中东noon电商平台-做自发货前需要知道哪些原则?

2023-11-03 08:28
前两天和做noon的朋友讨论FBN的费用,不少人都表示发货的费用太高了,想考虑做FBP。
其实做FBP也没有想象中的那么容易。因为noon对服务交付高标准的坚定。作为卖家,即使实施直接交付(包含FBP),也需要符合所在国家的法律以及noon内部政策。
想考虑实施直接交付模式的卖家朋友,可以仔细阅读以下要求,结合自身资源能力,综合考虑。
库存管理:卖家必须确保在Seller Lab中更新正确的库存数量,以便能够在承诺的交货日期内完成客户的订单。 订单拒绝:在极特殊情况下,如果没有库存,请立即拒绝订单。高拒绝率可能会导致罚款和/或店铺停运。 交货尝试次数:每个订单必须进行至少三次交货尝试。如果交货尝试失败,请在2-3天内重新尝试交货。如果三次尝试都失败,请使用Direct Delivery小程序将该订单标记为“undeliverable”。 退货和退款:卖家负责在3-5个工作日内回收向客户交付的错误/有缺陷/损坏商品。如果不能在限期内完成,需要与noon沟通并通知客户。noon将为客户退款。因卖家未能遵守退货政策所产生的的一切损失皆有卖家承担。 额外收费:卖家不得向客户收取任何额外费用。在产品上架时,运费、安装费以及他任何费用都应包含在销售价格内。 包装指南:卖家应保证产品的包装完善,以防在运输过程中受损,并在必要时附上易碎标签。由运输导致的产品丢失、损坏等皆由卖家承担。 订单取消:客户有权随时取消订单,即使商品已送到他们的门口。卖家在Direct Delivery小程序中将此类订单标记为“无法交付”(undeliverable)。 订单取消请求:订单取消请求将显示在Direct Delivery小程序中,卖家也将收到noon卖家支持的电子邮件。这些订单必须在24小时内使用该应用程序标记为“无法交付”。如果卖家在小程序中看到取消通知或noon卖家支持发送了电子邮件通知的情况下仍交付订单,noon将不支付给卖家任何费用。 交货管理:卖家负责确保订单成功交付给相应客户,并在Direct Delivery小程序将其标记为“已交付”(delivered),所有操作需在预期交货日期内完成。如果在订单创建后的20天后,应用程序中没有将订单标记为“已交付”,系统将自动将其标记为“无法交付”。 如果客户要求在订单创建20后重新安排发货,卖家应要求客户在准备好接收交货时重新下单。 在将商品交付给客户时,订单必须立即通过在程序上标记为“已交付”,并通过拍摄和上传已交付商品的图片来证明商品已完好地交付给客户,且与网站上的描述(型号、品牌等)相符。如果上传的图片无法证明这些要点中的任意一个,卖家将负责回收商品或在客户投诉时通过noon退款流程退款。 订单状态:在尝试交付之前,请在Direct Delivery小程序中核实订单状态。如果在Direct Delivery小程序中看不到该订单、有注释显示或错误信息,请不要交付。 以下描述了两种情况,这两种情况下卖家不应该将订单交付给客户: 客户取消订单:如果客户取消了订单,小程序上将显示:“The customer requested cancellation for this shipment”。卖家应该将订单标记为‘无法交付’,不要交付订单。客户取消请求后,系统将在70小时内自动向客户退款。同时应用程序上的“标记为已交付”(The customer requested cancellation for this shipment)按钮将被禁用,以提醒卖家不应该交付此订单。 被阻止的订单:在某些情况下,订单可能会因支付问题而被阻止。在这种情况下,会显示以下注释:“此货件不符合交付条件。请联系卖家支持获取更多详情”(This shipment is not eligible for delivery. Please contact seller support for more details)。此时,你应该将订单标记为“无法交付”,不要交付订单。同时,小程序上的“标记为已交付”按钮将被禁用,以提醒你不应该交付此订单 赔偿:因卖家造成的客户负面体验(例如延迟订单、交付错误商品或损坏商品),所导致的赔偿问题皆由卖家支付。向客户支付的任何赔偿都将给卖家开具相应的发票。
以上条款皆由noon提供,noon可以随时根据相关法律法规及自身规则变动而更改。卖家朋友可以综合考虑一下收益与风险,选择与自己匹配的经营模式。
0门槛抢占全球流量!极速开户+优化投流+风险保障+效果跟踪
仅需4步,轻松撬动亿万海外流量,让品牌销量翻倍增长!
已成功开通5000+账户

最新热门报告作者标签
Temu重启美国广告,7月网站流量与应用下载量均大幅增长AMZ123获悉,近日,据外媒报道,Temu近期已重新启动美国广告投放,并已迅速攀升至苹果美国App Store下载榜前列。4月初,由于美国取消了低价值中国进口商品免征关税政策,部分商品关税飙升至145%,Temu几乎完全停止了在美国的广告支出。据营销数据机构Tinuiti披露,Temu在Google Shopping广告展示量的占比曾高达19%,但4月12日骤降至零,此后数日始终低于10%。同期,Shein也大幅缩减美国市场广告投入。随后,Temu与Shein加大了多元化布局,重点发展欧洲等贸易规则较宽松的市场。近期,Temu悄然恢复了在Meta和Google等主要平台上的美国广告投放。
白鲸国际 | 香港TCSP持牌官宣:启航跨境合规服务新纪元致全球合作伙伴: 经香港公司注册处严格审核,白鲸国际(BELUGA INT'L LIMITED) 正式获颁香港TCSP牌照(牌照号:TC010298)。自此,我们以法定合规资质为锚点,为跨境企业、金融机构及高净值客户提供“全链式信托与公司服务” ,助力商业体无界拓展,行稳致远。 为什么选择持牌服务?白鲸国际的三大核心价值1. 合规护航,风险清零 依托香港AMLO反洗钱框架,严格执行KYC及客户资金隔离机制; 实体办公+持牌秘书双保险,杜绝公司注册被除名风险。 2. 跨境枢纽,高效赋能覆盖公司注册、银行开户、年审报税、税务筹划全流程; 官网公示服务价目表(含政府规费),0隐形收费承诺。
5元成本的“黑科技”宠物毛梳,在TikTok一周卖了17000单!一把刷子登顶TikTok宠物类目TOP,7天卖了17000单!
巴西6月家居产品线上销售增长30%,园艺类产品搜索量大幅下滑AMZ123获悉,近日,根据电商平台JoomPulse最新发布的调研数据,2025年6月,巴西线上家具与家居装饰品类的销售额和商品供应量同比增长30%,在众多电商类目中表现最为突出。数据显示,6月是以季节性和居家品类为主导的销售周期。家具与装饰品类吸引了33%的卖家参与,成为供给最集中的领域。其中,装饰子品类的内部增长尤为显著,跃升为整个家居领域中第二受欢迎的品类。而与居家相关的其他子类目则出现冷热分化,例如园艺与户外休闲用品搜索量大幅下降50%,排名从第二下滑至第六位。美妆与个护类商品也呈现降温趋势,卖家关注度也相应下调。在消费者端,大多数商品品类实现了销售增长。
字节Q1营收超越Meta,TikTok 24年收入猛增42.8%AMZ123获悉,近日,据外媒报道,字节跳动2025年第一季度首次在收入规模上超越Meta,成为全球营收最高的社交媒体公司。据了解,字节跳动在Q1收入超过430亿美元,而Meta同期收入为423亿美元。2024年字节跳动总营收达到1460亿美元,其中抖音贡献约65%,TikTok占比约为15%。TikTok海外业务2024年收入同比增长63%,在字节跳动总收入中的占比提升至四分之一,创历史新高。与此同时,字节跳动的估值亦呈现上涨态势。2024年,该公司在私募市场的估值达到4000亿美元,远高于此前一轮估值。
中国卖家集体融入,沃尔玛电商崛起!2025年,对于跨境企业而言,注定是充满机遇与挑战的一年。跨境电商仍处于蓬勃发展的黄金时期,但竞争环境、国际局势和平台规则的变化,正在提高入门门槛。这也意味着,更高效的运营效率、更稳定的供应链优势、更长期主义的定价以及更默契的合作伙伴,将是未来企业在竞争日益激烈的全球市场中实现可持续增长的关键。为此,站在下半年旺季前哨,无论是中小卖家还是头部大卖,都在寻找“向上卷”的路径。而选择拥有全渠道优势的平台、善用平台资源以坚持长期主义,已成为领先卖家的共识。作为具备线上、线下全渠道销售优势的平台,沃尔玛电商就在今年交出了一份亮眼的成绩单。
买家差评频发,Listing链接被下架?一文看懂亚马逊商品质量申诉目录1/ 政策解读 – 商品质量问题两大类型2/ 提前预防 – 7个核心建议,减少投诉发生3/ 申诉总失败?你可能踩了这4个误区!4/ 申诉两步走 – 方向要对、内容要准!5/ 重点难点全汇总 – 常见问题与对照举例6/ 补充说明与注意事项 – 申诉小贴士商品缺陷是指买家收到的商品存在以下问题之一:与商品详情页面描述不符、商品损坏,或功能异常导致无法正常使用。若买家因上述任一问题提出投诉,该商品即有可能被系统标记为“商品状况买家投诉 - 存在缺陷”。此类投诉大多与商品本身质量或功能问题有关,仅有少部分起因于商品详情页面信息不准确。
亚马逊运营每天/每周/每月/年终都该做哪些事?如何建立一份系统、实用的运营工作节奏?贺无忧我的C位我是一名在亚马逊上慢慢摸索的卖家,现在自己做的工作是选品、运营和广告投放货件发货,时间精力都比较有限。
字节Q1营收超越Meta,TikTok 24年收入猛增42.8%AMZ123获悉,近日,据外媒报道,字节跳动2025年第一季度首次在收入规模上超越Meta,成为全球营收最高的社交媒体公司。据了解,字节跳动在Q1收入超过430亿美元,而Meta同期收入为423亿美元。2024年字节跳动总营收达到1460亿美元,其中抖音贡献约65%,TikTok占比约为15%。TikTok海外业务2024年收入同比增长63%,在字节跳动总收入中的占比提升至四分之一,创历史新高。与此同时,字节跳动的估值亦呈现上涨态势。2024年,该公司在私募市场的估值达到4000亿美元,远高于此前一轮估值。
Temu重启美国广告,7月网站流量与应用下载量均大幅增长AMZ123获悉,近日,据外媒报道,Temu近期已重新启动美国广告投放,并已迅速攀升至苹果美国App Store下载榜前列。4月初,由于美国取消了低价值中国进口商品免征关税政策,部分商品关税飙升至145%,Temu几乎完全停止了在美国的广告支出。据营销数据机构Tinuiti披露,Temu在Google Shopping广告展示量的占比曾高达19%,但4月12日骤降至零,此后数日始终低于10%。同期,Shein也大幅缩减美国市场广告投入。随后,Temu与Shein加大了多元化布局,重点发展欧洲等贸易规则较宽松的市场。近期,Temu悄然恢复了在Meta和Google等主要平台上的美国广告投放。
中国卖家集体融入,沃尔玛电商崛起!2025年,对于跨境企业而言,注定是充满机遇与挑战的一年。跨境电商仍处于蓬勃发展的黄金时期,但竞争环境、国际局势和平台规则的变化,正在提高入门门槛。这也意味着,更高效的运营效率、更稳定的供应链优势、更长期主义的定价以及更默契的合作伙伴,将是未来企业在竞争日益激烈的全球市场中实现可持续增长的关键。为此,站在下半年旺季前哨,无论是中小卖家还是头部大卖,都在寻找“向上卷”的路径。而选择拥有全渠道优势的平台、善用平台资源以坚持长期主义,已成为领先卖家的共识。作为具备线上、线下全渠道销售优势的平台,沃尔玛电商就在今年交出了一份亮眼的成绩单。
5元成本的“黑科技”宠物毛梳,在TikTok一周卖了17000单!一把刷子登顶TikTok宠物类目TOP,7天卖了17000单!
巴西6月家居产品线上销售增长30%,园艺类产品搜索量大幅下滑AMZ123获悉,近日,根据电商平台JoomPulse最新发布的调研数据,2025年6月,巴西线上家具与家居装饰品类的销售额和商品供应量同比增长30%,在众多电商类目中表现最为突出。数据显示,6月是以季节性和居家品类为主导的销售周期。家具与装饰品类吸引了33%的卖家参与,成为供给最集中的领域。其中,装饰子品类的内部增长尤为显著,跃升为整个家居领域中第二受欢迎的品类。而与居家相关的其他子类目则出现冷热分化,例如园艺与户外休闲用品搜索量大幅下降50%,排名从第二下滑至第六位。美妆与个护类商品也呈现降温趋势,卖家关注度也相应下调。在消费者端,大多数商品品类实现了销售增长。
白鲸国际 | 香港TCSP持牌官宣:启航跨境合规服务新纪元致全球合作伙伴: 经香港公司注册处严格审核,白鲸国际(BELUGA INT'L LIMITED) 正式获颁香港TCSP牌照(牌照号:TC010298)。自此,我们以法定合规资质为锚点,为跨境企业、金融机构及高净值客户提供“全链式信托与公司服务” ,助力商业体无界拓展,行稳致远。 为什么选择持牌服务?白鲸国际的三大核心价值1. 合规护航,风险清零 依托香港AMLO反洗钱框架,严格执行KYC及客户资金隔离机制; 实体办公+持牌秘书双保险,杜绝公司注册被除名风险。 2. 跨境枢纽,高效赋能覆盖公司注册、银行开户、年审报税、税务筹划全流程; 官网公示服务价目表(含政府规费),0隐形收费承诺。
《2025全球电商消费趋势及选品洞察报告》PDF下载为了让企业精准把握市场动向、真正了解消费者的需求,亚马逊全新发布2025全球十大消费趋势报告,有助于企业在新的未来发掘更多潜在消费需求,促进产品创新。
《2025亚马逊全球开店时尚品类电商选品洞察报告》PDF下载根据权威机构Statista的报告,全球时尚产业体量大、增速稳,从2021年到2029年间将实现3.4%的年复合增长率,预计将于2029年达到3.4万亿美金的年销售规模。同时服装和鞋类产业在未来仍会保持一定的稳定增速。
《2025年中国品牌全球影响力报告》PDF下载自2020/21年开始跟踪和排名中国品牌以来,在全球舞台上,中国品牌的增长大大加快。我们的数据显示,在社交渠道、电商平台和官方网站的流量、关注者数量和互动方面均取得了显著增长。
《2024中国塑料及相关行业海外拓展现状与趋势分析报告》PDF下载“出海”不仅为中国企业打开了更广阔的市场空间,有效缓解国内市场内卷带来的压力,更是企业提升品牌国际影响力、塑造卓越品牌形象的关键举措·通过多元化市场布局,企业能够更好地应对单一市场波动带来的挑战,确保业务的稳定与持续增长。
《2024年3C消费电子出海解决方案白皮书》PDF下载3C 消费电子全球市场分布呈现出成熟市场如北美、欧洲等地区消费规模大、需求稳定且注重产品体验与创新,而高潜市场如中东、东南亚、拉美等地区则增长迅速、潜力巨大,正逐步成为行业新的增长点。
《中国企业在欧盟发展报告(2024-2025)》PDF下载欧洲对于中国企业而言具有十分重要的战略意义,中国企业在德国、匈牙利、西班牙等地设立了大量的研发中心、设计中心、数据中心、安全设施和生产基地,在为欧盟贡献税收、投资和就业机会的同时,也在产业升级、技术革新和可持续发展方面发挥着积极作用。这些项目的落地,使双方经贸合作达到了前所未有的高度,也助力中欧关系长远发展。
《2025年中国对外贸易潜力产品分析报告》PDF下载贸易潜力产品指一国对外贸易中具有潜在贸易优势和发展空间的产品,贸易潜力产品包括的范畴有很多,既包括国内生产技术已经成熟但海外市场尚未完全开发的产品,也包括国内技术趋于成熟但尚未达到出口阶段的产品。
《2026春夏女鞋色彩趋势预测》PDF下载随着消费者将目光转向百搭、耐看、治愈的色彩,深色仍然至关重要。值得注意的是,社媒对于色彩中性色的趋势愈发强烈。在此趋势下,受创新混搭文化启发彩色中性色势必会日益流行。基调色目前任是市场主流,如沙色、浆果红、南瓜布丁,既可保持配色创新,又承载着基础人群需求。

品类交流群

加入

扫码进群

加入

扫码进群

加入

扫码进群
品类交流群
加入
跨境资料

加入

扫码进群

加入

扫码进群

加入

扫码进群
跨境资料
加入
官方社区

加入

扫码进群

加入

扫码进群

加入

扫码进群
官方社区
加入

立即扫码咨询

立即扫码咨询
中东noon电商平台-做自发货前需要知道哪些原则?
MiddleEast中东跨境电商
2023-11-03 08:28
2382
前两天和做noon的朋友讨论FBN的费用,不少人都表示发货的费用太高了,想考虑做FBP。
其实做FBP也没有想象中的那么容易。因为noon对服务交付高标准的坚定。作为卖家,即使实施直接交付(包含FBP),也需要符合所在国家的法律以及noon内部政策。
想考虑实施直接交付模式的卖家朋友,可以仔细阅读以下要求,结合自身资源能力,综合考虑。
库存管理:卖家必须确保在Seller Lab中更新正确的库存数量,以便能够在承诺的交货日期内完成客户的订单。 订单拒绝:在极特殊情况下,如果没有库存,请立即拒绝订单。高拒绝率可能会导致罚款和/或店铺停运。 交货尝试次数:每个订单必须进行至少三次交货尝试。如果交货尝试失败,请在2-3天内重新尝试交货。如果三次尝试都失败,请使用Direct Delivery小程序将该订单标记为“undeliverable”。 退货和退款:卖家负责在3-5个工作日内回收向客户交付的错误/有缺陷/损坏商品。如果不能在限期内完成,需要与noon沟通并通知客户。noon将为客户退款。因卖家未能遵守退货政策所产生的的一切损失皆有卖家承担。 额外收费:卖家不得向客户收取任何额外费用。在产品上架时,运费、安装费以及他任何费用都应包含在销售价格内。 包装指南:卖家应保证产品的包装完善,以防在运输过程中受损,并在必要时附上易碎标签。由运输导致的产品丢失、损坏等皆由卖家承担。 订单取消:客户有权随时取消订单,即使商品已送到他们的门口。卖家在Direct Delivery小程序中将此类订单标记为“无法交付”(undeliverable)。 订单取消请求:订单取消请求将显示在Direct Delivery小程序中,卖家也将收到noon卖家支持的电子邮件。这些订单必须在24小时内使用该应用程序标记为“无法交付”。如果卖家在小程序中看到取消通知或noon卖家支持发送了电子邮件通知的情况下仍交付订单,noon将不支付给卖家任何费用。 交货管理:卖家负责确保订单成功交付给相应客户,并在Direct Delivery小程序将其标记为“已交付”(delivered),所有操作需在预期交货日期内完成。如果在订单创建后的20天后,应用程序中没有将订单标记为“已交付”,系统将自动将其标记为“无法交付”。 如果客户要求在订单创建20后重新安排发货,卖家应要求客户在准备好接收交货时重新下单。 在将商品交付给客户时,订单必须立即通过在程序上标记为“已交付”,并通过拍摄和上传已交付商品的图片来证明商品已完好地交付给客户,且与网站上的描述(型号、品牌等)相符。如果上传的图片无法证明这些要点中的任意一个,卖家将负责回收商品或在客户投诉时通过noon退款流程退款。 订单状态:在尝试交付之前,请在Direct Delivery小程序中核实订单状态。如果在Direct Delivery小程序中看不到该订单、有注释显示或错误信息,请不要交付。 以下描述了两种情况,这两种情况下卖家不应该将订单交付给客户: 客户取消订单:如果客户取消了订单,小程序上将显示:“The customer requested cancellation for this shipment”。卖家应该将订单标记为‘无法交付’,不要交付订单。客户取消请求后,系统将在70小时内自动向客户退款。同时应用程序上的“标记为已交付”(The customer requested cancellation for this shipment)按钮将被禁用,以提醒卖家不应该交付此订单。 被阻止的订单:在某些情况下,订单可能会因支付问题而被阻止。在这种情况下,会显示以下注释:“此货件不符合交付条件。请联系卖家支持获取更多详情”(This shipment is not eligible for delivery. Please contact seller support for more details)。此时,你应该将订单标记为“无法交付”,不要交付订单。同时,小程序上的“标记为已交付”按钮将被禁用,以提醒你不应该交付此订单 赔偿:因卖家造成的客户负面体验(例如延迟订单、交付错误商品或损坏商品),所导致的赔偿问题皆由卖家支付。向客户支付的任何赔偿都将给卖家开具相应的发票。
以上条款皆由noon提供,noon可以随时根据相关法律法规及自身规则变动而更改。卖家朋友可以综合考虑一下收益与风险,选择与自己匹配的经营模式。

TikTok开户服务
TT123推出的TikTok广告开户服务,深度洞察TikTok平台的流量优势与用户行为,帮助客户快速完成广告账户注册、资质审核及账户搭建,缩短启动周期,助您精准触达全球亿万活跃用户

扫码入群

