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跨境商家、外贸人如何做好tiktok海外短视频布局!

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2021-10-09 08:07
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目前TikTok全球(不包国内抖音)月活用户突破10亿!随着好几个国家的Tiktokshop正在运营,美国的小店似乎也马上要开通了,接下来TikTok出海电商会迎来大爆发。近期很多做亚马逊和速卖通的等平台电商的小伙伴问我如何利用好Tiktok来进行短视频带货,逐渐成为一条主赛道。那通过这一年来我的运营经验来看Tiktok电商的逻辑跟开店铺是没区别的,其实很简单,小伙伴们先看下图:

做跨境电商的或者做外贸的朋友都是有自己产品线的,这个不用多说,基本都确定了产品,或者产品类目。线下商铺就好比账号;装修就好比包装账号主页内容;商品就好比独立站详情页。只是引流方式变化了,以往做平台我们做好SEO(搜索引擎优化)和SEM(搜索引擎广告,亚马逊理解成PPC广告)就行了,那么TIKTOK主要就是通过短视频内容吸引用户的,通过内容,让用户啊喜欢与你互动,甚至喜欢信任你推荐的产品。


那如何做好内容就是我们运营的重中之重了,要做好内容必须要站在用户的视角去分析,看下我做的逻辑图:目前来说,对于想通过tiktok带货变现的,基本就这个流程了(不管是零售还是B端),用户刷到你发布的短视频,成功让用户喜欢,然后用户点开你的主页查看其他视频,发现主页有链接点击进去,这个链接可以是亚马逊的产品链接也可以是独立站的链接,配合商品详情页展示商品,最终用户下单,当然B端的客户转化会有点小差异,通过点击主页链接,加好友,然后用whats app聊天转化。


跨境商家虽然有自身产品,不过还是要挑选适合做短视频引流的产品这也是非常重要的一个环节,一个产品直接影响了盈利转化。那Tiktok+独立站选品技巧有哪些呢?我总结了以下3个选品特点,仅供参考:

1:替代品少,商品重要程度高:功能性强,视频展示会激起购买欲

2:商品独特性高:能够满足用户猎奇心理,很可能用户之前没见过,所以决定尝试购买

3:知名品牌,很多做仿牌的,因为大牌往往自带流量,本身就能满足用户心理需求,尤其是十分之一的价格可以买到和正品一样质量和做工的产品。

4:以上属于零售,如果本身就是做B2B的,可以不按这个选品思路,因为B端用户关注的不是这些,他们关注的是产品线、厂家生产能力、资质、交货周期等等,短视频里面展现这些即可。


接着我讲讲tiktok视频营销思路也是非常重要的,总结以下三点:

第一点:吸引眼球的视频,视频内容有可能是剧情多次反转的,观众猜中开始却猜不到结局的;内容可以引发情绪共鸣的,例如国内有做扶贫的内容专门去乡村帮助留守儿童,一定会给用户带来共鸣,因为大家都是有爱心的,会点赞、会转发等等;事物具有新奇特属性,能颠覆用户认知的事情,比方说一些科普,会说鲨鱼不能直接尿尿,所以鲨鱼肉吃起来口味重等等


第二点:视频内容大家喜欢,还要激发购买欲望,比方说视频里面出现了你带货的产品,用户感官占领(货超所值,觉得便宜,这里国内直播的套路就出现了);恐惧诉求(熬夜,亚健康,做保健品的一般是恐吓式营销,让你觉得你可能有问题,所以会进行购买);认知对比(一前一后展示,这个最明显的就是清洁用品,使用前后的效果对比);


第三点:赢得用户信任:比方说权威专家(粉丝,品牌)的背书;事实证明(产品内容展示);化解焦虑(效果展示);以及第三方顾客的评论,这些都是赢得信任的地方。


以上就是我运营TikTok的基本思路。


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