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【老魏聊电商】Listing打造六部曲之--五行特性提炼

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2016-02-03 11:17
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本文为“老魏聊电商”系列第241篇原创文章,如需转载,烦请注明来源“赢商荟-老魏”,深表感谢。


五行特性提炼:

图片优美得体,恰当的从直观上体现产品的整体和细节,标题抓住重点,有效的体现产品的关键词和特性点,这些对于一条Listing的打造来说都是重要的,但仅有这些还远远不够。

从亚马逊卖家中心后台来说,还有五行特性(也有人叫短描述)的填写也属于一条Listing的不可或缺的一项,从买家可以浏览的前端页面来说,五行特性的意义就更显得重要。

在图片拍摄的章节中,我有讲到消费者浏览产品页面的大概顺序,从图片看起,经由标题,进而到五行特性的内容浏览,基本上通过这三部分的内容,形成对产品的一个直观感受,对产品的喜爱和接受,都将由这三方面直接影响而产生结论。

由此可见,五行特性的好与坏对消费者的购买行为有着非常重要的作用。

我在小标题中用到”提炼“两个字,意思就是说,五行特性的填写不可以简单随意而为之,而应该用心的、精心的去总结,根据产品的特点去提炼,既不能泛泛而谈,又不能不分轻重,要从产品的众多内容中,总结出五条具有代表性的内容,同时,要让简短的五句话能够击中阅读者的内心,投射到潜在顾客的心坎上,从而转化为订单,这还是蛮考验卖家的梳理和总结能力的。

没有经验的卖家,往往简单的从产品描述中摘取五句话,复制粘贴了事,这样的做法,虽然从表面上看不到害处,但确实起不到提升作用。我一直坚持的一个观点是,凡是无益的,都是有害的,直接的害处就是让你错失了一个更好表现的机会。

对于五行特性的提炼,我的建议是,尽可能的梳理总结出产品的特性点,但仅仅是特性点还不够,因为往往过于追求特性点就会走入技术参数表述的误区,作为卖家,我们要把特性点理解为能够解决客户需求点和痛点的内容,从这个角度出发去提炼总结,就会发现一些不一样的东西,具体来说,就会少一些书呆子气,多一些有灵性的语言。

就五行特性的格式来说,我的建议是,特性内容可以融入一些在标题中没有用到的产品关键词,因为多种测试表明,五行特性的内容是被纳入关键词搜索结果中的,另一方面,由于五行特性内容展示的特殊性,多行内容拥挤在一个较小的空间,段落之间的区隔不明显,往往让人在浏览和阅读时会产生一种压抑感而不愿意认真读下去,为了淡化这种情况的出现,建议可以在形式上做适当的调整,用心的卖家可能已经发现,很多大卖家,在五行特性的每个特性的开头,通常以两三个概括性的单词开头,同时,这几个单词以大写的方式出现,然后,每个特性,以两三行内容为宜,当然,更优一些卖家,在每个特性的开头,加入比如对勾这样的符号,从而使每个特性都显得一目了然,便于潜在消费者阅读,同时,更多的美感也提升了转化率。


文/赢商荟老魏




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