黑五来袭！下单前注意检查这2点

下单时确保三者合一

问：小姐姐，我的包裹是需要寄给别人的，怎么办？ 

答：送人的呢，您也按照亚马逊海外购订购页面的提示确保订购人（下单人）、付款人（支付账户所有人）与收件人三者身份信息一致的噢。

问：那前几个订单的订购人、付款人与收货人不一致的，都收到了，为什么这个订单就不行了？这是随机的？

答：这是为了稳妥起见，建议在今后的订单中保证订购人（下单人），付款人，收件人三者身份信息一致，否­则将影响清关咯。

问：我下单以后是需要别人来支付的，怎么办？

答：这种情况下，小姐姐建议是使用您的支付账户支付或者请您的朋友用他的信息来订购并支付。

个人海淘额度查询

问：这个系统可以查询我在哪些网站上海淘的商品？

答：这个是海关开放的查询平台，您在任何跨境电商上购买的商品，只要是走“跨境电商”渠道进行清关的，都会被记录在该系统中。

问：我实际购买的海外包裹金额高于我的查询金额，这个页面信息准确么？

答：此链接为海关官方系统，仅用于查询走“跨境电商”通道清关的包裹，根据包裹商品种类的不同，您的包裹有可能是走其他的清关渠道（比如个人物品通道），其他清关渠道不受2万的限制，也不会被记录在这个系统中。

问：我的“本年可用金额”已经是0了，我是不能再买海外购商品了么？

答：根据中国海关规定，个人通过“跨境电商”清关的年度交易额不可以超过2万，若“本年可用金额”为0，意味着您的包裹无法通过“跨境电商”方式清关。为了确保不被海关退运，建议您可以请家人或朋友帮忙购买该商品。