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亚马逊商品被侵权怎么办?学会这一招就能降低损失!

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2022-03-01 10:25
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近年来,我国跨境电商行业发展迅猛,交易规模持续大幅增长。亚马逊作为跨境平台的领头羊,开始对知识产权采取越来越高的保护标准,和越来越严苛的保护规则。


也有越来越多的卖家来问我们:“我的亚马逊商品被侵权了,该怎么办?”

如果不幸遭遇他人侵犯了自己的知识产权,如何高效解决,降低可能的销售损失?

首先,你需要先进行亚马逊品牌注册,获得【举报违规行为】工具的权限,在不幸遭遇侵权时,及时向亚马逊举报。


举报违规行为(Report a Violation)是目前亚马逊提供的一种举报侵权行为的工具。卖家可以使用该工具的搜索和举报功能,授权知识产权所有人及其代理人将涉嫌侵犯知识产权的行为通知亚马逊。

你可以通过以下方法进行违规举报。

登陆 https://brandregistry.amazon.com 点击菜单栏【保护】>【违规举报】。


使用该工具成功举报的第一步,是正确判断自己遭遇的是哪种类型的侵权。不同侵权行为的举报流程有所不同,如果最开始选择错误,可能会导致举报失败

如何判断自己是属于那种类型的侵权呢?举个栗子:

小王是Tech品牌的所有者,主营手机及周边配件。有一天他发现A店铺也在卖Tech手机可用的手机壳,手机壳上印着Tech logo,商品详情页上也使用了他的logo,标题写着“Tech phone case”字样。


小王认为该行为侵权,准备用举报违规行为工具要进行举报,那么这个情况属于哪一类侵权类型呢?

A店铺涉及商标侵权,A店铺不可以直接把Tech的品牌名和 logo用在标题、图片、商品详情页中。A店铺销售Tech品牌手机适用的手机壳,标题的正确写法应为“Case compatible with Tech phone”,避免造成消费者以为该手机壳亦为Tech品牌产品。

所以在问题描述中选择“商品详情页面非法使用我的商标”就可以了。



举报违规行为6个注意事项再提醒!可关注公众号并收藏。

01不要选错侵权类型,提供的证明要匹配:
  • 版权、商标、专利要分清
  • 避免使用商标word mark(品牌名)举报版权侵权(盗图,抄袭五点描述等), 或使用商标号举报专利侵权

02如下情况,需要进行测试购买(Test Buy)再去提出举报:
  • 商标侵权 - 商品为假冒
  • 商标侵权 - 商品或其包装上有我的商标
  • 版权侵权 - 商品或其包装为盗版(全盘复制受版权保护的商品或包装)

03提供有效的测试购买 (Test Buy) 信息
  • 提供测试购买订单号
  • 测试购买订单送达后再提交举报
  • 订单店铺需要与被举报店铺一致

04填写正确的举报理由:
  • 不可以描述举报理由为“我没有授权该卖家销售我的产品”,而是应该写明此商品为假货。
05提供有效举证
  • 版权/商标侵权:举证内容需与被举报内容完全一致。
  • 专利侵权:专利状态不能处于“审核中”。

06必须拥有有效的当地商标:
  • 确认商标的有效范围
  • 在拥有当地商标的站点提交举报
*注意:英国站点只接受英国注册商标的举报,英国商标不能欧洲商标混用。

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