我听到这句话的时候,有点不是滋味。


这句话背后的情绪是:我不知道前方是什么,但万一,那是个暴富的机会呢?


大量的国内电商、贸易商、生产商,都被一种叫做“FOMO”(Fear of Missing Out)的“错失恐惧症”,控制着,疯狂地涌入了跨境电商行业。



跨境电商,瞬间变成一片红海,甚至一片血海。所有的资源,都因为争抢而匮乏,因为匮乏涨价。尤其是,集装箱海运成本。

你知道,是什么促进了全球化吗?

很多因素。但有一个,很容易被人忘记,那就是:集装箱。

上个世纪,美国卡车司机麦克莱恩发现,卡车运输是很好,但贵;水路运输是便宜,但慢。那能不能水陆联运呢?于是,他用卡车、吊车、平板船接力,“把一个箱子,一种货物,运到一个目的地”的方式,大大提高了效率,降低了成本。这就是集装箱。

如果不是因为疫情,一只iPhone 13从深圳蛇口,运到韩国釜山,只需要几分钱。便宜到几乎可以忽略不计。因此,大量的品牌商,才愿意把原材料用集装箱运到中国,加工制造完,再用集装箱运回本国。来来回回。海洋,似乎变小了。

所以,我在我的得到课程《商业通识》里说,麦克莱恩“折叠了海洋”。我们甚至可以说,没有集装箱,就没有全球化。没有集装箱,就没有中国制造。

但是,你知道今天是什么阻碍了全球化吗?还是集装箱。

因为疫情,全球需求下降,但全球供给下降得更厉害。所以,最早恢复的中国供应链,把大量满载货物的集装箱,运到美国、欧洲。但与此同时,我们却没有太多的货物从美国、欧洲运回中国,所以空箱子滞留海外。

但是,确实缺运力,缺箱子,怎么办?很多船家,开始把空箱子运回中国。这段“空箱子进口”的成本,最终又被加到了“出口”身上。所以集装箱海运的成本,越来越贵。最终,一个曾经不到1500美金的箱子,涨到了20000美金。



这个行业,一下子从2020年的一飞冲天,变成了2021年的跌落谷底。

前端竞争惨烈,后端成本高企。备受煎熬。大家开始自嘲,说熬啊熬,熬啊熬,熬到最后,就熬成了吴三柜。



什么是吴三柜?就是:一柜送,一柜刷,还有一柜做秒杀。简单来说,就是半买半送,只为提升销量,干死对手。

我认识不少跨境电商的大卖家。所以,总有人会问我,润总,你判断,集装箱海运成本什么时候能降下来啊?

我说,你真的希望它降下来吗?

一个行业是不是能比另一个行业挣钱,是看这个行业有没有“红利”。但是这个行业中哪个环节、或哪个企业能挣钱,就要看它是不是更“稀缺”。在一个价值链条中,谁稀缺,谁挣钱。

如果有一天,稀缺者不挣钱了,那就说明,跨境电商的红利期结束了。

所以,你真的希望集装箱物流成本降下来吗?

如果连最稀缺的资源,物流价格也降下来了,那基本上也就意味着,跨境电商这个行业的这波红利,结束了。然后,会有一大批企业,开始把自己曾经靠运气挣来的钱,靠努力赔光。



为了今天的演讲,我访谈了不少做跨境电商的同学们。他们规模各不相同。有做几千万的,有做几十亿的。他们对我的问题知无不言,言无不尽。非常感谢。但是每当问到“你们是做什么产品”时,他们都会面露难色。咬着牙回答,然后反复叮嘱我:润总,千万别告诉大家。

我问:为什么?

他们说,这是行规。大家切磋经验,但很避讳谈具体产品。我好不容易找到一个赚钱的品类,如果听说赚钱,你也来做,那我就不赚钱了。

你听说过,肯德基请求你,千万不要告诉别人我们是做炸鸡的,星巴克请求你,千万不要告诉别人,我们是做咖啡的吗?跨境电商行业,在物流成本高企时,最后居然要靠“不能让你知道我是做什么产品的”,这种“信息不对称”来挣钱。那万一运气不好,别人碰巧也做了,利润就会碎一地。

那怎么办?那靠什么挣钱?

靠抓住最后一段“跨境加时赛”挣钱。把红利,变为真正的利润。

假如满分是10分。中国出口跨境电商的总规模,原来是6分。但因为疫情,我们涨到了9分。疫情结束后,一定会有些客户,出于对原来品牌的习惯,和对你的产品、和服务的不满,回归原来的品牌。以,疫情结束后,跨境电商行业的潮水会退去,会从9分掉下来。

但是,一定不会掉到6分。因为,也一定会有些客户觉得,哇,原来你们家的产品,你们家的服务,一点都不比别人差。以后,就买你们家的东西了。所以,我们不会回到6分。我们可能会回到7分,或者8分。这波潮水退去后,没有被潮水带走,还剩下的那1-2分,才是我们真正的利润。

真正的利润,不是来自用户“不得不来”,而是来自用户“不想离开”。

但是,到底最后,是留下1分,还是2分呢?

这就要看你“跨境加时赛”的表现了。

什么叫“跨境加时赛”?

2020年疫情刚开始时,我咨询了很多专家,请教他们疫情大概什么时候会结束。他们的回答基本上都是,看疫苗什么时候普及。根据疫苗当时研发的进展,他们普遍估计,到今年7、8月份,疫苗应该能普及。

果然,到了今年7、8月开始,全球的疫苗接种率,大幅提升。到目前为止,全球共接种了69.2亿支疫苗,覆盖人数29.7亿。占全球人口总数的38.1%。而中国,做得更好,已接种了22.5亿支疫苗,覆盖人数11亿,超过70%。

疫苗一旦真正普及,各个国家的国门将重新打开,全球供应链将全面复苏。跨境电商这一战,基本结束。

但是,2021年8月份,新冠病毒的德尔塔变种,突然流行。这让本来已经打算进入“后疫情时代”的我们,措手不及。从任何意义上来说,德尔塔变种都不是好事。整个世界,都将为此蒙受更大的损失。

但是,它客观上带来了一个连带结果:跨境电商这一战,加时了。我们多了一点点时间,把“不得不来”,变为“不想离开”。

这是一场“意外的”跨境加时赛。跨境行业的创业者们,必须打好这场比赛。

那怎么打呢?这场比赛,比什么?

这场比赛,比三件事情:专业化,品牌化,和本土化。
今年5月,跨境电商平台亚马逊出了一件大事:大量卖家被封号。这些卖家中,不少是中国卖家。突然,就被封了。而且,同一个品牌下的所有账号,同时被封。资金也被冻结。


封账号。封品牌。封资金。所以有人开玩笑地说:这是吴三柜,遇到了张三封。



那封了多少卖家呢?据说5万家。

这么严重?他们犯了什么天大的错啊?他们犯的错,就是在快递包裹里,夹了一张“小卡片”。

你在电商平台买东西。收到的快递里,是不是通常也夹着一张这样的卡片?你喜欢我们的商品吗?如果喜欢,给个五星好评吧。给个好评,我给你5元钱代金券。就是因为这张小卡片,亚马逊封了5万个账号。


啊?这也太不至于了吧。几乎每个国内卖家,都在这么做吧?是的。确实不少。但是,不管有多么“不少”,你想过,这是不对的吗?

电商平台上的搜索结果里,排在前面的,几乎一定比排在后面的卖得好。那谁应该排在前面呢?当然是好评多的。好评越多,越值得向消费者推荐。这很合理。

而一旦我们可以用5块钱来“买”好评,这个排序就被“污染”了。这时,消费者出于信任,买了一个好评如潮的产品,但发现并不怎么样,他就受骗了。不仅是消费者受骗了,真正的好产品,也被埋没了。

所以,用小卡片“污染”排序,应该被封。这一点都不给我们中国人长脸。

靠小聪明,甚至欺骗的模式赚钱,在全球化的道路上,只会越走越窄。

真的想要在“加时赛”中获胜,一定要抛弃这种思路。走向真正的专业化、品牌化、本土化。


01

  专业化  



什么是专业化?

就是你明明知道我在做什么,但你就是干不过我。因为,我做得比你好。

有个做了10年跨境电商的老鸟,坚持9年不刷单。2021年上半年,因为大量新手进入,亚马逊流量成本上涨。他扛不住了。往几千万的库存里塞了小卡片。6月份账号被整体关停,销量骤降为零。几千万库存无法出货。

他当时就崩溃了。实在无法排解,于是就回了趟老家,一个人静静地反思。

他真是挺厉害的。2天后,就想明白了,他说,以前那种铺货的做法,什么好卖就卖什么,是不长久的。回到公司,他把原本的供应链全部砍掉,然后投入有设计壁垒、研发壁垒的全新产品线,并同时注册了多平台和独立站,重头再来。回归本质,回归专业化之后,他的账号,现在越做越好。

专业化,是这场加时赛的门票。没有专业化,你拿的,怕只是张彩票。


02

  品牌化  


你知道在美国人眼中,中国最知名五个品牌,是哪五个吗?


美国有个知名博主,郭杰瑞,在Youtube上有68万关注者,在哔哩哔哩有700多万关注者。有一次,他分享了他眼中的,中国最知名的五个品牌。


第5名是青岛啤酒。很意外吧。


第4名,海尔。这很容易理解。


第3名呢?安克。我估计你未必听过。安克在中国并不知名,但在美国却如雷贯耳。



这是安克的产品。一款10.99美元的插头,是亚马逊上最畅销的充电器。除了充电器,安克还做户外用的大型充电站、摄像头、转接器,等等。

安克的总部,在长沙。一个总部在长沙的企业,却被大部分美国人,误以为是欧洲品牌。为什么?因为品质好。安克1350名员工中间,超过一半,是研发团队。截止到2020年底,他们设计的产品,累积获得专利700多项。

在亚马逊上大获成功后,他们开始大力发展线下渠道,现在安克50%以上的销售,已经不在亚马逊上了。所以,你现在说安克是一个亚马逊卖家,它可能是会不高兴的。因为,他已经不依附于某个网站上,而是依附在消费者心里。

另外两个品牌,是联想,和大疆。

什么是品牌?
当消费者突然想买充电器时,他会在亚马逊上搜安克,而不是充电器时,你就成为了一个品牌。因为,你再也不需要在充电器这个关键词之下,和其他卖家,用高价抢流量了。
省下来的流量成本,就是你的品牌溢价。


03

  本土化  


图上这个女生,叫吕翠峰。她的朋友称她为“非洲女王”。为什么?她是做物流生意的,大量的物资,点对点地从中国运到非洲,或者运回来。最近,她在国内开始做“牛油果干”的电商直播带货了。我说,你这个转型有点大啊。为什么?是因为非洲生意不好做吗?

她说,不是。是因为好做。好做,就产生了好做的烦恼。那些在中国做生意,难以想象的烦恼。

不安全的烦恼吗?我去过坦桑尼亚。那里的超市门口,保安是背着自动步枪的。

她说,不是,是货币的烦恼。

你想去非洲干工程,你想去非洲卖手机。挺好的。但去之前,你可能需要知道的是,在一些非洲国家,比如尼日利亚、卢旺达、刚果金、莫桑比克、赞比亚,他们的政府是没有足够的外汇储备的。

意思就是说,你在这些国家挣了钱之后,是没有办法,把这些本地货币通过银行换成美元,转回中国的。因为他们没有美元。

啊?还有这种事?赚的钱还能拿不回来?那怎么办呢?

吕翠峰说,我们开始帮助一些,同样有这些烦恼的客户,提供“物物交易”的服务。

什么是物物交易?就是你卖手机,换回的不是货币,是牛油果。你干工程,换回的不是货币,是咖啡豆。你卖水泥,换回的不是货币,是芒果和菠萝蜜。



然后呢?再用我们的运输优势,把这些水果运回中国,在中国市场上卖掉,换成人民币。我们卖这些非洲水果、咖啡的原因,本质上不是为了卖水果,卖咖啡,而是为了把“钱”用国际海运,运回中国。


有意思。


所以,今天你坐在上海的办公室,用着支付宝、微信支付的时候,在思考要不要去非洲卖货。你可能不会想到现在非洲正用着一种失传已久的交易方式:物物交换。


这真是:不是最强壮,也不是最聪明,而是最适合的才能生存。


那这个问题什么时候能解决呢?人民币国际化之后,这个问题,可能才能得到缓解。特别期待。而在那之前,她说,一定要理解当地的不同,接受当地的不同,然后入乡随俗。


说得真好。这个入乡随俗,就是我们说的:本土化。


什么叫本土化?就是不要用本国的经验,推测全球。


假如你想到东南亚投资建厂。现在有四个选择。越南、泰国、印度尼西亚、菲律宾。你会选哪里?



或者我们反过来问。如果你是这四个国家其中一个的招商局,你打算怎么说服中国投资人,来建厂?

人工成本便宜?政府办事效率高?技术设施完善?我们看看菲律宾是怎么说的:我们罢工少。



上图显示,印尼、越南,每年罢工几百次。相比之下,菲律宾真是好太多了。你在中国,你很难想象,到东南亚建厂,居然要认真比较这些国家的罢工次数。

这就是本土化。

我曾经在微软工作了十几年,有一任老板,叫华宏伟。他曾经说过一句话,给我留下了极深的印象,但他自己可能都不记得。他说:所谓全球化,就是在每个国家的本土化。

2022年,一场“跨境加时赛”正在到来。这场意外的比赛,比三件事情:专业化,品牌化,本土化。

这场比赛的胜出者,奖牌上刻的不是更好的“跨境卖家”,而是真正的“全球化品牌”。


祝所有参赛选手,都能在这场“商业奥运会”中,取得自己的奖牌,为国争光!


以上内容来自刘润演讲的原文

今天很巧,刚好我有空看到刘润演讲内容的时候,就看到了跨境电商的部分演讲。


于是顺手记录了一个简单地思维导图,也想简单地记录以下自己的一些想法


  1. 做跨境电商确实大家能够交流想法,但是都不愿意去交流自己做的产品是什么


但是如果是做其他的行业,比如说外贸贸易商B2B阶段,大家在介绍的时候,都非常愿意也乐意告知大家自己做的是什么产品


今天刘润老师就提到一点:那么假设有人来做你同样的产品的话,那么该怎么办?


所以这个阶段,本质上还是赚的是一些信息差


这个时候,如果能够让自己变得更专业,如果别人是否知道自己在做什么,自己都能比别人做的更好,这样才能建立起自己的护城河


刚好在S的群内,聊到华强北的一些资源


其实华强北的一些产品,都是很多大牌的FP,相当的暴利,正品的价格,最终交付FP的质量,其实就是货不对板,这样的暴利,即使等亚马逊查封了账号,有一部分资金没法拿出来,也是能够有不少赚的,所以在平台初期,很多人这样操作


那么不怕抓么?被平台发现了,就只能封店,走这种路线,那么肯定是需要布局更多账号了,现在账号成本高,目前在亚马逊上走这个路线,越来越难,也没有任何沉淀


但是在短期内,之前确实有人通过这种方式,积累了一定的现金流


但是长期来看,只要平台堵住了这个漏洞,那么也就没有机会了


未来在跨境电商的行业发展机会,相信持续的发展


  1. 专业化

  2. 品牌化

  3. 全球化



2022年,一场“跨境加时赛”正在到来。这场意外的比赛,比三件事情:专业化,品牌化,本土化。

这场比赛的胜出者,奖牌上刻的不是更好的“跨境卖家”,而是真正的“全球化品牌”。


从个人角度可以考虑的点:


  1. 哪些技能是在品牌全球化的道路上,必须要掌握积累的?

  2. 哪些资源是在品牌全球化的战略上,必须要拥有的

  3. 哪些思考方向,是自己必须要要去坚持,哪些是自己必须要放弃的


人生在世,只有短短几十年,自己愿意选择的,并且愿意坚持的方向,才能真正的走的长远。



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