亚马逊欧洲站卖家注意！收到KYC审核通知怎么办？这篇避坑指南必须收藏！

亚马逊卖家收到绩效通知：

比次联系您是因为我们需要一些其他文件才能继续验证您的账户……自我们首次与您联系以要求您提供完成验证所需的所有文件或信息之日起，您总共有60天的时间文完成此操作……如男您未及时提供这些信息您接收付款的权限以及账户验证将会受到影响。

具体绩效通知如下：

KYC（Know Your Customer）是亚马逊欧洲站为遵守欧盟反洗钱法规（AMLD5）实施的卖家资质审核机制。

简单来说，就是亚马逊需要核实卖家身份、公司信息、资金来源等关键资料，确保交易合法合规。只要你在欧洲站销售或计划销售，就必须通过KYC审核！

根据亚马逊规则，卖家自收到通知起有60天时间提交材料，超时未完成（审核时间不计入）将直接影响收款权限和店铺运营。

KYC审核的触发并非偶然，常见原因有以下三种：

1. 注册后首次触发

场景：完成欧洲站注册并填写受益人信息后，系统自动触发KYC审核。

注意事项：

受益人信息必须100%真实，且与营业执照、身份证件完全一致。

若未填写受益人信息，需在【设置>账户信息>身份信息】中补全，否则无法触发审核，影响销售权限。

2. 销售额接近阈值

场景：当账户累计收款达到1.5万欧元（约11万人民币）时，系统将要求提交完整KYC材料。

注意事项：

建议开店前提前准备材料，避免销售额激增时因审核限售。

若未通过审核，收款达到阈值后将直接冻结账户，恢复流程长达数周！

3. 修改关键信息

场景：变更信用卡信息、公司法人、地址等敏感内容，可能重新触发审核。

注意事项：

非必要不修改后台信息，如需调整务必提前备齐材料。

警惕“多账户关联”风险，同一网络或法人、股东资料重复使用可能引发连锁审核。

题外话：KYC vs 二审区别在哪儿

触发时机：

KYC：欧洲站专属，注册、销售阈值、信息变更时触发。

二审（北美站）：账户异常（如销量暴增、投诉激增）后触发，需重新激活账户。

材料差异：

KYC需提供公司章程、股权结构、银行账户证明等；二审侧重水电账单、发票等实体证明。

注意，若两者同时触发，亚马逊官方建议优先级为先解决二审，再处理KYC！

Step 1：材料准备

核心材料（6项）：

公司营业执照：彩色扫描件，需在有效期内。

公司章程：体现股东及持股比例，需加盖公章。

公司股权结构图（复杂股权必备）：需注明最终受益人。

法人/受益人身份证：正反面清晰扫描，有效期大于6个月。

地址证明：近90天内的水电账单、银行对账单（需与后台地址一致）。

银行账户证明：对公账户开户许可或银行出具的证明信。

补充材料（3项）：

授权函（非法人操作时需提供）。

公证文件（如公司章程、股权结构需公证）。

一照一码（“统一社会信用代码”营业执照）。

2023年新增材料：独资/合伙/有限合伙等商业登记核准函（针对特定企业类型）。

*非法人操作授权书模板参考

Step 2：提交操作

登录卖家后台，进入【设置>账户信息>身份信息】。

按页面提示逐项上传材料（PDF/JPG格式，小于10MB）。

务必一次性提交全部材料！若中途点击“提交”，需等待审核后才能补传。

提交后3-5个工作日内查看结果，留意邮箱和【业绩通知】。

Step 3：避雷指南——这些错误千万别犯！

❌ 材料造假：PS证件、伪造账单将直接导致封号！

❌ 信息不一致：后台地址与账单地址、法人姓名与身份证必须完全匹配。

❌ 材料过期：营业执照、身份证需在有效期内。

❌ 分次提交：亚马逊审核周期长，分次提交可能延误进度。

KYC审核是欧洲站卖家的必经之路，但繁琐的材料准备、复杂的流程规则，稍有不慎就会踩坑。如果你遇到以下问题：

反复提交被拒；审核耗时过长，影响旺季销售；同时遭遇KYC+二审，束手无策……

别焦虑！文人跨境团队为你保驾护航！

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