一天搞定Facebook广告-第二章

第二章 Facebook 广告投放准备

1. 商务管理平台 Business Manager

1.1 为什么需要注册？如何注册？

推荐注册，方便管理主页和广告账户，同时也能够使用 BM 的各种功能，比如创建 Pixel，比如受众分析得到。一个 BM 可以管理多个广告账户、粉丝主页、添加多个管理员，如果想安全一点跑广告，BM 最好先注册。特别是如果需要通过代理商开户，BM 更是必需的。注册地址：business.facebook.com，注册过程很方便、快捷。

1.2 重要功能 最重要的功能就是管理广告和广告账户，查看投放数据。* 创建 Pixel 像素 * 创建 Page 主页 * 使用 Audience Insight 受众分析 * 使用 Adverts Manager 广告管理工具（新版的 Ads Manager，整合了Power Editor 的功能） 利用广告管理工具，你可以：

* 迅速复制广告、广告组和广告系列。

* 一站式编辑所有广告设置，如定位和预算。

* 在一个汇总页面查看所有重要指标。

* 自定义图表，以便查看最关注的指标。

2. Facebook 广告账户 2.1 自己开户还是找代理开户？

自己是可以在 BM 后台开户的，但一旦封号，就比较没有保证，解封基本无望。通过代理开的账户，如果没有确实违规情况，通常是可以解封的。消耗大的话找代理开户可能可以拿到返点。

2.2 什么情况会被封号？封号怎么办？

违反 Facebook 广告政策就会被封号，封号可以申诉。但个人账户如果被封号，申诉基本无望。通过代理商开户，可以通过代理商的渠道进行申诉，只要没有违规行为，一般都可以解封；如果确实存在违规行为，Facebook 会收取 1000 美元的罚金。这是 Facebook 不成文的规定，但平台是 FB 的，其它人只能配合才有得玩。

Facebook 官方发布的广告投放政策下载链接：http://pan.baidu.com/s/1nvUkJo9 密码：jsxh 2.3 什么产品不能投放？

1) 酒类 2) 约会交友 3) 真钱博彩 4) 国家彩票 5) 网上药店 6) 保健品 7) 订阅服务 8) 金融服务业 9) 品牌内容 10) 学生贷款服务 2.4 为什么企业账户申请被 Facebook 拒绝？

Facebook 开户审核还是比较严格的，在开户之前，建议大家先检查是否有以下几个风险存在。通常开户被拒有以下一些原因：

a. 网站出现国外地址（假地址），FB 会问国外地址与中国公司之间的关系；网站使用中国地址，但与营业执照不符，同样会被拒。建议可以不用特意标注地址，不写不会错，但写错不会过。

b. 网站出现国外公司，通常是广告主直接复制了竞争对手网站的条款，忘记改掉主体导致，FB 同样会问国外公司与中国公司之间的关系。

c. Facebook 主页未发布，有些广告主提交过来的主页有时候根本没有发布，这种情况 FB 会拒绝。网页折扣力度过大、售价过低等不正常的商业行为，这种情况 FB 可能会认为网站有欺诈嫌疑，所以商品折扣不要太低，网站商品售价要合理。

d. 营业执照问题，包含经营范围不匹配、营业执照不是最新版、营业执照地址与网站联系地址不对应。

e. 网站不完善，包含链接无效，电话打不通，邮件地址无效，页面不完善， 等等。

f. 申请资料填写有误，地址、公司名称、企业统一信用证代码等都需要与营业执照一模一样。

g. 直接使用 example.myshopify.com 这种链接作为网站的 url，这种情况FB 通常也不通过，注册个域名只要几十块钱，早点注册吧。

**由于 Facebook 从 2017 年 8 月 30 日开始执行一致性政策，开户时可以提交多个推广链接，但开户之后，推广链接只能使用之前提交过的链接，不能私自推广其他链接；同理，开户时提交的 Facebook 主页链接也不能更改，需要匹配唯一主页 ID（创建两个外观一样的页面也不行，每个主页都有唯一的主页 ID）。

2.5 自己投放还是找代理投放？

建议自己投放，招个人自己投放，前期需要学习，后期省心省钱。代理商毕竟对产品不了解，对广告主的 UPS（Unique Selling Point）、诉求等等没有很深刻的理解，所以在投放时难免会放不开。代理投放有一定好处，对于新手来说一开始希望看看代理商怎么投放，一边看一边学，但如果仅仅是旁观，不去探究原理和投放逻辑，光看是不够的。所以最好能够有一定的培训， 可以通过Facebook 的 Blueprint 学习，也可以找一些达人的教程学习。给自己投放的时候，可以尝试各种方法，学到新方法就可以自己去试，有些方法需要花很多钱， 如果是代理商投放最后没效果，会怪代理商能力不行，但如果自己投放，则可以知道是方法还是人的问题。

2.6 学习 Facebook 投放难不难？要学习多久？

世上无难事，只怕有心人。

3. Facebook 像素

像素 Pixel 是类似谷歌跟踪代码，如果你要投放转化类的广告，像素是必须安装的。安装像素之后，Facebook 可以追踪到用户在你的网站产生的行为，进而为你的广告提供相应的优化数据。像素使用过程：先创建像素；然后安装像素， 安装有 3 种方式，Shopify 店铺已经集成了像素，可以直接复制粘贴像素编号， 独立站可以把像素代码埋到网站，也可以通过第三方工具比如 Tag Manager 来埋；安装之后需要检测 Pixel 是否有效；最后如果有需求，可以创建标准事件之外的自定义事件，来达到自己的转化目标。

首先，创建 Pixel 像素：通过 Business Manager 的商务管理平台设置入口创建，然后分配给不同的广告账户或者其他 BM。一个 BM 账号可以创建 10 个Pixel。

创建像素的方法：

分配像素到广告账户：

分配像素给合作伙伴/BM：

接着，Pixel 的安装：

- Shopify 店铺 创建好 Pixel 之后会得到一个 Pixel ID，只需要将此 ID 在 Shopify 后台Preference 入口找到 Facebook Pixel 的选项，复制粘贴就可以了。

然后，安装 Facebook 像素帮手 Pixel Helper 插件。

Facebook 像素帮手是一种帮助了解像素是否正常运行的故障排除工具。安装这一 Chrome 插件后，你可以了解网站上是否安装了 Facebook  像素、检查错误，并了解像素追踪到的数据。安装好之后，点击插件 logo 就可以看到一个网站的像素了。

Facebook 可追踪 9 种标准事件，并以这些事件为目标自动优化广告。你 只需复制想要追踪的事件类型的代码，并添加到相关网页的像素代码中。

如果你需要创建自定义事件，创建流程如下：

1.前往自定义转化 版块 2.点击创建自定义转化事件。

3.添加代表自定义转化的网址或部分网址（例如：购物之后的感谢页面， 网址包含 /thankyou.php）。这相当于使用购物标准事件。如果使用网址等于， 还应确保包含域名（例如：www）。无需包含“http”或“https”。详情如下：

提示：如果使用的是其他分析工具，请查看网页访问列表，并复制粘贴准确的网址，避免失误。

4. 选择类别并点击下一步。

5. 为自定义转化命名，并添加说明。如适用，添加转化价值（例如：如果出售价值 $10 美元的门票，在这里输入 $10）。添加转化价值后，你可以在报告中查看广告花费回报。6. 点击创建 > 完成

现在，你可以使用网站转化目标创建广告。选择要优化的自定义转化操作， 并追踪对应的转化事件。

注意：每个广告帐户的最大自定义转化数量是 40 个，你可以删除不再使用的转化，也可以创建新的转化。DPA 广告中，不能使用自定义事件。4. 站内优化 广告投放的准备工作和站内优化是同时做的。站内优化也是投放广告的必要前提。这里提供一个最基本的新店检查清单，可以对照看一下自己的店铺还缺少什么。LOGO:某歌上有Logo生成器 邮箱：腾讯企业邮箱提供免费的。隐私政策，退换货政策，派送政策：shopify后台提供模板 About Us介绍：建议找专业的人来写，不要出现语法问题，最好可以讲品牌故事 商品详情：图片、描述、参数、尺寸是否完整清晰，排版是否美观 税：建议免税 支付方式：是否提供多种支付选项，支付流程能否走通

站内优化是转化的关键，也是投放任何广告的前提。

建议可以参考一些行业内的标杆网站，比如 puravidabracelets.com 就是一个站内优化做得非常好的案例，让人不禁叫绝。下面以 Puravidabracelets.com 为例，讲讲站内优化的小心机。

A. 首先是非常显眼的、巨大的弹窗，按钮也是暗藏玄机：

B. 商品展示突出关键信息：

C. Header 使用 Site-wide 的 banner 展示优惠信息：

D. Footer 的信息非常完整，Charity 是企业社会责任的展示，能够博取好感。同时，品牌故事、用户成长体系一个都没有少：

E. 商品详情页面：包含了 Review，很好的 Social Proof 突出折扣和 Free Shipping

用 4 个图标强化优势卖点

F. 侧边栏购物车，不影响继续购物，同时提醒最低消费 10 美元：

G.弹窗跳出购买几率，也是social proof的一部分：

H. 购物车商品金额达到 10 美元之后，文案“恭喜”让用户很开心（小心机：Review Your Cart 而不是 Go to 或者 Check out，降低防备）：

I. 在购物车页面再次强化优势，增强信任；同时右下角使用“Hurry...”和倒计时增加紧迫感，但由于位置不是特别显著，不会让人反感：

J. 同样是购物车页面，先展示商品，然后展示要 upsell 的商品：

K. Check out 的页面，多种支付方式，多种登录方式，重复强调客户占了多少便宜、享受了怎样的特权、省了多少钱：

L. 还是 Check out 的页面，按钮换成了绿色（小心机）！还加了 TRUSTe 的图标，让人安心支付：