出海纪 | 从传统外贸到跨境电商，他实现了0.1%到0的转变

PingPong订阅号

1220

2021-04-20 16:59

1220

PingPong订阅号

虽然具备十多年的外贸经验，老韩在外贸向电商的转型中，也有过不少困扰。

最意外的是一开始，产品收到了不少差评。这让一贯以产品质量为傲的他，直呼“有点懵”。

在老韩看来，他忽视了外贸和电商对于品质的把控要求是不一样的，“是0.1％和0的区别。”

“穷则变，变则通，通则久。”变通而图存是从古至今的中国智慧。

当电商大势来袭，加上在这场蔓延全球的疫情催化下，传统外贸企业加速了数字化转型的进程。

宁波的外贸人老韩是PingPong的一位老朋友。最早在2006年进入外贸行业，一开始是跟着老板，后来和好友出来单干，主要做小型汽修工具类目。

经过十多年的努力，老韩的产品已经销往欧洲和美国多个国家。但是近些年来，价格的不断透明化和竞争压力的提升让他明显感受到外贸业务遇到瓶颈了，“利润空间越来越薄了。”

再加上，2014至2015年那两年，汇率的下跌就像是“钝刀割肉”，不断蚕食着他本就不多的利润空间。

花了半年时间，自己学着干

2018年起，老韩开始尝试转型做跨境电商。当时，老韩身边试水跨境电商的外贸朋友不少，但很多都栽了跟头。“主要就是运营人员没选好。”

一个懂得运营的人对于跨境电商的成功与否至关重要。然而，相比于招聘跨境电商运营人员，老韩选择了“花半年时间，自己学着干，我们去了杭州、义乌、广州和上海等地方”，通过线上线下的渠道对跨境电商进行了全面的学习。

2019年，老韩进行了跨境电商的初步尝试，“当时只投入十分之一的精力进去”。

令他没有想到的是，一年之后，跨境电商为他带来了5倍于传统外贸的业绩增速以及数倍的利润，“现在已经投入了70％以上的精力”。按老韩的话说，“现在如果再遇到汇率波动的话，至少我的利润顶得住了。”

0.1％和0的区别

老韩没想到的是，初做跨境电商时，产品收到了不少差评。

虽然有过心理准备，但是老韩还是忽视了外贸和电商对于品质的把控要求是不一样的，“是0.1％和0的区别。”

外贸时期看重的是整体质量，主要只要次品比例不太高如0.1％，客户都能够签收，但是电商面对的是个人，买家对于产品的品质就要求更高了，次品率必须趋向于0。后来，老韩通过模具以及操作流程的优化，最大限度地降低了人为事故出现的概率，“这样才把好评率提了上来。”

还有一个感触，那就是做跨境电商，不需要再为讨价还价而苦恼，“传统外贸的时候，顾客可能会在5厘或一分磨个半天，但是电商就是一口价就好了。”

在老韩看来，许多外贸公司手上有一定数量的大客户进行长期的合作，客户的单子足够了，还未出现瓶颈期，“对他们来说，转型跨境电商的动力没有那么大”。而像老韩这样，原先的外贸客户就比较零散的，没什么大客户的，向电商行业转型的动力就比较大。

江苏的外贸人老朱，也是PingPong的一位老朋友。在他看来，对于传统外贸企业而言，ToB还是ToC从来不是二选一的问题。

“我们现在是追求稳定的双线发展，外贸和电商都在做，同步发展。”目前，老朱公司的业务中，外贸业务占6-7成，电商业务占3-4成。

老朱的外贸生涯从2007年开始，主要销售酒店使用的一次性用品，主要市场是中东和美国市场。

把主动权握在自己手里

随着外贸业务的规模不断做大。2016年，老朱公司决定开设跨境电商业务。“当时想为公司搭建一个双保险，想把主动权握在自己手里。”

在老朱看来，对外贸来说，客户比较固定，大客户的一个决定往往会影响到公司的存亡。与之相比，跨境电商这种风险就小了很多。

五年前那次危机至今心有余悸。2016年，当时一家占公司全年外贸订单量50％以上的客户，在年初重新签合同时，突然断绝了合作。为了度过这场危机，老朱说，他们公司上下加班加点四处拉订单，就算如此也花了好几年才缓了回来。

此外，因为主要市场在中东地区，老朱也偶尔曾遇到过几次被欠款的问题，“比如有的酒店管理层换了之后，可是新的管理层很可能不认之前的欠款。

最早传统外贸的使用的收款方式，老朱很痛苦，不仅周期长而且还经常出现各种各种“惊吓”。携手PingPong后，老朱很放心，无论是合规、高效收款，还是其全方位的跨境产品和服务，对他数字化转型及营收增长，都带来了实实在在的帮助。

专业性是第一位的

谈到外贸为他做跨境电商打下了什么基础时，老朱强调了“专业”一词。

“做外贸，专业性是第一位的。外贸采购商都是专业的人，只有对产品足够了解，足够专业，才能更好地与客户交流”。产品是做跨境电商的核心，老朱认为跨境电商的买家更多靠照片和描述来购买，因此，虽然专业度的要求并没有传统外贸那么强，但缺乏专业度也会导致产品描述和照片的吸引力不足。

“我不想把跨境电商和传统外贸割裂开来，对我们来说，这从来不是一个二选一的问题。”老朱看来，电商平台更像是传统外贸新开拓的“大客户”，面对的更多是一个个使用产品的用户，只是现在他需要做更多细节的工作去维护好这些客户。

免责声明

本文链接:

本文经作者许可发布在AMZ123跨境头条，如有疑问，请联系客服。

再添一国！PingPong支持全球11国VAT税务代缴

亚马逊Review政策又变了？有卖家丢失3000条评价.....

火龙果申诉

成功解封6900+，成功率98%，累计好评4000+，连续15期金牌卖家

摆渡一下国际物流

专注欧美加墨澳韩特货专线小包自营美国海外仓一件代发

一八供应链海外仓

专注英欧美跨境物流，亚马逊FBA服务，海外仓服务

众包物流

专注于美国加拿大FBA头程

火龙果申诉

成功解封6900+，成功率98%，累计好评4000+，连续15期金牌卖家

摆渡一下国际物流

专注欧美加墨澳韩特货专线小包自营美国海外仓一件代发

一八供应链海外仓

专注英欧美跨境物流，亚马逊FBA服务，海外仓服务

众包物流

专注于美国加拿大FBA头程

最新热门报告作者标签

中国卖家争夺美区新阵地，出海游戏规则变了

从卖货到做品牌，中国卖家抢夺出海新主场！

Temu签署澳洲设备安全承诺，禁止销售非法通信设备

AMZ123获悉，近日，Temu宣布，加入澳大利亚通信与媒体管理局（ACMA）发起的“设备安全承诺”，该承诺是一项自愿性倡议，旨在加强消费者保护，减少在线平台销售不安全或非法通信设备的情况。Temu与其他主要电商平台共同签署此承诺，体现了其在澳大利亚市场对消费者安全和合规经营的承诺。ACMA表示，该承诺列明了一系列自愿性义务，旨在防止非法和不合规无线通信设备的销售。这些设备包括低质量对讲机、非法干扰器、手机信号增强器、未经授权的手机中继器以及各类“灰色市场”手机，这类产品可能对公共安全构成风险或干扰重要通信服务。通过签署承诺，电商平台主动阻止非法设备在其平台上销售，并承诺不成为不合规产品的入口。

巴西电商2025年访问量达339亿次，美客多排名第一

AMZ123获悉，近日，根据Conversion发布的《巴西电商行业报告》，巴西电商流量结构正加速向移动端倾斜。截至2025年11月，巴西电商在过去12个月累计访问量达339亿次。11月单月总访问量较10月下降1.3%，主要原因是通过浏览器访问量下降，其中网页端流量下滑4.8%，而应用端流量则同比增长10.6%。这一趋势表明，消费者购物行为正加速向移动端迁移，同时对仍以桌面端为主的平台产生了市场份额压力。报告显示，巴西电商市场集中度较高，前十电商平台占据总访问量的57.5%。

存火灾风险！美国CPSC紧急召回1.12万亚马逊在售插座

AMZ123获悉，近日，美国消费品安全委员会（CPSC）发布了一则紧急召回公告，宣布召回在亚马逊平台销售的ANNQUAN品牌插线板，原因是产品存在火灾风险，可能导致严重人身伤害甚至死亡。本次召回涉及型号为EX-D112-05和EX-D106-25的ANNQUAN插线板，召回数量约为11,200件。公告显示，ANNQUAN品牌插线板未配备补充过流保护装置，在超负荷使用时存在起火风险。一旦发生火灾，可能引发烟雾吸入或烧伤，对消费者人身安全构成严重威胁。此次召回的补救措施为全额退款。

TikTok又现义乌爆款！“香烟盒泡泡”28天营收百万

溢价超30倍，这款“解压神器”在TikTok已卖180万+

泰国将对低价跨境包裹征收最高30%关税和增值税

AMZ123获悉，近日，泰国海关部门宣布，自2026年1月1日起，对所有跨境进口商品征收关税和增值税，并正式取消价值低于1,500泰铢跨境包裹的免税政策。该政策调整旨在缩小税收漏洞，改善国内中小企业在电商领域面临的竞争环境。根据泰国海关部门的说明，原有的低价跨境包裹免税制度在过去几年推动了跨境电商的快速增长，但也导致大量低价商品以免税或低税方式进入市场，对本土中小企业形成明显压力。数据显示，上一个财政年度内，低价免税包裹进口总值已超过300亿泰铢。为确保新规顺利实施，泰国海关已与Lazada、Shopee、TikTok Shop、Temu和Shein等五大跨境电商平台签署合作备忘录。

从“卖限定”到“卖感受”，喜茶把联名做慢了

文｜ Wen最近，喜茶又出大招了，这次牵手泡泡玛特新锐IP星星人，直接让大家陷入“星星追星潮”。根据潮新闻报道，产品开售当日，杭州多家门店订单队列排起长龙，部分门店的等待时长达到112分钟。这次联名的核心产品除了全球门店原本有售的烤黑糖波波牛乳、烤黑糖波波牛乳茶外，喜茶还围绕联名推出了冬日新品提拉米苏·英红（部分地区用不同茶底命名为提拉米苏·嫣红），这是喜茶首个全球同步上新的新品。国内有售挞类产品的门店，还推出了联名AOP提拉米苏可颂挞，用可颂挞呈现茶饮灵感，洒满可可粉的提拉米苏内馅上，还点缀了星星人形象。

传抖音母公司今年净赚500亿美元

据彭博社等多家外媒报道，抖音与TikTok母公司字节跳动在2025年有望实现约500亿美元净利润，这一数字将创下公司历史新高，这一利润表现接近美国科技巨头Meta预计的盈利水平。报道引述接近公司内部人士透露，截至今年前三季度，字节跳动已实现约400亿美元净利润，提前完成了年初内部设定的盈利目标；若按这一速度推算，公司全年净利润有望达到约500亿美元。分析认为，这一利润增长得益于字节跳动在全球短视频、社交媒体、电商与直播业务的强劲表现。旗下抖音及其海外版TikTok在广告收入、电商流量变现等方面表现突出，同时公司在海外市场特别是东南亚等区域的业务扩张也显著拉动盈利增长。

圣诞季单量骤跌，一批卖家广告费狂飙！

作者 | 林含@AMZ123声明 | 此文章版权归AMZ123所有，未经允许不得转载当圣诞钟声临近，亚马逊卖家们期盼的订单“圣诞老人”却并未如期而至。一边是少数卖家爆单的喜悦，另一边则是更多卖家面对提前“冻结”的销量曲线，陷入困惑与焦虑。AMZ123获悉，为了迎接即将到来的圣诞旺季，亚马逊于12月16日9点启动"圣诞限时特卖"，活动将持续至12月25日23:59分，涵盖多品类商品优惠。数以万计的跨境卖家原本期待着一场持续至25日深夜的销售盛宴。然而，预期中的单量狂潮并未均匀降临，取而代之的是一场急剧分化的市场“压力测试”，并在活动后期演变为大范围的销量下跌。活动伊始，市场的分野便已清晰可见。

深圳又发钱！这些跨境企业瓜分超3000万

在中国跨境电商的版图上，深圳是一座无法被忽略的“灯塔”。这里不仅聚集了全国近半的跨境电商主体，更以其完整的产业链、活跃的创新氛围和敏锐的市场嗅觉，持续引领着行业的趋势与变革。近日，深圳再度“遥遥领先”，给跨境企业“发钱”了。AMZ123获悉，12月16日，深圳商务局发布了2025年度中央资金（跨境电子商务企业市场开拓扶持事项）拟奖励项目公示的通知，拟发放奖励超3000万元。▲图片来源于：深圳市商务局网站通知显示，专项资金申报对象为具备海外独立站业务的跨境企业。最终，共有21家企业的36个独立站项目获得支持，涵盖智能家居、新能源、消费电子、运动科技等领域大卖。

销量腰斩！Temu卖家陷入流量寒冬

系统崩了、单量没了、广告爆了——2025年12月的跨境卖家社群，这类吐槽已成为高频词汇。从平台系统突发宕机导致订单处理停滞，到大批商品链接无预警下架，叠加年末本应爆发的消费需求迟迟未现，跨境电商行业正经历一场意料之外的震荡，而Temu卖家群体的体感尤为强烈。AMZ123获悉，自12月以来，不少卖家均反映Temu店铺流量、销量十分低迷。而到了12月中下旬，这种低迷情况更是进一步加剧，多个产品甚至出现了“销量连续多日下滑”的极端情况。“最近猛跌，真的是淡得不行了。”“Temu销量掉完了，看这情况都懒得上品了。”“天塌了Temu流量怎么能下降那么多，说好的圣诞旺季呢。

美国41%美妆销售已转向线上渠道，消费者购物行为转变

AMZ123获悉，近日，根据NielsenIQ的最新数据，消费者购买行为正在发生结构性变化。全球美妆行业在2024年实现了7.3%的同比价值增长，电商渠道成为推动行业增长的核心力量。其中，美国市场约41%的美妆及个人护理产品销售通过线上渠道完成。全球美妆市场规模在2025年预计达到1万亿美元，美国贡献约1050亿美元，线上销售正在持续削弱传统实体零售的主导地位。从区域表现来看，拉丁美洲和非洲———中东地区成为全球美妆市场增长最快的区域，增速分别达到19.1%和27.1%。北美和西欧市场同样保持稳健增长，增幅分别为7.8%和7.7%。

跨境人必看！DDP、DDU、DAP、LDP到底有何区别？

DDP、DDU、DAP、LDP在跨境电商领域容易弄混淆。这次铭志会对每个术语的定义、买卖双方的责任划分、潜在风险以及适合的卖家画像等多个维度进行阐述，旨在为跨境电商卖家，提供一份清晰、实用且专业的行动指南。一、DDP-完税后交货1、定义DDP是指卖方需要承担将货物从发货地运送到买方指定的目的地国家内某个具体地点的一切责任、风险和费用。 2、买卖双方责任（1）卖方责任· 全程物流：负责从起运地到最终目的地的所有运输安排。· 出口清关：办理货物在出口国的所有海关手续。· 进口清关：办理货物在进口国的所有海关手续，这是DDP与许多其他术语的关键区别。

字节25年利润预计将达500亿美元，TikTok带动增长

AMZ123获悉，近日，据彭博社报道，字节跳动有限公司预计在2025年实现约500亿美元利润，创下公司历史新高。这一表现主要得益于旗下TikTok在电商、直播购物以及海外市场的快速发展。知情人士透露，字节跳动在今年前三季度已实现约400亿美元净利润，超出公司内部对2025年的利润预期，其盈利规模接近美国竞争对手Meta的预期水平（约600亿美元）。尽管TikTok在美国面临严格监管和国家安全审查压力，并促使美方推动对其所有权结构进行重组，字节跳动仍保持快速扩张。

90%抽检玩具不合规！法国加强电商平台玩具的监管力度

AMZ123获悉，近日，法国竞争、消费与反欺诈总局（DGCCRF）发布了2025年度玩具安全调查结果。调查显示，在电商平台销售的玩具中，存在高度集中的合规与安全风险。被抽检的玩具中，90%存在不合规问题，超过60%被认定为危险产品。相比之下，线下及自营电商等传统玩具销售渠道整体合规水平明显更高。本次调查共覆盖近2000家玩具相关经营主体以及5家大型电商平台，其中4家为境外平台。相关平台单个平台的月度独立访客量介于700万至2200万之间。调查显示，电商平台市场在2024年已占法国玩具零售分销总营业额的20%以上，成为监管部门重点关注对象。

圣诞旺季TRO预警！ 988家跨境店版权踩坑，上百张侵权高危图案速避！AUDI、SPRUNKI、UGG等品牌反复维权！

上周（12.15-12.19）美国多地法院密集新增一批 TRO 案件，覆盖商标、专利、版权三大核心知识产权类型，涉及品类横跨家居、服饰、美妆、汽配等多个跨境热门赛道。如果不幸被TRO，被告卖家需要尽快和解或者应诉解决此案！

《TikTok Shop 2025年全站点Q3季报》PDF下载

2025年前三季度，TikTok Shop在全球市场继续保持强劲增长势头。截至第三季度结束，累计GMV已突破414亿美元。美国站依旧稳居全球第一，前三季度GMV达112亿美元:东南亚仍是总体增长最具韧性的板块，印尼站以83.4亿美元位列第二，增速较上季度保持稳定，与泰国(69亿美元)、越南(52亿美元)继续构成区域主力。马来西亚(40亿美元)与菲律宾(37亿美元)表现同样稳健。

《2026掘金指南：全球全品类20大消费趋势报告》PDF下载

生活百货类关键趋势解读消费电子类关键趋势解读消费品类关键趋势解读时尚品类关键趋势解读

《亚马逊生活日用品类攻略手册》PDF下载

作为日常生活不可或缺的重要组成，生活百货品类覆盖范围广泛，包括家居用品、家具、车用配件、户外装备、园艺工具、运动器材、家装用品、厨房、玩具以及宠物用品等众多领域。这类产品不仅是满足基本生活所需，更体现了人们对美好生活的向往和追求。

《掘金泰国-市场洞察与战略机遇报告2025》PDF下载

随着全球经济一体化的加速，泰国作为东盟的核心枢纽，凭借其独特的地缘优势庞大的消费市场以及持续优化的营商环境，成为众多企业战略布局的重要目标。本报告深入剖析泰国市场的政策红利、消费趋势、产业机遇以及合规挑战，旨在为有志于开拓泰国市场的中国企业提供行动指南，助力企业在东盟这片充满活力的土地上把握机遇、应对挑战、!实现可持续发展。

《2025欧美假日购物季营销指南》PDF下载

2025年美国假日购物季零售额预计同比仅增长1.2%，总销售额约1.359万亿美元，虽仍保持正增长，但为2009年以来最低增速，市场正在步入低增长的新常态。

《2025年跨境电商东南亚市场进入战略白皮书》PDF下载

东南亚电商,正以惊人的速度复刻中国电商高速增长的黄金时代。2024年东南亚电商GMV达到1284亿美元,短短5年涨幅超过3倍。全球电商2024年GMV增幅最快的十大市场中,东南亚独占四席。东南亚是拥有约6.7亿人口的广阔市场,在现今全球关税的不确定性大格局下,因其电商基建完善,利好的贸易政策,和更高的年轻人口占比,成为跨境卖家生意拓张焦点之一。

《2025年TikTok Shop玩具品类行业报告（欧美站）》PDF下载

分析TikTok Shop美国市场、英国市场、西班牙市场、墨西哥市场等主流市场点短视频及直播电商数据，选取TikTok与玩具爱好品类相关的内容进行分析报告。

《2025 洗护品类趋势与创新洞察》PDF下载

本报告独特价值:将消费者的“行为结果”据)，揭示消费者深层心理动机、并能精准预判未来增长机会

亚马逊资讯

AMZ123旗下亚马逊资讯发布平台，专注亚马逊全球热点事件，为广大卖家提供亚马逊最新动态、最热新闻。

跨境学院

跨境电商大小事，尽在跨境学院。

AMZ123卖家导航

这个人很懒，还没有自我介绍

跨境科普达人

科普各种跨境小知识，科普那些你不知道的事...